网上银行的竞争力提升策略

网上银行（Internet Bank），也称电子银行或虚拟银行，是将信息技术、互联网与传统银行等三要素融为一体，为客户提供综合、统一、安全、实时金融服务的一种银行形态。网上银行的运营特性集中体现为以下几方面：     

网络银行风险

一、引言 网上银行（Internet Banking），亦称网络银行（Network Banking）或电子银行，是银行通过互联网技术，通过网络向银行客户提供开户、销户、账户查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使得客户足不出户就能安全便捷地管理自己的银行账户，包括活期、定期、信用卡、个人投资等。     

发展网络银行 优化银行经营

一、网络银行及其发展模式网络银行(Internet Bank or E-Bank)是依托计算机与通信技术,利用渗透到全球各个角落的因特网,摈弃银行由店堂前台承接业务的传统服务方式,直接在因特网上开设的银行。网络银行通过因特网的国际互联而不受时空限制,为客户提     

网络银行:传统银行业经营模式的创新

网络银行又称网上银行或在线银行,是指利用互联网这一公共资源及其相关技术实现银行及客户之间安全、方便、友好地链接,通过网络为客户提供各种金融服务的虚拟电子银行。它以一种全新的银行与客户的合作方式即“3A”:ANYWHERE,ANY-TIME,ANYHOW的方式,为客户提供服务,网络银行使     

网上银行的竞争与业务创新

"网上银行"又称网络银行、在线银行,指银行利用Internet技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务,是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行与传统银行最大的不同在于它是建立在充分应用各类先进的通信网络和信息技术手段基础上的金融业务。高速     

网络银行风险防范策略

一、引言 网上银行(Internet Banking),亦称网络银行(Network Banking)或电子银行,是银行通过互联网技术,通过网络向银行客户提供开户、销户、账户查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使得客户足不出户就能安全便捷地管理自己的银行账户,包括活期、定期、信用卡、个人投资等.网络银行借助因特网遍布全球、无间断运行、信息传递快捷方便,打破传统银行的局限性和传统的经营模式、经营理念,代表了未来银行的发展方向,给银行业带来了前所未有的机遇和挑战.     

银行网络化的趋势及其在中国的发展

网络银行，在美国诞生时叫E－BANK，形象的说网络银行是计算机，网络和银行三位一体的产物。简单地说，网络银行是指银行客户利用个人电脑通过Internet获得银行专用服务器提供的各项在线服务。对用户来说，网络银行可以使用户在任何地方，只需一台普通的个人电脑和必要的入网途径就能得全天的实时服务，大大方便了用户。对银行，这种高效、全天候的服务能够吸引更多的用户，同时可以大大消减现有银行众多的分支机构，减少工作人员，提高工作效率，降低营业成本，提高竞争力。因此，银行将是银行业今后的发展趋势。     

没有地址只有网址的银行--谈电子商务对金融业的冲击

随着信息技术和互联网的发展,Internet用户数量的急剧增加,电子商务这一崭新的商业运作模式应运而生。1997年11月,国际商会对电了商务作了权威的阐述:电子商务(Electronic Commerce)是指整个贸易过程中各阶段的贸易活动电子化。电子商务主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。它利用Internet的网络环境进行快速有效的商业活动,给企业在增加产值、降低成本、创造商机等方面带来了莫大的益处。     

让银行和保险公司利益共享--我国银行保险现状与发展前景

银行保险(Bancassuranee),又称银保融通,是指银行与保险公司进行全方位多层次的业务合作,银行通过各种方式向客户提供保险产品而进入保险领域,也就是通常所说的银保合作。银行保险创造了银行、保险、客户多赢的局面:对商业银行而言,银行保险不仅扩大了业务范围,而且带来可观的手续费收入;对保险公司而言,银行保险建立了新的销售渠道,降低营销成本,获得规模效益;对客户而言,则能通过银行保险享受更为全面的“一站式”金融服务。 在欧洲,银行业与保险业的相互结合已经有上百年的历史,例如法国国家人寿保险公司早在19世纪就已经开始全面提供银行与保险服务了。然而真正意义上的银行保险,是从20世纪80年代在欧洲开始出现并迅速发展起来的。目前银行保险在西方成熟的保险市场上呈迅速发展之势。有关资料表明,意大利、德国、英国等国家,通过银行实现的保费收入已占保费总额的15％至20％。在拥有世界第三大保险市场的法国,银行保险开展最为成功,1997年有60％的保费是通过银行和邮     

"草根银行"的发展及其贡献

"草根银行"指的是指经银监会批准的、在城市或农村地区开展的村镇银行、贷款公司、农村资金互助社等金融服务机构.这些机构往往定位为穷人银行,即为小客户提供微额金融服务的金融机构.文章介绍了"草根银行"在我国发展的三个阶段及成功原因,并指出其成功对我国农村金融改革的贡献.     

什么是影子银行?

正"影子银行"是指没有传统银行以存款、贷款和结算为核心的业务组织形态,但却像传统银行一样提供融资、信用和流动性转换功能,直接或间接从事资金或信用中介的机构。影子银行不是银行,却干着银行的活。它于上世纪六七十年代诞生于欧美,成名于2007年美国次贷危机。近年来,中国出现巨大的社会融资缺口,由于监管限制,银行无法直面客户,或者由于金融垄断,许多客户无法直接从银行获得资金,于是,影子银行应运而生,成为银行和客户之间的"倒爷",成了资金融通的渠道。很多中小企业不得不通过影子银行融资,也有很多行业从正常渠道不     

美国网上银行运营模式分析及启示

网上银行（Internet Banking），亦称网络银行（Network Banking）或电子银行，是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段。它借助因特网遍布全球的地理优势及其无间断运行、信息传递快捷方便的时间优势，突破传统银行的局限性，利用Internet技术为客房提供综合、统一、安全、实时的金融服务。网上银行的出现，打破了传统银行业的经营模式和经营理念，代表了未来银行的发展方向，给该行业带来了前所未有的机遇和挑战。     

零售银行渠道的整合研究

当前,正值零售银行业务战略转型热潮,但多服务渠道齐头发展在实践中易形成交叉竞争,影响转型效率,甚至会产生业务冲突.本文通过科学评价营业网点、自助银行、电话银行、网上银行、手机银行及电视银行等各渠道服务功能,明晰竞争优势,进行优化组合,为逐步建成以客户为中心的立体式金融服务体系提供可靠建议.     

VIP是否该存在？

本文分析了银行划分客户等级的必要性，并在此基础上探讨了银行划分客户等级应遵循的标准，提出不应将存款额作为划分等级的唯一标准，而是应设定多重标准对客户进行划分，以达到更为有效满足客户需求的目标。本文后半部分着重分析了划分客户等级对银行提高其客户忠诚度的促进作用并对如何提高客户忠诚度以及客户忠诚度的本质提出了一些自己的见解，即通过让客户对银行产生信赖，进而依赖并与银行建立稳定深厚的感情来提高银行客户的忠诚度。     

浅析我国国内私人银行业务的发展

作为银行个人业务的最高阶段，私人银行高高站在了金字塔的塔尖。目前，私人银行已经成为中外资银行抢夺市场的主要阵地。在我国，中资银行私人银行业务尚处于起步阶段，表现出了以经济发达城市为依托，以高额净资产客户为服务对象、提供全方位财富管理等特征。随着2007年4月外资银行获准经营人民币零售业务，中外资银行竞相争夺高端客户，     

银行营销：国有商业银行的必然选择

银行营销——国有商业银行的必然选择□张晓青一、银行营销：内涵与特征银行营销是指银行采用整体营销策略，博得顾客满意，重视社会责任，并获得合理利润，以顾客为导向的经营哲学和管理活动。它通过研究确定客户的金融需要，规划新的服务或改善原有服务，来满足不同客户...     

理财产品大热 银行“一箭三雕”

买银行理财产品的客户很多是银行的存款客户,银行发行理财产品既可以留住原有客户,又可以发展新增客户,产品到期后这些客户的资金又会转为存款。最终可以达到满足客户理财需求和兼顾银行资产负债安排的目的。     

利率完全放开必然上演存款大战中国何时推出存款保险？

银行倒闭了怎么办？存款人的钱找谁去拿？在美国，有一家联邦存款保险公司（FDIC），它由美国联邦政府创办、为商业银行储蓄客户提供保险的公司。一旦银行倒闭，存款人的存款损失就由FDIC来赔付。     

国有商业银行外部公关现状之分析

大量的公关理论研究和实践表明:银行公关外部活动是否有效,直接影响银行的形象、银行的竞争力乃至银行的生死存亡。然而银行外部公关的理论研究在中国至今还近乎空白,本文就以银行外部公关为研究主题,结合国有商业银行的实际情况,运用银行管理学、公关学、制度经济学的有关理论,系统深入分析银行外部公关,即银行与客户的关系、银行与同业的关系、银行与政府的关系、银行与新闻媒体的关系等状况,针对性地提出银行在解决处理各种关系时应采取的策略措施,建立了银行外部公关的保障体系,强调银行公关组织构建、人才培养以及公关策划,对银行外部公关的特殊作用。     

商业银行操作金融衍生工具的动因及价值创造——基于我国上市银行财务数据的实证分析

文章特别针对国内上市银行,探讨其操作衍生性商品的影响因素和价值创造,研究发现：国内上市银行在操作衍生性金融商品主要动因是为客户提供避险的工具,获取费用收入,而非自身的避险需求,表现出显著的规模效应;操作衍生性金融商品在满足客户套期保值的内在需求的同时,提升了银行价值。