共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
本文以双因素理论为基础,对酒店员工激励中的双因素构成进行了分析,在此基础上提出了激励酒店员工的基本途径。认为只有找到对酒店员工积极性产生影响的主要因素,特别是能产生激励作用的因素,从而有针对性地对员工进行有效的激励,才能激发员工积极性,从而更好地为酒店创造利润,保证酒店长期的生存和发展。 相似文献
2.
随着饭店业内竞争加剧,现代饭店业员工的高流失率成为困扰饭店管理者的难题。本文以海景假日酒店为例,就三大因素:社会因素,酒店因素,员工自身因素造成的人才流失,并结合酒店现状就如何留住人才进而更有效地利用人力资源进行了研究。 相似文献
3.
4.
5.
《商业经济(哈尔滨)》2017,(12)
酒店员工流动率过高是目前困扰酒店管理者的难题,利用压力系统理论,通过对浙江省杭州市的两个高星级酒店员工进行调查研究,结果表明压力系统因素是影响员工离职倾向的重要方面,包括压力反应、应对方式、社会支持,以及与工作相关的一些因素。职业态度也是影响员工离职倾向的重要因素。为了能有效稳定酒店员工队伍,酒店管理者应高度重视员工职业态度的培养,改善员工的压力反应水平,帮助他们摆脱心理压力,有效缓解员工的心理压力。 相似文献
6.
李永梅 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(5Z):67-68
本文以酒店业员工流失率居高不下为研究背景,选取R酒店为实证分析的具体对象,通过因子分析的方法,对影响高星级酒店员工忠诚度的诸多因素进行归纳总结,为进一步运用多级模糊综合评价模型对酒店员工忠诚度进行评价奠定了基础。 相似文献
7.
酒店员工忠诚度培养探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
陈香姬 《商业经济(哈尔滨)》2008,(17):96-97
酒店员工流动问题的核心在于员工对酒店忠诚度低下,加强对员工忠诚度的培养是减少员工流动的关键。员工忠诚度的影响因素有个人因素、酒店内部环境和外部环境等。应树立以人为本的管理理念,建立合理的薪酬体系和有效的激励体制;推行公平的竞争机制,给予员工更多的参与机会,以提高员工对酒店的忠诚度。 相似文献
8.
职业高原是企业员工在其职业生涯中的一个特殊阶段。对于金字塔式与扁平式组织结构相结合的酒店组织而言,员工得以晋升的空间和受重视的程度相对较小,即酒店员工更加容易产生"职业高原"现象。此外,酒店员工产生职业高原现象的诱因也是复杂多样的,并具有多维性。以宁波市和开封市为例,对酒店员工职业高原的诱因进行了定量研究。通过因子分析对酒店员工职业高原影响因素进行概括与合并,共萃取出酒店员工职业高原诱因的5个公因子,分别为"社会家庭诱因"、"组织机制诱因"、"组织环境诱因"、"员工个体诱因"和"组织结构诱因"。在此基础上,通过T-test检验法来检定东部和中部酒店员工职业高原诱因因子的差异性,结果显示两家酒店员工在"社会家庭诱因"、"组织机制诱因"、"组织环境诱因"和"组织结构诱因"上均存在着显著性差异。 相似文献
9.
星级酒店员工流失原因分析研究——以北京开元名都大酒店为例 总被引:1,自引:0,他引:1
酒店作为我国目前发展最为迅速的行业之一,为社会提供了大量的就业机会。但由于行业之间的激烈竞争,核心员工的匮乏和需求旺盛存在着很大的落差,酒店自身面临着人员流失率过高的威胁,也给酒店的管理和日常经营带来相当大的困难。针对北京开元名都大酒店目前的员工流失现状、流失造成的影响,文章从社会环境因素、酒店因素、员工自身因素等三方面进行综合分析其原因,并从招聘、管理、培训、激励、职业生涯设计等多方面提出相应对策。 相似文献
10.
心理契约是联系酒店与员工之间的心理纽带,是影响酒店员工满意度的重要因素,构建酒店和员工之间良好的心理契约,对于提高酒店员工的满意度、忠诚度,增强组织的凝聚力有重要意义。 相似文献
11.
酒店一直以来以“客人是上帝”为服务管理理念,而对酒店的重要利益相关者——员工关心不够,特别是对酒店员工挫折的关注度有待进一步提高。分析酒店员工挫折的主要因素,提高酒店员工的抗挫能力是现代酒店管理成功的重要理念。酒店管理者应采取一系列有效策略,对员工实施“挫折教育”,以提升酒店的核心竞争力。 相似文献
12.
本文主要以经济型酒店为研究对象,对近年来经济型酒店员工流动率居高不下的情况进行分析,找到导致员工流失的相关因素,以便能够更好地针对这些原因来制定应对措施。 相似文献
13.
14.
酒店是当今重要的服务行业,酒店员工是酒店服务与管理的直接参与人员,酒店员工的工作状态和工作激情将直接关系到酒店的服务质量与服务水平。薪酬待遇是对酒店员工进行激励的重要手段,合理的薪酬制度有利于激发员工的工作潜力和激情,本文对运用绩效考核进行酒店员工合理薪酬界定进行了探讨。 相似文献
15.
酒店是一个劳动密集型的服务性行业,人才是提升酒店竞争力的关键,但最近几年却出现了酒店员工频繁流失现象,这对我国酒店业的发展产生了极为不利的影响,本文从酒店员工流失现状、流失原因和对酒店的影响等方面进行了分析,并提出了减少酒店员工流失的几点相应对策。 相似文献
16.
17.
在组织与员工的相互关系中,除了正式的经济契约外还存在着隐含的心理契约。酒店业是典型的劳动密集型行业,其人员流动率居高不下在很大程度上是由心理契约缺失所致。本文以"80后"酒店员工为研究对象,对秦皇岛的5家酒店进行问卷调查,运用单因素方差分析方法,从性别的角度研究了"80后"酒店员工心理契约现状,最后根据所得结论提出"80后"酒店员工管理建议。 相似文献
18.
19.
现代酒店人员流动率居高不下在很大程度上是由心理契约缺失所致。以"80后"酒店员工为研究对象,运用单因素方差分析方法,从学历的角度研究了"80后"酒店员工心理契约现状,最后根据所得结论提出"80后"酒店员工管理建议。 相似文献
20.
《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(6)
跳槽,每个职场人在其职业生涯中总会有所经历,并无关对错,只是每个人的选择不同。但近年来,跳槽却成为当前酒店产业所面临的重要问题之一,导致酒店的经营成本大大增加,酒店的人力资源管理趋于混乱,酒店资产不稳定,员工大规模地跳槽和离职在很大程度上影响了酒店整体员工的稳定性、团结性和长久性。一个员工的离职容易引起更多员工离职的想法,使酒店各项成本增加,这是非常严重的事态。本文对酒店员工高流失率的原因进行探索和分析,以更多的数据来阐明员工离职的原因和其对于酒店产业工作的需求,找出降低酒店员工高流失率的对策。 相似文献