社会化电子商务中消费者购物决策行为研究

社会化电子商务是在社会化网络发展下的传统电子商务的衍生模式,本质是利用社会化媒体的特性建立起社会关系圈,利用用户相互间的关注、评论分享等互动行为实现网络消费的目的.本文采用文献查询、内容分析等定性的研究方法,结合信任理论、消费者购买决策理论、自我感知理论、动机理论等,构建影响消费者购买动机的因素的研究模型.并基于已有文献,结合我国社会化电子商务特征和发展现状,设计可靠的量表,采用问卷调查方法来收集实际数据并对数据信度和效度等分析,并对假设模型进行了假设检验.研究结果表明,社会化电子商务环境下,社会化互动显著影响社会化电子商务环境下的社会化分享、感知的有用性、感知的易用性,同时社会化分享、感知的有用性、感知的易用性对初始信任也有显著的影响,且除了初始信任外,感知的有用性对购买动机的形成也有很大的相关性.     

浅析电子商务对消费者购买心理与行为的影响

电子商务快速发展降低了商户的营销成本、扩大了销售范围、拉近了消费者和商户的距离,为商务活动带来了新活力。对参与电子商务活动的各类主体而言,研究参与电子商务活动的消费者心理,对创新营销手段、有效提升营销有效性有一定帮助。     

儿童消费者社会化影响因素研究综述

儿童对家庭消费的影响日益剧增,本文从这一现象入手,分析其深层原因。并基于消费者社会化视角,对相关文献进行回顾和整理,归纳影响儿童消费者社会化过程的主要因素如家庭、同龄人、媒体、文化以及这些因素之间的相互作用,最后对未来的研究作出展望。     

电子商务环境下消费者心理特征研究

随着电子商务技术的普及和深入,各类零售业渐渐突破由于地域差别所产生的各种限制,商业贸易网络化已经成为必然,与此同时网络购物迅速发展。研究电子商务环境下消费者的心理特征,对影响网络消费的因素进行研究,对维持消费者网络消费忠诚和提升企业网络营销的竞争力有着十分重要的意义。     

虚拟环境下影响消费者接受电子商务的程度的主要因素及对策

本文着重从消费者使用电子商务的角度阐述了在虚拟环境下影响消费者接受电子商务的三个关键因素:交互性、沉浸感和信任度及其相应的对策和展望。     

移动电子商务消费者信任影响因素研究

随着移动互联网的兴起,传统电子商务向移动商务方向的延伸与拓展,移动电子商务发展中的消费者信任问题日益严峻。本文以移动电子商务发展现状为背景,对消费者信任影响因素展开研究,通过实证分析总结出移动电子商务中消费者信任的主要影响因素,对今后移动电子商务的发展具有一定的借鉴意义。     

社会化电子商务研究综述

本文通过对大量社会化电子商务相关文献的梳理,表明社会化电子商务是一个新的、值得密切关注的研究方向。在对社会化电子商务相关研究文献进行检索的基础上,进行筛选、分类和分析,首先对社会化电子商务的概念进行认知;其次描述了社会化电子商务的特点,并且回顾了社会化电子商务研究的历史过程,并从社会化电子商务的商业模式及平台和社会化电子商务的消费者行为的角度系统分析了社会化电子商务研究问题。     

基于决策型态的青少年消费者社会化影响因素

伴随着媒体社会化程度的加深,企业间争夺顾客资源的竞争进一步加剧,青少年市场逐渐受到了学术界和企业界的重视。将决策型态作为青少年消费者社会化的结果,探索形成这一结果的影响因素,结果显示家庭、媒体、消费者教育和同辈群体等四大消费者社会化媒介,及自我概念分别与青少年决策型态显著相关。     

社会化电子商务购买行为的影响因素分析——基于整合的角度

社会化电子商务是目前备受关注的新兴电子商务形式。本文以"social commerce"为关键词搜集了国外社会化电子商务的高质量文献,总结了学者们对社会化电子商务的定义。通过对社会化电子商务购买行为的研究因素进行分析和整理,提出了四类影响因素:积极的影响因素、消极的影响因素、不相关的因素和控制变量。最后得出了结论及建议,认为可在研究中适当关注消极的影响因素和控制变量,采用实际购买行为数据以及采用联合分析等方法。     

电子商务时代服务业顾客消费者行为的影响因素探究

电子商务是经济和科技发展在一定程度上不可避免的产品,带来了深刻的变化在各个领域发展的社会、经济和生活。目前,现代服务业已经成为服务业的主导力量,现代服务业的发展水平已经成为一个重要的标准来衡量经济和社会现代化水平。电子商务作为一种新的经济形式,对现代服务业的发展产生深刻的影响,电子商务加快现代服务业的升级过程结构,生了一个新型的服务行业,提高面向服务的企业的竞争力。现阶段,我国的经济发展正在经历着一场新的产业结构调整,结合电子商务的特点和优势,大力发展现代服务业对我国新时期经济发展具有重要的战略意义。本文正是在上述背景下提出、构思、研究完成的。     

社会化网络环境下跨境电子商务信任影响因素研究

中国跨境电子商务蓬勃发展,但随着交易额的增长也面临着诸多难题,其中信任问题仍是关键,特别是在社会化网络环境下。文章将影响消费者信任的因素分为与企业、网站、社会化网络相关的三大类共六种因素,实证研究表明,消费者感知声誉、感知网站质量、感知网站安全、感知信息性和口碑推荐对跨境电子商务消费者信任均有显著的正相关关系,特别是口碑推荐,而感知规模与跨境电子商务消费者信任并无显著关系。最后,文章提出了提高云南省跨境电子商务消费者信任的四项措施建议。     

基于电子商务环境的消费者心理探究

电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统营销提出了新的挑战。本文从对电子商务中的消费心理变化趋势、特征及现阶段制约电子商务发展的消费心理因素进行了分析,并提出面对网络消费者的特定心理,现代企业如何制定相关营销策略。     

浅析电子商务与消费者权益保护

电子商务的出现对传统的消费者权益保护提出挑战,出现了对消费者安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权益的侵害.电子商务中消费者权益被侵害既是传统交易方式下侵害消费者权益因素在电子商务条件中的再现,但更重要的是由电子商务本身的性质、相关配套不完善,企业方面,网络、技术方面,对电子商务的监管滞后等电子商务条件下独有的原因造成的.因此要对症下药,有效实施电子商务中的消费者权益保护.     

电子商务环境下的网络消费者

电子商务的出现,使消费者的消费观念、消费方式、行为模式和购物心理都随之发生巨大的变化。了解网络消费者需求特征、掌握消费者购物心理和动机,更好地满足消费者需求,是企业在电子商务环境下的市场竞争中立于不败之地的根本,探讨电子商务环境下消费者的心理和购物动机具有重要的现实意义。     

电子商务环境中的消费者信任研究

随着电子商务的快速发展,电子商务中的信任问题受到越来越多的重视。从消费者角度出发,对电子商务环境下的消费者信任问题进行研究,阐述了电子商务消费者信任的内涵,电子商务中消费者信任的分类,以及影响消费者信任的因素。     

浅析电子商务活动中消费者合法权益的保护

电子商务不仅改变了传统的商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构的调整产生了重大的影响。电子商务在给我们带来诸多便利的同时,也产生了大量的法律问题,在这些问题中,消费者合法权益的保护问题更显突出。     

社会化电子商务消费者信任对初次购买意向影响的实证研究

随着社交媒体的快速发展,社会化电子商务正在兴起。信任对于社会化电子商务中消费者初次消费有着重要影响。本文将消费者信任分为对推荐的信任、对网站的信任以及对商家的信任,并通过实证研究证明其对消费者初次线上购买意向均有显著的正相关相系。最后对电子商务商家的营销实践提出一些建议。     

浅析服务驱动的电子商务生态链

2000年后,电子商务经过泡沫的挤兑,迎来了又一轮新的发展。信息流、资金流和物流这三个电子商务生态链环节逐步健全,并形成了良性化发展。本文分析了电子商务生态链中最重要的两个支撑环节——电子商务服务业和电子商务信用服务体系的形成及发展趋势。     

电子商务消费者信任变化的影响因素

2014年是中国电子商务开疆扩土的一年,京东阿里上市,双11等网购盛宴以及各种打脸骂战,各大电商网站之间的竞争趋向白热化,在电商网站一次次刷高业绩的同时,也加剧了网购用户的流失。在电子商务活动中,获取及保持消费者的信任尤为重要,消费者对网络购物网站的信任直接影响消费者对网络购物网站的使用情况,影响到电子商务网站客户的保持。本文对消费者与网站之间从初始接触到不断交往的过程中消费者信任的形成,持续或者退化的影响因素进行研究,无论是对消费者还是对电子商务网站都具有重要意义。     

移动电子商务中影响消费者行为的关键因素

随着3G通信技术的普及和4G通信技术的逐步成熟,以手机、平板电脑为终端的无线互联网接入用户快速增加,移动电子商务应运而生。在此影响下,人们的消费观念和企业的经营理念也在发生巨大转变。本文从我国移动电子商务的现状入手,着重分析移动网络环境中消费者特征及其消费决策影响因素。