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创新几乎可以在任何领域进行,但创新作为一个概念,最初是以技术创新的概念出现的。技术创新也最为重要,其他创新大多由技术创新推动,或与技术创新有关。有关技术创新最早的概念是由美籍奥地利经济学家熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》一书中首先提出的, 相似文献
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西方经济学中"创新"概念最早由美籍奥地利经济学家熊彼特在1912年<经济发展理论>一书中提出.熊彼特认为,技术创新把一种从未有过的关于生产要素和生产条件的"新组合"引入生产体系.这种新组合包括:(1)引入新产品;(2)引进新技术,即新的生产方法;(3)开辟新市场;(4)开拓并利用原材料新的供应来源;(5)实现工业新组织.创新是经济增长和发展的"主发动机",创新导致经济增长与发展.熊彼特之后,西方经济学有关创新的理论基本上沿着两条主线开展:一条是以新增长理论为基础的"内生技术论";另一条是以制度经济学为基础的"制度决定论". 相似文献
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<正>一金融创新理论发展沿革金融创新理论,主要源于著名经济学家熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)的创新理论。熊彼特在《经济发展理论》(Theory of Economic Development,1912年)一书中,将"创新"定义为新的生产函数的建立。在经济学角度上看,创新就是把一种以前没有应用过的生产要素和生产条件的"新组合"引入生产体系,进而形成新的经济能力的过程。 相似文献
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开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动以来。大庆高新区检察院紧密结合驻区实际,采取多种措施丰富主题教育实践活动的内容形式.力求突出体现检察实践特色,努力增强主题教育实践活动的针对性、可操作性和实效性。 相似文献
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根据基于因子分析和模糊综合分析的物流服务创新改进模型,甄选不同创新因素,应用因子分析法提取出5个公因子,即战略意识创新、业务创新、服务营销创新、物流技术创新、管理创新,利用层次分析法构建了一个三级评价指标体系,并利用模糊综合方法进行了评价研究。以南通林森物流企业集团为例,运用模糊综合方法对该企业物流服务创新进行了评价,提出了该企业物流服务创新的改进措施。 相似文献
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林德是由德资企业全资控股、并在中国设立的公司。2011年,林德集团在全球的营业额达到了44亿欧元。林德是"百年老店",从1904年到2012年已经有108年的历史了,在这个过程中,林德从开始的发动机起家到上世纪50年代进入叉车领域,逐渐形成了一个全系统产品的供应商。目前,林德的生产基地遍布全球,仅在德国本土就有5家工厂,在法国、英国、中国等地都设有工厂。1993年,林德来到中国,在厦门投资近17亿元建了工厂,是目前亚太 相似文献
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本文基于资源保存理论探索服务员工情绪劳动对服务创新的影响机制。本文采用来自36个团队的259名服务员工样本数据进行实证检验,结果显示:员工深层扮演正向影响服务创新,情绪衰竭在表层扮演和深层扮演影响服务创新过程中均发挥了中介作用。此外,团队服务氛围增强了深层扮演与情绪衰竭的负向关系以及深层扮演通过情绪衰竭影响服务创新过程的间接关系。服务型组织有必要通过情绪管理培训、塑造积极的团队服务氛围等措施降低员工情绪衰竭,从而提高服务创新水平。 相似文献
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海底捞已经成为一种口碑相传的餐饮文化。作为一家经营传统火锅生意的餐饮企业,在服务管理上做出了特色,形成了独特的竞争优势。本文深入探讨海底服务管理的方式和内容,指出海底捞优质服务管理的实质在于对人性的准确把握,并从多个方面满足员工不同层次的需求,从而激发了员工的服务意识。借鉴和学习海底捞的管理理念,有利于促进服务行业整体的服务质量和管理水平。 相似文献
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<正>近些年,一批企业在商业模式、服务方式和管理方法的创新和进步上呈现出百花齐放的局面,对改善企业生存状况产生了积极影响。万科物业在坚守专业与品质的同时,通过云生活、社区一卡通、安防与停车管理、设施设备远程管理、移动APP智慧之家五大科技的运用,以及社区资源整合与经营性业务拓展,正在由物业管理专家向房务管家,资产管家,生活管家升级。拎包入住、万物仓、第五食堂、幸福驿站、橡树汇养老和长者服务,都是万科物业服务内容的外延。2013年实现经营收入32.6亿元,年利 相似文献
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只有创新,才会使一个行业获得超常的发展和生命力。
物业管理方面的创新也许只是一些细节,但细节中见成效。 相似文献
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为了在实践层面回应服务业从业者亟待重塑工匠精神和提升整体服务质量的现实需要,本文以工作要求-资源模型和溢出-交叉模型为基础,构建多层次的行动者-同伴互倚模型,并对来自服务一线的504名252对员工-同事纵向追踪数据展开分析。研究结果表明:员工工作繁荣通过情感承诺间接对自身服务创新行为和非伦理行为产生“一升一降”的影响(行动者效应);员工工作繁荣的积极影响能够溢出至工作伙伴,并通过同事情感承诺促进同事服务创新行为和抑制其非伦理行为(同伴效应);人际冲突负向跨层调节员工工作繁荣对同事情感承诺的交叉影响。据此,管理者应密切关注和解决员工交往中的冲突问题,积极维护和帮助员工提高工作繁荣水平,并注重运用和扩大员工工作繁荣在人际间的有益影响。 相似文献