色彩营销新的营销“风向”

在“眼球经济”时代，如何让自己的产品更吸引消费者的注意力并唤醣他们的购买欲望？美国营销界总结出“j秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象，可能引发消费者对商品的兴趣，希望在功能、质量等其他方面对商品有进一步的了解。     

用包装吸引顾客购买

当你在商场购物时,你会被琳琅满目的商品所吸引,这应该归功于商品包装给你的第一印象。商品包装是通过迎合消费心理而吸引顾客购买的重要工具,现在,已有越来越多的企业在其产品销售中把消费心理作为一个吸引顾客购买的重要变量,商品包装的促销功能也正是通过迎合消费者心态而表现出来的。商品包装与消费者的"感受转移"     

比利时：“环保奖金”鼓励节能

2004年新年伊始，伴随市场“大减价”销售月的开始、比利时瓦隆地区的消费者发现了许多带有节能标志的电冰箱、冰柜、洗衣机、洗碗机等家电，这些商品不仅同其他商品一样降价幅度达30％到50%，并且消费者购买这些商品还可以得到最高达100欧元的“环保奖金”．     

解除消费者网上购物的后顾之忧——京东售后服务不断刷新“全流程购物体验”

在网上商品质量是不是有保证?商品不合适能不能退换?坏掉了能不能保修……售后问题一直都是消费者网购商品时最关心的话题。电商与实体零售店最大差别是消费者购买前无法亲眼看到实物,所以,要让消费者放心大胆地在线上购买商品,解决"后顾之忧"十分必要。     

企业形象广告的策划路径

随着经济和技术的不断发展和进步,商品的差异性越来越小,趋于同质化,导致消费者在五光十色的商品面前不知所措。因而"消费者为什么买这种商品,而不是其他的商品或替代品"的问题,就成为同质化时代企业所必须思考的问题。而企业形象广告的出现,为消费者购买商品找到了一个理由。     

消费者商品安全性检测的可行性分析

近年来,商品安全性问题引起了民众前所未有的关注。最近,在国内的"淘宝"上顺势出现了一些替消费者购买的商品进行安全性检测的商家。因此,文章对成立专门经营消费者商品安全性检验业务公司的可行性进行探讨,并且考察能否逐渐在我国形成一个规范性的新兴行业。     

卖的就是“心动”

买方市场的到来 ,已将消费者的购买欲望推向更高需求的层面 ,如今 ,“感受”好与坏 ,也就成为他们购物过程中的首选标准。一般来说 ,顾客在购买商品时并不是买它的价格和使用功能 ,而是要享受那种愉悦的“全新感受”。每当他们去买某种需要的商品时 ,从走进商店到挑商品直至决定买或不买的刹那间 ,大多是受“感受”好与坏的念头驱使而下决心的。而我们的商家要想使自己的产品畅销 ,就要以独特的行销方式“号”准消费者的脉 ,用全新的服务技巧来赢得顾客那种“砰然心动”的感受 ,由此产生“感受真好”的魅力 ,使顾客称心满意的买。电脑也温情…     

让维权不再举步维艰

正上海市消费者权益保护委员会(以下简称"消保委")近年统计数据显示,目前消费者"维权难"的一个重要原因就是"举证难"。消费者在日常生活中购买、使用的商品或者接受的服务种类繁多,不可能对每一类商品或服务的信息全部掌握。此外,随着科技水平的发展,一些商品和服务的生产工艺、流程等非常复杂,一旦发生有关质量问题的争议,消费者往往被要求提供鉴定机构的鉴定意见。但实践中,鉴定费用相对商品本身     

顾客是上帝,是命根!

市场经济如今是极大地发展了,商店货柜琳琅满目,消费者选购商品的空间越来越大。多数消费者在选购物品时,通常要参考和比较它们的品牌、质量、价格、功能、外观、售前售后服务等等。目前,更有不少消费者把企业的整体形象也纳入购买商品的参考项目中,企业形象在消费者心中所占比重正在加大。北京开关厂在厂门口树起"99 ‘1’=0"的醒目标志。厂长说:"它是企业精神,使企业在市场竞争中有活力,有强大的竞争力。"无独有偶,济南"小鸭"在全厂也实行了"99 ‘1’=0"的管理模式。此     

让维权不再举步维艰

<正>上海市消费者权益保护委员会(以下简称"消保委")近年统计数据显示,目前消费者"维权难"的一个重要原因就是"举证难"。消费者在日常生活中购买、使用的商品或者接受的服务种类繁多,不可能对每一类商品或服务的信息全部掌握。此外,随着科技水平的发展,一些商品和服务的生产工艺、流程等非常复杂,一旦发生有关质量问题的争议,消费者往往被要求提供鉴定机构的鉴定意见。但实践中,鉴定费用相对商品本身     

3·15关注消费者生命健康权

又是一年3·15,消费者"维权"的呼声渐渐高涨,今年锁定"健康·维权"为活动主题,就是聚焦和维护消费者的"生命健康权",<消费者权益保护法>明文规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利."生命健康权是人的基本权利,是消费者对商品、服务和对商品、服务经营者的最基本要求,是消费者最现实、最直接的利益所在,同时也是消费者法定享有的9项权利中的首要权利.     

大型超市自有品牌购买意向影响因素研究

随着零售业竞争不断加剧,自有品牌战略成为零售业一个新的利润源泉。但实践显示,大型超市在不断推出自有品牌商品后,并没有带来意料之中的利润增长,消费者对自有品牌商品的认可度较低、满意度不高、购买意愿不强。由此,对影响自有品牌购买意向关键因素的识别显得十分重要。本文在已有研究成果基础上,围绕六个方面提出了研究假设,利用调查数据,运用SPSS统计分析软件进行了验证。研究结果表明,自有品牌的感知质量、感知风险、销售价格、促销力度、超市自身形象、消费者品牌偏好等因素与大型超市自有品牌购买意向呈正相关。     

学会鉴别食品质量

俗话说，民以食为天。柴米油盐酱醋茶与老百姓居家过日子息息相关的七件事中，有六件就与食品有关。话虽然是这样说，但大多数消费者对如何鉴别所购买的商品还是不太了解，为此，特备出一些温馨提醒以示消费者。     

浅谈企业社会责任对消费者购买意向的影响

随着社会经济的高速发展,在商品市场经济中,产品之间的差异正在逐渐的缩小,产品本身的性质及特征对消费者的吸引力正在逐渐的降低。企业社会形象及社会责任对消费者的购买意的影响变得越来越强烈,因此,企业社会责任对一个企业的生存发展具有重要作用。本文首先从企业社会责任的含义、性质对企业社会责任进行阐述从而了解企业承担社会责任的原因,其次分析企业社会责任对消费者购买意向的影响因素,最后了解企业社会责任对消费者购买决策过程的影响。     

品牌延伸的利弊及对策分析

一、品牌延伸给企业带来的利益 1、减少顾客购买的知觉风险 研究表明,消费者在购买商品时,在很大程度上受到产品品牌所提供的先验知识的影响,他们从不同角度论证了不同的品牌在消费者心目中存在着形象上的差异,影响着消费者的选择和购买行为,若消费者带着对原有品牌的信任感,就会感到购买风险大大降低,就愿意试用或购买延伸产品;而对于新的品牌,消费者要重头开始做购买决策,进行产品信息搜索,这样消费者会觉得风险很大.     

情感广告创意的热点建构

著名市场营销学家菲利普科特勒把人们的消费行为分为三个阶段:量的消费阶段、质的消费阶段和感性消费阶段。在感性消费阶段中,消费者所看重的已不仅仅是商品的数量和质量,而是最能体现自己个性与价值的商品,是消费的个性化张扬的阶段。消费者购买和使用商品在很多情况下,是为了追求一种情感上的满足,或展现自身形象与地位。当某种商品能够满足消费者的心理需要时,它     

靠品牌独步天下

现在消费者的购买偏好不仅仅是商品本体,还有品牌。现在的生产者进行市场竞争,其中心也逐渐转向了品牌。品牌,是一种错综复杂的象征。它是产品名称、包装、价格、历史、声誉、广告等方式的无形总和,是企业形象、产业形象、城市形象乃至国家经济形象的高度浓缩。每一个品牌下都有一个产品,却不是每个产品都能创出一个品牌。正如现代企划鼻祖史蒂芬金所言：产品是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。产品极易过时落伍,但成功的品牌却能持久不衰。品牌也是～种资产。产品是品牌的基…     

香港名牌商品竞销术

所谓名牌商品指的是那些质量优秀但价格上比同类商品高出许多倍的商品。消费者购买这类商品不仅是为了使用价值,更主要的是基于牌子所引伸出来的气派和身价。香港可以说是世界名牌商品荟萃之地。究竟香港商人用什么招术吸引消费者不惜高价购买名牌货呢? 名牌商品品质优越,款式新颖,服务周到 名牌商品大都以品质优越,款式新颖见称,它们全是由享誉国际的设计师设计,每件商品都能把艺术与美感发挥的恰到好处,虽然许多牌子所销售的商品大同小异,但每个牌子都能透过独特的质料、图案、式样、制法来确定自己鲜明突出的形象。     

现代产品设计中的消费者购买动机分析

购买动机是指能够引导人们购买某一商品或选择某一商标的内在心理动力.产品设计是以消费者为中心的创造活动,在设计中着重研究"物"与"人"之间的协调关系,掌握消费者的心理感觉及需求.     

常德市民消费行为特征与消费形象构造

常德市民消费行为特征与消费形象构造许维焕消费行为指的是消费者选择、购买和使用商品的各种行为。消费形象指的是在一定社会形态下人们用以指导自己消费行为的一种基本规范。其中较多的涉及道德因素，因而消费形象也被看着消费道德水准。尽管消费形象的内涵显得朦胧飘忽...