基于游客视角的旅游目的地旅游信息官方网站评价研究——以南京、杭州为例

本文基于游客视角,从信息内容、功能、速度、页面设计四个方面构建了旅游目的地旅游信息官方网站评价指标体系,对南京市及杭州市的旅游信息官方网站进行了评价和分析。结果表明,杭州市旅游信息官方网站总体水平高于南京市。具体而言,在交通信息、购物、多语种、手机、进入网页速度、布局合理性方面,南京市不及杭州市,表现较差,难以满足游客对网站互动、衔接移动终端等功能及信息的需求。但从友情链接、在线投诉与在线咨询两方面来看,南京市又明显优于杭州市,网站的互动性建设成果显著。本文研究结果为两市及其他有关城市的旅游信息官方网站建设提供依据。     

新疆旅游目的地营销系统现状分析及发展对策研究

以“金旅工程”所属DMS为参照标准,从功能建设和信息质量两个方面,对新疆旅游目的地网络营销系统现状进行了分析,比较得出目前新疆目的地网络营销系统的建设仍处于初级阶段。其网站开发模式单一,功能建设滞后,信息更新周期长,实效性差,旅游产品信息不全面、集成度低,节庆活动信息量不足。针对这些问题,根据新疆旅游业发展的实际情况,提出了新疆旅游目的地网络营销系统在不同发展时期的开发对策。     

基于在线评论的游客画像构建研究

游客画像用于描述游客旅游消费中的行为特征,为旅游相关企业的精准营销提供决策依据。以旅游产品在线评论为数据源,从游客基本信息、兴趣偏好、情感动机3个维度刻画游客特质,完成游客画像的构建。以某网的热销跟团游产品为案例研究对象,基于AISAS消费者网络行为模型,为旅游产品制定精准营销策略,有助于互联网旅游平台完善在线评论系统,增强旅游相关企业提升核心竞争优势。     

基于信息服务的旅游目的地网络营销构建

随着网络价值的发现，互联网的应用范围不断拓展，互联网在旅游目的地营销中的重要性也日益突显。作为旅游目的地网络营销前提和基础的旅游信息服务，具有导向机制、激励与约束机制和沟通机制。借助于这些机制，旅游目的地可以从建立旅游目的地信息传播网络、提供网络虚拟体验．实现形象演示功能、向旅游者提供专业化信息服务、建立旅游者数据库，实施有效的客户关系管理等方面构建旅游目的地网络营销。     

国内旅游网络信息的需求浅析

自助旅游以自由、自主、个性的突出特点被旅游者广泛接受和喜爱,是我国近几年快速发展的时尚的旅游方式,而旅游网站的发展为自助旅游者出行前的旅游信息咨询和旅游产品预订提供了便利。但是随着人们旅游需求层次的提高,使得旅游信息的提供远远不能满足自助旅游者的需要,因此了解自助旅游者对旅游目的地各种信息的需求,对于旅游目的地为游客提供良好的服务有重要意义。     

旅游者对长沙城市旅游形象认知的问卷调查

随着城市旅游功能的增强,城市旅游目的地之间的竞争变得异常的激烈,只有具备良好形象的城市旅游目的地,才会在竞争中获胜。本文在对调查问卷分析的基础上,得出相关的信息,并就如何提升长沙城市旅游形象进行相关探讨。     

游客行为变化对城市旅游目的地的挑战及其应对策略

城市旅游是全球增长最快的旅游类别之一。城市旅游目的地在相对较小的区域内密集提供不同类型的旅游产品,满足游客的多样需求。城市旅游目的地游客行为随着移动通信技术的发展、体验旅游的兴起和社会加速现象的出现而发生了变化,游客不再满足于城市的传统旅游景点,城市每一个充满体验价值的角落都可能成为游客的驻足之地。本文从城市居民、城市空间和城市旅游企业三个角度分析游客行为变化对城市旅游目的地的挑战,并从城市公共部门和私有部门两个维度探讨城市旅游目的地应对游客行为变化的策略。     

大数据时代游客评论数据主题分析 ——以海南省为例

大数据时代,人们在旅游网站上的分享和评论成为旅游领域有研究意义的数据信息。要想在海量的游客评论中获取有价值的信息成为了急需解决的问题。以海南省为例,运用LDA主题模型对旅游网站上的游客评论数据进行分析,对旅游平台提供差异化旅游服务提供参考,对旅游目的地舆情监测和提高相关旅游管理部门管理水平有积极的借鉴意义。     

中国优秀旅游城市的目的地营销系统比较研究——以深圳旅游网、大连旅游网和三亚旅游网为例

旅游目的地营销系统(Destination Marketing System,简称DMS)是通过互联网进行网络营销的完整解决方案。旅游目的地官方网站是DMS的重要的组成部分。作者通过建立营销能力、有用性、易用性、整体形象表现力四个一级指标,以深圳、大连、三亚三个优秀旅游城市的官方旅游网站为例,比较分析各网站的特点,并从中总结出目前国内地级城市DMS建设发展过程中的存在问题,提出相应的解决策略,为国内各重点旅游城市的DMS建设与完善提供参考借鉴。     

中国游客出境自由行的市场短板及提升途径

随中国出境旅游持续升温,出游方式也发生变化.2015年中国游客出境自由行人次和市场规模首次超过跟团游.但仍存在一些市场发展中的短板,如信息搜寻和行程制定耗时长,上游资源端掌控力弱,产品同质化严重,市场寡头化诚信不足,目的地服务和保障欠佳等.本文针对这些市场短板问题进行了深入的分析,并对如何选择有效的提升途径进行了探讨.     

在线信息对不同城市类型酒店网上预订量的影响研究——以携程网数据为例

文章将城市分为三种类型,即旅游型城市、工商业型城市、综合型城市,并以携程网数据为基础,分别抓取典型城市酒店的在线信息,研究其对不同城市类型酒店网上预订量的影响。研究结果表明:预订平台的酒店评级、酒店位置和不推荐率对所有城市酒店的网上预订量均有显著影响;酒店卫生对综合型城市酒店的预订量的影响显著,对工商业型城市酒店的预订量影响较显著,对旅游型城市酒店预订量不显著;酒店价格对综合型城市酒店预订量有着显著的负相关性影响,对商业型城市酒店的预订量有着较显著正相关性影响,对旅游型城市酒店预订量影响不显著。最后分别为酒店管理者和消费者决策提供相关建议。     

论互联网口碑在城市旅游目的地品牌传播中的运用

我们通常所说的旅游目的地包括城市和一些大的景区,但是任何一个人特别是长途旅游,都要经过坐飞机或者坐火车,火车站或者机场一定在城市,所以城市是最主要的旅游目的地。政府会花钱来进行城市的营销,然而旅游的发展对城市的营销推动非常大,城市的旅游能够使这个城市形象在很多人当中通过一种积极主动的方式来传递,因此除了政府自己主动的做一些推广以外,游客有很好的宣传作用,这其实就是一种口碑营销,互联网上也有很多城市旅游的一些信息在里面,我们可尝试利用互联网的传播优势来对城市旅游目的地来进行营销。     

基于网络的旅游信息需求分析——以携程网为例

互联网上各种旅游网站上的虚拟社区为游客的相互交流提供了平台,也使得目的地的潜在游客可以更容易表达其信息需求。本文通过网络获取研究资料,并尝试将内容分析法运用到旅游信息需求分析中,构建了基于内容分析法的旅游信息需求分析流程,通过实证分析,该方法是可行的。     

雅安市旅游产业APP运营模式效果分析

近年来在线旅游发展势头迅猛,旅游APP应运而生。旅游APP能够随时随地提供查询、预订、分享等功能,使信息更加对称,促进了旅游业发展方式的转变。本文选取旅游城市雅安作为研究对象,梳理了相关理论,选取雅安市景区"碧峰峡"和"上里古镇"作为案例目的地,对雅安市旅游产业进行深入调研,阐述了目前雅安市旅游APP的运营现状;从游客价值、营销效果、产业影响三个方面分析了旅游APP运营的效果。指出旅游APP在雅安运营中的问题,并提出了相应的建议。     

城市近郊旅游营销战略分析——基于因子分析与对应分析以兰州为例

城市近郊旅游是我国目前发展比较迅速的一种旅游方式,因此对城市旅游目的地研究是必要的。兰州市近郊旅游地的种类一般分为休闲系列、主题娱乐系列,针对兰州城市旅游消费者运用了因子分析法有效分析其旅游消费需求,运用对应分析法分析了兰州市三类旅游消费者的旅游市场需求,并对三类旅游消费者所针对的近郊旅游目的地进行了市场细分。从而,对兰州不同近郊旅游目的地的营销战略提供了建议与对策。     

机票“无纸时代”来临

2005 年 1 月11 日,黄金假日旅游预订网“电子机票在线预订系统”正式在京开通,这标志着国内首个全球航空公司电子机票在线预订平台落地。据黄金假日旅游预订网总经理钱宇介绍,此番中国各城市出发至全球主要目的地城市的电子机票在线实时预订也已经实现;全球各地的用户在线预订     

镇江旅游目的地形象设计初探

旅游目的地的形象是该目的地整体化的精神风貌。塑造独特的旅游目的地形象可以充分发挥城市功能，从根本上改变目前城市建设的雷同化，推动目的地旅游经济的发展。通过对镇江旅游目的地的城市调查，结合镇江旅游资源特色，不难发现第一江山是镇江资源与环境的突出背景，因此可以把镇江旅游发展的主旋律定位为：“赏景-休闲-宗教朝拜”。以此为基础，结合其核心旅游资源吸引向性的多重性，以及旅游需求结构的发展趋势和旅游形象的未来发展，可将镇江旅游目的地的形象发展定位为“赏镇江显山露水，品第一江山胜景”。     

旅游目的地旅游文化电子商务网站创新的探讨

提出旅游目的地旅游文化电子商务网站的创新方法,是突出独特的旅游目的地文化特色,采用现代先进的虚拟旅游方式,设置交互式栏目,加强个性化服务等方面.不断创新,发挥优势,突出文化特色,提高网站的点击率,弘扬中华民族古老的文化,促进旅游目的地旅游事业和社会经济的发展.     

“蓉会”大格局——成都建设国际国内重要会议目的地城市研讨会召开

产业基础、旅游资源、政府支持，成都在打造国际国内会议目的地上可谓优势占尽，品牌化、国际化、专业化的发展方向让成都开始借助外智加大会议目的地城市的建设与打造。     

对重庆乡村旅游网未来发展的研究

2007年12月14日"中国休闲农业网(中国乡村旅游网www.crr.gov.cn)在京开通,标志着以乡村旅游为目的地旅游营销网的建立。中国乡村旅游网的建立,必将推动中国乡村旅游大的发展。本文通过对中国乡村旅游网现状的分析,结合重庆乡村旅游的特点,提出了重庆乡村旅游网未来发展的方向,引导重庆乡村旅游网向"网站优化、用户体验优化、客户的优化"发展,并利用虚拟网络模拟出乡村旅游产品,提高乡村旅游产品的在线服务营销,增强乡村旅游网站的核心竞争力,建立起游客体验式的乡村旅游网站。