末端配送中自提模式的消费者满意度分析和对策研究——以烟台市为例

近年来,网购给物流业带来井喷发展的同时也带来了巨大配送压力,自提服务则是完善快递配送最后环节的重要举措。由于自提服务直接面向消费者,消费者对自提模式的满意度直接影响了他们的选择意愿和自提点的未来发展规划。基于消费者满意度的重要性,以山东省烟台市市区的自提点为例并将安全性、便捷性和服务质量为自提点服务满意度的衡量尺度,对市区自提点进行实地调查并对附近居民进行关于自提模式的满意度调查。最后收集和整理样本数据,从消费者角度挖掘现有的自提模式在满意度方面的突出问题,结合各个年龄段消费者的数据特点,识别出影响自提点的服务满意度水平的潜在因素,并为相关服务供应商优化自提点运营模式提供安全性、便捷性以及服务质量方面的参考建议。     

渠道冲突下网购自提点模式的反思

网购自提点,这种模式对网商来讲可以有效地接近客户,扩大客户资源;但对同行业的竞争者、对企业渠道成员来讲,却是非常明显的渠道冲突,本文就渠道冲突的表现形式、网购自提点模式产生的原因进行了分析,通过比较国内外主要购物网站的运营模式,对我国电子商务的发展提出了建议,对电商行业的健康发展提供有益的借鉴和思考.     

物流业中智能自提柜的发展路径探析

随着电商发展和网购的兴起,物流业在国民经济中愈发重要,而作为物流链的终端之一,智能自提柜正在快速向居民小区覆盖普及。本文通过分析智能自提柜的服务模式以及市场供需现状,找出影响自提柜发展的关键因素,从而探索出提高物流企业运营能力、促进自提柜市场化发展的路径。     

食行生鲜共享自提柜协同模式创新研究

随着无接触经济的迅速发展,生鲜电商平台迎来了新的机遇,其末端配送需求也发生了新的变化。本文旨在通过对目前运用较广泛的生鲜自提柜进行研究,提出“共享生鲜自提柜”的创新模式。基于共享自提柜的末端、上游和区域协同的发展建议,以期为食行生鲜为代表的生鲜自提柜服务优化提供有益借鉴。     

基于自提柜的末端物流配送模式研究

本文结合目前末端配送出现的问题,介绍了不同的末端配送模式,并将各种模式进行比较分析,重点分析了基于自提柜的末端物流配送模式,介绍该模式的配送流程,分析该模式目前所存在的问题并提出建议。     

石化物流配送变革研究——以硫磺为例

硫磺作为一种重要的工业原材料,是石化企业重要的产品之一,由炼销公司统销,其需求市场极为广泛,遍布全国各地。目前采用客户自提的供应模式,物流成本高、运行效率低、运输队伍管理水平参差不齐。自提模式不仅增加了客户企业的运输成本和炼销公司的管理成本,也对运输过程安全、供应链发展以及经济效益挖掘产生不利影响。因此,本文针对客户自提供应模式下存在的问题,从运力整合、运能调配、服务定价和安全管理等方面研究硫磺统一配送制度。     

浅议智能快递柜发展的制约因素及策略

电子商务的发展促进了快递市场的竞争，而配送的“最后一公里”尤为重要。智能自提柜的出现优化了传统运作模式，而快递信息化趋势也将注定自提柜发展的必然。本文分析了智能快递柜存在的问题，并为解决该问题提供了参考策略。     

网络购物环境下物流配送的瓶颈及其出路

当今世界,网络购物的盛行使得配送类业务呈现出了高速增长的态势。然而,由于网购环境的不成熟、不规范,在物流配送方面仍然不可避免地存在诸多问题,并制约了网络购物进一步地发展。文章首先阐述了网络购物在我国的发展现状,然后分析了网购环境下配送存在的问题,最后提出网购配送未来的发展出路。     

电子商务环境下自提网点布局研究

自提模式在解决终端配送问题上的应用前景是十分广阔的,而电子商务企业在自提网点布局时,也可以参考本文的方法自提网点布局对于电子商务公司来说是十分重要的,自提点的数量和位置直接决定了客户的满意度。因自提点主要通过与高校、便利店、社区展开合作,因此在自提网点布局时应该重点考虑以下几个因素:便利店内有足够的空间可以存放快递包裹;便利店营业时间     

客户自提如何变革为主动配送

公司最大的竞争对手开始向客户提供配送服务,抢走了不少客户。公司决定把客户自提的发货模式改为主动配送,于是一大堆的麻烦事开始浮出水面。     

关于集装箱铁水联运相关问题的思考

创新集装箱铁水联运运营管理模式,提高集装箱铁水联运运输效率和效益,是贯彻落实交通运输部和铁道部签署的《关于共同推进铁水联运发展合作协议》的有效手段,也是提升集装箱运输"门到门"服务质量的重要保证,为此,从我国集装箱铁水联运的现状进行剖析,提出了解决相关问题的建议。     

金融物流仓单质押模式完善

介绍了金融物流的重要模式之一——仓单质押,并对传统的仓单质押模式进行了分析,指出了传统模式的不足之处,对传统模式进行了改进,并给出了改善之后的新型仓单质押模式。     

金融物流理论在基建企业项目材料融资中的应用模式初探

文章针对基建企业项目材料融资难的实际情况,应用金融物流理论探索了基建企业解决融资问题的新途径--四种融资模式,即代客结算模式、供应链金融模式、仓单质押模式和运用应收账款模式,这些创新性融资模式的应用,使基建企业在融资上所面临的困难将得到一定的缓解.该模式的应用与推广对其他行业也具有借鉴意义.     

基于虚拟企业模式的铁路运输延伸服务研究

铁路是我国最为主要的货物干线运输工具。但由于铁路运输无法进行门到门服务,使运输服务产品的完整性受到破坏,其服务质量无法保障。随着人们对运输产品服务质量要求的提高,如何保证服务产品的完整性,成为铁路企业应该重点考虑的问题。通过提出以虚拟企业模式,实现了铁路运输产品的有效延伸,进而提高铁路企业的服务水平。     

电子标签辅助拣选研究

详细介绍了电子标签辅助拣选的两种主要拣货方式:摘取式拣货和播种式拣选,并简要介绍了电子标签辅助拣选的特点及适用的行业。     

家电连锁零售企业物流配送模式及其发展探析

目前,中国家电连锁零售企业的物流配送模式主要有四种,分别是自营配送模式、供应商配送模式、共同化配送模式和第三方物流配送模式,其中自营配送模式和供应商配送模式是中国家电连锁零售企业物流配送的两种主要模式。文中通过论述我国家电行业连锁零售企业经营产生的背景和大型家电连锁零售企业物流配送模式的特点,阐述了中国家电连锁零售企业物流配送模式及其未来发展方向。     

浅谈直达配送性敏捷响应保障模式——论军品供应保障

通过对我军与美军军品供应保障模式的对比,寻找其中的不足之处,针对不足提出了直达配送性敏捷保障模式,并全面探讨了直达配送性敏捷响应保障的具体流程。     

基于RFID的供应链信息共享模式研究

对经典供应链信息共享模式进行了分类阐述,分析了各种模式的优点与不足,并引入RFID技术,构造了一个新的信息共享模式。基于RFID的新信息共享模式吸取了协同供应链共享理念与RFID技术的高效、高质量的信息定位、传递功能,使企业信息共享进入更高层次。     

农村物流“最后一公里”难题分析及解决对策

党的十九大以来,打赢脱贫攻坚战成为党中央及全国人民的重要任务。在党的指导下,各地政府对实现乡村振兴战略作出一系列重大举措,出台了一系列政策,坚决打赢脱贫攻坚战。在此背景下,农村电商和物流行业得到迅速发展,发展潜力大、前景广阔。但受到农村自身地理位置、交通状况等限制,存在物流设施不完善、行业人才缺乏等问题,导致物流配送效率低及“最后一公里”上门配送等难题。论文基于大数据和实地调查,分析农村物流存在的问题,并提出可行性建议。     

区域物流中VRPTWSDP问题的混合遗传算法

研究了区域物流中带时间窗约束的具有同时集送货需求的车辆路径问题（VRPTWSDP）,给出了VRPTWSDP的混合整数规划模型,设计了求解VRPTWSDP的混合遗传算法（HybridGA,HGA）。算法以最优划分方法计算适应值,邻域搜索法作为变异算子,设计了新颖的交叉算子和群体更新策略,定义了群体多样性结构和变异概率的变化规律。对典型VRPTWSDP实例进行测试的结果表明：HGA算法能较快地获得小规模问题的最优解,并能有效地求解大规模的问题。