QC小组活动与企业文化

我国在1978年从日本引入“全面质量管理”,号召各企业推行“全面质量管理”的理念和方法,从此我国的质量管理以检验为主的质量管理阶段进入了以“全员、全过程、     

QC小组活动与企业文化

我国在1978年从日本引入“全面质量管理”，号召各企业推行“全面质量管理”的理念和方法，从此我国的质量管理以检验为主的质量管理阶段进入了以“全员、全过程、     

试论ISO 9000标准中的程序文件与企业标准的异同

“企业管理的纲是质量管理”。从1978年到1988年,全面质量管理在我国得到了普遍推广,对提高产品质量、增强全民质量意识,提高企业素质和经济效益等方面取得了较大进展。全面质量管理是通过综     

对提高我国企业质量工作有效性的思考

改革伊始,我国便从日本引进了全面质量管理,在全国开展质量管理基本知识电视教学和对职工进行质量管理基本知识统考。进入90年代,我国又进行了一系列大规模的质量活动,如“质量万里行”,“质量·品种·效益年”,一年一度的“中国质量高层论坛”,等等。此间,江泽民总书记指出：“质量第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针。’味铝基总理指出：“质量问题不仅具有经济意义,甚至具有政治意义。质量本身代表一个国家的形象,一个民族的精神。”他大声疾呼“要高举质量管理的旗帜。要加强企业管理,其中主要是质量管理,企业管理…     

抓住转变发展方式主线做好质量工作 纪念改革开放与推行全面质量管理30周年

今年是我国改革开放30周年，也是推行全面质量管理30周年。今天，正值“质量月”活动开展之际，上海市质量协会隆重举行“改革开放与推行全面质量管理30周年纪念大会”。在此，向多年来为上海市经济建设和社会发展作出积极贡献的各行各业质量工作者表示衷心的感谢和诚挚的慰问!     

上海市质量管理功臣事迹介绍（二）

改革开放50年,同时也是我国引进、推广全面质量管理和质量管理小组活动的50年。按照《产品质量法》、《质量振兴纲要》关于“建立质量奖励制度”的要求和国家质检总局关于“举办改革开放50周年暨推行全面质量管理50周年系列活动”的通知精神,以及中国质协和上海市2008年质量月活动的统一部署,经过上海市各行业质协、区县质协（工作站）、市质协各工作委员会和有关单位推荐,并经审定,上海市质协对10位上海市质量管理功臣进行了表彰。     

企业如何应用统计技术

统计方法在质量管理的发展史上占有重要地位,统计方法在质量管理中的应用,可追溯到20世纪初。最典型的统计方法是抽样方法和休哈特的控制图。美国人菲根堡姆在《全面质量管理》中,把质量管理分为检验质量管理、统计质量管理和全面质量管理三个阶段。由于历史的原因,我国企业的质量管理大多跳过了“统计质量控制”阶     

上海市质量管理功臣事迹介绍（一）

改革开放50年，同时也是我国引进、推广全面质量管理和质量管理小组活动的50年。按照《产品质量法》、《质量振兴纲要》关于“建立质量奖励制度”的要求和国家质检总局关于“举办改革开放50周年暨推行全面质量管理50周年系列活动”的通知精神，以及中国质协和上海市2008年质量月活动的统一部署，经过上海市各行业质协、区县质协（工作站）、市质协各工作委员会和有关单位推荐，并经审定，上海市质协对10位上海市质量管理功臣进行了表彰。     

东风劲吹 奔向富康——记东风汽车公司推行全面质量管理20周年座谈会

东风劲吹奔向富康———记东风汽车公司推行全面质量管理２０周年座谈会中国质量管理协会陶伟时逢人大政协盛会，３月１１日中国质量管理协会和中国东风汽车公司在京联合举办了“推行全面质量管理２０周年座谈会”，与会者总结、回顾了全面质量管理在我国推行２０年来的成...     

现代商业银行的科学服务质量管理体系

“国际标准ISO9004”的引言第一句话就是“任何公司或组织首先要关心的应是其产品或服务的质量”，这都表明质量管理在现代企业全部管理职能中处于比较重要的中心位置。我国商业企业从1978年开始引进全面质量管理，而我国现阶段商业银行却没有建立一整套科学的服务质量管理体系，仅是重视日常的服务水平，对服务质量的要求也仅仅是停留在表面。自我国在加入“WTO”后。     

继往开来创新奋进--纪念我国开展质量管理小组活动25周年

金秋送爽,“神舟”五号载人飞船遨游太空,在此喜庆的日子里纪念我国开展质量管理小组活动25周年,回顾和总结我国质量管理小组活动走过的四分之一世纪,令人激动振奋,浮想联翩。 1978年,伴随着“全面质量管理”在我国的引进,出现了一个新的词语——“QC小组活动”。从此,犹如雨后春笋,在我国辽阔的疆土上每年活跃着约120万     

质量经营:挑战质量世纪的利剑

很多年以前,诸如J·M·朱兰这样的质量管理大师就预言,21世纪将是质量的世纪。如今,我们已经进入了这个新的世纪,已经深切感受到“质量世纪”给我们带来的压力。如何应对“质量世纪”提出的挑战,作为一个十分尖锐的问题,摆在了我们面前。 “质量世纪” 所面临的,不仅仅是产品质量问题,不仅仅是如何满足顾客需要的问题。信息化的发展,知识经济初露端倪,逼迫我们加深对“质量世纪” 的认识。我国引进和推行全面质量管理(从TQC到TQM)已经20多年,对“质量”、“质量管理”     

谈如何贯彻GB/T19000系列标准

我国自1978年从日本引进全国质量管理以来,在工业企业中大力推行全面质量管理,取得了显著成效,大大地提高了全社会的质量意识,不少企业产品质量稳定提高。但十多年推行全面质量管理的实践,既有经验,也有教训。有些企业不结合工厂实际,搞生搬硬套,出现了不少形式主义,“TQC”成了“吹QC”,“全质办”成了“全包办”,搞应付式的质量管理,使全国质量管理很难深入扎实地开展下去,一提到TQC人们就感到头痛,伤脑筋。 我国在1992年10月发布了等同采用ISO9000系列标准的GB/T19000系列标准。许多企业正在积极主动地贯彻实     

中国质量管理之父：刘源张

本期开始，《上海质量》杂志推出“人物”栏目，介绍长期工作在质量条线、在质量界具有影响力的人物。第一篇，我们介绍的是“中国质量管理之父”刘源张。刘源张现为中国工程院院士，国际质量科学院院士，上海质量管理科学研究院首席研究员。1949年毕业于日本京都大学，学习经济学；1955年毕业于美国加利福尼亚大学伯克利分校研究生院，学习运筹学；1956年回国参加工作。先后任中国科学院力学研究所副研究员，数学研究所研究员，系统科学研究所研究员兼副所长，中国科学院数学与系统科学研究院研究员学术委员会委菌。刘源张是我国全面质量管理领域的开创者和奠基人，被国内学界称为“中国质量管理之父”。他提出了中国的全面质量管理理论和方法，确立了中国质量管理的指导性思想体系。他在质量管理上的思想、理论和方法都被应用到不同的学术领域和工作领域，为我国现代化管理科学和质量管理科学做出了巨大的贡献。2013年12月，因其在我国推广、普及全面质量管理模式做出的突出贡献获得首届中国质量奖唯一的个人奖。主要论著有《运筹学在纺织工业中的应用》《全面质量管理》《质量的管理工程和管理工程的质量》《中国管理学的道路——从与经济学的比较说起》《中国汽车工业的挑战和问题》《30年中国质量管理谈》《新世纪中国质量的几个问题》以及《感恩录一一我的质量生涯》等。     

用国际标准提高企业水平

在世界进入高科技时代的今天,商品活动日益国际化,“质量”影响甚至主宰着市场的作用日益体现出来。随着改革开放的不断深入,尤其是我国加入世界贸易组织之后,如何进一步深化全面质量管理,巩固和发展推行全面质量管     

从全面质量管理到全面质量创新：论21世纪质量管理的主要特征

全面质量管理（TQC、TQM）主要是对质量形成全过程进行控制，其“质量改进”内涵偏重于“减少错误”、“采取纠正和预防措施”，它通常只能使产品质量接近或达到设计水平。21世纪的质量管理将向全面质量创新（TQI）阶段发展，即不仅要减少错误，更重要的是不断创新和提高。文章分析了全面质量创新阶段的主要特征。     

丰田公司“全面招聘体系”对我国大学生就业的启示

丰田公司不仅以“看板生产系统”和“全面质量管理”体系名扬天下,其“全面招聘体系”也可以用精挑细选来形容。通过丰田公司“全面招聘体系”,我们可以看出公司对人才能力的要求,它给我国大学生就业提供了很多有益的启示。     

建筑工程项目应用全面质量管理的若干思考

目前，“质量为生存之本”的意识已成为建筑行业的共识，建筑市场的竞争已全面转化为工程项目质量的竞争。全面质量管理的推行曾经极大地改变了我国工程建设质量管理工作，但现阶段建筑工程项目应用全面质量管理还存在着明显的问题与不足。针对这些问题，应按照项目管理和全面质量管理的要求，深化建筑工程项目的全面质量管理，来提高建筑企业质量管理水平，增强企业的市场竞争力。     

如何贯彻GB／T10300标准

关于“标准介什么”已有许多论述，现在的重点应当转移到“如何同彻标准”。要贯彻标准，首先要弄清日本与欧美质量管理的不同点。其次是我国现行全面质量管理评审条件与GB／T10300标准的不同点，才能对“如何贯彻标准”得出准确的结论。作者认为应当通过贯标进一步深化全面质量管理，离开全面质量管理谈贯标，必然走入岐途。在具体化贯标时应当区别情况，分别对待。外向型企业中已经面临用户要求提供质量保证和质量体系认证的情况不可直接采标；对技术，管理基础较好的企业可试点先行；多数企业仍然是学习宣贯，找差距，制订计划，并为贯标创造前提条件。     

流程图运用于型号产品质量问题管理归零

<正>质量问题归零是一个具有中国特色的质量方法，特别是在我国军工行业质量界被高度关注和应用，包括“技术归零”和“管理归零”两个方面。它实际是一个闭环管理活动，要求发生的质量问题在内部得到解决。质量问题归零产生于20世纪90年代初期，是由航天系统在全面质量管理、ISO 9000理论体系的基础上，结合实践经验，不断探索而总结提炼出来的一种实现质量管理从事后的问题管理转化为事前预防管理的方法，经过多年的经验积累，形成了较完善的“双五条”归零标准。