标杆管理也会有副作用

标杆管理近年来受到企业界的重视,并为不少企业所采纳,成功的案例也很多。但任何一种方法都不会是万无一失的,都会有副作用,标杆管理也不例外。选错标杆:就是说你选的标杆跟你没有可比性,行     

“五位一体”激励策略推进邮政员工队伍建设

激励的目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥20％～30％,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80％～90％,由此可见,旨在调动人积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段,企业每个员工的潜力都是巨大的,其潜在绩效也是巨大的。因此,各级邮政企业需要运用激励机制,最大限度地挖掘员工潜力,提高人力资源的效益,才能在整体上提高企业的经济效益。     

正向激励之我见

近年来,正向激励这一概念已经广为人知,越来越多的企业意识到,正面的、积极的、推动性的激励,对提高员工工作的能动性、热情和效率都有非常重要的意义,但是,真正将正向激励引入企业管理中去实践的不多,而能够做好、做出效果的就更少了.     

靠什么激励员工斗志？

基层消息,企业老总对经营抓得非常紧,不仅三天两头开会,应对措施也不少,但细细一算就是成效不大。经理人越急对员工的批评就越多,员工越挨批评就越疲沓。所以,有必要提醒企业的经理人：如同好孩子是“夸”出来的一样，员工斗志也不是批评出来的，而是靠激励。     

会“管”还需会“理”

员工与企业团结一心,是企业实现可持续发展的重要前提。＂团结＂与＂发展＂两者的关系密不可分。在邮储银行转型初期,能够实现三年跨越式发展,同员工与企业的通力协作息息相关;同员工与企业的荣辱与共息息相关;同企业的团队凝聚力息息相关。所以说,企业发展得好,在于团队管理得好。     

激励过度就是伤害

对于现代的各类组织而言，为了使员工更加努力工作以为组织创造更大、更多的价值，“激励”可能是最常用的手段。“激励”确实能够提高员工工作的积极性、主动性，也确实能够提高员工或组织的绩效。但任何事物都有两面性，做任何事情都要掌握“度”，过犹不及。现实中我们常常发现过度激励的现象，有的员工在高强度的激励之下不惜损害自己的身心健康而过度劳动以提升自己的绩效，由此引起的员工“过劳”问题也非常普遍。     

邮政企业文化的“物质观”

物质需求是人类的第一需要。人类创造物质财富，其目的是要享受物质财富。因此，作为物质财富的创造者，同时也是企业文化建设的实施者，离不开“物质”作基础，还要遵循唯物论的观点，确立富含企业文化的“物质观”。     

员工,应该这样激励

支局是邮政企业经营活动最基本的单元。其经营能力和管理水平的高低,对组织能否实现又好又快发展起着关键作用。然而,一些支局长在员工的管理工作中经常会遇到各种各样的问题。在笔者看来,这些问题的产生和企业激励机制的缺失不无关系。企业在实施人本化管理的过程中,要将更多的目光放在员工心理层面和精神层面的满足上,运用更为科学、有效的激励机制来提升员工的积极性。     

用责任感来激励企业员工

与其他资源相比,只有人力资源才不受机械法则制约,具有放大效应。同时,由于人力资源具有协调、整合、判断和想象等特性,只有员工本人才能充分自我利用、发挥所长。因此,如何制造诱因来激励员工,一直是企业管理面临的最核心、最困难也是最紧急的任务。     

“两袋”工程激发员工干劲

人是企业最重要的因素,"企"缺了人就成了"止"。随着社会的不断进步和市场经济的快速发展,邮政企业面临的竞争越来越激烈,对员工的要求也越来越高。毫无疑问,一成不变的员工是无法适应企业快速发展需求的。那么,怎样才能发挥"人"的作用呢?笔者以为,必须立     

“窗口员工”也需要支撑

为提升邮政一线营业窗口员工的优质服务水平,切实调动营业人员发展业务的积极性,某单位根据营业网点的规模和业务量,既给予提高一定月绩效奖的办法,又切实做好支撑一线“窗口员工”的工作,切实调动一线员工的积极性,受到了员工的好评。     

员工“危机意识”也是一种战略

在“企业战略——中国的智慧”管理论坛上，我提出了这样一个观点。这是“与狼共舞”的时代，市场竞争常常是“刺刀见红”，企业时刻处于危机之中，但是我们发现只有企业家孤军奋战，他们的员工呢?危机无处不在，为了生存和发展的殚精竭虑不是一个人的战争，我们     

论正向激励对企业管理与员工发展的推动作用

文章阐述了正向激励对企业经营发展与员工自我实现的重要作用,结合安徽邮政提出了"员工至亲"企业行为规范,探讨了邮政企业落实正向激励的有效途径。     

让考核更有“绩效”

[引言]当企业运用绩效考核手段向员工要绩效的同时,也应本着对员工负责的态度反思绩效考核乃至绩效管理流程本身的“绩效”如何。力求通过对邮政企业绩效管理实践存在问题的客观描述、剖析,以提高员工满意度为目标,共同探讨邮政企业提升考核“绩效”的对策措施。[案例]某县邮政     

“会”当新意浓

在全行业深入开展"为民服务创先争优"活动的大环境下,如何利用会议这一常规的沟通平台,在员工思想教育和服务技能提升的形式上大胆创新,把会开好、办活,让每名员工都喜闻乐见,是值得基层邮政管理人员深入思考的问题。本文将带您一同走进两个基层邮政会议的现场,希望这些新颖的会议形式能带给您启示。     

非经济手段激励员工创造更多财富

对呼叫中心员工激励手段的调查 中国电信福建泉州分公司10000号(以下简称泉州电信10000号)曾在员工中就不同激励手段在调动员工积极性方面的作用进行过调查,结果见下表: 从表中可以发现,非经济手段占优势.换句话说,金钱外的激励一样能够带动员工为企业创造更多的财富.     

对员工传统激励方式的改良与创新

自邮电分营以来，邮政历经政企分开、公司化运营、邮储银行成立、速递物流公司成立等各项改革过程，管理体制和经营机制均发生了深刻变化，企业发展进人了新的阶段。面对新的起点、新的征程，我们要取得更加辉煌的业绩，离不开全国60多万名邮政员工一如既往的全力奋斗和努力拼搏。那么如何在新的形势下调动和保护好员工长盛不衰的劳动积极性，已经成为各层级管理人员研究的课题之一。     

企业文化建设要注重“七统一”

在市场经济条件下,企业文化对于企业的生存与发展起着极其重要的作用。企业文化建设主要是倡导和造就一种企业全体员工都能认同和遵从的价值观及行为规范体系,并以此来统一思想、约束行为、激发动力,建设一种塑造内部员工、改造外部环境。     

“棋子”,也有自己的“移动”天地

从某种意义上说 ,河北兴隆移动通信营业部就像一枚棋子 ,只要按照承德移动分公司的统一计划、安排、要求、指令 ,如期完成各项目标和任务似乎就万事大吉、皆大欢喜。但是 ,兴隆移动的管理者却认为 ,只要创造性地积极开展各项工作 ,“棋子”也能有自己广阔的“移动”空间。网络建设突出“联”字兴隆县地处燕山最深处 ,面积虽然有３１２３平方公里 ,但“九山半水半分田”,人口仅３１万 ,城镇人口３．５万 ,且居住分散。山 ,不仅在很大程度上制约了交通乃至经济的发展 ,也阻碍着无线信号的传输。虽然兴隆县境内已建有４个移动通信基站 ,但大部…     

邮电企业也该有“秘密客户”

邮电企业也该有“秘密客户”陈伟贤报载，＂购物间谍＂现已成为美国又一大爆冷门的新行业。近年来，国内许多商业企业也纷纷借鉴这一行之有效的监督管理办法，如某大型商场公开向社会招募＂秘密顾客＂，从应聘者中选拔那些政治业务素质较高的人士担任。此举收到良好效果，...