“派驻制”进入物流内部作业

为解决邮政物流业务在运转过程中出现的实物流与信息流不符、发生偏差或不同步这个老大难问题,今年以来,齐齐哈尔市邮政速递物流公司根据省速递物流公司的工作部署,整合物流工作职能,派驻人员深入邮区中心局,与转运部门现场同步作业,从而使物流一体化项目的揽收、仓储、分拣、运输、配送形成了闭环管理,使物流业务的实物与信息同步运转,极大地促进了物流业务生产流程的优化。齐齐哈尔市邮政速递物流公司＂派驻式工作法＂这一创新的管理模式,对物流业务处理中信息流和实物流同步传递产生了较好的作用。     

四大措施确保“攻坚战”成效

为夯实速递基础揽收，提高EMS的市场占有率，在省邮政速递物流公司的统一部署下，赣州市邮政速递物流公司组织开展了“举全市之力，打一场速递揽收‘攻坚战”’主题营销活动，以四大措施确保“攻坚战”活动行之有效。     

速递物流与现业局共谋发展浅析

邮政速递物流公司的立身之本在邮政,两者唇齿相依。邮政速递物流业务发展得越好,对整个邮政企业回报就越大。邮政速递物流要快速发展,必须长期充分地依托邮政的全网资源。发挥全网优势不仅是参与市场竞争的利器,也是邮政全网的共同利益所需。     

精细化管理“投”出高效率

2011年6月27日,上海市普通高校招生考试考生成绩单的投递工作拉开序幕。当日,上海市邮政速递物流有限公司浦东分公司云莲路揽投部共进口高考成绩单1278件,妥投率高达99．38％。整个投递工作仅历时三个多小时。当日上午9点,揽投部辖区内27条投递道段的成绩单投送工作全部结束,所有投递人员在回班后继续投入第一频次邮件的投递工作之中,丝毫没有影响到其他邮件的正常时限。     

物流邮件也需提“速”

邮政速递物流两大专业合并以来，出现了一些新情况，主要表现在速递与物流邮件需要同时配送时，一些公司往往选择优先配送速递邮件，致使物流邮件出现了配送不及时、信息反馈滞后等情况，县域物流配送能力和信息处理工作问题尤为突出，严重影响了物流邮件“两率”的达标。事实上，物流邮件提速可以为企业赢得更多的市场竞争力，在物流行业普遍速度不快的大环境下，如果邮政物流时限比行业平均水平缩短2～3天，必能脱颖而出，受到客户的青睐。     

与合作伙伴一起成长

江苏省邮政速递物流有限公司为博世（中国）投资有限公司（以下简称博世公司）提供综合物流服务一年多以来,随着项目运作流程和运行质量的不断优化提高,双方的合作规模日益扩大。截至2010年年底,     

刘明光：为速递物流“一体化”管理打下基础

在“2009年全国邮政速递物流年中工作会议”上,刘明光副总经理代表集团公司党组做工作报告时指出,在今年余下的时间,要进一步增强做大做强速递物流的责任感和紧迫感;扩展国际渠道,做大国际业务规模;强化重点区域、重点业务;切入电子商务,力争形成优势;集中全力抓“一体化”合同物流业务,推动分销配送业务快速发展,促进基础性物流大规模发展;努力打造速递物流核心竞争力,深化速递物流体制改革。     

“雁阵”里的“狼性”与“虎威”

在长沙邮政有这么一个营销团队,他们善于“攻坚”,敢于“碰硬”,积极向社会各领域渗透,推介邮政函件业务;他们通过努力,创造了一个又一个营销奇迹。2007年度,他们成功开发工行整体账单、联通VIP卡寄递、联通高考大礼包3个大项目,每个项目均创收50万元以上;湖南第一笔“幸运邮天下”业务．招商银行与中国银行“双挂号”账单、百联东方整体商函业务4个项目也都出自该团队,创收均超过30万元。2007年全年,这个营销团队共创收1037万元,同比增长28．14％。     

处理改革与发展关系的新思考

中国邮政速递物流股份有限公司的成立,标志着邮政速递物流深化体制机制改革迈出重要一步,但并不意味着邮政速递物流的中心工作就此转移,发展始终是企业的第一要务,是解决所有问题的基础和关键。     

国际速递BIU的市场“攻坚战”

三省吾身 攻坚战前细谋划 2008年底常州邮政速递物流公司成立，从专业公司转变为独立运作、自负盈亏的现代化企业，处于转型期的我们面临着一系列的瓶颈与困惑。对此，公司对现状进行了深入的调研和分析，开展了专项剖析诊断，发现不少问题：     

企业管理从“人治”走向“法治”

邮政企业经过分营、改制，目前已进入公司化运作阶段。如何顺应企业公司化、规范化管理的需要，更好地通过制度建设、完善机制来取代传统的人为管理，使企业的管理逐步由“人治”走向“法治”，是摆在邮政企业各级领导面前迫切需要解决的问题。     

将执行力“执行”到店

速递支公司（俗称分部）是基层邮政速递专业面向中小客户、提供上门服务的综合性对外服务窗口，承担所辖区域文件型邮件的投递任务和各类速递邮件的揽收工作。速递支公司的工作繁重琐碎，其中80％以上的工作是重复劳动。要提高速递支公司的工作效率，强化执行力是关键。让我们一同来到长沙邮政速递物流公司河西速递支公司，感受这里独特的执行力文化。     

义乌速递物流：“三点开花”夺市场

近年来,随着网络经济的井喷式发展,快递服务在电子商务市场中的竞争日趋激烈。浙江义乌的电子商务市场迅速扩张,客户对快递服务质量越来越关注。如何提升快递服务质量,成为邮政速递物流企业市场竞争的重要命题。     

“追星”激发活力

对于很多年轻的追星族来说,在这个“星光灿烂”的时代,“追星”俨然已成为一种时尚。近年来,在天津市邮政速递物流有限公司,一股“追星热”也在悄然兴起。但不同的是,员工们所热衷的“追星”,既与娱乐界的影视大腕无关,也并非对体育圈中运动健将的崇拜,而是由该公司推出的、能够直观体现员工的经营或管理水平,并决定个人职业发展和薪酬高低的星级评定活动。     

巧打“六张牌” 赢得满堂彩

2010年,湖北省武汉市速递物流分公司以单、证、照类专递业务为发展突破口,通过科学规划、提升服务、强化支撑等手段,巧打＂六张牌＂,实现了业务的快速发展。公司全年单、证、照类专递业务合计收入突破2000万元,     

把握商机进军服装物流

继烟草、医药、手机通信、电器之后，湖南邮政速递物流将目标瞄准了服装行业，先后签订了派意特、宜而爽针织内衣、圣得西等项目，成功推出了湖南邮政速递物流的第五大经销商物流板块——服装板块，也标志着湖南邮政速递物流成功进入省内服装物流市场。     

共舞“家电下乡”大舞台

为了深入贯彻落实国务院关于促进“家电下乡”的指示精神，财政部、商务部在反复调查研究的基础上，提出了财政补贴促进“家电下乡”的政策。自“家电下乡”工程在全国推广以来，中国邮政集团公司在商务部等相关部门的大力支持下，主动发挥行业优势，积极为“家电下乡”工程提供政策宣传、产品配送、补贴发放等一系列服务工作，以实际行动落实国家宏观政策。围绕“家电下乡”这一惠农政策，目前各地邮政企业已陆续参与了“家电下乡”、“农机下乡”、“汽车下乡”、“旅游下乡”、“培训下乡”等活动。随着营销工作的不断深入，邮政企业成绩初现。本刊特选编两个案例，供读者交流。     

网络“织出”核心竞争力

近年来,山东省邮政速递物流有限公司高度重视管理创新,积极探索经营管理中的新理念、新做法,使得市场竞争力显著提高,自主运能、管控能力不断增强,降本增效效果明显。其中一项至关重要的工作,就是按照适度超前的原则,以内部深化改革、优化流     

仅有“随叫随到”还不够

＂如果您在业务上有什么需要,我们随叫随到。＂这是邮政速递业务人员在上门揽收时经常向客户说到的一句话。＂随叫随到＂是一种服务方式,是邮政速递物流专业为进一步满足用户用邮需求,加快业务发展而推出的一项服务举措——用户有了用邮需求,只需拨打一个电话,足不出户便可轻松解决,省去了车马劳顿之苦。     

透视“瓶颈”背后的市场

公司化运行三年以来,常德邮政各项工作取得显著成效,业务收入实现了年均两位数的增长。但随着改革的逐步深入,邮储银行和邮政速递物流公司剥离后,集团公司明确了“没有邮务类业务发展就没有邮政发展”的思路，确定了邮政经营重点和发展中心向邮务类业务的转变，逐渐形成了“把邮务类业务作为头等大事来抓”的大氛围。