战略转型,人才先行

人才是第一资源,是现代企业最重要的生产要素,是生产力中最活跃的因素。电信企业作为社会先进生产力的代表,其通信和信息业务的发展更离不开人才的支撑,在新时代和变化多端的内外环境影响下,如何重新认识和开发电信企业的“人力资源”是电信企业战略转型的必要前提。随着外部战略环境的变化,电信企业对人力资源管理工作也提出了更高的要求。人力资源管理的主要工作已不再是解决招聘、培训、考核等操作层面的问题,而更多的是需要考虑如何从人力资源管理入手,保障企业战略决策与执行,适应转型发展的需要,提升企业核心竞争力的问题。     

经营观念的转变与创新——我国企业核心能力培育的首要条件

特定意识导致特定行动。经营观念的转变是重于资本的力量，转变企业经营观念，建立核心能力概念、树立与核心能力观相适应的经营观念是培育我国企业核心能力的首要要求。 一、树立战略资源意识 核心能力是企业宝贵的战略资源。战略资濒能给企业带来一种长久的竞争优势。树立战略资源意识是培育企业核心能力的思想准备。企业如果不注重积蓄战略资源，以确立自己的核心能力。而是试图依赖别的能力来建立市场份额领先地位，那么、他可能是在沙滩人行走。在争取全球品牌统治地位的竞帝中，象佳能、３Ｍ、ＮＥＣ、丰田等公司都是依靠核心能力所产…     

企业战略要走出四大误区

企业制定发展战略的原因主要有两个。第一个就是资源有限，企业的人力、物力、财力都是有一定限度的，只有这么几号人，只有这些资金，要想做出成绩，就必须琢磨来琢磨去，一定要选准方向、把握节奏，把好钢用在刀刃上。     

电信企业人力资源战略初探

在商品经济社会，市场竞争的实 质就是人才的竞争。在电信企业的各种资源中，人力资源是第一位的，网络资源是第二位的。那么，对以创建世界一流通信企业为目标的中国电信来说，应该采取什么样的人力资源战略来抢占人才制高点，不断提高企业核心竞争力呢？笔者试从以下几个方面对中国电信２１世纪的人力资源战略进行初步探讨。 目前电信企业人力资源管理存在的弊端 吸引、使用、激励、开发是现代企业人力资源管理的核心任务。长期以来，受计划经济和垄断经营的影响，中国电信企业的人力资源管理工作没有摆脱“人事管理”的旧观念。具体表现…     

业务协同深度挖掘企业资源

总体战略资源是对一个企业的发展产生关键影响的人力资源或物质资源因素。电信企业的总体战略资源包括产品、资源、客户和技术等四项内容,它们彼此之间相互联系、相互制约,同时相互协同。电信企业战略资源协同,指将产品、资源、客户、技术合理配置,实现企业整体利益的最大化。 在电信企业里,技术研究是各类资源的技术基础,它决定了企业运营资源的更新换代、产品/服务的开发、客户需求的创新;企业的运营资源则是企业开展各项经营活动的物质基础,它包括企业的设备资源、人力资源、财务资源等,没有它们的相互协调运转,企业就无法提供产品/服务,最终无法争取客户;电信企业所能提供的产品/服务决定了其目标客户市场,同时,客户需求也将左右电信企业的产品/服务的发展方向。可见,上述四个资源领域,它们各自的核心能力、关键技术,不仅能在其领域内发生作用,而且还能影响、决定其他领域,从而产生协同作用。因此,电信企业要分别对这四方面的资源进行分析,找出其中的核心能力和关键技术。通过对存在协同的领域重点进行发展和强化,从而提高企业的整体效益。     

培育邮政核心竞争力的战略选择

一般企业通常采用市场战略、产品战略、技术战略等，这些职能战略是企业外在和显性化的战略，最多只能获取暂时的竞争优势。惟有培育核心竞争力，才是企业立于不败之地的根本战略。国内外的企业理论和实践表明：企业发展战略的本质内涵是核心竞争力。企业选择战略路径应该服从于企业的战略目标，取决于核心竞争力与企业自身资源、技术、能力、组织的相匹配。对于中国邮政企业而言，首先应加强核心竞争力的战略管理，有计划地退出与核心能力不相关的领域，追求函件以及邮递类业务的规模增长，通过对其专注、忠诚和持续投入培育核心竞争力，并…     

加强人才培养工作 推进人才资源开发

在技术进步日新月异、市场竞争日趋激烈的今天。人才资源已成为重要的战略资源。为推进邮政全面协调可持续发展培养人才，文章阐述了树立大教育、大培训观念，构建适应邮政企业需要的邮政培训体系的策略；并从高层次企业经营管理人才、高层次专业技术人才、高级市场营销人才、基层骨干人才和高技能人才的培养人手，论述了加强邮政人才队伍的能力建设问题。     

科学推进邮政人才战略的实施

人才战略是企业发展战略的重要组成部分,是推动企业创新发展、生产进步和提升企业核心竞争力的重要力量,也是推动邮政转型发展的智力保障。中国邮政集团公司刘安东总经理指出,要实现现代化转型,要完成转变发展方式的战略任务,要发展中国特色邮政事业,必须有一支宏大的高素质的人才队伍。     

关注企业战略的盲点——访北京市经济管理干部学院周景勤副院长

记者：近年来，企业战略研究成为业界最为热衷的话题。很多管理者认为，企业战略就是对企业定位和发展方向所做的规划，只要战略制定成功了，企业必然也会成功。您如何评价这种观点?     

关于中国电信人才开发战略的思考

世界经济在经历争夺市场、争夺资源之后，人才成为各国、各企业争夺的焦点。可以说，21世纪是人才竞争的世纪。中国电信要参与竞争，在竞争中取胜，要成为具有综合国际竞争力的一流企业，必须要有强大的人才资源作后盾，人才是企业的核心竞争力。     

新世纪中国邮政经营战略创新的再思考

进入新世纪后，面对激烈的市场竞争，中国邮政要想求得长期稳定的大发展，谋求最大的企业经济效益，就必须要对中国邮政企业的发展目标、实现目标的途径和手段进行总体的重新谋划审度，确立符合本行业特点的经营战略。 一、充分认识经营战略的特性 邮政企业经营战略不同于某一具体的经营策略和措施，也不同于日常生产经营活动中的具体管理。在制定企业经营战略时，必须对企业经营战略所具有的特性有充分的认识，这样才能制定出符合自身发展需求的企业经营战略。 1． 全局性 企业经营战略的全局性特征，不仅表现在企业经营战略要着眼于企业自…     

与宽带同行，港湾网络圈定发展战略

目前，电信有两大主题：3G与宽带，无论是3G和宽带都被炒得异常火热。其中，在宽带领域，电信推出“宽带极速之旅”、“互联星空”等宽带品牌，网通推出“中国网宽天下”的宽带战略，都将业务发展核心之一锁定为宽带，而诸多设备提供商们也纷纷制定自己的宽带战略，这些厂商中，港湾网络明确将企业战略定为“与宽带同行”，颇引人注目。     

谈电信重组后的县级企业管理工作

随着各地电信公司的相继成立，中国电信已完全进入公司化运作。在新的体制下，基层电信企业特别是县级企业，如何加强企业管理工作，直接关系到中国电信的长远发展。结合我区实际，笔者认为应加强四个方面的工作：一、注重效益，加强企业战略决策管理中国电信管理体制实行政企分开后，县级电信企业要以提高经济效益为中心，紧紧围绕经济效益做文章。要重视市场开拓与经营管理，重视技术创新与业务开发，重视业务结构优化与产出效益，认真推行战略与决策管理。具体而言，应注意抓好3方面的工作：第一，抓好宏观发展战略与决策。在激烈的市场…     

也谈邮政企业的“多元化”发展战略

章对邮政企业发展的战略选择问题作了探讨，针对邮政企业要实行“多元化”发展战略的理论提出了反“多元化”的观点，认为邮政企业不具备实行“多元化”发展的条件，一心一意打造企业核心竞争力才是企业发展的根本。     

人力资源外包惠及企业竞争力

1.集中精力开展核心业务。外包能使组织把资源集中于那些与企业的核心能力有关的活动上,这样人力资源部门可以更好地加强自己创造附加价值的活动。许多企业的实践证明,如果将所有人力资源工作都由企业内部的人力资源雇员来完成,一方面耗费成本较大,另一方面，由于人力资源部门花费了大量时间在这些事务性、常规性工作上，以至于没有足够的时间精力来规划公司长远的人力资源战略。     

“文化＋制度”让执行更有力

企业执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在改革发展任务繁重而艰巨的新形势下，执行不力无疑成为现代企业最为头疼的难题之一。     

电信企业呼唤差异化服务

差异化服务战略是企业运用新知识、新方法整合配置企业内所有资源，整体设计企业的科技力、资本力、生产力、文化力、组织力等诸多方面的管理体系，将组织理念、行为、产品、服务及一切可感知的形象，实现统一化、合理化、标准化，于是促成潜在客户购买企业产品，培育客户忠诚，并使企业在经营与竞争中赢得客户的有力手段，是企业塑造核心竞争能力、对内对外相互沟通衔接的经营战略体系规范化，使之成为能够认知、辨别、评价企业最终服务质量的依据。     

论邮政企业导入生涯管理

为吸引人才、留住人才，提高邮政队伍整体素质，对人才战略问题进行了统筹规则和整体部署。章分析了邮政企业推行生涯管理的必要性，探讨了邮政企业导入生涯管理的途径与方法，从而实现企业目标与个人目标的有机结合，达到企业与个人利益双赢的目的。     

从“人”入手发现价值——人力资源开发在企业成长中的定位

企业最重要的资源是什么？对于这个问题，答案可能有多种，但是最集中的答案还是人力资源。 经济发展到今天，对于物质资源的垄断被逐步打破，在市场化日益加速的今天，企业能够保持持续的竞争力，很大程度上取决于人的因素。好的企业领导者能够清晰把握市场方向，制定企业发展的战略，优秀的员工能够将企业的战略思想贯彻执行，达成预期的目标。     

提升电信的国际竞争力关键是增强核心竞争力

在2000年5月17日中国电信集团公司成立大会上，周德强总经理正式对 外宣布要在五年之内将中国电信建成体现中国电信实力、具有国际竞争力的通信企业，这是中国电信面临即将加入WTO，着眼未来、面对更高层次的国际竞争而制定的战略决策。如何在尽可能短的时间内实现这一目标？笔认为，大力培育和增强中国电信核心竞争力是实现这一战略目标、迎接中国加入WTO的关键。