银行服务收费：汇丰经验、我国问题及建议

近来国内多家银行的ATM跨行取款手续费由每笔2元调至4元,引起舆论对银行服务收费问题的热议。本文对香港汇丰银行收费管理的良好做法进行了整理归纳,揭示了我国内地银行服务收费存在的问题,并提出对策建议。     

银行服务收费的现状及建议

近年来，银行服务手续费收入在中间业务收入中的比重越来越高，已成为提高银行盈利水平的重要途径。但是，从银行服务收费的现状来看还存在着许多问题，主要表现在。     

银行服务收费十大焦点问题的思考

2000年至今．有关银行服务收费的话题始终是社会舆论的“沸点”。从清点零钞收费、辅币兑换收费、大额提现收费、小面值储蓄收费、电话银行收费，到小额账户收费、银行卡年费、ATM跨行取款及查询收费等，银行收费内容不断拓展，新增收费项目纷至沓来。在此过程中，社会各界对银行服务收费的争议也是经久而不息．争议的焦点．主要涉及到银行收费的理由、依据、程序、定价等十大问题。     

银行服务收费:汇丰经验、我国问题及建议

最近,由于国内多个城市跨行ATM取款手续费由每笔2元调至4元,引起网络及社会媒体对银行服务收费问题的热议。笔者就此对香港汇丰银行收费管理的做法进行了整理和归纳,从中总结、分析了我国银行服务收费存在的问题,并提出了对策建议。一、香港汇丰银行收费管理经验1.科学核算,合理确定收费标准。香港汇丰银行每推出一项服务收费都非常审慎,事前须经过科     

跨行查询收费实施银行服务需提升

从6月1日开始,工、农、中、建四大国有商业银行境内ATM跨行查询收费终于在一片争议声中实施。     

10家银行开通银行卡跨行转账业务

继POS消费、ATM跨行取款后，北京市近日有10家银行又开通了银行卡在ATM上跨行转账业务。这10家银行包括：交通银行、华夏银行、上海浦东发展银行、兴业银行、北京市农信社、中信实业银行、民生银行、广东发展银行、深圳发展银行、北京银行。     

银行服务收费之路该怎么走

自去年10月1日起施行的《商业银行服务价格管理暂行办法》，使最近一年多来关于商业银行服务是否应该收费终于有了定论。这意味着我国商业银行服务即将进入收费时代。银行服务收费主要集中在中间业务。然而，近期发生的几起状告银行收费违法的事件却让银行颇为尴尬。银行服务收费之路到底该怎么走?     

理性看待银行服务收费

外资银行开创服务收费先例之后,中资银行也开始了服务收费。本文简述了银行服务收费的历史沿革,从经济分析学的角度对服务收费进行了理论解释,从我国实际出发分析了服务收费可能面临的问题,并站在现实的角度对服务收费提出了理性思考。     

理性看待银行服务收费趋势

近年来,消费者对我国商业银行服务收费的不满和质疑越来越多,社会各界对此的争论也较多。不久前,中国银监会、中国人民银行、国家发改委三部委联合发文,取消银行部分服务收费,也是对这一问题的积极回应。但是,对于银行服务收费,并不能简单地依靠政策法规来解决所有的问题,只有深入了解银行服务收费的动机和依据,认清其未来可能的发展路径,才能理性地看待商业银行的收费模式,逐步规范商业银行服务收费行为,更好地促进我国银行业的持续健康发展。     

国有商业银行服务收费之路该怎么走

自2003年10月1日《商业银行服务价格管理暂行办法》施行近一年多来，关于商业银行是否应对服务收费的争论终于有了定论。这意味着我国商业银行提供服务即将告别“免费大餐”进入一个收费时代。现阶段国有商业银行服务收费主要集中在中间业务，简单地讲就是利用场所、网络、技术等设施为客户提供服务，收取手续费。然而．近期的几起状告银行收费事件却让银行颇为尴尬。国有商业银行服务收费之路到底该怎么走？     

浅析部分银行免除ATM异地跨行取款手续费的原因

随着我国经济的繁荣,银行卡在金融活动中正发挥着越来越广泛的作用,各大银行在银行卡这一市场上的竞争也日益激烈。鉴于不久前部分外资银行和城商行宣布要免除ATM机异地跨行取款的手续费,本文力图从国内现状及银行本身的成本效益入手,分析这一政策出台的原因。     

中外银行服务收费的比较研究

从中外银行的服务收费状况看,我国银行服务收费的项目较少,标准也比较低。我们既要客观公正地对待银行服务收费,以维护银行业永续经营的能力,更要确保收费的合理性,充分尊重和保护金融消费者的合法权益。     

从银行服务收费谈增加农行中间业务收入之对策

从去年5月1日起,湖北省各家银行对办理代发工资、代收电话费、水电费等12项业务由过去免费服务转为收取数额不等的手续费;B 股市场开放,银证转帐收取1‰续费。这些规定曾引起公众的议论和不大不小的市场反应。由此看来,银行要全面实施收费服务,在取得公众的认同上,还有很多路要走。据中国银行业协会的一份调查显示,目前国内各银行开展的中间业务有不少是无偿的。例如农业的代收医疗保险、代发养老金、代收学费等等。然而制作"免费午餐"的成本并不廉价,需要投入大量人力物力,并要开发相关软件,这是与农行作为现代商业银行的"以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标"的经营理念相违背的。据相关统计数据显示,国     

银行服务收费：汇丰经验值得借鉴

近年来我国商业银行的服务收费收入快速增长,但由于在制度安排,金融创新,定价机制及收费流程等方面存在缺陷,引发了不少问题和争议。尽可能地减少公众对银行服务收费的负面反应,树立良好的银行服务形象,已成为现今银行业可持续健康发展的一个不容忽视的问题。     

银监会：银行服务收费要合规透明化

为缓解目前银行业与媒体、公众缺乏沟通的情况,银监会要与银行同业公会继续组织各银行开展公众服务教育,普及金融知识,并督促各银行将收费项目公开发布在网点里,使收费项目更加透明。     

银行服务收费:一潭无法澄清的浑水?

7月1日起,按照银监会、央行和国家发改委要求,各大银行包括密码重置费、开销户手续费在内的11类共计34项人民币个人账户服务收费被强制免除。目前,仍有少部分银行将应取消的收费项目改换名称继续收费,个别银行还新增了部分收费项目,包括个人储蓄     

银行收费惹争议 金融消费保护存空白——对银行服务收费惹争议案件的法律分析

2010年零钞清点收费的新闻再次将银行服务收费问题推到了舆论的风口浪尖。银行服务到底该不该收费,如何收费,成为焦点。虽然最终国家发改委和银监会于6月4日联合叫停零钞清点收费,但银行利用强势地位,未经听证直接收费的霸王行为还是引起了公众的不满。是合理收费,还是金融消费侵权？本文将近年来银行因收费行为引起公众不满的各种案件摘编整理,并进行法律分析,进而提出相关对策建议。     

ATM跨行转账业务在5城市开通

日前,中国银联在北京、上海、广州、深圳、厦门等5个城市开通银行卡 ATM 跨行转账业务,此举意味着持卡人可在ATM 机上直接转账。目前,已经开通 ATM跨行转账业务的成员包括:北京地区的民生银行、中信实业银行、北京市商业银行;上海地区的民生银行、农信社;广州地区     

银行账户服务收费研究

银行账户作为社会经济活动主体参与经济活动涉及资金流动的起点和终点,是存款人办理存款、贷款和资金收付活动的基础和门户,开立银行结算账户是各类经济主体办理支付结算业务的前提条件,直接关系到社会资金的正常结算和经济活动的有效开展,与单位、个人等社会经济活动主体存在密切的关系;同时,银行账户作为银行向客户提供各类金融服务的基础和载体,是银行向客户提供的最基本的金融服务,其开立、使用、撤销等环节也是银行客户关系管理的重要内容之一。