品牌经营：企业制胜市场的筹码——从耐克看品牌经营的策略

半个世纪以前，美国有一位初出道的地却异常的推销员，他致力于推销名牌皮鞋，哪怕是时做了赔本的生意，也不放弃自己的宗旨，久而久之，他在商场上把自己也推销成了抢手的“名牌”。有想要找到名牌产品的供货源，首先就想到了这位名牌推销员。后来，这位推销员也渐渐明白其推销产品为什么总是热销的个中奥妙：他提供给的虽然是质量上乘的、款式新颖的皮鞋产品，但都不是名牌产品，商家向顾客不套其烦地宣传“这是某某名牌推销员推荐的最新潮流的产品”，是因为他的“名牌形象”在起主导作用，加之顾客们对这位推销员十分信任，更纷纷购买他推销的产品。也等于说，凡是他推销的产品，都是名牌。     

难逃荒谬

加缪是不相信明天的,他不只一次大声对未来说不,对今天说是。加缪是穷人家的孩子,他不是在书本中学到自由的,他的老师是真实而贫困的生活。汽车推销员、机关职员、气象员,他都干过,靠着这些劳动换来的微薄收入他得以完成学业。指导教师在他的哲学毕业论文后面留下一句话——"这位哲学家更像一位作家。"     

我守住了诚信

这年头假钱越来越难以分辨，可有些人明知是假钱还让其流通在社会中。记得有一次我去超市买东西，买完东西就直接去餐馆吃饭，付账时老板对着钱是照了又照，摸了又摸，看他那一脸的势力相就可恨！后来他实在是分辨不出就让另一个服务员看，当时我还想：这钱是刚从超市找的，不可能有假的，超市不会收假钱再把它找给顾客的。可事实证明我的想法太天真了，老板冷冷地说了句：“姑娘，这钱是假的，你换张吧！”当时我就愣住了，心里很不舒服，难受极了，50元钱可是我几天的生活费啊！钱是不多，可对于我来说那可是很重要的。     

“创造”顾客

顾客也能“创造”么?有这么一个故事:国外某企业的一名推销员,到一个全部是土著人居住的海岛去推销鞋子,但他很快就失望而归。原来这个岛上的人从来不穿鞋,不知道鞋为何物。而另外一名推销员得知后却自告奋勇前去推销,他先教如何穿鞋,然后再卖鞋,他成功了。这就是“创造”顾客。     

营销新时尚──有情无敌

美国一位市场营销专家认为：市场竞争的初级阶段主要是依靠价格来取胜，接着就是质量的较量，然后是价格和质量战术的交替综合运用，再往后发展，单纯靠价格和质量的威力就会显得越来越来不灵了，因为经过无数次“战争”的洗礼，竞争各方几乎都达了势均力敌的地步。那么，新的竞争手段是什么呢？这就是对顾客情感心理的巧妙运用。可以说，在未来的市场竞争中，谁能在消费者的心灵深处点燃起熊熊的情感之火，谁就能够掌握市场营销的主动权。让我们先来看一个真实的故事。一位推销员奉命到印度去推销公司经过数次谈判都没有成功的军火生意，他…     

踏着时代的潮声起航──记河南富豪集团董事长赵安长

在河南省镇平县，传颂着一位企业家生动感人的事迹，他就是河南省著名民营企业家、河南省民协常务理事、镇平县人大常委会常委、富豪家具工程有限么司董事长赵安长。这位农民的儿子，凭着自己的魄力和敏捷的头脑，从200元开力木器小作坊起家，到现在已拥有600万元资产的企业。走过了10余年创业的历程。人人富了才算富1983年，赵安长退伍回乡后，面对依旧贫穷的家乡激发了为家乡造福的强烈欲望。他要以自己坚强的意志改变这个黄土地，带动一方人，造福家乡人民！为了实现这个愿望，他运用在部队所学的木工技术，与另外两位退伍军人合伙筹集了…     

为个人创业融资支招

王佳原来在一家电脑公司做推销员,后来一位当老板的朋友多次鼓动他自己创业,并许诺,如果需要贷款可以提供担保。有好友的鼎力相助,他便辞去了这份收入不菲的工作,自己注册了一家电脑公司。在好友帮助下,他顺利地从当地信用社取得了30万元贷款。     

评令人悲愤的“深圳惨祸”

不久，我去拜访一位长期搞室传工作的老同志，谈到学习《邓小平文选》第三卷的事，我便向他索取学习辅导材料。他说“没有”！还现身说法，耐心地向我谈了他自己的学习经验。     

做人还是做狗?

一位民营企业的老板请一位颇有身份的领导干部及几位朋友在自己的酒楼喝酒，酒过三巡，大家都已经喝得脸红耳热了，不知道受了什么刺激，那位老板突然大骂起当地的干部来。他说：“现在的干部一个个就像狗，就是给一根骨头棒子也会啃！”恰好此时这位领导干部正在品尝一只排骨，那位老板的话音一落，他的脸顿时胀得通红。随即扔掉手中的排骨，拂袖而去。     

谈性不要色变

上周，一位老师跟我说，一位妈妈跟她打电话，态度很严肃，说自己儿子的同桌，—个女孩儿玲玲，居然跟儿子说自己看了一本黄书，里面有睡着的人，没穿衣服，长得像蔡依林。老师把玲玲叫来询问，问玲玲是不是跟同桌说过一本书，里面有没穿衣服的人，玲玲一听，马上就眼泪汪汪的，吓坏了，班主任宽慰说：没有批评你，只是问一问哈。     

想清楚：你，要什么？

一位成功人士步人中年，身体开始发胖，血压开始升高，前列腺开始发炎，参加例行体检，医生说了种种注意事项，要吃什么补药，要进行什么保健。结果他忧心忡忡地回家，对老婆儿子大发感慨，说想想人生真没意思，按照自己这情况，     

从《西部儿子:我为什么不回家》所想到的

2000年3月27日《中国青年报》发表了一篇题为《西部儿子：我为什么不回家》的文章，一位在北京生活了8年的西部青年在文中向人们讲述了他三次回家又三次失望地离开的伤心之旅：第一次回家，他带回了大学母校为希望小学捐献的8000元现金，打算通过有关部门转送给贫困山区的学校。但是当他看到接待部门丰盛的酒宴，听到该部门欲将这笔钱给本部门人员发工资时，他开始怀疑自己的这次回家是否值得。第二次回家，是想帮助一位朋友将其自主开发的一项专利成果推向市场。但是在争取当地政府的科技立项时，主管人员连他们的申请报告看也不看一眼，就…     

"长桥":将品牌服务进行到底--来自大连长桥工程机械汽车修配有限公司的纪实报道

打造品牌从老总做起。提起大连长桥工程机械汽车修配有限公司的总经理李吉超，不仅业内人士对他都很熟悉，就连到过“长桥”汽车或购买零部件的顾客对他也不陌生：这倒不是因为李吉超天生就是个名人，而是因为他非常善于“当名”。当初，设计名片的时候，他突发奇想把自己的照片也印了上去，并且在公司里公开发送。李吉超是实在人．他把照片印到名片上可不是为了出风头，而     

母爱无言

听说过两个有关母亲的故事。 一个发生在一位游子与母亲之间。游子探亲期满离开生养他的故乡,母亲送他去车站。在车站,儿子旅行包的拎带突然被挤断。眼看就要到发车时间,母亲急忙从自己身上解下裤腰带,把儿子的旅行包扎好。解裤腰带时,由于心急又用力,她把脸都涨红了。儿子问母亲怎么回家呢?母亲说,不要紧,慢慢走。 多少年来,儿子一直把母亲这根裤腰带珍藏在身边。多少年来,儿子一直在想,他母亲没有裤腰带是怎样走回几里外的家的。     

机遇──瞬间改变你的命运(续)

第五章再努力一次1．林青没有放弃……有一位战胜了失败的人，他的故事一定会对你有所启发。那是在1832年，当时他失业了，这显然使他很伤心，但他下决心要当政治家，当州议员，糟糕的是他竟失败了。在一年里遭受两次打击，这对他来说无疑是痛苦的。他着手自己开办企业，可一年不到，这家企业又倒闭了，在以后的17年间，他不得不为偿还倒闭时所欠的位务而到处奔波、历经磨难。他再一次决定参加竞选州议员．这次他成功了。他内心面发了一丝希望，认为自己的生活有了转机：“可能我可以成功了！”第H年．即1835年，他订婚了。但离结党还差几…     

基于柔性能力的服务文化

如果有人问：日常生活中听到最多的一句服务问候语是什么？我敢肯定就是：“请问有什么可以帮您呢？”从大公司的顾客呼叫中心到小餐厅的服务员．从大商场的导购小姐到时装店的售货员．见到顾客进门的第一句问候语．清一色都是“有什么可以帮您”。天哪！顾客初次进入贵店．他只知道自己需要更好的服务．哪里会知道你有什么可以帮他呢？你这不是把顾客当作“赶考的秀才”，强人所难吗？     

恐龙正在我们头上飞

季强的文章引爆了一场世界科学家的大论战。全球500名科学家三次为季强起立鼓掌，克林顿突然来到会场，说：“OK！我现在知道了鸟是恐龙变的。”美国科学界为他专门举办了两次大型新闻发布会，在会上全球500多名科学家频频为他起立鼓掌，人们将他和英国伟大的科学家赫胥黎的名字并列在一起，称他的科研成果的出现是继达尔文提出的进化论以来演化科研领域最重大的事件。克林顿总统突然来到会场，手举他的论文高声说：“OK！我知道了，鸟是恐龙变的。”1999年，一位名叫季强的中国科学家震惊了世界。在中国地质博物馆，记者采访了这位曾使全…     

把握需求的魅力--东昌汽车董事长王健谈"需求链"

一位中年妇女来到汽车展厅,乔·吉拉德与她闲谈时得知,她想买一辆白色福特车作为自己生日的礼物,但对面福特展厅推销员要她过1小时再去,所以过来看看打发时间.     

孔繁森的“值得”

孔繁森不止一次地说:“用我们一家人的苦换西藏的甜,值得!” 他“见不得人穷、人饿,见人吃不好、穿不暖就恨不能剜下自己的肉来给人家”。他抚养藏族孤儿,为牧民送医送药,把自己的钱和衣物送给藏族群众,竟然只身跑到医院卖了3次血;他把一位藏胞聋哑人冻红的双脚暖在自己的怀里;他从一位70多岁危在旦夕的藏族老嘴里,将浓痰“一口一口地吸     

只有你能欣赏我

母亲第一次参加家长会,幼儿园的老师说:"你的儿子有多动症,在板凳上连三分钟部坐不了,你最好带他去医院看一看。" 回家的路上,儿子问她老师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下泪来。因为全班30位小朋友,惟有他表现最差;惟有对他,老师表现出不屑。然而她还是告诉她的儿子:"老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕你妈妈,因为全班只有宝宝进步了。"