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简述近现代中国百货店史 总被引:1,自引:0,他引:1
张斌 《中国商贸:销售与市场营销培训》2001,(8):78-80
百货商店,源自西方,英称Department Store,直译应该是“部门商店”。这种店汇集了民众日用的大部分工业品,按各类分部经营,分部核算,由店方统一管理物资进货、财务、人事等,因而得名。中国的商店冠以“百货”,据说是始于1921年在上海金陵东路开业的“组美百货商店”,它大概是取“百货云集,财源广茂”之义。而从实质上说,中国百货店的产生应当追溯得更久远。 相似文献
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许多人都有过这样的体验:舒适的店堂让人流连,有时甚至强于商品本身对人的吸引,在我们享受店家宜人的环境时,钱袋里的钱也渐渐减少.店铺环境与顾客情绪对消费者的购买行为有着举足轻重的作用.为此,德国一学者对两个家具店《简称店A和店B》进行了实例对比分析,并做了深入的研究. 相似文献
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欧美日百货店扫描 总被引:1,自引:0,他引:1
裴亮 《中国商贸:销售与市场营销培训》2001,(8):64-65
法国是百货店的诞生地,西欧的百货店发展历史最为悠久,长期的市场竞争使西欧的百货店形成了高度集中的局面。 相似文献
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金玉华 《中国商贸:销售与市场营销培训》2008,(1):14-15
面对"大而全"包罗万象的购物中心,百货店应有自己的必杀技:1.经营定位精准化;2.经营好顾客资源;3.关注顾客价值创造;4.整合服务营销资源;5.发挥品牌文化影响力;6.完善服务配套设施 相似文献
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靖东 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(9)
<正>"这种衣服明天会降价销售。"面对一位正要掏钱购买衣服的顾客,柜台的导购员却说出这样的话,着实让人吃惊不已。须知,这并不是某一位导购员的"良心发现",在名叫信誉楼的连锁百货商场,由于员工的薪酬并不和营业额挂钩,而是以平时的工作表现和对顾客的服务水平为考评标准,因此这类"视客为友"的诚信服务不胜枚举。 相似文献
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在互联网普及的今天,网络购物模式给传统的百货行业带来了一场销售革命.在面对行业竞争激烈、实体店面过多、利润下滑等劣势的情况下,传统的百货店失去了固有的经营优势,如何能顺应时代发展的需求,搭载网络快车,拓展营销平台,是实体百货店面临的一大挑战. 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2001,(12)
<正> 下岗女工李萍在济南市中心繁华街道上开了一家风味馄饨店。由于味道好,价格低,每碗才2元钱,一时吸引了不少食客,但因店小座位少,中午饭口上,常常有人排队候座,有人等不及,排一会儿队就走了。怎么才能聚人气,留住客人呢?李萍想了一个免费送瓜子的办法:每当中午客人坐满后,对排队候座的顾客每人发一小包瓜子。这样一来,一些候座的顾客也就不走了。一小包瓜子才几个钱,大街边食客们排起的长队,就是最好的活广告。李萍的小店也越办越红火。如今买卖真是难做呀!店铺一家挨一家,顾客手里掐着票子一家一家地比质比价。看店堂里人多的,就进来瞧瞧;推门见店里一个顾客都没有,他连门都不进了,扭头就走。因此,留住人气——提高顾客登门率,延长顾客留店时间,就成为精明商人们的一种前哨战。只有人气旺了,才有发生交易的可能;人家连你的店门都不登, 相似文献
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百货店的蜕变之路 总被引:1,自引:0,他引:1
潘玉明 《中国商贸:销售与市场营销培训》2008,(11):120-120
<正> 借着通货膨胀快速上升时期的东风,中国百货店经历了2002年~2007年的5年大飞跃。眼下,随着国外零售资本和网络资本的进入以及消费文化的演变,百货店的蜕变已经势在必行。理由有四点:第一,市场被分化。以北京市场为例,百货店的顾客资源快速被购物中心为主的其他业态分化,百货店顾客中60%以上是持卡会员,销售额的50%左右来自社会团体的持卡消费,而且连续几年来,快速增长的部分, 相似文献
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潘玉明 《中国商贸:销售与市场营销培训》2008,(1):118-119
决策团队看准自己的优势,制定明确的战略规划,在拥有高品质商品的基础上,老老实实地定期研究消费者的需要和欲望,决定用什么方法、什么渠道,方便快捷地提供消费者想要的商品和服务,这就是中国百货店的营销焦点 相似文献