酒店员工培训中存在的问题及对策分析

酒店的竞争是人才的竞争，要提高酒店企业的核心竞争力，就应该提高酒店从业人员的素质。本文阐述了酒店员工培训的重要性，剖析了目前酒店员工培训中存在问题，并针对问题提出相应的解决对策。     

论人力资源管理中的培训

在当今激烈的人才竞争时代,如可在强手如林的酒店业中胜出,不仅仅是酒店硬件的问题,很大程度上取决于酒店是否拥有一支专业水准过硬的员工队伍.培训作为酒店人力资源管理的重要环节之一,是酒店资源开发的核心,在人才的培养和引进方面、在提高员工素质和服务技能等方面发挥着重要的作用.通过培训使员工了解并掌握酒店概况、企业文化、安全防范、员工手册、岗位职责等各项基本内容;促进员工对本岗位或跨岗位的业务技能不断地熟悉、熟练;提升酒店管理人员及员工的职业素养、经营理念、管理思路和服务意识,进而使酒店的经营能力、管理水准和服务质量得到稳定而持续的发展,培训是一个不容忽视的大问题.目前,大家一致认为,培训是一种投资,高质量的培训是一种回报率很高的投资.     

星级酒店员工培训问题与策略的探讨——以沈阳某酒店的员工培训为例

随着国内酒店业的快速发展和酒店管理的日趋成熟,越来越多的星级酒店都开始认识到酒店的发展需要有人才的保障。酒店的竞争就是人才的竞争。要提高酒店企业的核心竞争力,就应该提高酒店从业人员的素质。员工培训作为人力资源开发的重要组成部分,对提高员工素质,增加酒店内部凝聚力、提高酒店核心竞争力具有重要作用。本文以沈阳某酒店的员工培训为例,剖析了目前国内大多数酒店员工培训中存在的问题,并针对这些问题提出相应的解决对策。     

酒店员工英语语言能力及素质提升探索与实践

本文作者从英语语言能力与语言素质的形成出发,分析了高星级酒店员工英语语言素质的现状及相关要求,以佛山职业技术学院与酒店企业合作培训为实践案例进行探讨提出提升员工英语语言能力及素质的建议。     

基于Goldstein模型的烟台万达文华酒店一线员工培训效果提升策略研究

随着我国经济发展步伐的加快,高星级酒店间的竞争也愈演愈烈.一线员工成为酒店竞争的核心力量.本文将Goldstein组织培训需求分析模型用于烟台万达文华酒店的培训方案研究中,试图提高方案的有效性,以解决烟台万达文华酒店一线员工培训方案设计中存在的问题.     

酒店员工培训现状及对策探讨--以香格里拉酒店为例

酒店业是劳动密集型的服务行业，如今越来越激烈的行业竞争，要求酒店从业人员具有良好的职业素质和一流的服务水平。现在很多酒店都非常注重员工的培训却往往达不到预期的效果。本文以香格里拉酒店实际工作中遇到的问题为例，分析酒店员工培训存在的问题，提出解决问题的对策，以期能为酒店业提供借鉴及参考。     

烟台百纳锦绣江南员工培训对策分析

酒店业属于服务性企业,高质量的服务是酒店提高市场竞争最主要的资本.但由于酒店业在我国仍然缺乏经营经验和服务意识,以及没有切实的培训工作,使其没有更好的发展.因此,如何培训增强员工的服务意识是酒店必须重点专注的问题.本文介绍锦绣江南酒店员工培训的现状,论述目前存在的问题,并提出合理的建议,从而使锦绣江南酒店更好地发展.     

浅谈石油企业员工培训工作

培训是对员工进行知识、技能、理念等知识的学习和训练,以提升员工的知识水平和综合能力.不同的行业在培训中的特点有所不同,本文结合石油企业员工培训工作的特点,对目前石油企业员工培训工作的反思进行探讨,提出了加强石油企业员工培训工作的具体措施和建议,以供企业培训工作者参考。     

代际差异对五星级酒店员工职业认同的影响研究

本文以三亚市的五星级酒店为例,结合代际差异理论和职业认同理论,将酒店员工划分为4个代际：婴儿潮、X世代、Y世代和Z世代,将职业认同分为职业实践、职业肯定、对承诺的认同和对承诺的再思考四个维度,研究不同代群酒店员工的职业认同,并利用SPSS27.0软件进行数据分析处理,得出以下研究结论：不同代群酒店员工的职业认同存在显著代际差异,婴儿潮、X世代在职业认同上要明显高于Y世代、Z世代,存在显著性差异,而其他组内经过比较之后无显著性差异。     

员工培训:让企业春常在

<正> 在现实的职业领域,每个职业或岗位都有其所需的知识和技能。由于人们自身的知识水平和能力与客观要求之间存在差距,因此无法有效地扮演各自的角色。在此情况下,组织的绩效就会出现问题,达不到预期的效果,因此,企业必须对员工进行技能培训。现代员工培训的方式人们对于培训往往有不同的认识。从培训的目的看可以把培训看成是对员工一般技能的开发;从培训课程内容看则认为是保持员工职业能力所必需的;从培训者角度看则可能是提高自身技能、修养,获得升职和调动机会的铺垫和准备。对培训种类划分主观随意性很大,可以简单到两种——在职或脱产培训,或技术和非技术培训;也可以根据培训对象分成十几种。目前企业员工培训类别和内容大致有以下几种类型:总经理技能培训、经理培训、职业技能培训、技术培训、安全和健康培训、新员工上岗前培训、组织发展培训。     

西藏高校《酒店英语》课程实践教学改革探索

神奇的西藏拥有世界独一无二的高原自然生态旅游景观资源和神秘的宗教旅游文化资源,对国内外游客有着持久的吸引力。结合酒店管理专业学生的实习情况,对高校酒店涉外人才培养的核心课程《酒店英语》课程实践教学环节进行初次积极探索,希望提高西藏高校酒店管理专业在校生的酒店英语涉外服务能力,对酒店员工的在职英语培训提供有效的路径。     

高星级酒店员工英语需求情况调查分析及启示

文章通过对国家四星级以上酒店各个岗位从业人员进行问卷调查,用构成比例进行统计描述,涉及酒店工作与英语的相关联程度、员工对英语各方面能力的需求程度、员工对英语内容的培训需求3个维度的数据分析。结合数据,总结出酒店英语课程建设4个方面启示,旨在为酒店员工英语培训和高职院校酒店英语课程优化提供参考依据,促进酒店行业的国际化发展。     

育用互动助人才培养

据了解,目前我国高素质人才,尤其是技能人才培养与企业实际需求严重脱钩,员工发现问题、解决问题的能力偏弱,传统的人才培养模式无法达到提升员工素质的目的。许多企业在做培训需求调查时忽略了业绩考评、培训课程针对性不强、实用型课程较少……种种原因造成企业培训效果不佳。因此,企业要培养出得心应手的人才,首先要解决学用脱节问题,在员工的实际能力培养上下足功夫。以业绩考评促培训效果职业素质能力可分为职业品格和专业能力。虽然职业品格受个人价值观影响,难以通过培训进行改变,但可通过用人管理加以激励。而专业能力是可以     

员工培训存在的问题及对策分析

当前经济发展背景下,车间的发展离不开人才的储备,人才是车间能够长久发展的基石。在竞争激烈的环境下,车间对于人才的需求提出了更高的要求和标准,培训就是培养+训练,通过培养加训练使员工的个人知识储备量、专业技能素养等得到明显改善。但是目前车间员工培训仍存在诸多问题和考验。基于车间开展员工培训的重要意义,论文分析车间开展员工培训过程中存在的问题,针对问题提出解决对策,为促进车间发展提供基础。     

企业员工培训中开展拓展训练的几点思考

拓展训练是当今最通行、最科学、最有效的体验式培训方式,在企业员工培训中引入拓展训练可以有效渗透企业文化,提升员工核心价值观,提高集体凝聚力,达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。本文试通过在职工培训中如何做好拓展训练谈一点浅见。     

酒店员工培训的几点思考

酒店员工的素质已经直接影响酒店的生存与发展,员工培训成为提高酒店竞争力的重要内容。如何进行高效的员工培训提高员工综合素质,增强酒店的市场竟争力对现代酒店业持续快速发展具有十分重要的意义。     

论中小企业核心员工的激励机制

核心员工是企业核心能力的载体,核心员工是目前人力资源管理的焦点.本文阐述了核心员工的内涵及界定,分析了核心员工的特征,并根据中小企业的实际,提出了包含"职业激励、文化激励、薪酬激励、制度激励"等方面的核心员工的激励机制.     

提高酒店员工培训效率探析

培训作为酒店企业人力资源管理的重要环节之一，在日趋激烈的酒店市场竞争中日益引起经营管理的重视。但国内某些酒店管理人员只强调短期经济效益，忽视对员工的培训。有些酒店对培训虽有较好的认识，表面形式上异常火热．但培训效果却是收效甚微。另外也有绝大多数的酒店对人力资源培训开发，只是停留在员工短期培训层面，没有长期的目标和计划。纵观我国近年来酒店业的培训工作，其总体效果总是不尽人意，培训工作效率低下，严重影响了酒店人力资源的有效管理，甚至影响到酒店的服务质量以及其竞争力，因此，必须加快提高酒店员工培训的效率。     

校企合作模式下星级酒店员工英语培训模式探究

对星级酒店员工进行英语培训,不仅可以有效地提升酒店的整体竞争力,从某种程度上来说,也是高职院校的重大职责。校企合作模式下,对星级酒店员工展开英语培训,可以实现校企人力资源方面的合作,使得校企合作更为密切。本文对校企合作模式下星级酒店员工英语培训模式进行了研究与探讨,旨在提升酒店员工的英语水平,建立英语长效机制。     

酒店管理本科专业人才培养模式的初步探索

酒店管理本科教育目前存在人才供给与需求错位,毕业生专业认同感低,行业就业率走低与流失率居高并存等问题。本文提出酒店管理本科教育目标定位于职业经理人,即确立职业经理人的培养目标,遵循市场化、国际化和应用型的价值导向,以职业养成教育为核心、以实习实训为支点的实践教学、以案例教学为主线的启发式教学为核心的第二课堂的教学模式,加强酒店管理学科、精品课程、优秀教材和师资建设,探索酒店管理本科人才培养的新模式。