美国邮政为美国小型企业拓展邮件运输服务

2011年以来,美国邮政充分利用简便且实惠的直邮和运输服务,面向美国中小企业,推出了一系列整合营销活动。2011年4月,美国邮政通过电视、报刊和邮件广告等多种媒体宣传方式,推出了＂直邮通万家＂在线营销服务,     

数据战队搏击市场

广东公司:谋士加战士集聚团队合力2011年4月,广东邮政按照"特长突出、优势互补、新老搭配"的原则,汇聚各路精英,组建了直邮服务解决方案团队并开始运作。这个新团队既有管理高手和策划大师,也有名址专家和营销     

整合资源 构筑综合营销平台

为了有效整合内外部营销资源,实现业务增量、员工增收的发展目标,近年来,山西省运城市邮政局结合自身实际,在营销模式上进行了积极的探索。全局以创新综合营销模式为抓手,提出了＂由个人营销向团队营销转变、从满足客户单一需求向满足其多元化需求转变、从粗放管理向精细管理转变＂的发展目标,     

慈善贺卡唱响“感恩的心”

营销背景2011年春节前夕,山西省长治市慈善总会组织开展了＂情暖万家＂活动。此次活动旨在向全社会大力宣传互助、互爱精神,提高社会公众对慈善事业的支持和参与度,为困难群众奉献爱心。     

用好“加减乘除”法 攻坚决胜“2011贺卡”

一年之计在于＂春＂,函件之计在于＂卡＂。为推动＂2011贺卡＂专项营销走向纵深取得胜利,用好＂加减乘除＂贺卡专项营销策略至关重要。加法——加入＂客户为本＂理念。实现贺卡总量增长,重点在于拓展新客户贺卡增量及挖掘老客户贺卡存量,这就需要紧紧围绕＂客户为本＂理念切实做好＂加法营销”文章。     

邮乐网：电子商务之邮政攻略

2011年6月30日,离中秋佳节还有将近两个半月、离国庆节还有整整三个月,中国邮政集团公司召开全国电视电话会议,提前安排布置在中秋、国庆双节期间的＂邮乐购＂业务专题营销活动。集团公司市场部、邮政业务局副总经理陈清在会上通报了＂邮乐购＂业务自开办以来取得的令人鼓舞的发展成绩,提出了围绕中秋、国庆双节开展营销活动的发展目标,号召全国邮政要充分认识发展＂邮乐购＂业务的重要意义,抓住中秋、国庆双节契机,齐心协力把＂邮乐购＂业务再推向新高。     

创建高效团队 创新方案营销

营销中心成立于 2 0 0 2年 ,负责广州市邮政局的营销策划、大客户营销和管理工作。营销中心经过一年多时间的运作和不断创新 ,策划了大型营销活动十余次 ,发展了政府机构、通讯行业、金融行业、公用事业行业等十几个行业的大客户 80多个 ,每年创收 5 0 0 0多万元。其营销工作成功的关键是在成功实施了营销人员团队建设的基础上 ,创新方案营销。1　创建高效团队1 1　创建自主管理型营销团队自主管理型团队是一种真正独立自主的团队 ,团队成员不仅探讨问题怎样解决 ,而且亲自执行解决问题的方案 ,并对工作承担全部责任。营销人员的工作性质和…     

扬州移动 以阳光心态服务客户

中国移动江苏公司扬州分公司（简称扬州移动）客服中心成立于2003年,现有员工63名,是一支平均年龄不到25岁的年轻团队。 ＂以阳光心态服务客户,以青春活力打造阳光团队＂,所有团队成员恪守这样的准则,获得了一项又一项彰显团队价值的荣誉：＂优质话务中心二等奖＂、＂市级青年文明号＂、＂市优秀班组＂、＂市先进集体＂、＂市先进工会小组＂。     

勇往直前只为与“狼”共舞

2011年1月4日,位于长沙县星沙的湖南省邮政速递物流有限公司新建的仓储中心迎来了第一个合作伙伴——七匹狼时尚运动。通过此次合作,七匹狼时尚运动在物流环节实现了规范化管理,改变了以往仓储管理乱、发货管理难的局面;湖南省邮政速递物流积累了服装行业＂仓储管理＋配送＂的服务经验。＂双赢的合作让公司物流项目的管理真正走向了标准化,并打造了一支一流的服务团队。＂     

一位邮政员工的营销日志

2011年6月7日 星期二 在早晨召开的营销例会上,一向爱说笑的营销员小侯一个人坐在了角落里,闷闷不乐。我向他询问后才得知,原来他的那笔大单＂黄了＂,难怪小伙子像霜打过的茄子一样无精打采。     

一位邮政员工的工作日志（下）

2011年3月21日 星期一 今天,办公室来了一个推销汽车保养蜡的业务员。小伙子从敲门时迅速深呼吸了一口气,到进门后拘谨的自我介绍,再到三分钟后开始逐渐进入状态,完整地展现了一名营销员初入营销行业时的工作状态,也让我从一个侧面看到了自己和同事们当初的身影。有些营销人员离开办公室时豪情万丈,而在迈进客户门那一刻却产生了自卑和胆怯的心理,总觉得是在＂求＂客户使用业务;     

基于4V理论打造189邮箱核心竞争力

＂4V＂理论即差异化（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）的营销组合理论。从整体上来看,＂4V＂营销组合理论是典型的系统和社会营销理论,既兼顾了社会和消费者的利益,又兼顾了企业和员工的利益。更为重要的是,通过开展＂4V＂营销,可以培育和打造企业的核心竞争力,从而扩大客户规模,提高客户忠诚度。189邮箱是中国电信为其用户（手机、固话和宽带用户）提供的以WebMail为基础、以PushMail为移动化核心的电子邮箱服务系统,是基于两种邮箱功能的增值服务。自2009年年初正式上线至今,189邮箱的注册用户数量达到了数千万级,活跃用户数量达到了数百万级。但是,在迅速发展的同时,189邮箱也存在一些问题,比如,功能有待完善,性能有待提高;新入网C网用户的189邮箱开通率较低;活跃率低;活跃用户转沉默率较高等。为了培育和打造产品的核心能力,自2011年年初开始,189邮箱坚持实施客户导向战略,在质量、品牌、服务等方面努力满足客户的需求;立足提升核心能力,持续不断地推进创新,与各方协作,打造完整的价值增值链;努力让客户实现＂效用价值最大化＂,沿着＂客户导向＂的路径向＂客户忠诚＂的制高点冲刺。以＂客户忠诚＂为制高点开展营销,正是＂4V＂营销组合理论的核心内涵,而＂4V＂营销组合理论是达到＂客户忠诚＂目标的具体途径。目前,189邮箱的核心竞争力明显增强,面临的问题正在逐步解决,客户忠诚度明显提高。     

邮政营销收官探析

文章以2012年贺卡营销战役为背景,通过三个＂收＂阐述了营销工作结束后收尾工作的重要性,并探讨了营销过程中应注意的问题。     

直邮转型从数据驱动开始——访江苏省邮政公司副总经理江淞宁

2011年以来,江苏省邮政公司提出了"经营模式专业化、经营管理精细化、经营机制市场化"的发展目标,通过营销的精准化实现经营发展的常态化,全省邮政应用商务数据进行方案营销的意识明显增强。在工作实践中,江苏邮政实施了直邮团队模拟实体化运作,更加注重以数据驱动为手段的业务开发,实现业务运作模式的创新,提升了业务发展的成效,同时拓展了数据库资源在邮政各专业的自我应用,取得了较好的成效。本刊日前专访了江苏省邮政公司江淞宁副总经理,请他谈谈江苏邮政直邮团队实体化运作的情况,解析直邮团队业务转型的途径,诠释邮政各专业部门利用数据库资源推动业务发展的管理之道。     

大合作带来大效益

按照＂共享邮政品牌、共举邮政大旗＂的工作原则,河北省保定市邮政局、保定市分行于2008年10月联合成立理财大团队,正式打破＂兵种＂之分,借助行业品牌优势,实施联合兵团式作战。团队成立两年多以来,     

提高邮政营销团队战斗力的途径

文章通过对多省邮政企业的营销人员进行问卷调查,总结了邮政营销团队的建设现状,分析了团队建设存在的问题及形成原因,并探讨了提高团队战斗力的可行性方案。     

答疑解惑

问题一:此次“营销创百优”劳动竞赛中,优秀营销团队有哪些评选条件?解答:1.团队整体素质高。80%以上员工掌握先进的营销理念和营销技巧,参加国家局营销培训考核合格率达100%,人际关系和谐融洽,团队精神强。2.营销业绩突出。营销收入贡献率高,连续两年增幅10%以上,绝对值名列本     

认识高度决定建设力度

邮政营销体系是提高企业竞争力、从传统邮政向现代邮政迈进的重要载体,是实现邮政企业可持续发展的关键。而营销团队建设是整个邮政营销体系的核心;没有一支过硬的营销团队,就不可能有企业的持续快速发展。那么,如何打造一支卓越的营销团队呢?首先还要从     

把准“十二五”脉搏——“2011中国通信业发展高层论坛”侧记

2011年是我国＂十二五＂的开局之年,也是通信行业实施＂十二五＂规划、加快创新转型、推进＂两化＂深度融合、促进经济社会信息化水平全面提高的关键之年。2011年全国＂两会＂期间的《政府工作报告》和《＂十二五＂规划纲要》都对工业和信息化工作提出了新的要求,指明了新的方向,部署了新的任务。党中央也在多种场合多次强调要把＂加快转变发展方式＂作为当前工作的主线。在新形势下,通信业如何落实国家关于调结构、转方式的战略部署,实现＂十二五＂又好又快发展,是全行业面对的共同课题。在刚刚召开的＂2011中国通信业发展高层论坛＂上,与会领导、专家围绕＂抓住＂十二五’机遇,加快通信业创新转型与发展＂这一主题展开了广泛而深入的讨论。     

对北京网通“文化营销”的思考

一 “化营销”在行动 2006年10月16日，对于北京网通综合部的每个人来说都是一个值得高兴的日子，因为在这一天，他们获得了北京网通“化营销创意项目组项目（团队）总经理奖”。在旁人眼里，2005-2006年他们确实干得漂亮，这样的荣誉当之无愧。其中，最令人惊叹不已的是时隔95年，故宫又开通了“皇家电话局”，力促美成此事的便是这个化营销项目团队。[第一段]