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2001年11月中旬,江苏省高邮市电信局顺利通过邮电通信质量体系认证中心的认证审核,取得ISO9001:2000质量管理体系认证合格证书,并于12月6日起在全局正式运行。自此,为时达8个月之久的“贯标”工作圆满结束。通过推行质量管理体系认证,不少职工反映,现在每个部门、每个人都清楚地知道自己的工作职责、工作要求,局里的每一项工作都有了明确的工作流程和时限要求,使企业管理工作大大向前推进了一步。适应时势需求 明确贯标目的通过对我国加入WTO后市场形势的分析,高邮电信深深意识到中国电信要实现与国际市场的接轨,就必须以全新的… 相似文献
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中国电信集团天津市电信 公司贯标认证的基本概况 中国电信集团天津市电信公司成 立于2000年7月12日,与其他电信运 营商一起为天津市11919.70平方公里 区域内 1000余万人口提供本地网电话 通信服务、长途电话通信服务、数据通 信服务等。 2000年7月17日,公司总经理腾 勇提出要在公司贯彻国际质量管理体 系标准,即按照ISO9001:2000标准 的要求建立、实施并保持公司质量管 理体系。 2000年 8月 15日,公司召开贯标 动员大会。公司总经理在会上明确指 出贯标工作是各部门、各单位的“一把 手… 相似文献
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宁波是我国东南沿海重要的港口城市近年来外向型经济发展迅猛,外贸企业总数占全省的65%以上并以每年20%的速度增长.随之而来的出入境检验检疫工作量日益剧增。为顺应外向型经济快速发展的客观形势.落实国家电子口岸“大通关”战略的要求作为地方口岸管理重要职能部门的宁波出入境检验检疫局(简称宁波国检). 相似文献
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“持续改进”是贯标工作的精髓 总被引:1,自引:0,他引:1
上海邮政实施的全行业贯标是一项重大的系统性基础管理工程,此项“工程”已成功通过权威机构认证.成为上海邮政管理创新的又一项丰硕成果。上海邮医中心局作为第二阶段贯标主体单位.报据《上海邮政ISO9000贯标总体实施方案》的要求,经过了体系诊断、体系策划和体系文件编制、文件修改,体系运行、两级内前审核、管理评审、 相似文献
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当前,“邮政全球化”和“开放经营”已成为一种趋势。为了适应国际竞争,法国等西方国家的邮政相继开展了ISO9000认证工作,把重点放在用户满意和保持用户上,并经常委托独立部门进行用户满意度调查,以全面分析企业的运营水平和产品质量。近几年,我国邮政企业开始重视ISO9000标准的推广工作。2000年8月,厦门市邮政局成为全国邮政系统首家通过ISO9000国际标准认证的企 相似文献
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过程管理是基于过程方法的一种管理模式,是一套科学的先进管理手段,是国际质量标准中的一项基本管理原则。接口等,明确职责和义务,确定控制的准则、方法,并实施对过程的监视和测量,还要对过程的监视和测量结果进行数据分析,评价有效性和过程结果可能产生的风险、后果以及对顾客、相关方的影响,以实现过程的升值,获得预期的效果。用流程表示为:识别确定——明确职责——制定流程、准则——监视测量——测量结果分析——不合格控制——过程结果评价——寻求改进。很显然,过程方法区别于基于发现问题时再进行纠正的反应式管理方法。… 相似文献
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对于初次涉足信息化的电信业而言,要想在新的环境下及市场中有一番作为,就必须向发展了十多年信息化经济的互联网学习借鉴。加紧认识互联网、学习互联网、借鉴互联网,加强与互联网的合作,这对于推进电信业转型、实现产业又快又好发展具有重要意义。而对于互联网而言,创新可谓其精髓,是推动互联网发展的动力源泉。中国互联网协会理事长胡启恒在接受记者采访时强调指出,创新是互联网永恒不变的主题,也是把握机遇、应对挑战最根本的途径。那么在向互联网学习借鉴的过程中,有哪些“新”应引起电信业关注呢? 相似文献
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2000年,在湖北省邮政局开展的20强县市局和百强支局排名竞赛中,襄阳县邮政局综合得分居全省第1位。1999年还在襄樊市邮政局所属7县市局中处于落后状态的单位,为什么会一跃成为全省榜首,并获得"业务收入达标竞赛"、"邮政储蓄达标竞赛"先进单位称号的呢?其根本的一点,就是通过加强企业领导班子建设促进企业发展。 一、 坚持"今日事今日办",激发企业活力 1999年,襄阳县局全年业务欠收300万,是全市的欠收大户。由于欠收,企业亏损进一步加剧,职工收入锐减,整个企业人心涣散,信心不足,情绪低落。针对这种情况,襄樊市邮政局党组于19… 相似文献
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恰如孕育中的婴儿,2000年12月 1日诞生于隆冬之中的“移动梦网(monternet)”计划,伴随着时光的流逝,如今已踏上蹒跚学步的艰难历程。从最初“无论何时何地,均若近在咫尺”的构想到现在“一点接入,全网服务”的时尚体验,Monternet锋芒初露。虽不及有线互联网那般风靡,但毕竟在它的身旁已聚集了500多家SP(内容/应用服务提供商), 移动QQ、手机银行等品牌服务也成为人们时常挂在嘴边的新名词,但言及目前及未来形势却不容乐观。中国入世的成功深深刺激着无线互联网产业,移动通信在市场、产品、服务以及人才等诸多方面正面临着… 相似文献
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“诚者不伪,信者不欺”。古往今来,“诚信”一向被国人视为修身之本,为人之道。在党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对“诚信”有这样的解释:“诚信”就是诚实与信用。“诚信”作为道德规范,它要求做人诚实,既不自欺也不欺人,不虚伪狡诈;既待人诚恳,又信守诺言。“诚信”不仅是一种社会道德规范,更是一种企业文化的基础。优秀的电信企业文化是电信企业员工核心价值观的“共同愿景”。那么“诚信”与电信企业文化有什么关系呢?“诚信”是电信企业文化的重要支柱首先,“诚信”是一种企业价值观。价值观是企业的一面镜子、一… 相似文献
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据报载,2003年10月21至24日,2003中国电子信息博览会在苏州举办,来自国内外的700多家企业参展。为配合这一盛会,苏州电信从7月份就投入了紧张的准备工作,在短短的3个月内,高质量、高速度地开通了南亚宾馆二期200门电话和部分客房的宽带上网;建成了酒店管理系统话务台;完成了1个主机房、5个分机房网络设备、展厅内网络端口的安装调测;实现了展厅内“小灵通”信号覆盖和WLAN合理布点。无疑,“见机行事”的营销和服务策略,使苏州电信充分展示了中国电信的良好形象,取得了丰厚的业务收入。 或许有人会说,像这样规模宏大的盛会在别处是少有… 相似文献