战略视野中的成本

如果抛开企业的社会责任不谈，那么企业存在的根本目的就是获取利润，而利润则无非是收入与成本之差。因此，对于一个谋求利润最大化的企业而言，提高收入和降低成本便构成了企业行为的所有内容。在一个充满竞争的市场环境中同样如此，只不过相对于竞争对手，优秀的企业至少会在一个方面做得更好，也就是战略     

追求零顾客成本提高顾客忠诚度

企业必须着力于培养自己的忠诚客户，使顾客的满意度最大化。要做到这一点，笔者以为最有效的方法就是将顾客成本降低为零，追求“零顾客成本”。     

抓住管理龙头 推进全面发展

重组后的电信企业已经变成了一个地地道道的企业 ,作为一个企业的管理者 ,必须做企业人、说企业话、办企业事 ;必须摆正位置 ,调整思路 ,一切从企业的角度出发考虑问题。企业经营的最终目的是追求利润的最大化。因此 ,企业管理工作必须围绕着利润的最大化来展开。企业利润最大化的关键是增加收入 ,电信企业收入增长的关键是靠电话用户数量的增长和业务的发展 ,而取得发展的关键是强化企业管理工作。管理就是在特定的环境下 ,对组织拥有的资源进行有效地计划、组织、领导、控制 ,以达到既定目标。管理是企业发展的重要手段 ,企业发展目标必须…     

创造顾客与追求利润最大化--关于企业观念的一组对白

有人说，刨造顾客与追求利润最大化都是对企业本质的概括，是这样的吗？ 确切的说法是两种思想观念对企业本质的认识，不能一概论之。传统观念认为，企业的本质或者说企业的生存目的是追求利润的最大化，似乎企业除了利润之外什么都没有了，因此，企业经营者的一切行为都是如何为企业实现最大利润，企业的各项工作也是为企业实现利润最大化而展开。而现代观念则认为，创造顾客、造福社会是企业生存的目的，是企业的使命。企业创造的顾客越多，对社会所做的贡献就越大，企业的生存能力也越强。因此，在现代企业中，利润不是企业行为和企业决…     

利润导向下的显性激励

企业要生存、发展和壮大，追求利润最大化是其必由之路。邮政作为公用性企业，也必须按照“资源配置以效益为导向”的要求，以利润最大化为目的，在实现目标利润的过程中增强可持续发展的能力，进而更好地履行职责，更好地服务社会。     

企业生存最重要

市场竞争是一种你死我活的生存游戏，求生存才是企业终极的目标。市场占有率和销售利润率只是企业管理者为衡量企业生存能力而设置的过渡性指标。市场占有率高，并不意味着企业就一定会很好的生存和发展；销售利润率低，也不意味着企业就一定会在市场竞争中失败。关键在于企业采取什么样的竞争战略。如果一个企业采取总成本领先的竞争战略，单位产品的利润率高于同行业水平，追求市场占有率最大化就会给企业带来巨大的利润空间，而追求销售利润率最大化则会导致企业资源的浪费和闲置。     

企业价值管理的三维路径

随着价值最大化上升为企业整体的管理思想,以创造价值、实现价值增长为目标的价值管理,逐渐成为企业现代管理实践的最佳模式。企业价值由三个基本要素所推动：获得超过资本成本的回报（盈利）;增加业务和投资基数（成长）;管理和接受适当的业务风险和财务风险（风险）。因此,企业实现价值管理的基本路径就是实现管理成长、追求盈利和控制风险的有机统一。     

好人≠合格经理人

每个人都有自己美好的追求，办企业亦是如此。经理人的追求就是如何使自己管理的企业进入良性循环，成为全国乃至世界效仿的楷模。正是这种追求或理想的激励，推动着管理在繁复的劳作中、在巨大的压力下，东奔西突地寻求着执行队伍、勾画着企业的发展蓝图、编织着美好的企业前景；并由此创造了无数个成功和优秀的企业。     

平台模式创造商业新价信

彼得·德鲁克说过，“企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式的竞争”。商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。有效的商业模式是建立在对企业内、外部资源的统筹把握和优化配置上的，关注企业价值的最大化，而非简单的利润最大化。     

全面竞争时代期待科学经营

随着中国通信行业的分拆重组．中国的通信业进入了一个全面竞争的时代。基层通信企业必须与时俱进．紧跟时代潮流适应瞬息万变的市场形势和汹涌澎湃的信息化浪潮．加大管理创新力度，全面引入现代企业经营管理理念，推进基层企业的科学化管理，加快与现代企业制度接轨的步伐，以企业的科学化管理带动企业整体实力和核心竞争力的提升．追求企业效益最大化在基层通信企业推进科学化管理，就是要结合通信行业的特点和基层企业组织的特点，运用现代管理科学理论的最新成果．打造高素质的员工队伍．构筑高效率的基层组织体系，不断提高企业资源的综合利用率．实现基层通信企业的组织目标。     

基于企业战略的成本管理

在既定战略下如何组织好成本管理，它的精髓就是企业的成本管理一定要符合战略成本管理思想，与企业战略目标息息相关，保持正向一致，这是企业战略成本管理的唯一选择。     

追求利润不能迷失战略方向

企业利润与战略方向的统一性 企业是经济社会的主体，利润是企业经营效益的综合表现，追求利润是企业的目标之一，对企业的生存和发展至关重要。利润不但是衡量企业业绩的主要指标，而且是对企业经营成果进行分配的重要依据。但是企业在追求利润的同时，必须遵循一条基本的主线——企业的发展战略。战略是为实现组织或企业长远目标所选择的发展方向、     

强化电信本地网企业的成本管理

成本管理是电信企业财务管理的一个重要内容．影响着企业的市场竞争实力和可持续发展。因此，加强成本管理是电信企业求生存、谋发展的重要途径。当前．在加强成本管理时．除了将成本管理与绩效考核挂钩，电信企业还应着重做好以下工作：     

垄断行业中企业消极行为的根源

对于垄断行业而言,企业往往出现积极性不高、怠于改进技术及提高产品与服务质量、企业成本居高不下等种种消极现象。对我国而言,垄断企业往往是国有企业,这样的问题更加突出,政府和企业之间的矛盾也更加明显。本文将政府作为委托人,企业作为垄断产业企业的经营者,从委托代理的角度分析企业产生消极行为的根本原因。从委托代理的角度来看,如果委托人要求代理人完全按照其意愿行事时不存在执行成本,那么,即使代理人拥有自主权,企业仍然是一个利润最大化的追求者。任何不追求这一目标的代理人都将被替换。实际上,正如我们所见到的,执行成本往往…     

财务大集中：收与放的管控平衡

企业财务管理的理想境界,就是达到＂收＂与＂放＂的管控平衡,这不仅需要企业的管理艺术,更考验企业的管理智慧。辽宁邮政通过成本费用、资金资产、会计核算为主要内容的财务大集中,引导基层企业经营转型,追求企业整体效益的最大化,不断趋向财务管控的平衡点。     

人本文化促进企业协调发展

现代社会经济活动中的企业，它不单纯是一个赢利性的经济组织和员工赖以养家糊口的机构，而且还应是员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的文化机构和人性组织。因此，企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。江苏省徐州邮政局“以人为本”强调文化认同与群体意识的作用，把企业管理的重点从成本控制型的物的管理转移到人的管理上来，理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重员工的人格、权利和主人翁地位，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”。     

牵住降本增效的牛鼻子

在2008年国际金融风暴所引发的经济寒潮中，有的企业挥泪谢幕，有的企业举步维艰，而有的企业却生机盎然——步入2009年后，华润集团的营业额、经营利润和净利润同比都有大幅增长，赢得了令人称羡的开门红。是未雨绸缪的远见卓识，让有着70年历史的老国企取得了逆势上扬的佳绩。早在2006年，华润集团就开始了成本效益管理主题年活动。当时，华润集团决策层明确提出，把成本和效益作为管理主题，要解决的绝不仅仅是成本问题，其核心价值在于以降低成本为切入点，     

"效益管理"促发展

近年来，江西省抚州市电信分公司以优化成本核算为基础，以强化资金管理为龙头，以经济效益管理为中心，严格控制成本，切实降低消耗，积极探索和建立现代资本运营机制，努力追求企业效益的最大化，取得一定成效。优化成本核算，严格成本管理，以财务管理促效益在探索和建立成本管理体制过程中，抚州电信在严格财务支出审批制度的基础上，实行了成本费用公司、部（中心）二级计划管理体制，限权审批。公司统一管理的成本费用有工资、福利费、折旧费、财务费用和管理费用；各部门管理的成本费用有设备维护费、低值易耗品、业务费等。为落实成…     

现金流管理与公司生存秘诀

每个企业领导都希望自己的公司有充足的资金，都希望能赚到更多的利润，但对大多数企业来说，这是非常困难的。但我们可以告诉你，企业的生存秘诀就是：没有利润，企业(公司)照例可以生存。     

销售优势从何而来

如果我们向任何一个公司的领导提问，办公司的目的是什么?那么所有的答案可能都是相同的：“利润．追求利润为股东创造回报。”但若再追问一句“如何才能产生更多的利润”时，则答案可能就会不同了：有人答企业战略；有人答核心产品；有人答超前对手的开发；有人答凝聚力的企业文化……不一而终。但若我们把问题再深入一步，答案似乎又相当惊人的一致：销售。是的，无论企业规模大小、历史长短，销售才是实现公司利润的最根本、最关键的因素。