业务流程是关键——如何选择再造的重点

我们说企业再造的对象不是组织机构,不是企业中的某一个人,而是企业的业务处理过程,即业务流程。所以我们不能说,要对企业的销售部门或生产制造部门进行再造。我们只能说对这些部门的工作人员目前正在做的工作进行再造。所以如何认识业务流程,如何选择需要再造的业务流程及如何理解和识别目前的业务流程,便是企业再造的关键。一、如何识别业务流程一提到业务流程,很多人都容易和企业目前的组织机构相混淆,认为企业的业务流程无非是销售、采购、生产、设计等等。这并不奇怪,因为人们一进企业熟悉的便是处、科、组之类的组织机构,而…     

"学习型组织"--管理创新的革命

现在 ,到处都在讲建立“学习型组织”。然而 ,绝大多数人对于这里讲的“学习”都是望文生义。有的人说建立学习型组织 ,那好办 ,我们多搞些学习就是了。如果这样 ,弄不好就会重蹈无效性学习甚至破坏学习的覆辙。一、“学习型组织”———工作学习化、学习工作化学习型组织的特点是 ,学习是与工作不可分离的。概括一句话就是 :工作学习化 ,学习工作化。工作学习化这个理念非常重要 ,它是把工作的过程看成同时是学习的过程。学习型组织认为创造性学习是一个人或一个企业 (组织 )成长、发展、成功的最重要学习 ,就是把工作的过程看成是学习的过…     

HR：员工尊严的守望者

尊严比生命更微妙……一个人只有获得尊严才能在希望中前行……从工业时代到知识经济时代,人力资本已经成为组织发展的第一资本;与此同时,组织也已演变为个人赖以谋生、取得社会地位的依托。随着专业化的纵深发展,组织与个人密不可分。组织与个人的互动模式不仅关系到组织目标的实现,也关系到员工的生活体验和生存质量。长期的人力资源管理经验告诉我们,员工首先是人,是有正常诉求的人,享有作为一个体面人的尊严,其次才是员工的组织身份,每一名为企业做出贡献的员工都应该受到尊重。     

论企业组织系统重新架构的迫切性

现代企业组织是一个完整的系统 ,是现代企业实现科学管理、培育和发挥企业竞争力不可缺少的重要平台与条件。任何一种形式的组织结构都有其发展阶段的局限性。我们不能设想在现代市场经济下的企业现代经济活动能够在旧有的、带有高度计划和集权色彩的组织平台上获取成功。当影响企业组织设计的各种因素 ,例如环境、战略、技术、企业规模、企业生命周期等发生变化时 ,企业为了生存和发展 ,必须进行组织的再设计 ,重构组织结构。     

对企业管理创新的思考

近年来，创新一词已被应用于各种领域。“创新既是发展、创新就是进步、创新就是生活、创新就是财富”的观点已在一切层面达成共识。管理也不例外，但我们有些人每当在管理方面谈及创新，更愿意认为它是一个技术问题，更愿把它与产品创新联系起来。而有些人又认为创新是市场的问题，是和市场策划诸如做广告等促销活动联系在一起。以上种种认识都说明我们对企业管理创新缺乏整体的把握与认识。那么企业管理创新的内涵及运作方式到底如何把握。这是我们需要迫切回答与解决的问题。企业管理创新是个系统工程，企业管理创新应包括：组织创新、观念创新、技术创新和市场创新。     

企业组织创新初探

随着时代的进步，我们在企业管理方面的观点也必须随之发生改变。企业组织创新是企业管理过程中非常重要的一个方面，必须引起我们更多的注意，本文就企业组织创新中组织的行为和组织中人的行为进行了分析。     

浅谈如何发挥金融企业管理干部的表率作用

在商业银行的改革与发展中,每一个中高层管理人员都应该身体力行,率先垂范,发挥表率作用,只有这样,企业组织的肌体才能充满生机和活力。按现代企业制度的组织框架,中高层管理人员无疑是“组织”的中枢。从我们区域性股份制银行人事与激励约束机制改革后的组织机构看,商业银行的管理干部是一个行的中坚力量,是金融企业发展起到举足轻重的作用,这支队伍无论在哪个方面都应该走在企业员工的前面,起到表率作用。     

浅谈现代企业管理中的以人为本

代企业管理的核心是人。人既是管理的主体 ,又是管理的客体。一个企业不仅要满足市场、顾客的需要 ,而且还要满足企业内部员工的需要。因此 ,我们说 ,人是现代企业管理的中心。那么 ,如何才能做到以人为本 ,实现企业的优化管理呢 ?笔者认为 :一、尊重员工的人格和尊严 ,树立员工的自尊自信。企业是由人作为经营主体的组织 ,人人需要尊重 ,人人需要被尊重。企业管理者应当充分认识到 ,企业员工与企业管理者一样 ,在人格上是平等的 ,都是追求自己目标的个体 ,他们同样渴望追求过程中的激励及达到目标后的欢愉。因此 ,作为企业的管理者 ,不能只…     

加强党政班子的廉政建设

企业党政班子的廉政建设,是关系到一个企业兴衰成败的大问题。我们张家港港务局这一任党政领导班子,是1983年底组成的。近十年来,我们坚持“两手抓、两手硬”的方针,在经济建设和廉政建设上都取得了一定的成绩。 一、全心全意为人民 局党政班子的廉政建设呈现出几个明显的特点: 几年来在市场经济的大海中,见利不忘义,坚持企业走正道。在市场竞争中我们港口长期来都是靠自己组织货源,但我们坚持“君子爱财,取之有道”,不见利忘义。在企业与国家关系上,坚持把国家利益放在第一位,不违法经营,不偷税漏税。被苏州市评为文明纳税单位;在企业与企     

从战略到组织沟通与执行力——在实际工作中的应用

"企业战略、组织沟通、执行力,孰重孰轻?"有人说战略重要--战略错什么都错,没有做不到,只有想不到;而组织沟通的高低将直接关系到企业战略的落实和预期目标的达成;有人说执行力重要--战略再好执行不了也是白搭。于是许多人就把焦点锁定在执行力议题上,甚至认为策略、规划、布局等前瞻性的构思都不必了,一味的强求扁平化、垂直化管理,甚至忽略了中层领导在组织沟通中的中枢和骨干管理作用。我的观点是"战略"与"组织沟通"和"执行力"都重要,三者对于企业成功缺一不可,是辩证统一的关系。对于决策层来讲更多的关注于战略,而对于企业运转的执行层来讲则更多的会关注于组织沟通和执行力。战略的落地实施,与我们每一位管理者的潜能和智慧息息相关,若要增强企业或团队管理能力,首要的一点便是增强每个管理者的综合实力。只有提高我们每一个岗位管理者、操作者的能力素质,从而进一步使我们工作实现一个更大的飞跃,我们企业的"金字塔"才会更加牢固和壮观。     

企业人才的界定与培养

一、对企业人才的界定及分类 现有的企业人才的概念都显得过于宽泛，笔者认为，企业人才是指忠诚于企业，能把个人事业的发展与组织目标的实现相统一，在企业整体运作的关键环节上发挥重要作用，具有较强的不可替代性的人。企业人才是企业人力资源的精华，他们不仅在自己的工作岗位上努力工作，依靠自己的才华为企业做出重大贡献，而且对企业忠心耿耿，稳定和团结着整个员工队伍。 企业人才大致可以分为三类：一是科学研究型人才，指那些善于抽象思维、推理判断的人，如研发人员；二是管理型人才，指那些善于组织、领导、处理包括人在内的复…     

企业文化研究路径的新探讨——《Z理论》方法论的应用

一早期的古典管理理论学家泰勒、法约尔、马克斯·韦伯等人都把人只看成是“经济人”,因此采取严格的科学办法来进行管理。如泰勒主张用“科学管理”方法;法约尔则从企业整体的角度,推行一套科学的管理的原则;韦伯的官僚组织体系同时也是一种科学的管理组织体系。他们的共同特点是强调组织和管理的科学性、精密性而忽视了人的因素,把工人看成只是组织中的一个零件。虽然这些理论取得了一定的成绩,但是这种方法已经不能有效地管理企业,因此必须有新的企业管理理论来指导如何管理企业。在这种情况下,行为科学理论应运而生。行为科学引起了管理…     

组织结构虚拟化是中小企业发展的成功之路

计算机和网络通信技术的迅猛发展 ,不仅深刻地影响并改变着传统的经济交易方式 ,以及人的生活工作方式 ,更重要的是它正在极大地影响和变革企业的组织结构模式。企业组织结构是企业对工作任务进行分工、分组和协调合作的方式。组织结构的合理与否 ,直接影响着组织功能的发挥。因此 ,企业管理能否成功或者它的结构是否有效 ,两者都取决于企业组织是否能根据时代的要求作出适度的调整。文章指出 ,占我国企业总数 99%的中小型企业 ,如何面对新经济的挑战 ,按照时代发展的要求 ,作出前瞻性的企业组织再造规划———虚拟化企业组织结构 ,是确保企业在市场竞争中处于优势地位的关键。     

外国企业集团的共有特征与运行方式

企业集团这一高级企业联合体的名称,是在第二次世界大战之后才流行起来的。虽然在此之前,财团、康采恩、财阀等企业联合组织与它实质上没有多少区别,但企业集团终究是个比较好听、似乎没有垄断组织意味的名称。因此,它在日本叫响之后,在世界许多地方都流行起来~#。本文所说的外国企业集团不仅包括日本那种由财阀旧组织演变而来的今天的企业集团,而且包括欧美已有的康采恩、财团。我们之所以把它们都作为企业集团看待,是因     

论企业组织中人的管理

现代企业组织是社会组织中从事物质生产的组织,它是人和物的组合体。但是,任何组织的主体是人,因此管理的主要对象亦就是人。企业组织的管理主导方面就是要重视对人的研究,对组织原理的研究,从而提高对人、对组织的认识,并利用这些认识来实现科学管理。本文就目前我国企业组织和管理方面关于人的管理应注意的几个问题做简略探讨,以引起企业管理者和其他社会组织管理者的注意。     

构建企业生态学人格

法学、社会学和企业管理学把企业视为”社会人”，因而须从生态学角度给企业赋予生态学人格。本文诠释了企业生态学人格的涵义。分析了构建企业生态学人格的意义。这当然是一种比拟。企业是经济组织岂能称之为有血有肉的”人”？然而，正如我们在法学、社会学和管理学中把企业视为”社会人（洁人）”’一样。在环境学、生物学和生态学中，我们必须赋予企业以生态学人格这是一种虚拟的人格。1企业生态学人格的涵义人格。就是作为人的资格是一种人格权，是人所应有的权利。自从中世纪法人制度创立以来。企业已成为享有民事权利、承担民事义务…     

构建和谐社会下的民营企业薪酬制度

社会组织是人与人、人与社会和谐的环境,更是全社会和谐的基本单元.我们要善于运用社会组织来实现全社会的和谐.民营企业是社会组织中的一种形式,目前民营企业数量已经占我国企业总量的大半,就业人数占全国企业就业人员总量的一半.民营企业劳动关系是否和谐,对整个社会和谐具有极为重大的影响,而制定科学合理的民营企业薪酬制度是构建民营企业和谐劳动关系的条件之一.     

什么是现代企业

几乎谁都知道,建立现代企业制度,是企业改革的目标。但不知人们是否同时知道什么是现代企业?现代企业制度搞了几年了,一些人对现代企业的概念还不甚了了。理论上说我们不可能在不知道什么是现代企业的情况下建立现代企业制度,但实践中却恰恰如此。因此,本文试图作些探讨,提出一些个人的观点,供大家参考。现代企业,从字面上看,它首先是一个时间概念,那是不是意味着还有近代企业?古代企业?让我们从企业的产生和发展角度来看看企业的演进吧。一、原始企业众所周知,企业是生产力发展到机器大生产时代的产物,那时的企业虽然和它以前的经济组织形…     

构建和谐社会下的民营企业薪酬制度

社会组织是人与人、人与社会和谐的环境，更是全社会和谐的基本单元。我们要善于运用社会组织来实现全社会的和谐。民营企业是社会组织中的一种形式，目前民营企业数量已经占我国企业总量的大半，就业人数占全国企业就业人员总量的一半。民营企业劳动关系是否和谐，对整个社会和谐具有极为重大的影响，而制定科学合理的民营企业薪酬制度是构建民营企业和谐劳动关系的条件之一。     

对现代企业人力资源管理的思考

现代人力资源管理应建立在完整丰富的人性假设基础之上。如果将丰富的人性单一化、片面化、静止化,就会造成人眭的割裂和异化。实践中,工作扩大化、工作丰富化、弹陛工作制、员工参与管理、团队、职业生涯设计等管理方式都体现了人力资源管理向人性回归这一时代特征。企业是一个经济组织,是以追求利润和效益为目的的,同时企业也是一个社会组织,尊重人、关心人,使个人和企业同时发展,也是其基本的社会责任。因此,将功利目标与人文目标整合起来,实行适合“人洼”发展的管理,才是人力资源管理的最佳境界。