质量哲学概念

所谓质量哲学概念并非什么惊世危言的新概念,它实际上是用我们熟悉的唯物辩证法的基本观点来揭示质量的本质和规律。 宇宙世间,万物纷呈,各以其独特性质别于异己,无一雷同。但是,这千差万别的现象、物体和物质却具有一个可以被定性区别和定量确定的共同属性。这个属性在物理学被称之为“量”。唯物辩证法指出,宇宙间只存在着物质和物质的运动形式,存在于宇宙间的运动总量是恒定的。“运动不能创造,只能转移”     

顾客满意的理解与实施

2000版ISO9000族标准明确要求,要以顾客为关注焦点,增强顾客满意,并把顾客满意作为测量质量管理体系业绩的一种方法。这是时代的需要,市场的需要,更是顾客的需要。顾客满意是以了解顾客需求为基础,以满足顾客要求为重点,以超越顾客期望为追求,以组织生存与发展为目标的经营观念,因此不断实践、探索、创新以增强顾客满意,具有重要和深远的意义。     

质量管理的助推器:顾客满意度

随着中国对质量管理体系要求的了解愈加深入,越来越多的企业加入到了IS09000及其相关国际标准的贯标中去。尽管如此,企业都能使他们的顾客满意吗?答案显然是否定的。有一点是可以肯定的,几乎所有的组织都希望使顾客满意,但是如何使顾客满意,如何来评价顾客满意程度,本文将就这一问题做一探讨。 要了解“顾客满意度”首先应该了解什么是“顾客满意”,在     

论质量成本的几个问题

质量是产品的属性,质量不能脱离产品而单独存在。现今的质量成本概念把质量从产品中分割出来,因此难一对质量成本进行有效的管理,难以对质量损失率进行正确的统计。ＩＳＯ９０００标准并不要求所有的企业都进行质量成本管理;但在严格规定质量成本内涵和外延情况下,那些管理基础较好,又需经常识别无效活动的企业,应当积极稳妥地推行质量成本管理。     

深入理解ISO9000族标准进一步提高质量管理体系实施的有效性（十五）

ISO9001：2000标准8．2．3条款对“过程的监视和测量”作了扼要的描述。指出了“组织应用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施，以确保产品的符合性”要求。     

论非国有中小企业的质量管理

分析了非国有中小企业产品质量相对低下的主要原因,强调了其加强质量管理的迫切性。建议从基础管理入手,变“人治”为“法治”,推行ISO900标准。     

深入理解ISO 9000族标准 进一步提高质量管理体系实施的有效性（四）

资源管理是ISO 9001：2000版标准所特别强调的一项核心内容。尽管这一章的正文本身只有309字；是标准主体4～8章中篇幅最短的一章；但其表述的题材包括了人员、基础设施和工作环境等方面的基本要求。其所涉及的范围广泛．包括人、财、物和信息。实际上对任何一个组织来说，     

论质量方针

本文依据ＩＳＯ９０００系列标准，就如何正确理解、制定和执行质量方针进行了论述。作者针对当前不少企业存在的问题，提出了自己的看法。     

我对品质的理解

按《现代汉语词典》解释。品质是认识、品性等的本质。在市场竞争中。品质是质量、信誉、责任和文化的集合,品质是始终如一的一种追求．品质的外在表现是品牌。品质不仅是产品。也是企业“人品”的一种外在表现。     

铝-铜异种材料焊接工艺及其质量评价

本文主要对铝-铜异种材料的焊接工艺及质量评价进行了分析,包括对不同焊接工艺的方法及特点分别进行了论述,并在此基础上,总结了铝-铜异种材料焊接工艺的质量评价方法。希望能够给实际的铝-铜异种材料焊接工作提供一些帮助。     

论质量观念的发展

人类从诞生那天起就开始了生产，因而也就有了产品，也就有了作为产品固有特性的质量。产品质量状况不断作用于人们的大脑，就有了对质量的认识，也就有了相应的质量观念。     

树立以顾客为中心的企业质量观

本文在探讨质量观内涵的基础上分析了质量观的基础是价值观,并论述了顾客满意质量观的基本思想,提出了新世纪企业应树立起顾客满意质量观。随后,文章通过研究员工质量观的提升问题和顾客质量观的引导问题,进而分析员工质量观与顾客质量观之间的相互促进关系,从而阐述了顾客满意质量观的实现途径。     

合约化质量理念探析

提出了合约化质量的概念，分析了质量合约的基本特征并就合约化质量管理的核心——质量合约的风险管理进行了探讨。     

重视概念设计,提高建筑结构设计的质量

在建筑结构设计中,随着计算机结构分析软件的广泛应用和普及,人们的工作效率得以大幅度提高.与此同时,设计师的设计工作对结构计算软件的依赖性也越来越大,从而忽略了结构概念设计的重要性.文章阐述了重视概念设计对建筑结构设计至关重要,是一种综合设计能力的体现,能较好地提高建筑结构的设计质量.     

浅谈对建设工程合同的几点认识

本文从建设工程合同的定义、具体的分类方式、管理的概念及特点几个方面上体阐释在工程实施的各个阶段,施工单位应如何进行合同管理,合同签订及实施过程中的注意事项。     

企业应有的质量价值观商榷

企业的质量理念表现为企业的质量价值观。质量价值观是企业制定质量方针的思想基础。企业应当有为社会增值和把质量放在第一位的质量价值观，并应结合企业所处的环境和企业的实际情况，将这样的质量价值观落实到自己的质量战略中。就此提出个人浅见，欢迎商榷。     

基于广义质量的质量经济性原理探讨

文章对广义质量的含义、质量对质量收益和质量成本的影响进行了较为透彻地分析和阐述,较为完整地阐释了质量对财务绩效产生影响的原理和方式,并基于广义质量概念提出了定性描述质量经济性的模型和质量“没有最好,只有更好”的观点,解释并强调了“零缺陷”、“质量免费”等现代质量理论的合理性。     

提高产品质量 落实科学发展观

产品质量与工业污染、资源压力、经济发展、社会舆论、对外贸易等重大问题密切相关。我国产品质量水平低,是造成工业污染、资源浪费、经济发展水平不高、社会舆论关注、对外贸易摩擦的重要原因。要把提高产品质量作为一件大事来抓。