餐饮业O2O模式的发展现状、问题与对策的调查研究

本研究在对相关的文献进行梳理的基础上,通过较大样本的问卷调查,辅之以访谈,对O2O平台企业、商家以及消费者行为、动机进行了大量的调查研究。文章分别从餐饮行业角度和O2O运行平台角度研究了O2O营销模式的运营现状,并分析了餐饮业O2O模式较之于传统餐饮模式存在的优势,最后针对其运营中存在的问题提出了几点建议。研究结果不仅丰富了餐饮业O2O的理论研究成果,而且能够帮助商家和平台更好的了解消费者的购买需求与购买动机,从而制定出更加具有竞争力的营销策略。     

保险O2O营销模式的实践与研究

线上到线下（O2O）营销模式既有别于通常意义上的网络营销,也有别于传统意义上的电子商务。O2O作为一种新型营销模式,越来越受到商家的重视和消费者的认可。在保险营销中运用O2O营销模式具有一定优势,有利于满足消费者个性化需求,有利于保险经营者获得更多商机,有利于促使保险从业人员提高自身综合素质。但其在运行中也面临很多瓶颈问题,如线上线下无缝对接问题、购后服务问题、经营模式创新问题、支付方式问题、保险监管问题等。为更好地解决O2O营销模式在保险营销中遇到的问题,促进保险销售O2O模式健康良性发展,必须抓好以下关键点：一要完善保险企业在线定制个性化服务机制,实现线上线下无缝对接;二要解决O2O营销模式核心内容,明确支付方式;三要为客户提供优良的服务体验环境,建立客户满意度反馈机制;四要结合保险企业实际,采用不同的保险O2O营销模式;五要建立网络评估体系,做好O2O销售成果评估;六要出台相关法律法规,加大对O2O营销模式的监管。     

基于双边市场理论的O2O应用平台研究

本文基于双边市场理论,对O2O应用平台进行了研究。本文首先通过与B2C的比较,说明了O2O模式中“线上营销”与“线下实体”的合作关系;其次分析了O2O模式的发展现状,分别从消费者与商家的角度阐述了O2O优势,并指出了O2O模式存在的问题：由于“线上信息”与“线下服务”的不对称,使消费者失去了对商家的信任,最终放弃O2O带来的便利;最后,文章针对分析出的问题,提出了加强政府监管,提高商家入驻门槛等解决措施。     

O2O电子商务模式的应用及发展

O2O电子商务模式的提出,为电商平台与线下商家的合作提供了可行性。O2O电商模式在中国的发展前景无疑是良好的,但在发展过程中也要解决一些困境。即诚信机制不健全;创新能力缺乏,消费者和商家黏度低;注重线上交易,忽略线下培养等。O2O电子商务从交易各方的需求出发,为交易提供线上线下服务,促进交易各方的互动,这样的互动最终会促进一个开放互动的电子商务生态圈的形成,最大限度的满足交易各方的需求。商家可以通过O2O平台实现精准营销、扩大市场,消费者可以通过O2O平台互相交流消费体验,快捷准确的获取商品及服务信息,对商家提供的商品及服务进行评价等等。传统商家与电商平台的互补与合作,必然形成共生互赢的关系。     

O2O销售模式影响消费者茶叶购买行为的主要因素分析

互联网的飞速发展改变了人们传统的购买方式。网络购物的便捷性使得多种营销模式迅速形成并发展,O2O(Online To Offline)营销模式更是成为近几年企业营销的热点。研究O2O模式下的产品营销无疑会对企业的发展产生重大意义。本文以茶叶营销为例,对在O2O模式下影响消费者购买行为的影响因素进行了分析,并对中小型茶企提出了针对性建议。     

电子商务环境下O2O模式的探索

随着移动生活的快速发展,O2O模式已经越来越受到商家和消费者的关注.O2O是线上虚拟世界与线下现实世界的有机结合,能让消费者们更便捷地了解信息,能有效促进销售能力的提升,加快品牌的传播;同时,O2O模式有助于降低商家对地理位置的依赖性,并且让消费者在消费时间上更具灵活性.     

突围O2O市场新模型及关键因素研究

网络时代发展的步伐迈进21世纪,大数据、电子商务、移动互联、互联网金融已经成为时代的主题。构建最短营销渠道,线上与线下融合互动的O2O逐渐成为电商领域新的战场。借由互联网契机为前台,以线上支付、购买为手段,以加大商户参与和用户体验为目,O2O正在用一种思维习惯改变线上线下的平衡。本文着重于对传统O2O模式的局限,细分领域O2O布局和转型的问题进行追踪研究,致力于探讨O2O发展的新模式和在纷繁市场竞争中脱颖而出的关键要素,寻找商家、消费者、电商平台三赢破点。通过资料查询分析以及特定O2O企业追踪调查等手段,从大企业O2O布局,小企业O2O转型,以及垂直电商与复合电商的关系拿捏三个角度展开研究。结合共享经济、分享经济的时代特色,向着去中心化,智慧化,思维化的O2O新模式迈进。     

虚实融合的O2O商业模式探究

O2O模式有效整合了网络购物与传统市场。在经济新常态背景下,企业应加快认识O2O运营模式、积极适应O2O模式,为企业自身调结构、促发展提供重要思路。本文立足于市场中商家、消费者的需求,研究了中国电子商务的O2O营销模式,探讨了O2O运营模式的现状、短板及以及模式价值。     

“一带一路”大数据视角下智能协同营销O2O模型设计

"一带一路"的提出,为企业应用网络大数据提供了更广阔的环境。采用智能协同营销O2O模式的企业需要在激烈竞争的市场中生存发展,就需要适合自身的O2O模型。本文通过O2O模式下大数据应用的分析,设计出适合企业进行智能协同营销的O2O模型,为采用O2O智能协同营销模式的企业提供了参考。     

催化剂企业的物资采购策略

O2O模式是伴随着电子商务时代的发展而顺应产生的一种新型的营销服务模式,这种模式的使用,对于传统服装业的行业发展来说十分重要。O2O模式顺应了服务行业的发展,利用线上推广手段带动线下产品交易,让消费者能够有更加强烈的参与感和体验感,将产品的线上销售与线下交易相结合,让整个服装行业勃然焕发新生机。本文将就020的行业概念进行全面解析,同时对于O2O对于传统服装行业的挑战以及其基于传统大数据的O2O营销模式的应用进行分析。     

新零售背景下美妆行业VR营销对消费者购买意愿影响的实证研究

新零售模式是近年来兴起的新型零售模式,与传统零售模式、传统电商模式有较大差别。文章在新零售背景下研究美妆行业中运用VR营销对消费者购买意愿的影响因素,运用层次分析法建立影响因素指标层级,并通过问卷调查的方式对各级指标进行验证,最后针对美妆行业采用VR营销提出一些建议。结果表明:消费者在VR营销中处于重要地位,消费者对VR营销的感兴趣程度和认知度对消费者购买意愿有很大影响;VR技术的成熟度及VR技术的外部关联技术均对消费者购买意愿有一定的影响;商家对VR营销的运作不是关键所在,但是商家应充分发挥自身作用,积极引导消费者。     

移动App营销模式对消费者购买意愿的影响

随着4G技术的发展以及智能手机等移动终端的普及,移动App展现出的营销价值吸引了大量商家,并逐渐改变了传统的企业营销方式。本文将移动App营销模式划分为品牌App、联盟App、App广告植入和App广告投放四种模式,通过构建移动App营销模式对消费者购买意愿影响的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机理。研究结果表明,移动App营销模式部分影响消费者感知价值,移动App营销模式对消费者购买意愿具有显著影响,消费者感知价值对消费者购买意愿具有显著影响。     

O2O双管齐下的电子商务应用模式剖析

本文从O2O电子商务模式的概念、特点和优势出发,指出在O2O的模式下,电子商务为服务行业提供了新的发展契机:Service-Type(服务型)营销体验为商家、消费者和平台服务提供商实现"三赢"的局面。但是,目前O2O也面临着一些亟待解决的问题:商家实体能力问题、诚信问题、管理问题、技术问题等,O2O电子商务模式的发展任重道远。     

O2O模式与新零售的异同及其拓展趋势研究

相比于传统零售业,O2O模式中商家服务的定位更加准确,为用户提供了更好的消费体验,初步实现了线上线下的融合与互通.而新零售对O2O有了进一步的延伸与改变,它的销售、服务范围更广泛;物流参与度更充分;供应链也发生改变;电子商务与传统零售业更充分融合.为适应新零售时代的发展趋势,应促进O2O向新零售模式拓展.     

生鲜农产品社区O2O小电商模式研究

O2O即online 2 offline,是一种"线上营销+线下服务"的模式,消费者在网上下单完成支付,然后到实体店消费。O2O模式的出现,为用户和商家提供了面对面接触和交流的机会,通过实现消费信息的可追踪性帮助本地企业实现精准营销。而生鲜农产品由于其产品本身的特殊性,O2O模式无疑是其首选。原因在于,O2O模式与生鲜市场存在着先天性的契合之处,但是社区O2O电商又无法做到全品类,"大而全"所以本文着重分析了生鲜电商的社区O2O小电商模式,并指出生鲜农产品小电商的优势和发展趋势。     

小区渠道迎来体验营销新时代——以荣事达洁身器营销策略为例

随着经济社会的快速发展,消费者购买商品的渠道越来越多,商家开展营销争夺战的地点也随之增加。作为消费者聚集地的生活小区已然成为商家又一必争的战略要地。然而,进驻小区并非易事,即使进入了小区,所进入的产品也未必能被消费者所接受,商家开展多种多样的体验营销活动有利于加强销售力度。荣事达电子电器公司在销售洁身器产品的过程中,通过不断探索、创新、实践和总结,建立起该产品的小区体验营销模式,取得了非常显著的成效。     

小区渠道迎来体验营销新时代——以荣事达洁身器营销策略为例

随着经济社会的快速发展,消费者购买商品的渠道越来越多,商家开展营销争夺战的地点也随之增加。作为消费者聚集地的生活小区已然成为商家又一必争的战略要地。然而,进驻小区并非易事,即使进入了小区,所进入的产品也未必能被消费者所接受,商家开展多种多样的体验营销活动有利于加强销售力度。荣事达电子电器公司在销售洁身器产品的过程中,通过不断探索、创新、实践和总结,建立起该产品的小区体验营销模式,取得了非常显著的成效。     

网络服装商家品牌形象感知对消费者购买决策影响的实证研究

近年服装已经成为网络市场交易规模最大的销售品类之一,竞争程度日趋激烈。网络服装商家如何在激战中保持主动性,塑造鲜明的品牌形象,在消费者心中形成清晰的感知价值,最终使其转化成消费者实施购买的积极因素显得至关重要。为了能够精准地分析网络服装商家的品牌形象究竟如何影响消费者购买行为,文章在分别研究商家品牌形象的影响因素和消费者购买行为影响因素的基础上构建品牌形象影响消费者购买行为的概念模型,提出相关假设。然后通过对相关假设的逐一论证,得出研究结论。再根据研究结论对网络服装商家提出营销建议。     

O2O生鲜电商平台消费者重购意愿影响机制

基于迁徙理论,从驱动与锁定双视角出发,从推力因素、拉力因素和锁定因素三个层面对线上线下融合(O2O)生鲜电商平台重复购买意愿影响因素与内在机理进行实证研究。通过网络调查问卷采集886份消费者样本数据,运用结构方程模型对研究假说进行检验,结果表明,影响O2O生鲜电商平台重复购买意愿具有驱动效应和锁定效应两大机制,其中顾客满意度是驱动效应中的中介变量,顾客惰性是锁定效应中的中介变量。此外,推力因素的便利性、拉力因素的感知价值、锁定因素的转换成本、主观规范与在线涉入度均对消费者重复购买意愿产生正向影响。在后疫情时代,O2O生鲜电商企业应重视以消费者为中心的关系型营销理念,强化体验营销手段,在满足消费者便利性需求与高价值感受的同时,增强消费者对O2O生鲜电商平台的交易依赖,提高消费者黏性。     

O2O电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿研究

厘清 O2O 电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿形成机理,对于创新农产品电子商务模式、促进农产品电子商务持续发展具有重要的现实意义。 构建由习惯、信息质量、物流质量、便利和购买意愿五个变量构成的 O2O 电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿模型,通过线上线下问卷调查采集了 329 个有效样本,采用多元回归分析进行实证检验。 结果表明,习惯、信息质量、物流质量和便利对 O2O 电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿具有不同程度的正向显著影响。