感恩的心

这张图片,就是现在的汉旺镇邮政支局。它位于四川省绵竹市汉旺新城内。作为一个颇具现代气息的邮政服务网点,汉旺支局大门的外墙显得与众不同,没有张贴产品宣传画,更看不到任何华丽装饰的痕迹,取而代之的,是五个鲜红的大字——感谢共产党。文字,抒发了情愫。当然,更可以铭记故事。曾经的汉旺支局位于汉旺镇人气最旺的刘秀雕塑广场,是德阳邮政下辖最大的邮政支局。邮电分营后,经过10年的不懈努力,汉旺支局呈现出了良好的发展势头。可正当汉旺邮政人信心百倍地准备铆足气力大干一番时,一场灾难的降临改变了一切……     

真情构建和谐 爱心拥抱社会

全国邮政系统先进集体——江苏省如皋市邮政局的137名乡邮员，十多年如一日，在服务区域7300多公里的乡邮路上，忠实地履行着普遍服务的义务，同时还主动承担起社会责任，结对帮扶邮路上的孤寡老人。当老人生病时，他们为老人求医问药；在农活大忙时，他们帮助老人耕种；在雨雪冰霜时，他们为老人房屋堵漏；在逢年过节时，他们给老人送去祝福，帮老人打水扫地、烧饭洗衣，与老人唠家常……在他们充满爱心的帮扶下，老人们孤寡不孤独、长寿又长乐，乡邮员走过的邮路也被乡亲们亲切地称为“爱心邮路”。     

真情服务唤回图书馆订阅

山东省泰安市邮政局努力改善服务，针对图书馆客户群体推出了“点对点、面对面”的服务新模式，成功使全市10余家图书馆的报刊订阅重新回归邮发，实现报刊流转额60余万元。     

价值服务：抓住大客户的心

一个现代食业婴想基业长青，就必须为客户创造价值、为客户提供超俏服务。对此，抓住客户的心就成了现代企业最为关注的话题。我们在这卫抽象出“价竹服务”模型，来体现企业以客户需求为导向的经营殚念，表明服务品质与窖户满意度、忠诚度之间的关系以及在不同服务层级企业与客户之间关系的变化。     

北京移动 : 服务客户从“心”开始简

2013年12月，工业和信息化冲向 中国移动、中国联通、中国电信三大运营商颁布发了4G版照，中国真正迎来了4G时代。在提升网络速度的同时，中国移动北京公司始终不忘从“心”开始，为客户提供 “10分满意”的优质服务。     

手机银行:口袋中的私人银行

中国邮政储蓄银行3月1日全新推出的手机银行服务,只需一部手机,诸多金融服务统统可以搞定,因而邮储银行的手机银行还被称为"口袋中的私人银行"。顺应时代,应运而生手机银行是指银行业金融机构依     

报刊亭亮出城市文明名片

2012年春节的杭州城倍加热闹。在这个春节假期中,无论是外出逛街购物的本地人还是前来观光旅游的外地人,除了感受到魅力依旧的西湖碧水和环湖美景外,还被遍布城市各大街区的邮政新型报刊亭所吸引。在繁华街区,这些新型报刊亭在开展传统报刊零售业务的同时,缴水电费、为手机充值、买车票、为电动车充电打气等附加的很多便民业务(服务),也不断吸引着路人前来办理,一些外地来的游客也在这里顺便购买了回程车票;报刊亭上方鲜艳的电子显示屏滚动播报新华社快讯,引众人注目……不经意间,原先传统的邮政报刊亭已悄然变成了居家生活的便民亭和民众喜爱的贴心亭,成为这个春节杭州城的新街景。这个新街景和深红的仿古街灯、黄色的免费自行车以及节日期间民居的春联、商家的横幅一起,构成了这座城市的亮丽风景线。