浅议电子商务时代如何保护消费者权益

随着信息网络和计算机技术的快速发展,电子商务应运而生异军突起,逐渐成为当今社会主流的商业运营模式。由于互联网的普及化。电子商务也慢慢面向大众化、商业化、标准化、程序化,越来越多的消费者首选网络购物。电子商务在给社会居民带来极大便利的同时,也为消费者权益保护带来了新的挑战。本文分析了电子商务发展与消费者权益保护中存在的问题,并提出在电子商务活动中消费者权益保护的若干建议。     

消费者冲动消费的证实性偏差研究

网购在中国已经成为一种基本的购物形式,各类电商平台的网购狂欢节日也是层出不群。实现方便购物的同时,也带来很多的购物难题。最普遍的就是冲动消费频率的上升,以及由此带来的购物损失。文章通过定性研究,探究冲动消费行为背后的主要心理动因——证实性偏差,研究证实性偏差对冲动消费的作用机制,进而提出有效避免由此带来的购物损失的方法措施。优化消费者网络购物狂欢节的购物效用。     

推进电子商务税收征管

与传统的商务活动相比,如今盛行的电子商务活动有突出的优点.网络购物、电子货币、电子付款、网上银行等等电子商务模式的出现使人们的购物活动更加方便快捷,相比于在实体店的交易,消费者的交易成本大大降低.但是,电子商务的蓬勃发展却在税收征管方面带来相当多的问题.传统的税收征管方式在面对新出现的电子商务这种交易形式时已经很难完成其本职工作了.     

网络购物消费者权益保护的法律研究

电子商务的发展让人体验到了网上购物的优越性．已经有越来越多的人愚意选择方便、快捷的网上购物方式。然而。在这种新兴购物方式带来便利的同时。其中涉厦的消费者权益保护等法律方面的问题。却成为了阻碍其发展的隐患之一。因此，本文试从网上购物存在的侵权现象出发，探讨如何完善网络消费者权益的法律保护制度．以促进网络经济长期、健康的发展。     

浅析影响网络口碑的因素

2009年仅有27个品牌参与的"双十一购物狂欢节"开始以来,每年"双十一"成为各大电商平台举行的促销活动的固定日期。社交网络成为我们生活中不可缺少的一部分,网络购物也成为消费者的主要购物途径。网络口碑成为研究的热点,文章通过讨论e WOM来源可信度、顾客满意度与顾客预期对网络口碑有效性的影响,从而最终影响消费者购买决策。     

中国电子商务发展中存在的问题

所谓电子商务，是将传统的计算机技术与当今飞速发展的网络技术相结合。简言之，就是通过电脑和网络来完成商品或产品的交易、结算等一系列商业活动过程的一种方式，它具有高效率、低支出、全球化等特点。　　电子商务可以划分为企业与企业之间的电子商务活动（如EDI）和企业与消费者之间的电子商务交易（如网上购物等）。在美国，电子商务正在突飞猛进地发展并且已给消费者带来了巨大的便利和便宜。互联网提供了一个全天候、全球化的环境，它使得消费者摆脱了地域和时间的限制。　　然而在中国，电子商务除了给大家带来一些热门话题之外…     

“双十一”宁波电子商务运行分析

<正>一年一度的"双十一",即是广大消费者的网购狂欢节,也是电商企业的盛宴。据市电子商务促进会监测的数据显示,全市电商销售总额在15亿元以上,同比增长87.5%。"双十一"当天,我市网民线上购物总额约8.4亿元,同比增长50.8%。同时,作为全国首批跨境贸易电子商务试点城市,我市今年有20多家本土跨境电商企业参与"双十一"促销,销售额     

基于C2C模式的网上购物安全性分析

近年来随着网络的迅速发展,消费者对消费者电子商务模式(Consumer to Consumer,C2C)作为一种新的电子商务模式表现出了强大的生命力,C2C网上购物的交易额也逐年迅速上涨.但在这种模式下的网上购物也必然存在一些安全问题,为了使C2C网上购物顺利发展,必须对其存在的安全问题进行透彻的分析.     

基于电子商务环境下消费者购买意愿研究——以枕工坊品牌为例

随着电子商务和物流行业的发展,消费者的购买方式得到了极大丰富,影响消费者在网上进行购物的因素与线下购物的因素存在着较大差异。本文将通过探讨电子商务环境下影响消费者购买意愿的主要因素,并基于这些因素进一步提出提高消费者购买意愿的对策。     

快递业务中的消费者权益保障

互联网时代到来的同时伴随电子商务的迅猛发展,越来越多的消费者会选择在网上商城购物,购物的最后一个环节就会涉及到通过快递将消费品邮寄到消费者手中.网上购物往往出现问题最多的地方就是物品邮寄过程中发生的投递延误、快件毁损,快件丢失等的问题,会让消费者网上购物的体验大打折.快递服务合同中会产生消费者在维护自己的合法权益时面临着违约责任和侵权责任的选择问题以及快递服务合同中格式条款的效力等问题.     

我国电子商务企业发展现状分析

随着我国经济的发展和计算机网络的普及，我国电子商务企业发展迅速。电子商务企业利用快捷、低成本的网络平台，开拓了新的销售和购物渠道，打破了时间扣空间的限制。极大方便了社会的生产和人们的生活。电子商务已越来越成为企业间贸易往来的重要方式和消费者购物的平台，但我国电子商务面临着各种机遇和挑战，还存在很多的问题。本文根据我国电子商务的现状分析我国电子商务发展中的问题并提出相应建议。     

网商“造节”运动与民众网购狂欢的思考

网络零售业利用节日或“创造”节日进行促销,掀起一轮网络购物狂欢,在成就电子商务崛起的同时也冲击了传统零售业.网络购物狂欢节折射出的经济、社会、文化现象值得深思.网络经济的兴起和健康发展依赖技术进步和商业模式创新,更离不开理念的革新和思想的解放.政府、企业和网民在迎接全新网络社会时都应有所为.     

网络购物中物流服务质量满意度评价——以大学生群体为例

随着电子商务企业的竞争日趋激烈．保持顾客忠诚和满意已经是越来越多的商家所关注的问题。网站经营服务与物流质量对消费者的满意度具有重要影响。本文通过243份有效调查问卷．从消费者角度提出物流服务质量．包括运作质量、成本质量、交互质量,验证消费者对物流服务的满意度对网络购物的影响．网络购物中物流服务质量的改进有助于保持较高的网络购物满意度．增强电子商务企业和物流服务企业的赢利能力．提高企业竞争优势．     

硝烟散尽之后

<正>稻盛和夫曾经说过:"利他是商业的原点"。阿里巴巴首创的双11全民购物狂欢节,以在线化、全球化、平台化为指引,在某种程度上,将"利他"通过互联网放大到了极致。阿里巴巴以双11为噱头,凭借商家大幅让利、广告立体覆盖、平台技术支撑以及物流体系支持等将消费者松散的购物时间和商家促销时间集中在某一天,充分发挥互     

珂里“菜乌”首秀哑300亿元物流大考

作为中国最著名的“人造节日”，“双十一购物狂欢节”早已不仅仅是阿里巴巴的节日，也成为了整个电子商务行业挑战传统行业的狂欢时刻．去年高达191亿元的惊人成交额足足让不少行业都“颤抖”了许久。     

论消费者对网络银行安全问题的防范

现今网络银行已走进我们的生活,消费者在购物的同时也能享受到它所带来的方便。但随着网银业务的不断发展,也带来了不少安全问题,病毒、黑客等不安全因素正威胁着消费者的账户安全。本文以网上交易为例,从消费者的权益出发,重点论述了对网络银行账户安全可能造成威胁的几个因素,并列举了如今作为消费者能够采取的多种防范措施,和所能享受到的多种安全保障服务。     

共享经济背景下的网购消费者权益保护

网上购物的形成和发展将极大地促进电子商务的发展和进步,进而直接影响电子商务市场的规模经济运行.因此,我国通过建立和完善与网络购物相关的法律法规,有效的保护网络购物消费者的合法权益.随着大数据技术的迅速发展,在共享经济环境背景下网购消费者权益保护成为学术界的研究重点,本文在此范围内进行了研究与探讨.     

论网络购物中消费者合法权益的保护

网络购物,作为一种新兴购物方式,正受到越来越多消费者的青昧.但是,在方便快捷的背后,网络购物的诸多不规范也给众多消费者带来了不少烦恼.本文针对网络购物中存在的问题和消费者维权的困难,揭示网上购物存在的法律和监管漏洞,并提出一点建议,希望能对消费者合法权益的保护有所裨益.     

节假日里的消费冲动

消费市场被节假日概念超前布局,传统的节假日开始"旧瓶装新酒",凭借装饰物、吉祥物营造节日氛围,然后用打折促销为市场造势,进而让节假日成为消费者和经销商共同的狂欢节。消费主义正在我们身边慢慢发酵。若遇到"节假日"这个催化剂,更是一"发"不可收拾。无论是传统的节日还是电商新造的促销节,无论是在国内还是去境外消费,节假日的购物范围和消费方式都在发生悄然变化。     

建设中国电子商务社会环境的对策

电子商务的发展为人类社会经济的发展提供了迅捷便利的手段,提高了运作效率,创造出了新的商机;例如电子出版物、虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等许多新行业不断出现,带动了许多企业转产、转轨、纷纷上网寻找新的商机.但是电子商务在为人类社会的经济发展创造迅捷和便利手段的同时,也必然带来一些问题.我们不仅要正确认识这些问题,更要努力解决这些问题,以使电子商务拥有一个安全的环境,使之不至于影响社会发展.