去管道化

不少国际运营商在此路上屡败屡战。Skype、Facetime、微信等互联网公司的业务开始逐渐侵蚀到传统电信运营商的核心盈利点。人们开始习惯通过各种手机应用程序 App 发短信、打电话、甚至是进行可视通话。电信运营商身处全新的竞争格局中,其角色也开始逐渐转变。用户对于电信运营商提供的传统语音、短信服务的依赖度     

微信在旅游信息服务中的角色研究

随着人民生活水平的提高,出门旅游成为人们在假期的主要选择。很多的旅游企业以发布、咨询等方式向旅游者提供旅游信息服务。微信在旅游信息服务中具有跨系统、跨通信运营商平台、用户粘性高、可定位导航、可即时互动的优势。微信让游客得到实用的信息,游客游记的发布提升旅游信息可信度。而旅游微信也存在分类标准不统一,信息广度不够,病毒信息传播失控的问题。但旅游微信作为信息化背景下的新生产物,具有光明的应用前景,必将是未来旅游信息服务领域的重要途径。     

两招六式提升电信积分吸引力

<正>很多行业和企业都在做积分,电信运营商也不例外。但圈内的人都知道,电信运营商的积分做得并没有当初设想得那么好。大家经常说的一句话是:"每年在积分上投入很多,但效果很差(低认知、低满意度)、回报很少(事实上是很难衡量)。"大家解决这些问题的常用手段是:问问用户"你到底喜欢兑换什么啊",优化一下查询和兑换界面与流程,做几场声势浩大的推广活动等等。听闻最近国内又有运营商正在筹划建设自己的积分体系,准备前仆后继投身到积分大战中。看来我不得不抛砖引玉发表点意见了。     

微信是信息红利

事件 4月11日下午，几乎所有的微信用户都收到了一条微信官方账号“微信团队”发出的声明。声明中说，此前流传的微信收费一事纯属谣言，称绝不会对用户收费，特此辟谣。但最近一段时间，网络上频频传出微信因受工信部和运营商的压力将收费的消息，引发了强烈的关注。     

电信企业财务管理方面存在的问题及对策分析

信息网络的发展促进了电信行业的飞跃式发展,而随着中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商之间的经济日益激烈化,各运营商在企业管理的方方面面都开始探讨其革新之路,而财务管理作为改革的核心,一直是大家关注的焦点。本文将结合当前我国电信行业的发展背景和发展环境,分析电信行业财务管理存在的问题并进一步探讨其相应的解决对策,以期促进电信行业良性发展。     

电信企业财务管理方面存在的问题及对策分析

信息网络的发展促进了电信行业的飞跃式发展,而随着中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商之间的经济日益激烈化,各运营商在企业管理的方方面面都开始探讨其革新之路,而财务管理作为改革的核心,一直是大家关注的焦点。本文将结合当前我国电信行业的发展背景和发展环境,分析电信行业财务管理存在的问题并进一步探讨其相应的解决对策,以期促进电信行业良性发展。     

4G时代电信运营商流量经营策略研究

面对着微信、微话等OTT产品的冲击,一方面电信运营商必须加强流量运营发展,更多流量收入来弥补语音及短信收入的下降,另一方面电信运营商又面临着可用成本则逐年下降的困局。本文结合一些电信运营商的实际案例,探索如何借助运营商拥有的海量客户数据开展大数据挖掘确定正确的流量经营策略,并将流量经营与网络建设、4G手机销售、企业行业应用拓展、高流量客户保有等工作密切配合,实现协同发展的流量经营模式。     

基于SoLoMo营销的乡村旅游微信公众号的发展策略研究——以江苏省乡村旅游为例

移动互联网时代,SoLoMo营销对旅游微信平台功能及服务理念的影响日益增大。本文从江苏省17个五星级乡村旅游示范区的微信公众号的应用现状入手,提出其存在的若干问题。为了提高更好地用户体验,提高其营销效果,应增加SoLoMo功能,打造综合专业的乡村旅游微信公众号平台;利用微信社交化的功能扩大其知名度,增加用户关注度;将So、Lo、Mo互相搭配,创新开发,提高互动性与趣味性,增强平台的用户粘性。     

竞争与垄断的博弈——法律视角下的“微信”收费之争

政府部门为了公共利益而给予一些具有公益性质的企业特许的权利无可厚非，但是，这些企业凭借由此获得的天然垄断权而干预经济的发展走向必然会对整个社会经济产生不利的影响。在“微信”收费事件闹得沸沸扬扬之后，似乎以腾讯公司的单方承诺不向用户收费而“停止”，可是整个事件真正的主导者——电信运营商却一直被排除于大众的的视线以外，究竞是什么原因使得电信运营商们处于如此特殊的地位，他们的行为是否有相关的法律进行规制是本文探究的重点。     

关注E时代的微信机遇

<正>目前,微信用户已经突破6亿。美国《纽约时报》曾把微信的横空出世,评价为"正积极尝试扭转中国本土互联网产品无法推向世界的命运"。微信自发布以来,一直保持快速增长的发展态势。从0到1亿用户,微信用了14个月时间;从1亿到2亿用户,微信用了6个月时间;从2亿到3亿用户,微信用了4个月时间,如今,微信用户在6亿的基数上仍在创造新高。天文数字背后蕴藏的商机,     

电信业:竞争在与支撑——OSS/BSS建设系列报道之一

中国入世后,国外的电信业务运营企业和资本将大举进入中国的电信业务经营市场。令人担忧的是,中国的电信运营企业目前普遍还是将重点放在电信网络基础设施和网络的运行及管理建设上,以资源优势来应对国外资本和企业的挑战。但这恰恰不是焦点,竞争的焦点是电信业务的经营和运行。 中国的电信运营商已开始感觉到这种竞争格局的变化以及市场压力的存在。为在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,国内的电信运营商急需将业务的重点从初期的网络基础设施建设,转移到如何运营自己的网络和开展业务,这就需要有新一代的OSS/BSS来支持。面对融合的发展趋势,电信运营商要从单一业务向全业务发展。在不远的将来,电信用户所享受到的所有服务,包括数据、话音、图像,都将通过共同的数据通信平台(新公网)承载,这也同样需要新一代OSS/BSS的支持。     

法宝网:最大的“律所”

正"渠道为王"这四个字,在法宝网得到了极致体现。一方面,作为线下律师进入线上的入口和渠道,法宝网已经积累了3万名签约律师,每天有大量的律师提供在线服务;另一方面,为了能对接C端的广大用户,法宝网苦练内功,终于获得三大电信运营商的推广渠道。而这种成熟的、可以到达海量用户的渠道还在不断增加,如银行、保险公司,甚至是阿里巴巴。     

基于客户价值的电信客户细分研究

随着全业务竞争日益激烈。电信运营商亟需通过客户细分的支持精确把握用户需求,对客户进行差异化营销。为了更加精确地对不同的客户群设计营销策略,结合电信运营商用户的特点,构建了客户终身价值的评价体系,提出基于客户终身价值的客户分群设计,并对某运营商的电信客户细分进行了实证研究。     

拇指新闻台，延伸数字化报业——我国手机报发展概况综述

一、手机报基本状况 （一）何为手机报 手机报是利用现代无线通讯技术,通过无线网络为订阅用户提供综合的新闻资讯服务和不同类别的专业新闻资讯服务,手机为其基本终端载体。通俗地讲,手机报就是在手机上阅读资讯信息。对于报业来说,手机报是指把报纸上的新闻内容,通过无线技术平台发送到手机上,用户通过手机阅读当天报纸内容的一种信息传播业务;而对于电信运营商来说,手机报是一项增值业务,特指中国移动、中国联通这样的移动通信运营商联手媒体,通过手机为广大用户提供各类新闻或资讯的信息服务。     

#韩式综艺凶猛来袭#

“微信电话本对语音业务的替代，不是像‘数码照片’对‘胶卷’一样的毁灭性的替代，而是一种演化。” 11月11日，微信正式推出了微信电话本，用户一键登录之后便可与微信好友直接通话，而且是免费的。前中国移动董事长王建宙表示，微信电话本还是基于运营商数据之上的业务，用户在使用这一产品时，还是会使用运营商的数据服务，因此是完全可以双赢的。     

电子商务中微信服务系统设计与实现

微信已经成为目前智能手机装机量最大的APP之一,电子商务服务及推广过程中,可以借助微信为客户提供了一种新的服务方式,对于提高用户的体验和粘性具有重要意义。本文从微信公众平台特点、开发方式,系统设计方法等方面阐述了系统开发的主要过程。     

电信巨头进军增值业务

电信增值业务将异军突起，电信设备提供商及系统集成商们在产品策略、经营方向上都有相应的战略转移 不论是设备提供商客串的系统集成商，还是纯粹意义上的系统集成商，在增值电信业务市场都面临许多机会和挑战，主要集中在两个方面。一是电信网络管理。增值业务种类增加，需要更完善的网络系统维护和管理，比如对用户资源的全面分析、对网络资源的合理调配等。目前，中国移动正在建设的ＢＯＳＳ系统，即经营决策系统就是这样一个产品，它不但可以进行客户管理，还能够根据企业运作流程提取管理信息，作为企业经营决策的依据。二是计费结算体系。增值业务种类增加使电信运营商和众多的电信增值业务提供商之间面临着复杂的计费问题。如住宅小区的宽带网建设，房地产物业管理公司面临的难题一是宽带内容的提供源，二则是网络的管理运营及费用的收取、分成核算。这就需要有效的计费系统来进行用户的使用费用结算，并与电信运营商进行分成核算     

微信公众号O2O商业模式发展研究

微信O2O是移动互联网发展的新兴产物,是电子商务衍生的一种新模式。微信公众号为商家和个人提供了便利的双向沟通的平台。O2O商业模式,把线上和线下互相结合,提高了营销的运行速度,形成精准、互动的新型社会化营销方式。其中"吃喝玩乐在顺德"微信公众号是较为成功的平台之一。本文通过对微信公众号运营模式进行了研究,分析微信公众号外卖平台的不足,包括:促成消费的转化率低、用户对外卖平台信心不足、用户的年龄段不均匀等问题。根据其不足,探讨出对微信O2O的建议和策略,并为我国发展微信O2O带来了启示。     

微信发威

微信不仅对传统运营商造成巨大的冲击,也让外界对其商业化的前景充满了期待。微信,作为即时通信工具的代表,已经对传统的短信造成了很大影响。预计用户1月将超过3亿,从2亿到3亿,仅用了不到4个月时间。微信不仅对传统运营商造成巨大的冲击,也让外界对其商业化的前景充满了期待。     

微信成功的原因探究——以微信5.0版为例

如今,人们交换彼此信息的方式不知不觉间已从手机号到QQ号再到微信账号;商家推销商品,增加客户量也逐渐使用微信公众平台宣传。微信在短短两年内用户轻松破亿,使其众多竞争对手羡慕不已。而网络营销的背后,微信成功的秘诀是什么?让我们一窥究竟。