电力营销要“大、严、细、全”

营销观念要“大”,执行政策要“严”,管理要“细”,机构功能要“全”电力营销演进三阶段追根求源,电力营销仅是近几年才出现的名词。这与我国经济发展的几个阶段和县供电企业的发展史有关,现在人们一般把县供电企业的发展和电力营销的演进分为三个阶段,即:上世纪70年代前的电力普及阶段,此时广大农村没有什么工副业、大多数农民生活照明用的是油灯,农副产品加工用电也不普遍,城里的生活用电实行包灯制,一户一灯头,用电量很小,供电部门主要向社会及农村普及与维护低水平用电,不实行独立核算,不追求效益,也不用关心有无市场,也无从谈起电力营销。     

有效防范电力营销的法律风险

<正>在开放的市场经济环境下,电力企业的竞争也日趋激烈,企业要想提高竞争的核心力就要加强供电的营销服务,因此,必须要加强电力营销服务的风险防范与预警管理。一、工作描述电力营销的基本业务包括业务扩充、变更用电业务、电费回收管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。电力营销作为连接供电企业与用户的纽带,在整个电力生产经营中发挥着日益重要的作用。     

市场经济下用电计划的编制

随着国家经济体制改革深化,一级电力市场正在形成,二级电力市场的开发也已打破了计划用电的计划经济模式。在这种形势下,电力公司已失去了作为管理局时的计划用电管理职能,那么其用电计划还要不要编制？如何编制？笔者有如下体会与大家讨论。一、市场经济仍需要用电计...     

同网同价后如何完善电力营销管理体制

今年8月，笔者前往山西长治地区的几个县级供电支公司调查了解有关同网同价的情况。调查中发现，同网同价后在电力营销中存在许多问题，比如农电和用电的业务衔接、营销管理、管理体制改革和营销业务处理等问题。如何全面加强电力营销管理，完善电力营销体制，逐步实行电力营销自动化和实现营业窗口无笔化已成为电力营销工作的当务之急。电力营销管理电力营销是针对供电公司与各用电客户之间形成的二级电力市场而言的，电力市场包含城、乡两个市场，用电一般是指城市电力市场，农电面向广大农村。由于历史原因，农电和用电在管理体制、管理…     

优化电力营销体系

供电企业通过优化电力营销后台建设、营销人员配置及营销服务体系等措施,实现企业由管理型向服务型转变,由限制用电向放开用电转变,由卖方市场向买方市场转变,由埋怨客观原因向积极迎接市场转变,由此为客户提供优质电能和满意服务,最终实现社会效益和经济效益的"双赢"随着供电企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和,电力卖方市场已转变为买方市场,电力营销已成为供电企业的核心业务,电力营销工作的质量已关系到供电企业自身的生存和发展,并决定着企业的市场竞争     

用电稽查：地位决定作用

供电企业整体经营效益的体现是一个复杂的关联体,容易形成人为掩盖管理缺陷的问题,最终结果是严重的贻害企业,解决问题的最有效办法是充分发挥供电稽查职能管理的作用,加大工作力度,并独立于供电企业用电营销及生产系统之外。稽查部门管理职能不应与其他部门平行,在履行职能时有特殊的独立性。只有这样,才能从根本上治理地市供电企业内部的用电营销管理缺陷。供用电稽查分局的稽查职能应从严格内部管理入手,也就是我们通常所说的内查为主。从全面提高供用电营销管理水平的角度,开展对用电营销员工工作程序执行质量和服务水准的稽查,强制其规…     

开拓电力市场“三步曲”

近几年来,无论是在电力富余时期还是短缺时期,荆门供电公司都将开拓电力市场作为企业营销工作的重点,通过“培育电力市场、巩固电力市场、规范电力市场”三步曲,企业售电量不断增加,企业效益不断提高。第一步:培育电力市场培育市场之加大需求侧管理。荆门大工业客户用电比重达到了70%,为此,荆门供电公司重点培育大客户,对用电容量在315千伏安及以上的大客户实行客户代表制,客户代表必须定期走访、随时了解用电企业生产状况提出合理建议,建立联系卡,时刻关注大客户市场销售情况,甚至每一笔产品订单都了解得一清二楚,在此基础上合理安排电力负…     

加强客户信用风险管理的措施

电力客户信用的好坏直接关系到供电企业经营和效益，也关系到用电秩序。由于客户拖欠电费、偷电以及违章用电等问题，供电企业不得不付出额外的人力物力，而这必然造成社会资源的浪费。如何规避和防范电力客户的信用风险，提高营销管理能力和效益是供电企业需要解决的实际问题。本文介绍了唐山供电公司加强客户信用风险管理的做法。     

能源监管要套上长效“紧箍咒”

随着能源体制改革的不断推进、能源行业的不断发展,能源监管成为大势所趋。当前,煤炭、电力、石油、天然气等能源资源都非市场调控。以电力为例,发电量要计划、结算要按照固定电价、大企业要有用电计划,在这样的背景下,没有形成自由交易的市场,监管就无从谈起。因此,原国家电监会的职能可谓有名无实,实际上是“无市可监”,其职能作用难免就逐渐虚化。     

用电营销管理体制的创新

我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作。所谓市场营销(Markeing)观念，就是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益时所持的态度、思想和观念。从市场营销学来看，电力企业市场营销，应是有效利用电力企业的资源(即优质二次能源)最大限度提供比其他竞争者更能满足用户需求的能源，使企业获得良好的经济效益。一、用电营销管理为供电企业带来革命性突破1.观念体系创新。(1)知识营销观念。供电企业…     

关于开拓用电市场的探讨

供电企业的最终效益是通过用电环节来实现的。如何开拓用电市场扩大售电量 ?本文结合山西长治地区用电状况，就此作一些探讨。 　　一、提高用电营销市场的售前、售后服务质量 　　目前，长治地区已经摆脱了普遍的、持续的严重缺电局面，电力对国民经济的“卡脖子”现象已经缓解。但是，山西长治地区人均用电水平还很低 ,从近 3年来看，长治地区人均净用电量平均为 989千瓦·时 /人·年，人均生活用电量 46千瓦·时 /人·年。用电潜在市场巨大，但由于用电市场开发程度低，制约了用电的需求 ,而用电营销市场的售前、售后服务水平低是制约用…     

电力营销应推行目标市场管理

随着社会主义市场体系的建立和完善,旧的用电营业管理模式必将被新的电力营销管理模式所取代。那么,实行目标市场管理是建构新的电力营销管理模式的最好途径。1 旧的用电营业管理模式被淘汰的根本原因是目标市场不明确旧的用电营业管理模式是基于国家公用事业管理者的身份建立的,把全社会用电作为管理的对象,根本没有市场的概念,更无所谓目标市场。因此,尽管近两     

容县电力有限公司开展拉网式用电普查

今年以来,为进一步提高营销管理水平,大力加强用电管理,规范整顿供用电秩序,营造良好的供用电环境,堵塞跑冒滴漏,提高企业经营效益,广西容县电力有限公司于10月25至28日。在城南、城北农村台区全面拉开了为期4天的用电营销普查活动。     

用电营销要转变观念加强管理

岳阳电业局针对本地域用电构成特点，多渠道主动开拓电力市场，紧扣“量、价、费、损”加强精细管理，健全了严密的营销管理体系和科学可控的作业流程，通过做精做强营销主营业务有效保证了企业效益的持续增长。但由于受社会经济环境的影响，供电企业经营绩效不容乐观。电力设施屡遭偷盗和破坏，窃电行为趋向高科技化，窃电方式隐蔽，查处难度大。因此，开展电力市场整顿、维护正常的供用电秩序，加大经营管理和监管稽查力度，     

以全员营销应对市场挑战

如何针对电力产品的特性开展市场营销,以应对今后激烈的竞争,是摆在当前供电企业面前的重大课题。按照市场的要求,结合供电企业的实际情况,构筑全新的全员营销机制,不断增强员工的市场意识、责任意识、竞争意和危机意识,是实现电力资源合理配置、效益稳步增长和企业持续发展的有效手段。全员营销即按照市场的要求,以营销为中心,对所有生产、产品和服务过程所进行的一种全员关注、全员参与、全员负责的组织管理活动,以最大限度地提高供电企业的获利能力,它具备全员性、全程性及目的性。全员性就是要全员关注、参与电力营销,全员对电力营销负…     

营销稽查：从促销到促效

宁夏石嘴山供电局从电力营销稽查 入手,采取强有力的内稽外查措施,实现 了从增供促销向增供促效的转变,企业 的经济效益和社会效益明显上升。 石嘴山供电局稽查分局自成立以 来,就归局长直接管理,是供电局的四大 监督机构之一(安检、稽查、审计和纪 检),独立于市场营销部,其职能类似于 电力营销的安检组织,是电力营销的监 管兼执行机构。负责促进全局电力营销 管理规范化、现代化和优质服务水平。近 几年共查处违章用电676起,挽回经济 损失1787．5421万元。     

煤炭企业提高经济效益的有效途径

一、强化管理 ,降低成本 ,提高经济效益1 加强财务资金管理。资金是企业的血脉 ,通过建立管理严密、监控有序的财务管理体系 ,提高资金的周转效率。进一步强化财务管理和职能 ,通过对资金流向的有效控制 ,保证资金的良性循环 ;做到计划和财务相统一 ,财务对计划的实施进行有效监管 ,控制预算和资金流向 ;财务人员要提高自身素质 ,按照国家有关法规和现代企业制度的要求完善企业财务制度和核算方法 ;充分发挥内部审计职能 ,定期对企业内部各级财务进行有效监督 ,防止违反财经纪律的现象发生。2 加强营销管理。确立以市场为导向的营销战略 ,…     

阳谷：夯实基础管理 治理稽查短板

正国网山东省电力公司阳谷县供电公司(以下简称"阳谷县供电公司")将提质增效作为电力企业转型过程中解难题、破困局的重要载体,加强营销稽查管理,多维度、多措施并举,实现了营销基础规范、打击违约用电及窃电效果明显的局面,持续提升企业效益。完善稽查管理机制阳谷县供电公司将目光落实在管理制度上,制定《营销稽查服务领域突出风险专项治理工作方案》、《营销稽查管理考核与评价细则》和《营销稽查成效任务》,     

容县电力有限公司开展拉网式用电普查

今年以来,为进一步提高营销管理水平,大力加强用电管理,规范整顿供用电秩序,营造良好的供用电环境,堵塞跑冒滴漏,提高企业经营效益,广西容县电力有限公司于10月25至28日,在城南、城北农村台区全面拉开了为期4天的用电营销普查活动.……     

抓住机遇打好电力营销这张牌——浅谈基层供电企业营销策略

国家“两改一同价”政策为供电企业的发展壮大提供了难逢的机遇,农网建设与改造完毕后,供电基础设施焕然一新,供电企业实施电力营销有了坚强后盾。但是,实行城乡用电同网同价后,电价效益空间小,还贷压力大,又给供电企业的发展带来严峻挑战。为适应社会主义市场经济体制的要求,开拓电力市场,增强供电企业实力,供电企业应该抓住机遇,打好电力营销这张牌。