实力弱小情况下如何经营黄酒专卖？

河北保定的周文杰经理原先在企业做酒类销售工作。后来，他自己经营了一个“古越龙山”黄酒的专卖店，主要靠原先那些熟悉的朋友和客户来做市场。虽然每月销量都有一定地增长，但利润却不乐观。最近，市场上又多了一个同类竞争品牌一塔牌黄酒，接二连三地抢走了他的几个客户。经过了解，周经理发现竞争对手的实力雄厚，拥有可调动资金上千万。     

WinRoute pro 4.1简介

WinRoute专业版是一个很好用的Internet路由器-防火墙软件。通过WinRoute的设置,可以把一个网络中的所有计算机共享一个单一的Internet连接上网,具体的实现可以通过一个拨号线路、DSL、电缆、ISDN、局域网、T1线路、无线连接、DirecPC连接Internet。利用WinRoute软件,     

集团化——未来的必然走向——访中国广告网董事长毕玉强

影响肯定会有。主要分两方面：一是进入中国后外资之间的竞争，它们也想争取本土客户，最典型的比如奥美，吸纳了好多国内前一百位的大型客户、投放商。这些客户的代理商当然也有本土广告公司。但中国人可能有个习惯，喜欢找外来人做，不像日本韩国喜欢找本土人做，这点是本土广告公司的一个先天不足，造成外资在这方面占了一定优势。外资公司的管理、理念，包括在世界市场上让客户震撼的品牌效应．很容易让它们争取到大型的本土客户。这就肯定对本土业界有了冲击。但从另外一个角度来说，这反倒迫使本土广告公司积极寻求发展，它们必须在某一程度上做得更专业更到位，比如只做房地产、只做烟草或只做糖烟酒，这样会显得更专业，从而吸引相应的客户。     

电子湾把社会资本转换为商业利益

如果能开这样一个公司有多好；客户自己储存商品，然后客户为自己的产品打广告，做宣传，找卖主，价钱谈妥了，然后自己包装，邮寄给另一位也是公司的客户，而公司唯一要做的是替客户收钱，并留下服务费，所有的产品，推销和售后服务都由客户来做。     

平台中商家体系建设的探讨

<正>在一个平台体系中,主要的角色有三个:平台、商家、客户。这其中,有人认为最重要的是客户,但在当今供应链对商业体系越来越凸显重要的背景下,商家的重要性已经不次于客户。实际上,对于一个平台来说,没有客户来购物当然不行,但没有高质量的商家,没有一个过硬的供应链,也就吸引不来客户光临。所以,作为平台方,建设一个有吸引力的商家体系是非常必要的。平台与商家、客户的关系构建平台生态的目的就是为了解决平台与商家和客户之间的关系,     

我的外贸接单过程

去年7月，我们工厂来了一个香港客户和她的南非客人。接待的是我们总经理，我的顶头上司，还有我。由于客户是香港的，懂国语，那么跟我总经理和顶头上司的交流当然没有问题。我也不用给他们做翻译，况且报价上面当然是由我们老总来了。我把客户的要求和我们谈的条款都记录了下来。其中最吸引我老板降价的是客户准备订一个型号的取暖器2万台，其他型号还有几千台。结果，我老总一下给杀了5毛美金，对一般的取暖器10几块美金来说，这个降价幅度可真够大的。难怪很多采购不愿跟业务员谈，业务远最多也只给个3毛美金，降多了，老板不杀了我们？     

电网企业客户服务满意度提升策略研究

随着经济形势的不断发展变化,我国电力行业的改革正在持续进行中,原先垄断的电力行业局面被慢慢打破,电力行业也面临着更新、更高的挑战。提高客户满意度无疑是供电企业之间竞争的关键,选择以提升客户满意度为主的服务营销方式是未来电网企业的必然选择。本文试分析供电企业提升客户满意度的背景和现存问题,并提出相应的提升客户满意度的基本措施。     

让财务人员“失业”

某家电器零售商成了它的客户,原先有700个财务人员,现在只需要1个人。评委点评:鼎聚投资合伙人柳阳合力中税有两方面壁垒,一是"天然"的资源优势,可以与各地税务局系统进行接入;二是多年发展占据了一些核心客户。其业务的特殊性也让客户黏性很强。     

创业防骗(二) 谨防“货到地头死”

"送货上门,货到付款"是多年来厂商合作经营的一个模式,"送货上门"体现了厂家为更好地服务客户所做的努力,"货到付款"是客户为商家所尽的义务。两者的诚信合作,保证了厂家与客户之间的公平交易。然而,在商业活动中,一些不法者在"货到付款"上做起了文章,摆起了"货到地头死"的骗局。     

打工经理的故事

我把自己经受的磨难统统称为“修炼”。那些年,我觉得自己就像是一块石头,在岁月中经受风吹雨打,虽然伤痕累累,却越来越结实……我在一家服务公司当过一年的工程部经理,这种所谓的经理说到底只不过是一个领着人干活的角色。夹在老板和工人以及客户之间,滋味很不好受。那年春天,公司接手了一栋建筑面积多达２万平方米大楼的清理任务。客户要求“五一”以前必须完工,可签完合同已是４月１３日。我知道只有每天干完一层,才能保证这栋１５层的大楼按时交工。我的工作习惯是每天一早安排好工作内容后,除了查一查工程质量,也捎带着干一些活儿。那…     

网络诊所

问网段和局域网的区别是什么?答局域网的概念比较明确,它是与使用传统电信低速传输线路的广域网相对应,使用专用的计算机网络线路连接。网段的概念就很含糊,并没有一个明确定义,网络中的一段而已。它一般指局域网中的一个冲突域或一个广播域或一个IP子网。一个局域网也可以只有一个网段。问用“microsoft网络客户”登录方式,在“网络”中设好了标识,可“网络邻居”中无法看到其他机器,还应做那些工作,或哪里有错?答(1)确认网线无故障,硬件连接正常: (2)确认网卡驱动安装无误,如IRQ、I/O地址     

警惕被“口碑”

在本文开始之前，我们先看一个著名的营销法则：营销1名客户，可以间接营销8个客户，并使25名客户产生购买意向，1名客户达成购买行为。反之，得罪一个客户，也会带来相应的损失，而损失需要你付出2倍的代价来弥补。由此可见，向客户提供优质产品和满意服务，赢得客户良好口碑，实则关系一个企业兴衰存亡，企业不可不察矣。     

如何应对存货的低价倾销

山西大同梁先生6月中旬来电：我是一位白酒经销商，现在是某品牌的地区总经销，这一品牌以前在大同由另外一位经销商做总经销，由于他市场开拓不力，因而厂家于去年底将其撤销，改由我做总经销。现在经过半年，这一品牌已成功打开当地市场，但原先的那一位经销商还有大量库存．他以低于我的价格倾销，不仅抢了我的客户，而且扰乱了市场，也使我的信誉受到损失。这件事让我很烦恼，因此，想请“华糖诊所”帮我出个主意，找出一个妥善解决此事的办法。     

李宏：可以复制的成功元素

2002年6月，我正式从奥美来到福莱。在我来之前，福莱在中国已经有8年的历史。但是，在客户是谁、给客人提供什么样的产品和服务方面，福莱研究得不够，既缺乏对中国市场和客户的了解，同时又忙于应付，所以做得很辛苦。表面上看，福莱的客户很多，但是就六七个客户服务人员，一年下来会做五十几个客户的事情。每个客户、每单生意能产生价值的地方又特别小，对团队来说精力分散大，资源浪费也多，真正给客人带来有价值的地方也少，这是我们服务业最不愿意看到的。对服务业来说，     

从0到3000万,熊猫不走蛋糕如何做到70%公众号购买

2017年底,一个已经服务两年的客户找到我,说他们想做生日蛋糕这个品类。这个客户此前在惠州有130家便利店,还有惠州排名第一的美甲连锁店,但从没有做生日蛋糕的经验,甚至连烘焙和餐饮经验都没有。我很好奇,就问他们老板杨振华为什么要做生日蛋糕。他说有个品牌蛋糕进入惠州增长很快,他觉得他们可以做得更好。说实话,这个理由很牵强,有点像有个创业者说我感觉微信做得很大,我也想做一个社交软件一样。杨振华跟我说的时候,他们已经聘请了五星级酒店的大厨,聘请了一个食品厂的生产厂长,蛋糕工厂已经在建设中,品牌名字也已经注册,叫"熊猫不走"。我没办法劝他放弃,就只好硬着头皮来设计营销策略。我们套用经典的4P营销框架,来回顾一下熊猫不走的一路历程。     

一个经销商要些什么——访Anixter公司亚太区总裁温金海先生

一个好的经销商到底必须具备什么样的条件呢?国外的经销商对如何树立自身的形象,如何协调厂商与客户之间的关系有何高见呢?为此,本刊记者走访了美国Anixter公司亚太区总裁温金海先生。记者:温先生,Anixter作为美国的一个著名经销商,你认为,在没有自己品牌的情况下,你们从哪些方面来树立自己的公司形象呢? 温金海:经销商也有自己的产品,我认为经销商的产品是服务。记者:服务? 温金海:对,一个经销商的服务好坏与否直接影响到这个公司的形象。Anixter之所以存在,就是因为我们比别人更懂得如何去提供好服务。怎么来做好服务呢?每一个Anixter的客户都人会有两个客户代表去为他们服务。这些代表都是一些知道如何去解决问题并能做好这些服务的人,这很重要。这两个客户代表一个动一个静,互相之间相辅相成,可以让公司更快地了解客户的需要与变化,或是让客户随时随地找到提供服务的人。有句古语说得很好:“知易行难”。其实,服务的种种准则,种种方针说穿了一文不值,大家都有可能说得很     

客户的需求

很高兴来参加第二届中国户外广告大会,我今天讲的是关于客户的需求方面的内容。我们的客户包括可口可乐,福特汽车,宝马和麦当劳这样的国际大品牌。我们不是具体计划怎么做一个广告或是户外广告,也不是帮助客户购买户外媒体,我们熟悉客户和媒体主,我们是做客户的中间人,帮助他们如何做决定。中国在过去的十年改变是很大的。以下这个图表显示了中国电视媒体的广告花费呈不断增长的趋势,蓝色的线条代表英国,红色的线条代表中国。     

小企业成长论坛之(68) 如何跟进弃单客户

正Q:我有个客户,已经跟了一个多月,联系比较紧密,有时客户还主动联系我。前几天客户让我给他一份合同,签约意向很明显,于是我做了合同发到他的邮箱,并确认他已收到,但奇怪的是,之后该客户就杳无音讯了,给他打电话他也不接,我该怎么办?网友济南华瑞日轴承有限公司:我们做销售时也经常遇到这种情况,解决时要根据实际情况来选择方案。这位客户的情况有两种可能:一是最近忙不过来或者资金链有问题,不知接电话后该如何回答,所以索性不接电话。二是临时决定放弃采购或     

找一个新顾客最难

IBM跟一些零售业在国外做了一些调查，调查显示找一个新的顾客最难的是：新顾客看到你的店，来购买你的东西并能持续在你这里购物。他们已经知道你的店，来花钱，为什么不花一点时间，多一些服务来保留这个客户呢？想要找一个新客户，你要花很多钱去做广告，去邮寄，需要做很多很多促销行动来吸引客户。现在很多行业（零售业，银行业，保险业......）的一个趋势就是客户关系管理。在全球客户关系管理做的最好的一个行业就是保险业，当一个人买了保险之后，他就知道你的年龄、职业、薪酬是多少、住在哪里？不管你卖的是人寿保险、医疗保险…     

创意进入数字时代——“新媒体、新创意、新营销论坛”学术扫描：印象与感想

前两年,一本叫《公关第一,广告第二》的书面世,书中提出:广告业要被公关颠覆了。公关一直是广告业全方位整合传播的一个环节,它怎么会突然跳出来,颠覆广告业?可是,看看你的周围,做博客的网站在为客户策划整合传播方案。做BBS 的网站在为客户策划线下、线上方案,做车载媒体的公司在为客户提供一站式的策划服务,做会展的公司也可以承接一揽子的服务,一时让我们感到,广告业不只被公关颠覆了,在