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相似文献
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1.
随着金融市场的逐步建立和不断完善,市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。商业银行要赢得市场的优势,必须在科学的市场营销战略的指导下,创造和确立适合自身特点的营销管理体系和策略组合,这样才能在个性化的营销运作中取得竞争的主动。  相似文献   

2.
魏瑶 《魅力中国》2010,(16):256-256
随着我国金融体制的改革,外资银行进入中国市场,与其成熟的营销策略相比,我国的商业银行只有制定出适合自己的营销策略,才能在竞争中立于不败之地。这其中最重要的就是关于客户的竞争,而如何提高综合业务水平、增强顾客的满意度成为吸引客户、留住客户的有效手段。本文在认识市场营销理论的基础上,阐述了商业银行实施营销策略的必要性,分析了我国商业银行实施营销策略的现状与问题,进而提出了几种具体的市场营销管理策略。  相似文献   

3.
商业银行营销战略是银行用来与竞争对手抗衡,培育优质客户以及有效利用资源的保障之一,营销战略确立的一个重要前提是基本营销理念的积累和足够充分,针对商业银行市场营销中存在着主动性不足、针对性不足等问题,采取拓宽企业文化范畴,完善组织和信息系统等措施。  相似文献   

4.
商业银行的营销管理起源于市场营销管理理论,最早是在20世纪50年代由美国的全美银行家协会引入银行业的。由于商业银行市场营销迎合了商业银行注重研究市场、开发设计新的服务项目以满足客户需要的客观要求,因而被各国银行业界所普遍接受。  相似文献   

5.
国内商业银行市场营销问题研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
赵明凤 《特区经济》2006,(3):305-307
1958年全美银行业联合会议上首次提出了银行应该运用市场营销的观念。从我国商业银行市场营销的发展轨迹可以看出,与西方发达国家相比,我国的银行市场营销至少落后20多年。在国外同行已进入网络营销、品牌营销和个性化营销的战略管理阶段时,我国商业银行实际仍停留在较低的层面上,营销观念落后,营销手段零散且缺乏系统性,更缺乏从制度和战略层面上对市场营销活动进行全面整合。为应对加入世贸组织所带来的挑战,无论在理论上,还是实践活动中,市场营销已逐渐成为国内商业银行获得竞争优势、参与国际金融竞争、建立起银行核心竞争力和持久发展动力的不可缺少的手段。  相似文献   

6.
浅谈商业银行的营销策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
商业银行营销策略的目的是综合运用有关的科学方法和手段,通过确定客户的金融需要,规划新的服务和改善原有的服务,以满足不同客户的各项需求。具体而言,商业银行的营销策略可分为产品策略,定价策略,分销策略,促销策略。  相似文献   

7.
刘晓 《发展》2008,(1):116-117
商业银行贷款营销是指商业银行以市场为导向,以客户为中心,以满足客户不同的贷款需求为目的,通过市场调查与细分、产品开发与设计、价格策略制定、营销渠道扩展及综合促销运用等方式,把贷款销售给客户,实现银行盈利的全部活动。随着我国金融市场化进程的加快,国内商业银行之间以及外贸银行之间竞争日趋激烈,各家商业银行为争取客户,抢占市场,  相似文献   

8.
尹波 《理论观察》2000,(5):110-111
超值服务是指超出产品服务本身价值 ,超出客户期望值的服务。超值服务超越了传统服务的空间和时间 ,旨在奉献爱心、诚心、耐心的基础上 ,与客户之间建立起全新的亲情关系。其价值超出了服务本身为推销商品、配套销售的价值范围 ,创出了新型的营销文化 ,树立了企业的信誉和形象 ,推动了精神文明和商业道德建设的发展。目前 ,超值服务已在国外得到广泛发展 ,在国内也已开始启动 ,这是将来发展的一个必然趋势。一、超值服务与市场营销的关系随着金融市场的逐步建立和不断完善 ,随着商业银行向市场经济的迈进 ,市场营销已成为商业银行经营管理的…  相似文献   

9.
商业银行金融营销策略是商业银行根据市场化经营和经营产品销售采取的一系列计策和谋略,是商业银行经营管理的重要内容。随着金融业的发展,人们对金融产品的需求日益多样化,传统的金融营销方式已经无法适应现代社会发展需求。商业银行必须结合用户实际需求,制定符合用户需求的金融营销策略。本文主要分析了当前我国商业银行金融营销现状以及存在的问题,并根据这些问题提出了具体营销策略,希望可以提高商业银行的营销水平,促进商业银行的发展。  相似文献   

10.
李少林 《理论观察》2007,(4):178-178
一、以市场为导向、以客户为中心的营销战略商业银行的营销是指商业银行以金融市场为导向,充分利用自身资源,把银行的产品和服务销售给客户,千方百计满足客户的需求,并实现赢利目标的活动。商业银行的营销是一项综合工作,它贯穿于银行经营中的每时每刻。银行内部各个部门及每个员工必须相互分工协作,以更好满足客户的需求。为此在开展营销活动时要避免出现营销只是业务部门的工作,与我无关的思想,积极开展全员营销攻关,通过每个员工和各个部门的共同努力,实现营销目标。要在广泛、细致地开展市场调查的基础上,结合自身实际情况,制订出切实可…  相似文献   

11.
商业银行市场营销渠道的选择是一项重要的战略决策,它会极大地影响其经营业绩和成本水平。目前。我国商业银行的营销渠道还比较狭窄,基层网点功能单一,服务手段落后。今后,商业银行要根据目标市场客户的需求和竞争对手的状况,积极开发新的金融产品,大力整合、开发和拓宽营销渠道。  相似文献   

12.
STP战略是经典的市场营销战略。文章通过理论分析充分阐述STP战略在现代房地产营销中的应用。通过客户细分的操作方法,准确确定房地产开发企业所面对的市场以及在竞争中所需运用的策略。  相似文献   

13.
古洁 《北方经济》2010,(4):51-53
近年来,国内各家商业银行纷纷成立了专门的个人业务管理部门,建立了个人客户经理制度,个人金融业务已成为银行盈利的主要来源。与此同时,客户需求也更加广泛和多样,对金融产品和金融服务也提出了更高的要求。在这种情况下,商业银行如何做好个人客户营销,根据个人客户的实际需要设计产品组合,制定相应的营销策略显得尤为迫切。本文从个人客户营销的背景、策略、服务保障体系几方面进行了分析探讨。  相似文献   

14.
商业银行高端客户拓展攻略   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘冰 《西部论丛》2007,(3):62-63
在以营销导向为主的竞争时代,“以客户为中心“的理念已深入人心,二八法则也已被广大管理人员所认同和接受。各家商业银行都十分清楚地知道拓展高端客户对业务经营的重要意义所在,纷纷调整公关策略,加大营销力度,致使高端客户的市场竞争格外激烈。在这样的形势下,商业银行如何挖掘潜力,革新机制,通过各种措施吸引、拥有、维系高端客户,  相似文献   

15.
于浩 《中国经贸》2015,(11):86-86
随着经济全球化的发展,影响了市场营销环境和市场营销活动的各个方面。全球兴起了营销创新的新时代营销策略,市场营销策略的发展要适应国际市场的变化。创新的营销策略保证企业持续、健康、科学的发展,也是突破我国企业的销售瓶颈问题的有效方法。传统的营销理念已经适应不了时代的发展,创新营销的战略成为企业营销的必然选择。  相似文献   

16.
随着我国市场经济体制改革的不断深化和加入世界贸易组织,我国商业银行的外部经营环境和同业竞争环境发生了深刻变化。在客户需求多元化的新形势下,客户经理制作为金融企业为适应客户需求。将市场营销理念引入金融市场.加强业务综合营销的一项重要举措.被我国商业银行所广泛采用。文章针对客户经理存在的道德风险、营销风险、能力风险、跳槽风险和制度风险进行了分析,并对如何构建风险管理体系提出了自己的见解。  相似文献   

17.
STP战略是经典的市场营销战略.文章通过理论分析充分阐述STP战略在现代房地产营销中的应用.通过客户细分的操作方法,准确确定房地产开发企业所面对的市场以及在竞争中所需运用的策略.  相似文献   

18.
王俐  郜立国 《发展》2013,(3):94-95
烟草工业企业提高营销管理的信息化水平和营销决策的科学化,使企业经营管理的重点逐渐由“注重成本的控制”向“注重提高客户满意度”转变,客户关系管理系统的研发与应用已成为必须。该系统基于J2EE平台和MVC设计模式,利用数据仓库、数据挖掘等技术实现,主要由基础信息管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理、呼叫中心及短信服务管理、分析支持等子系统构成。  相似文献   

19.
随着“互联网+金融”在银行各大业务领域的应用程度越来越高,由此推动了大数据在金融银行日常工作中的普及应用力度。银行单位也认识到数据中潜藏着巨大的客户潜在价值、决策指导价值和市场前瞻价值。文章通过对新时代大数据在我国商业银行经营管理中的现状进行客观地分析,从客户精准营销、银行全面创新、银行精细化管理三个角度阐述了大数据在商业银行中的应用领域。并通过当前我国商业银行经营管理大数据应用存在的问题,提出了针对性的解决策略。  相似文献   

20.
营销战略的国际化模式及其选择朱华锋世界经济的一体化带动了市场营销战略的国际化。在西方发达国家,市场营销战略已从国内营销发展成为70年代的国际营销、80年代的多国营销和90年代的全球营销。那么,在什么样的条件下,何种营销战略模式才是最佳选择?这是本文意...  相似文献   

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