销售管理的依据和方法

上期结束时，我们给读者留下了一个案例：“销售主管的难与易”，想必大家在销售管理中也会遇到。这个案例同时也反映出销售管理中一种被误解的状况，即，所谓的“结果管理”。销售管理中只谈论销售结果，我们只能得到两个词：成功或失败，用不着任何专业知识就能做到这一点，但我们都知道，好的结果是需要好的过程来保障的，销售管理的一个重要方面就是销售过程的管理。     

运用PDCA循环理论建立企业销售管理体系探析

PDCA循环模型是全面质量管理所应遵循的科学程序,其方法和思想同样适用于企业的销售管理过程。为了使企业的销售管理工作做到全面细致,依据PDCA循环模式和管理方法,建立一个精细化和持续改善的销售管理体系,为工业品企业科学有效开展销售管理提供了一个绝佳选择。     

来自区域经理的“倾诉”

区域销售经理是任何一家大公司里最重要的管理层级之一,他发挥着承上启下的作用,从管理结构来说,他联结着总部决策层和一线执行层;从职位功能上说,他又要捆绑市场、销售与服务这三大职能并使之在辖区内"落地"生效.一位耐用消费品销售管理的区域经理的职能中,能够更直接地体味一个"销售人"的所思所想,真正理解每一位销售管理人员背后所承受的压力与责任.     

浅析零售管理中的销售报表及其作用

报表是管理销售人员的销售动向和销售目的性的有效管理方式之一，本文通过对日常销售管理工作中遇到的报表问题进行粗浅分析，探讨在面对报表时如何能在繁琐的数据中，合理的得出对门店日常经营管理的各项措施和办法。     

制定销售计划的步骤与方式

销售管理首先从销售计划开始．销售管理过程就是销售计划的制定、实施和评价过程。不仅大型企业要制定销售计划，任何一个企业的销售活动都离不开销售计划的指导和控制。因此。制定销售计划至关重要；而制定务实、可行的销售计划的能力最能够真实地反映企业的营销管理水平。但是，很多企业在制定销售计划时缺乏科学的运作模式，表现出较大的随意性。这种现象一方面可能导致计划难以实现。另一方面可能会掩盖问题或丧失机会。很多企业，尤其是中小企业的销售计划一般是粗略的，并且缺乏连续性，这将不利于企业的持续发展。     

激励因素在销售管理工作中的应用研究

本文以企业中销售管理激励问题为研究对象,讨论销售过程中销售人员的激励因素问题。通过对销售岗位与一般岗位差异性的分析,认为销售人员的激励管理有别于其他企业行政管理岗位。讨论了目前企业中销售人员激励的现状,提出了构建销售人员激励管理体制,以通过对激励行为的科学引导来实现对销售人员的有效管理,提高企业的绩效管理的有效性。     

基于Excel VBA的销售管理系统设计与开发

利用Excel VBA开发销售管理系统简单实用,可使销售管理自动化,可快速有效地对资金、进货、销售、库存等业务进行管理,合理控制"进、销、存"各个环节,提高资金的利用率和结算速度,实现管理的高效率、实时性、科学性、智能性,从而实现资源共享,提高企业管理水平、经济效益和竞争能力.     

你的销售经理称职吗?

多数销售经理关注的往往是销售,而非销售管理!他们只是在管理自己而已。那么,销售经理的核心胜任力是什么呢?在对中国公司的培训中,我发现多数销售经理关注的往往是销售,而非销售管理!销售经理往往是从最好的销售人员中选拔而来,但有的人却从来不知道自己已经是"销售管理者"了。     

管理创新在南航

南航关于销售部门的评价，主要集中在销售额与销售利润上，基本上是以结果为导向的。而创新性管理从投入到成效初显，必须经历一个相当长的时期。     

销售激励与销售配额

以销售人员确定的销售配额为基础的销售激励计划可以更有效地激励销售人员,但是销售人员在自己的销售能力和所在销售区域的市场潜力等方面比企业拥有更多的信息,倾向于压低上报的销售配额。一个有效的销售激励机制应该既能激励销售人员准确确定销售配额又能在确定配额后激励销售人员提高销售业绩。     

建立自我，追求无我-成功销售大境界的心法和技法

从人类有了交换开始就有了销售，是最古老的商业活动。历史上研究销售之道的人不计其数，有关销售的书籍汗牛充栋。对于一个想要突破的销售来说，到底什么是更高的销售境界呢？对于一个有心从事销售的人来说，到底从哪里着手呢？作为—名多年研究和实践的从业人员，笔者就此谈谈一点看法。     

约翰·亚瑟 销售精英评判标准正在变化

企业销售行为的方向性变化,正导致销售人才的评判标准也出现方向性变化。2014年,美国经济的一个重要趋势是互联网消费的增长,当然这也是一个世界趋势。那么,这一过程会对企业的销售管理造成哪些影响呢？答案是,企业需要雇佣更多的内部销售人员,而不是外部销售人员。这在新增的销售岗位上表现更为明显。2014年,美国企业预计招聘的销售人员90%属于内部销售人员,新增加的外部销售人员则很少。什么是内部销售人员？就是那种在办公室通过网络、电话等通讯工具来销售的人,     

客户数据仓库的建立及应用

<正>就企业的客户资源管理现状而言,客户管理通常是分散的,没有一个部门掌握客户关系的全貌,销售部门掌握着客户档案信息和销售信息;财务部门掌握着客户资金信息和信用信息;售后服务部门掌握着客户反馈信息和维修信息。各部门信息不通,管理不协调,很大程度上影响着企业的正     

石油销售企业的资金管理

企业资金管理是企业财务管理的核心,是企业管理的重要组成部分。一个现代化的企业离不开高效的资金管理。我国石油销售企业同样需要有效的资金管理,才能提高经济效益。然而,目前我国石油销售企业存在着很多资金管理的问题,直接导致企业管理的低效率。本文从实际出发,提出了解决石油销售企业资金管理问题的六大对策。     

基于VFP的图书销售管理系统的设计与开发

VFP作为一个数据库管理系统,其对图书销售管理有着莫大帮助。基于VFP进行图书销售管理系统的设计与开发,可以提高图书销售管理的效率,让图书销售管理工作变得更加快捷与方便。本文简要介绍了VFP及其在图书销售管理之中的应用,并对基于VFP的图书销售管理系统的设计与开发进行讨论。     

标点销售系列专题之一：客户购买心路历程——价值的发现与交换过程

“标点”一词的本意是指给很难读懂的“古书”加上某些标识符号．让人们更容易．更好地理解前人的智慧和实践认识销售也是一种古来有之的人类社会活动，对它的认识也像是某种需要标点的“古书”“标点销售”提供系列完整的“销售标点”．标、点出那些“理不清、理还乱”的销售和销售管理问题。“标点销售”中的系列完整的销售标点是销售计划、执行和控制的思想和行动依据．它们之间的严密逻辑为销售和销售管理工作提供了一个行动路标系统。     

浅谈体验式教学——销售竞赛在销售管理实践教学中的应用

由于《销售管理》是一门实践性很强的课程,在教学中需要通过体验式教学来让学生理解知识、体会销售技巧并最终提高销售管理实操能力。本文作者设计了"销售竞赛"应用于《销售管理》的实践教学环节,起到了较好的教学效果。     

无店铺销售风行日本

无店铺销售业务是相对于有店铺销售而言的，也称作无固定地点的批发和零售，一般包括访问销售、通信销售、自动销售机销售和网上销售等多种形式，它是有店铺销售的必要补充，是经济社会发展到一定阶段的产物。２０世纪６０年代以后，随着经济高速发展，日本无店铺销售业务的各种业态快速发展。进入９０年代，网络经济为无店铺销售业务提供了新的机遇，虽然日本经济连续多年停滞不前，但无店铺销售业务仍然保持了平稳增长。日本的自动销售机兴起于上个世纪６０年代，经过４０年发展，技术和管理趋于成熟，销售机设置达到饱和状态，其销售额已…     

营销的问题有时要用非营销的思路解决

一个月内，销售部出现了两件怪事：一位连续6个月超额完成目标的业务员突然提出辞职；另一位有多年销售经验的业务员却连续6个月没能完成任务。这家公司的销售管理到底出了什么问题？[编按]     

销售管理工作中的激励原则与措施探讨

销售是目前市场上极其重要的一个岗位,各行各业均离不开销售人员,如何调动销售人员的工作积极性,成为了企业所需要注重的重要内容.销售管理工作可以对销售人员实施有效管理,要想激发销售人员的主观能动性,需要在销售管理过程中重点实施激励措施.本文分析了激励的概念,探讨了激励原则以及激励措施,以期能够为销售管理工作的开展提供有效参考.