答疑解惑

困惑：在拓展畅销报刊市场的过程中，营销项目的范围主要有哪些？答疑：1．企业形象期刊项目。利用报刊社提供的广告政策和企业形象期刊奖励政策，针对企业的客户回馈、福利发放、形象宣传等需求，根据企业特点合理推荐产品，制作企业形象期刊，并做好服务跟踪和赠阅订户续订工作。     

抓干线专线流程实现报刊提速

为适应报刊发行业务的市场变化,增强邮发报刊市场竞争力,安徽省邮政局通过3月份和8月份两次对干线邮路进行调整、组开报刊专线、优化处理流程等,使40多种邮发畅销报刊的投递提前了12至24小时;对省内7个属于上海和南京辐射范围内城市的网络组织进行调整,使上海和南京的邮发报刊到达时间又提前了半天至一天。一、网络组织调整的原则安徽省局在上述畅销报刊提速工作中制定的实施原则:一是面向市场、支撑竞争性报刊的原则。安徽邮运部门将畅销报刊与普通报刊区分处理,以满足重点需求为目标,加大网路投入和优化力度,加快畅销报刊网的建设。二是突…     

市县零售一体化 创新经营上水平

本期主题：报刊零售业务 中国邮政从事报刊零售已有几十年的历史。报刊零售业务作为邮政报刊发行业务的重要组成部分，与报刊订阅业务互相依存，缺一不可。零售渠道给邮政报刊发行品牌建设提供了强有力的支持，是畅销报刊发行的主要渠道。发展报刊零售业务，有利于提升报刊专业的经济效益，能够增强邮政企业对报刊发行市场的掌控能力，从而使整个报刊专业的经济效益获得提升。近年来，文化体制改革的深入推进，     

实地调研击溃制约瓶颈

经验交流:江苏局为了将报刊提速工作抓出实效,解决制约报刊传递时限的关键问题,江苏局按照国家局提速的总体方案精神,对省内沿江八市及徐州市开展了畅销报刊提速的实地调研工作,认真听取基层局对畅销报刊提速的迫切需求,梳理出需要在提速工作中加以解决的十多项制约业务发展的关键性传递时限问题。而后,根据国家局总体提速方案,认真制定了省内的畅销报刊提速方案。江苏局以面向市场,突出重点以点带面,区域组织,全网联动为原则,通过邮运网路组织、内部业务处理流程的优化,与竞争对手比速度比时间,比服务,从而达到提升邮发报刊的市场竞争力的…     

本期主题：畅销报刊发行业务——吉林邮政：注重市场营销 扩大自费订阅

突出抓好畅销报刊发行业务是新时期邮政报刊发行实施“价值发行、品牌发行、重点发行”理念的具体表现。近年来,畅销报刊对报刊发行工作的拉动作用越来越明显,众多知名报刊社主动调整发行渠道和邮发政策,寻求与中国邮政建立更加深入、广泛的合作。集团公司领导对畅销报刊的发行工作非常重视,要求各地积极应对发行市场的新变化,提升邮发品牌影响力,确保实现畅销报刊发展目标。     

吉林邮政:注重市场营销 扩大自费订阅

突出抓好畅销报刊发行业务是新时期邮政报刊发行实施价值发行、品牌发行、重点发行理念的具体表现。近年来,畅销报刊对报刊发行工作的拉动作用越来越明显,众多知名报刊社主动调整发行渠道和邮发政策,寻求与中国邮政建立更加深入、广泛的合作。集团公司领导对畅销报刊的发行工作非常重视,要求各地积极应对发行市场的新变化,提升邮发品牌影响力,确保实现畅销报刊发展目标。     

河南邮政：转变发展理念 坚持“三化”方向

发展畅销报刊是新时期邮发报刊业务创新经营模式和调整专业收入结构的重要举措。近年来，河南邮政贯彻“价值发行、品牌发行、重点发行”和“跳出发行干发行”的发展理念，在不断创新中逐渐摸索出了一条以精细化、长效化、市场化为核心的“三化”发展之路。在2011年度大收订中，河南邮政收订畅销报刊420多万份，实现流转额2．3亿元，     

企业报刊：个性化赢得商机

企业客户的报刊专项营销是邮政拓展企业市场的重要组成部分之一。这项业务以报刊为载体，协助企业获取业内资讯，宣传企业形象等，实现邮政、企业的“双赢”。北京市报刊发行局在进行企业客户报刊营销的过程中，明确业务开发的具体内容，逐步推进，不断扩大这一领域的客户市场。     

创新成就高速度

去年，北京市报刊发行局对周边地区畅销报刊发行情况进行了深入调研，对邮运车次、传递时限、市场销售等情况进行了调查摸底，了解和掌握了第一手资料。2004年10月18日，我们对市场需求量大、竞争较为激烈的96种畅销刊，在北京周边22个城市率先进行了提速，为今年畅销报刊全面提速打下了基础。     

浅谈报刊零售的营销

浅谈报刊零售的营销汪圣泽随着改革开放的不断深入，商品经济的迅猛发展，各行各业都经受着巨大的冲击和考验。报刊作为信息商品应如何适应时代的要求和经济发展的需要，是值得我们认真研究的课题，下面我想就报刊零售谈几点个人看法。一、强化报刊是信息商品的观点随着人...     

华为行业化解决方案综述

传统的集团用户通信解决方案，以满足各类集团用户的基本需求为主，而不是为行业客户提供符合行业发展需求的个性化功能、服务和管理手段，加上缺乏灵活的资费手段，导致诸多用户选择PBX通信方案，给通信网络引入了诸多隐患。首先，网络维护管理困难；其次，更重要的是，降低了客户的忠诚度，由于PBX游离于运营网络之外，其它运营商可通过长途旁路或PBX收编方式，分流客户群。     

广东省江门市邮政局搭建平台实现精准营销

本期主题：婴幼儿报刊市场开发 近年来,报刊发行业务根据“重点报刊、重点客户、重点地区”的发展战略,努力细分客户群体,选择适合的报刊,采取适当的营销方法进行了拓展。在日常收订过程中,《幼儿画报》利用试读刊物开展流动试读活动,使之成为邮政开发婴幼儿报刊市场的重要手段,各地利用试读刊物采取了多种营销方式,取得了不错的效果,为开发婴幼儿报刊市场积累了经验。在2010年年度收订全面展开之际,将部分营销方法编辑刊登,供报刊发行部门共享,以推动婴幼儿报刊市场的开发。     

国家局信息

邮政首批改制企业实施方案获正式批复，畅销报刊将再次提速和扩大提速范围，邮政储汇专业会计工作将得到加强，邮政行政主体开始变更，新年邮政贺卡销售工作开始启动     

真情服务唤回图书馆订阅

山东省泰安市邮政局努力改善服务，针对图书馆客户群体推出了“点对点、面对面”的服务新模式，成功使全市10余家图书馆的报刊订阅重新回归邮发，实现报刊流转额60余万元。     

危机情形下的营销——洞察力营销

随着信息服务内容的不断丰富．对客户的敏锐洞察力已经成为业务推广的关键因素。电信企业首先要提高巩固老客户和发现潜在消费的能力．在客户服务中充分利用客户信息．洞察客户需求．使业务成为客户真正需要的产品和服务。洞察客户需求是以数据分析为基础的，电信企业在精确化营销中必须做好数据准确性的基础管理工作，以数据库形式对客户信息资源进行规范管理，建立数据共享机制，统一数据采集标准．保证数据的及时和准确。同时．在充分收集客户信息的基础上，突破传统的市场细分方法，采用数据挖掘技术，刻画客户的需求特点．将客户的几十个甚至上百个变量纳入客户细分过程．综合反映对客户多方面特征的认识。这就迫使电信企业洞察情形，实行有针对性的营销，以最经济的方式把产品提供给最需要的消费．实现效益的最大化。     

移动通信产品首次就完整出售,行不?

移动通信产品难道首次没有完整 出售，还留下些什么？ 答案是肯定的。要回答这一问题，得首先从通信产品与商业产品的特性比较谈起。 商业产品是满足社会生产或人们生活消费需求的劳动成果，以其形或实物作为载体，核心产品是其满足某种消耗或需要的具体功用，附加产品多是辅以服务。商业产品的功用在流通时可以一次性卖给客户，即使是耐用消费商品，其功用也基本是一次性出售给客户。 移动通信产品不是以形体为特征的商业产品，而是服务性产品，同时又有别于其它服务性产（商）品，有较强的行业特殊性。 移动通信产品（完整产品= 沟通+ 业…     

多一点谦和

多一点谦和扶功勋一位投递员在收订报刊时，不愿对用户做积极的宣传，而且出言不逊：“不订拉倒，我们是独门生意，不在乎！”另一位同志在收订中，表现却异常出色。他俨然一个大商品推销商，竭力宣传订阅报刊的裨益，介绍各类报刊的内容，并向用户保证报刊投递将及时准确...     

邮政电子商务运作模式分析

邮政电子商务区域发展差异分析笔者通过对广州、深圳、上海三个典型区域邮政电子商务运作模式实地调研，从资源整合、客户定位、业务流程改造、客户忠诚度、协同竞争、组织变革六个方面分析比较了三地电子商务的进展状况。选择这六项指标的原因在于：它们是网络经济环境中电子商务成功运作的基本步骤，最能代表电子商务的运作状况。通过分析，对各地邮政电子商务发展状况有了初步认识（第7栏），如表1所示。 调研中我们发现，地区环境是造成邮政电子商务发展水平参差不齐而且各具特色的主要因素。广东和上海同是经济发达地区，但是邮政电子…     

刍议报刊发行市场分析

做好报刊发行市场分析,是邮政企业组织报刊发行工作的一项重要内容,同时也是邮政企业完成报刊收订任务的一项重要措施。对报刊发行市场进行调查和分析,应抓住以下五个方面。一是对主流报刊市场进行分析。主流报刊是报刊发行的主力资源。主流报刊主要汇集本地畅销报刊,在本地占有主要的市场份额,一般可达总期发份数的70%以上。     

浅谈报刊零售业务

浅谈报刊零售业务余开成报刊零售业务是一项投入少，产出高的轻型业务。是根据商品经济发展和人民群众物质文化生活需要提出的重点发展项目．从１９８０年开始，这项业务发展极快，截止１９９３年末，全国报刊零售流转额已达到９．１２亿元，是１９８０年的１４倍。但是，...