四川省成都市三大城区金融商务聚集度的比较——基于TOPSIS排序法

2012年,成都市出台了《成都市金融业发展"十二五"规划》,提出未来5年成都金融业的发展总体目标,力争到2015年,将成都建成西部金融机构集聚中心、西部金融创新和市场交易中心、西部金融外包及后台服务中心。目前,从成都市金融业和商务的发展水平来看,锦江区、青羊区和高新区最为突出。本文以三大城区为研究对象,从三大城区的金融商务发展现状着手,结合相关数据,运用TOPSIS排序法,将三大城区进行对比,得出了三大城区的比较优势和劣势。     

中国承接离岸金融服务外包的影响因素分析

本文以国际服务外包理论为基础,结合离岸金融服务外包相关特点和区位选择因素,全面系统地定性分析了中国承接离岸金融服务外包的影响因素,设定了四组可能影响离岸金融服务外包区位选择的主要因素,它们分别是金融服务业市场、人力资源禀赋、金融服务业基础和政策环境。     

服务外包不等于服务业外包——服务外包概念再认识与理论新析

服务外包快速发展的同时,存在诸多对服务外包概念的模糊认识。服务外包不是服务业的外包,而是服务活动的外包。服务外包涵盖制造业、服务业各领域,而不仅仅是服务业一家的事情。相应地,服务外包动因理论应随服务外包发展实践得以重新诠释并适度扩展。以扩展理论为指导,以服务外包市场驱动因素和选择接包商要素为基础,建立服务外包承接地竞争力评价体系,并积极推进接包商CMMI资质认证工作。     

服务业开放度、研发水平与服务外包关系探讨——基于广东的实证研究

20世纪90年代后期以来,服务外包热潮迅速蔓延全球,新一轮的国际服务业转移浪潮蓬勃兴起。珠三角地区为了促进产业升级和转型,非常注重服务外包业发展。制定了服务外包发展规划,制定了很多优惠措施,建立广东金融高新技术服务区,但珠三角地区承接服务外包规模仍然较小。本文分析了影响服务外包业发展的主要因素,并通过实证分析发现,人力资本水平、企业研发水平、区域服务业发展水平和市场开放度对服务外包发展有正向促进作用,而工资水平则对服务外包发展有反向抑制作用。     

中国服务外包人才管理研究

伴随着经济全球化的深入,服务外包已日益成为我国发展现代服务业的重要内容,我国作为主要承接国正面临着服务外包相关行业人才的匹配过程,这呼唤着加强对服务外包人才管理的研究。本文从服务外包及其人才管理的特征入手,分析了目前我国服务外包人才管理所面临的现实问题,探讨了服务外包人才管理的市场定位,并归纳出相应的政府行为、企业行为与社会行为。面对服务业外包的良好机遇和快速发展,提高人力资源水平、建立服务业外包环境支持体系、完善服务业外包人才资源管理机制,具有重要的理论与实践意义。     

建设服务外包示范园区问题研究——以重庆永川区为例

服务外包业作为政府经济转型发展、产业结构调整的重要抓手,近几年在重庆取得了快速发展,并保持着良好势头。永川作为重庆的卫星城市,定位于重庆成都的金融服务后台,拟打造中国的"西部声谷",理应更好地发挥示范和带动作用。本文从服务外包的定义、分类入手,分析外包服务业发展的现状,进而就永川区建设服务外包示范园区提出六大策略。     

构建及强化河北省金融后台服务中心的对策研究

随着金融业前后台分工的不断深化,越来越多的国际大型金融机构把后台业务剥离出来,从金融核心功能区向周边地区转移,以满足节约成本、打造核心竞争力的需要。河北省构建金融后台服务中心已取得阶段性成果,并积累了一定的有利条件,下一步的工作重点在于"强化"金融后台服务中心建设。河北省应充分利用京津冀协同发展的战略机遇,立足于高端,提升本地区在金融后台服务业领域的竞争力。据此,系统介绍了河北省构建和强化金融后台服务中心的情况,分析了其优势所在,并给出了具体的对策建议。     

花桥商务城服务外包产业集群优势凸显

作为目前国内唯一一个以现代服务业为主导产业的园区,花桥商务城以金融BPO为主要特色的服务外包产业发展迅猛。截到至目前,商务城累计引进80多个颇具规模的服务业项目,总投资达300多亿元,其中较具规模的服务外包企业12家,总投资达80亿元。法国凯捷、华道数据、中金数据等金融BPO巨头纷至沓来,产业集群优势凸显,服务外包已经成为商务城发展空间最大的产业。     

金融后台的内涵外延兼论对外包的质疑

本文对金融后台的内涵及延伸进行了理论探讨,并就金融后台的外延作了归纳总结,最后针对现代金融后台业务的外包现象提出了质疑。     

何谓信息服务外包

进入21世纪以来,全球信息产业发展"服务化"趋势日益显现,信息服务业发展势头强劲.信息产业的国际转移已由制造业向服务业衍生,服务外包已经成为全球新一轮服务产业转移的重要形式,并从信息服务外包扩展到金融、咨询、人力资源、研发等中高端服务外包.目前全球范围内已形成几个较为集中的软件及信息服务外包中心,印度及爱尔兰是两大主要外包中心,中国外包的综合实力相对逊于印度及爱尔兰,但中国以其特有的优势,被公认为是一个新兴的外包中心.     

论准确把握服务经济发展的新动向

服务经济给我们带来跨越式发展的新机遇的同时,服务业的内涵、发展重点也有了很大的变化,对服务业的认识我们也必须进一步深化。服务业的核心内容已经从人们一般所理解的餐饮、旅游、住宿、娱乐等生活性服务业向金融、信息、研发、设计、咨询、会计、法律服务等领域拓展;生产性服务业是新的经济增长点;服务外包是新的经济亮点;政府职能外包是政府职能转变的新动向。     

黑龙江省沿边开放带发展服务外包业存在的问题及对策

黑龙江省对外与俄罗斯接壤,并与蒙古、朝鲜、韩国、日本毗邻。黑龙江省在东北亚既处前沿,又为枢纽,在全国对外开放格局中,尤其是沿边开放中扮演着重要的角色。目前黑龙江省沿边开放带在发展服务外包过程中还存在服务业发展相对滞后,人才缺乏,政府投入力度不够等问题。应通过完善服务外包统计体系,依据区域特色建立服务外包产业集群,建立完善人才培养体系,加大对服务业的资金投入和知识产权保护力度来促进沿边开放带服务外包业的快速发展。     

外包企业要通过创新向服务价值链上游攀升

信息技术驱动的服务外包是现代服务业的重要引擎 上世纪60年代初原EDS(Electronic Data Systems,现已被惠普HP收购)的创始人罗思·佩洛(Ross Perot)是开创将信息技术应用于保险和金融等服务行业服务外包的"祖师爷".     

欧盟金融服务离岸外包:现状、特点与趋势

近年来,金融服务外包已成为全球金融业的一大发展趋势,并引起欧盟经济社会的广泛关注．欧盟金融服务业在离岸外包的机遇和挑战中积极参与全球竞争。因此分析欧盟金融服务离岸外包的发展现状和趋势,欧盟银行服务外包的模式、业务范围和动机,讨论银行业务外包所涉及的主要风险以及相关的监管原则和措施,以及研究欧盟金融服务外包市场的特点与发展前景,均对我国发展服务外包承接业务有参考意义。     

离岸服务对GATS服务分类的要求及开放

ICT(信息通信技术)和服务贸易自由化使世界服务业出现了裂变和全球服务分工体系。商业业务流程外包(BPO)和信息服务外包(ITO)是世界服务业全球一体化的重要表现。但WTOGATS没有对应的分类标准,这样影响了世界BPO和ITO业务的进一步发展,GATS应建立新的服务部门分类标准,并以BPO和ITO为切入点推动服务贸易新一轮的谈判。     

中国金融服务外包发展竞争力分析

本文对我国金融服务外包发展迟缓的现状、原因进行分析。并利用因子分析法将中国主要金融服务外包城市在金融服务外包方面的概括做综合排名。最后对如何更好发展中国金融外包服务业提出了四项建议,一是完善法律制度;二是政府在扶持各城市发展金融服务外包时,要避免重复建设、相互竞争;三是形成几个集中发展的金融外包服务产业圈,形成配套的上下游产业链;四是形成更好的人才培养机制。     

中国外包业发展对策探析——制造业向服务业转移

中国外包业的发展经历了最初的制造业外包到现代服务业外包的过程。发展服务业外包,对加快现代服务业发展、优化经济结构、提升经济发展质量具有重要意义,然而中国服务外包的整体实力仍然较弱,为此中国需要借鉴印度服务外包成功的经验,加强与异国文化的和谐相融、加强培养和吸引人才机制建设,强化产品质量,以促进中国服务外包跨越式发展。     

江苏承接国际服务外包的对策研究

服务外包是社会分工不断细化和IT技术迅速发展相融合的产物。随着信息技术的发展和经济全球化的深入,国际服务外包已经成为当前国际分工协作和国际产业转移的新的重要推动因素。江苏承接国际服务外包业务起步较晚且发展水平相对滞后,尤其在知识密集型和资本密集型的现代服务业方面与发达国家和地区差距较大。面对服务业外包的重要机遇,江苏需要充分发挥自身优势,积极承接国际服务外包,促进江苏服务业跨越式发展。     

承接跨国公司服务外包对我国服务业发展的影响

近年来,我国承接跨国公司服务外包呈现出强劲增长势头,但由于我国服务业发展相对滞后,导致我国在承接服务外包方面还落后于印度、爱尔兰等国。积极承接服务外包是我国参与跨国公司服务业国际转移的战略选择。为此,加快承接跨国公司服务外包对我国服务业发展将产生积极的促进作用。     

承接跨国服务外包与我国经济增长的相互作用研究——与制造外包的比较分析

跨国服务外包成为我国经济新的增长点。本文对我国服务外包与工业、服务业增长的关系进行协整检验和格兰杰因果检验,并将其对比于制造外包与GDP的关系,结果表明:服务外包对经济增长的促进作用大于制造外包,并且服务外包对工业的促进作用大于对服务业的促进作用;而经济增长对服务外包的推动作用不明显。因此,我国大力发展服务外包具有一定的现实意义。