打造“四大工程”提升速递核心竞争力

近年来,江苏省邮政速递局以加快业务发展为主线,以转换经营机制为动力,狠抓规范化服务,立足EMS基础业务,不断推出营销新举措。通过精心打造EMS“四大工程”,努力提升邮政速递业务的核心竞争力,使EMS业务取得了长足发展,专业收支差额和国际业务收入分别达1.4亿和1.6亿元,名列全国省市局前茅。一、打造EMS“现代营销工程”,提升速递专业营销水平发展EMS必须要有一支高素质的营销队伍。全省速递专业人员吸取国内外先进经验,潜心研究速递市场,运用现代经营策略,打造EMS“现代营销工程”,提升速递专业营销水平。1.建立全省速递营销服务网…     

同城业务打响攻坚战

同城业务是EMS提高整体经营效益、提升市场占有率的重要抓手。为此,山东省邮政速递物流有限公司明确提出,要将保单寄递、病历寄递、信用卡寄递、营运证寄递、企业代码证寄递、港澳通行证再次签注、网上税务发票寄递等七大项目作为同城业务发展的核心市场,快速提升获利能力。对于济宁市邮政速递物流分公司而言,山东省邮政速递物流对同     

论邮政速递家庭用户市场发展战略

邮政速递家庭用户市场潜力巨大,为发展邮政EMS家庭用户业务,文章提出了细分家庭用户市场战略,认为以社区为依托,借助社区速递服务模式可以帮助EMS有效实施细分家庭用户市场战略。     

四大措施确保“攻坚战”成效

为夯实速递基础揽收，提高EMS的市场占有率，在省邮政速递物流公司的统一部署下，赣州市邮政速递物流公司组织开展了“举全市之力，打一场速递揽收‘攻坚战”’主题营销活动，以四大措施确保“攻坚战”活动行之有效。     

抓速递特色 树EMS品牌

速度更快、服务更好、客户更放心,这是河北省邯郸市邮政局邮政速递工作追求的目标。他们坚持“诚信为本,信誉至上,用户第一”的理念,依托网络优势,主动挖掘市场潜力,突出邮政速递专业特色,努力塑造EMS品牌形象,展现了邮政风采。去年该局邮政速递业务取得显著成效,业务收入完成1913万元,同比增长11.82%,多项指标居全省     

冯新生:提升竞争力是速递承诺服务的目标

在全国速递平台二期上线实施及时限承诺服务动员部署电视电话会议上,集团公司冯新生副总经理说,邮政速递推出国内时限承诺服务,作为推动标准业务发展的有力措施,是要将提高邮政速递的竞争力手段聚焦在稳定的时限质量上,彰显服务的可靠性,形成EMS的比     

发展我国邮政EMS的对策

中国加入WTO,速递市场将受到直接影响。从国内邮政EMS的发展看,竞争主要来自四个方面: 一是电话、传真的普及,电子网络的迅猛发展,给邮政EMS的文件类业务带来冲击,使得此项业务的市场占有率连年下降;二是由于速递业务并非邮政垄断经营,国际大型速递公司如DHL(敦豪公司)、TNT(澳大利亚天地公司)、UPS(美国联合包裹公司).FEDEX(美国联邦快递),OCS(日本海外新闻普及株式公社)等,早已     

为“二代证”开启“绿色通道”

2009年6月,湖南省邮政速递物流公司与省公安厅人口与出入境管理局联合开发的＂二代身份证绿色通道＂寄递业务在全省范围内顺利启动,由于定位明确、操作规范、宣传到位、服务到位,该业务得到了公安部门、人民群众、邮政速递物流三方的认可,     

邮政EMS定价需刚柔并济

邮政EMS特快专递业务是目前所有邮政业务中市场化、竞争性程度最强的业务之一。长期以来，由于邮政EMS的定价严重背离了市场规律，资费价格体系僵化，缺乏应对市场变化的灵敏反应，而社会上大大小小的速递公司正是凭借其灵活的经营手段和价格策略，不断“蚕食”着邮政EMS的市场。     

浅析邮政速递业务市场及经营对策

浅析邮政速递业务市场及经营对策湖北省邮电管理局邮政运营部熊荣经过１８年风风雨雨摔打的中国速递,１９９７年业务量就已达６８８万件,实现业务收入２８２亿元,成为邮政的支柱业务。改革开放和市场经济为邮政的发展,尤其是为邮政速递业务的发展,提供了广阔的市场...     

新世纪EMS基础经营战略研究

以改变目前邮政各项业务委代办模式为出发点,探讨了利用社会力量,特许经营的模式,同时,为遏制其它行业非法经营邮政业务的状况,在分析了速递业务发展态势后,提出了强化EMS经营基础、整合EMS物流平台、立足主营业务、实行多元化经营的措施;同时就申请国际货代资格、成立EMS专业公司、建立进出境快件监管中心、成立速递服务公司、建立进出境快件及货物预申报海关监管子系统、代理报关服务、成立保险代理公司等方面提出了具体的操作方法。     

标准件发展重在精耕细作

标准件作为邮政速递物流的主打产品,首先要在全国和全网范围实行统一的标准。这个标准应该包括两个方面的内容,一是资费的统一,即资费标准化,便于客户认知。二是操作流程的统一,即服务的标准化,满足客户的时限要求。近年来,尽管邮政速递物流高度重视标准件的发展,从现实情况来看,EMS正面临着发展速度持续下降、市场占有率逐年降低的困境。造成这种情况的原因有很多,但据笔者了解,目前在邮政速递物流企业内部,对于标准件产品至少可以归纳出三种说法。一种是排除说。根据邮政速递物流总部相关文件规定,标准件是指国内特快专递剔除经济快递、e邮宝、代收货款业务后的所有产品。     

加强邮政客户资源管理

一、强化邮政客户资源管理的紧迫性９０年代中后期，随着我国对外开放和跨国速递公司的进入，中国邮政国际速递业务的市场占有率大幅下降。邮政EMS的客户大量流失到跨国速递公司手中，而这一块恰恰是利润丰厚的业务。随着工、农、建、中四大国有银行及招商银行相继开通个人汇兑     

为代理速递的长效发展献言

目前，邮政企业面临着转型发展的历史重任，速递物流专业也正处于深化体制改革的攻坚阶段。在邮政现行的体制环境中，邮政窗口代理速递业务，已成为关系到两者共同利益的“核心地带”。可见，实现邮政窗口代理速递业务的长效发展，增强速递物流专业的核心竞争能力至关重要。     

论运用供应链理论提升邮政速递核心竞争力

文章介绍了供应链管理及其特点，分析了邮政EMS的内外部环境，对邮政EMS的优劣势进行了评价，探讨了如何运用供应链理论提升邮政速递的核心竞争力。     

开拓速递发展新局面

近年来，江苏邮政速递部门始终坚持以发展为中心，以转换经营机制为动力，立足基础业务，寻求多元化发展。２００１年全省完成速递业务量１００３万件，同比增长７．４３％；完成速递业务总收入５．２１亿元，同比增长１１％，完成年计划的１０５．２７％。其中国际特快收入达１．６亿元，同比增长５．９８％，在全国省市中列居首位。同城速递收入达１７７３万元，同比增长６９．３７％。全省全年实现国内、国际货运业务收入近１．５亿元，综合毛利率达到１０％以上。２００１年全省速递专业上缴收支差额８０００多万元，为全省邮政完成任务…     

绿色信使接手法院专递新使命

近几年，山东邮政速递类业务发展迅猛，其中法院专递业务如一匹“黑马”，已逐渐形成规模开发、规模运作，成为一个新的亮点。2000年，山东成为全国第一个由邮政速递部门与省级法院联合下文开办法院专递业务的省份。2004年，山东速递收寄法院专递邮件16．3万件，实现业务收入349．66万元，占全省单证照类业务收入的13．45％，居全国第三位。     

邮政速递护航毕业生档案

近年来，广东省速递物流局的“单证照”业务对全省速递业务的拉动效果明显。今年，为进一步推进省邮政考试类单证照业务规模发展，挖掘商机、创造需求，广东省速递物流局在全省范围内部署开展了2008年大中专院校（技校）毕业生档案速递业务专项营销活动。     

速递业务发展之我见

作为最早走向市场的一项业务，EMS从开办之初就一直面对来自国内外非邮政速递公司的竞争，从竞争对手的数量到竞争的业务范围和竞争手段，激烈程度不断升级。本文就新形势下如何加快速递业务的发展进行探讨。一、当前邮政EMS速递市场的现状１．激烈的竞争，使邮政的市场占有率不断下降在萧山市快件市场上参与竞争且对市场秩序影响最大的是社会上的各种私营快件公司。它们的特点是规模小，经营成本低，它们基本都挂靠于国际或国内的货运网络公司，具备传递时限短、经营效率高、资费灵活等优势。这些快件公司的规模日益扩大，管理水平有所…     

代收货款为电子商务速递增值

2008年中国网络购物产生的快递量将达到2．5亿件，邮政EMS该怎么办？通过推广代收贸款业务，为电子商务速递提供增值服务，相信要比单纯地依靠价格战来扩大市场更为行之有效。