企业顾客导向和供应商网络嵌入对绩效的影响研究

企业顾客导向和其所在供应商网络的嵌入程度是研究企业绩效影响因素的两个不同的理论视角,本文将两种理论相结合,并以我国209家制造企业及其供应商网络为实证背景,研究了我国转型经济背景下企业顾客导向、其所在的供应商网络的关系嵌入和结构嵌入对企业绩效的影响作用,以及这两种不同的网络嵌入对顾客导向和企业绩效关系的调节作用.本文发...     

互动导向与基于顾客的创新绩效问的关系研究

当前顾客需求呈现出多样化特征,顾客地位也发生了翻天覆地的变化,企业逐渐参与到与顾客进行共同创造价值的过程中.互动导向作为全新的战略导向,反映了企业与个体顾客互动的能力,对企业基于顾客的创新绩效有非常重要的影响.本文研究了互动导向与企业基于顾客的创新绩效的关系,同时考虑了企业内外部因素对这一过程的调节性影响,得出结论:顾...     

创业营销对创业绩效的影响研究:一个有调节的中介模型

先前学者们对于创业营销的研究大多聚焦于定性研究,文章从创业营销的创业导向与市场导向入手,通过实证研究的方法探究创业营销对创业绩效的提升机制。以创业导向作为自变量、市场导向作为中介变量、顾客导向为调节变量,构建一个有调节的中介模型。通过问卷搜集中国297家企业的数据检验假设,结果表明:创业导向、市场导向均正向影响创业绩效,且当市场导向作为中介变量时,对两者之间对创业绩效的总效应更加明显;顾客导向的调节作用并不明显。最后,提出了管理建议与未来的研究方向。     

旅游企业内部服务质量、内部顾客导向对绩效的影响机制研究

本文基于对相关文献的研究,试图探索内部服务质量、内部顾客导向对绩效的影响,通过对天津市25家旅游企业212份员工样本的采集分析,提出并验证内部服务质量、内部顾客导向对员工绩效的影响机制模型。研究发现,内部服务质量对内部顾客导向具有显著的正向影响,内部顾客导向对员工绩效有直接正向影响,提高企业内部服务质量可以间接提升员工绩效水平。     

创业导向与企业绩效:制度环境和市场环境的调节作用

创业导向与企业绩效之间的关系受到了学者们的广泛关注,然而针对转型经济背景下情境因素的研究却相对不足.本研究依据资源依赖理论的观点,探讨了转型经济背景下制度环境和市场环境在创业导向与企业绩效之间的调节效应.以125家中小企业为样本,结果发现:(1)创业导向对企业绩效有显著的正向影响;(2)在制度环境方面,制度支持正向调节创业导向与绩效的关系,而不正当竞争对两者的关系无显著影响;(3)在市场环境方面,需求不确定性正向调节创业导向与绩效的关系,而技术动态性对两者的关系有微弱的抑制作用.基于以上发现,本研究进行了讨论并给出了对企业管理实践的启示.     

互联网嵌入、创业导向对创业绩效的影响

互联网技术正在颠覆传统的创业管理模式,折射出互联网情境下创业行为的不同逻辑。以互联网嵌入为调节变量,构建了创业导向影响创业绩效的理论模型。对长三角地区334家企业问卷数据的实证分析表明,创业导向对创业绩效具有正向影响,双元学习在创业导向与创业绩效关系中起中介作用,双元学习的中介作用会受到互联网嵌入的影响。结果揭示了创业导向影响创业绩效的内在机理,拓展了创业情境化研究空间。建议企业培育开拓进取、积极竞争的创业导向并建立风险控制体系,敏锐地捕捉新知识并有效地积累知识,借助互联网技术促进创新要素的跨领域优化配置。     

社会资本对小微企业创业绩效影响机制研究——基于创业导向的中介效应

近年来,小微企业的发展得到政府的政策支持,也得到了学者们的关注。学者们积极探索影响小微企业发展的因素,其中社会资本和创业导向影响小微企业创业绩效的研究结果已经得到学者们的认同。大部分学者都认为社会资本对小微企业创业绩效具有积极影响作用,但对于其中的影响机制并没有形成一致意见。创业导向对小微企业创业绩效也有一定影响,文章将创业导向作为中介变量,探索其在社会资本对小微企业创业绩效影响中是否存在中介效应。研究结果显示,创业导向是部分中介作用。因此,为了创造更好的小微企业创业绩效,应充分发挥社会资本的作用,重视创业导向对小微企业创业绩效的影响,突显创业导向的中介作用。     

基于组织学习的纺织服装企业战略导向对企业绩效的影响研究

纺织服装行业是我国的传统支柱产业,企业普遍十分重视顾客导向,与顾客保持持久、稳定的联系是纺织服装企业竞争优势的基础。本文旨在分析:一是顾客导向和技术导向对我国纺织服装企业的企业绩效有否具有显著的影响;二是在纺织服装行业,顾客导向是否显著高于技术导向;三是在纺织服装企业,技术导向对企业绩效的影响是否显著高于顾客导向;四是组织学习是否在战略导向与企业绩效间起到中介作用。     

社会资本对小微企业创业绩效影响机制研究——基于创业导向的中介效应北大核心

近年来,小微企业的发展得到政府的政策支持,也得到了学者们的关注。学者们积极探索影响小微企业发展的因素,其中社会资本和创业导向影响小微企业创业绩效的研究结果已经得到学者们的认同。大部分学者都认为社会资本对小微企业创业绩效具有积极影响作用,但对于其中的影响机制并没有形成一致意见。创业导向对小微企业创业绩效也有一定影响,文章将创业导向作为中介变量,探索其在社会资本对小微企业创业绩效影响中是否存在中介效应。研究结果显示,创业导向是部分中介作用。因此,为了创造更好的小微企业创业绩效,应充分发挥社会资本的作用,重视创业导向对小微企业创业绩效的影响,突显创业导向的中介作用。     

企业创业导向与创新努力程度的关系研究

构建、发展创新型企业是我国企业的发展方向,也是企业获得长久的旺盛生命力的重要保证。企业的创新努力程度作为企业创新能力的一部分,在决定企业创新能力和业绩方面起着至关重要的作用。创业导向作为从企业自身角度出发影响企业创新努力程度的重要自变量,对创新努力程度有较大影响。 理论界对创业导向的研究始于20世纪70年代,近年来国内外对创业导向的研究兴趣不断高涨．主要是因为创业导向能够激发企业员工自主行动的程度,促进企业更新现有组织并增强市场竞争力,不过,目前国内外对创业导向的研究大多集中于创业导向与组织学习的关系、与企业绩效的关系、与社会资本的关系等等,很少见到学者将创业导向作为影响企业创新努力程度的重要自变量来研究创业导向对创新努力程度的影响的。所以本文选取企业创业导向作为从企业自身角度出发影响企业创新努力程度的重要自变量,把创业导向对创新努力程度的影响、创业导向与其他因素的相互影响及它们对创新努力程度的影响作为主要研究内容。     

超越顾客导向

“顾客导向”（ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｏｒｉ－ｅｎｔａｔｉｏｎ）被广泛认为是市场营销观念的最高境界。任何企业要想成功，必须要改变传统的观念，真正的以顾客需求为出发点，以满足市场或顾客的需求为归宿。企业经营以顾客需求为导向，这在已经结构化的产业市场上无疑是正确的。     

创业导向、高管薪酬激励与企业绩效

创业导向对企业而言具有战略意义,企业的管理层对企业的成长和组织经营决策有着重要影响,创业导向能否通过对高管激励来影响企业的绩效值得深入研究。本文选取2009年上市的中国创业板制造业、服务业等365家企业2013—2017五年的数据进行研究,研究发现:创业导向对企业绩效有显著的正向促进作用,高管货币薪酬激励和权益薪酬激励对企业绩效有显著的正向促进作用,创业导向对高管薪酬激励与企业绩效的调节效应显著为负。     

创业导向与组织绩效的关系

复杂多变的市场环境促使越来越多的公司采取创业导向战略。本研究在总结影响公司创业导向影响因素的基础上,结合公司所具备的创业导向的水平及维度,考察创业导向、环境动态性和创业者特质的关系,探索创业导向如何影响绩效这一复杂的动态过程,以更有效地提高组织绩效。     

创业企业招聘偏好与创业绩效关系理论研究

文章在已有研究成果的基础上展开理论研究,集中关注创业企业在招聘时是否存在对某一类型应聘者的普遍偏好、这种偏好与其组织绩效的作用关系、创业企业招聘偏好与人一组织匹配之间的关系以及人一组织匹配理论在创业企业招聘偏好与其绩效关系中的中介效用。并提出了相关理论假设,为今后的实证研究提供了理论依据。     

创业绩效研究述评

创业现在已经成为当今时代的热点问题,创业绩效的研究也越来越受到国内学者的重视。国外创业绩效的研究已经相对成熟,影响因素主要有环境、资源、团队、战略等,评价指标方面形成了由财务指标和非财务指标构成的指标体系,理论视角上主要有种群生态论、社会认知论、资源基础论、战略适应论等。通过对近年来相关文献的研究发现,国内对创业绩效相关理论方法的运用有融合的趋势,但是对国内特定情境下的创业绩效研究力度还有待加强。     

输配电企业服务中的顾客导向问题探析

随着市场经济的发展,顾客导向之于输配电企业具有重要意义。输配电企业在朝顾客导向发展过程中,存在着政府督促不力、社会监督机制不成熟、企业管理体制不健全等问题。解决这些问题,可从加强政府监管、引入市场竞争、加大社会监督和消费者参与度、树立企业以顾客为中心的核心价值和管理体制等方面进行探索。     

日本企业顾客导向的市场营销

在买方市场条件下，现代企业市场营销的核心是实现顾客导向，开发顾客需要的产品。充分满足顾客的需求。现代日本企业的市场营销策略，充分体现了市场需求和顾客导向．由此成为打造日本企业核心竞争能力的重要途径。     

“新常态”下创业导向对企业绩效的影响——产业类型和市场衰退的调节效应检验

在经济"新常态"背景下,中国企业面对着一系列新的挑战,创业导向对企业经营绩效的影响是否发生了改变,值得深入研究。本文通过对中国各地区企业的调研数据,构建了结构方程模型来检验创业导向的创新性、风险承担性和先动性与企业绩效之间的关系,以及产业类型和市场衰退程度在其中的调节效应。研究表明:在经济"新常态"下,创业导向的创新性和先动性对企业绩效有正向促进作用,同时市场衰退程度在其中具有调节作用。但是,创业导向的风险承担性对企业绩效的影响并不显著,同时产业类型在其中也不具有调节效应。为此,本文建议企业应基于创新性和先动性的创业导向来进行决策,并且应避免过于冒险的经营活动。