业务外包主要风险及其内部控制

业务外包是企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织（承包方）完成的经营行为。业务外包作为一种新的经营模式在企业生产经营中发挥着重要的作用。目前,业务外包活动已经广泛应用于电信、手机、金融等各行各业,为企业降低交易成本、实现规模经济、获取外部稀缺资源、提高经营效率提供了活力。但是由于开展业务外包过程中会面临许多不确定因素,从而给企业的生产经营带来风险。     

业务外包的风险与收益

企业需要通过业务外包来达到利用外部资源、降低企业风险和提高运作效率的目的。本文以问卷方式从发包方角度调查了74家企业的外包业务情况，并以交易成本理论为分析框架，深入地揭示了外包管理过程与外包类型两个方面对外包风险的影响，最后提出企业业务外包管理的一些建议。     

跨国高科技企业业务外包战略研究

在市场环境相对稳定的条件下，采用“纵向一体化”可以加强核心企业对全过程的控制，然而。随着科技的发展，顾客需求的多样化与个性化，只有善于发掘，构建和利用核心竞争能力的企业才能在市场竞争日趋激烈的今天立于不败之地，适应这一外部要求，业务外包作为一种企业运作思路和模式首先在高科技企业中得到广泛应用。本文主要剖析了这些企业业务外包的战略及对国内相关行业的影响与启示。     

项目外包 企业受益

当项目外包作为一种新的专业化分工形式被制造出来时，其所招徕的企业关注性目光正在与日俱增。     

现代企业的业务外包管理

本文认为，业务外包是现代企业增强组织灵活性，提高核心竞争力的重要手段。业务外包可通过强化核心竞争力、增强组织分裂的价值、规避经营风险和降低经营成本等途径来使企业获得增值；而企业核心业务的确定必须综合考虑公司战略性资产的特性及其母合机会等因素。最后，文章总结了成功地实施业务外包所需要的4个阶段。     

浅析企业外包业务中的控制

今天,全球竞争中的成功者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数核心本领上,也就集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能与知识上。由此应运而生了外包业务。外包业务无疑为企业集中精力、资源与核心业务提供了很好的机会。但要使外包业务得到预期效果,必须加大外包业务内部控制,尤其是重大外包业务的整个过程的控制尤为重要。     

浅议电信企业业务外包

业务外包,是指企业把非核心业务包给专业性比较强的公司去做,自己集中精力把核心业务做好做大做强,从而达到增强企业竞争力和综合实力、提高效率、使企业效益最大化的目的。随着竞争环境的变化,越来越多的企业倾向于采用业务外包。本文所阐述的业务外包,则是特指在电信业务市场领域,如市场拓展、业务经营、客户服务、未稍维护等领域内的业务运营合作。     

企业业务外包分析及其补充

一、业务外包 “业务外包”是指企业将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部的专业服务机构，利用它们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力，而自身仅专注于企业具有核心竞争力的功能和业务。企业实施业务外包，有利于企业集中资源和精力投入到企业的核心业务上，强化其核心能力，提高竞争力；有利于企业降低生产成本、分散经营风险。     

基于供应链管理的第三方物流业务外包研究

经济全球化的浪潮和不断深化的信息技术更新导致了企业之间竞争的加剧,经济的自由化和管制的放松带来了物流市场的开放,既给企业带来了广阔的发展机遇,也给企业带来了巨大的挑战。文章从供应链管理模式下企业物流管理的需求特征入手,分析了第三方物流与供应链管理之间的关系,指出第三方物流可以提升供应链节点企业的价值,最后分析了第三方物流在供应链管理中的优势。     

信息网络化时代业务外包加速发展的动因

分析了信息网络化时代全球业务外包加速发展的现状、趋势、技术动因和经济动因，在此基础上，提出了我国应采取的促进企业参与国内外业务外包的一系列措施。     

中国企业物流业务外包的调查与分析

外包被广泛认为是企业降低运营成本,增强企业竞争力的最有效手段,特别是80和90年代以来,供应链物流领域是外包作业最为活跃的领域,这其中利用物流服务提供商从事相应的物流作业成为了一种重要的趋势.本文调查了中国数行业中120个企业的供应链物流业务的外包状况,分析探明了当前中国企业供应链物流业务外包的程度,以及专业物流业务运作中阻碍企业物流外包的主要问题.在主要的研究结论中,本文发现当前中国企业物流外包的关注已从物流简单功能转向服务和与成本相关的因素,此外,客户与第三方之间长期伙伴之间的形成,甚至共同整合物流业务也是当前物流发展的一种重要趋势.     

浅议房地产物业管理的内容与发展

房地产物业管理是指有专门的机构和人员。依法按照合同和契约．对前期开发和已经竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地．以经营的方式进行管理，并对房屋周围区域内的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护等统一实施专业化管理．以及对业主和使用人提供多方面的综合性服务。     

浅议银行外包业务的风险及其防范措施

随着外包服务业的发展,金融服务外包市场正在逐步形成。银行业金融机构充分利用社会资源,将非核心业务实行外包,可提高金融机构的核心竞争力,规避经营风险和降低经营成本,但随着银行外包业务的迅速扩大,银行外包业务越来越引起重视,外包业务在体现其益处的同时,其潜在的风险也日益凸显,外包业务随之带来了外部客户风险如外包客户的准入不合规、法律风险     

实行业务外包,提高企业竞争优势

业务外包是近年来国外兴起的降低成本、获取竞争优势的一种有效途径。文章首先就业务外包的理论依据进行了阐述 ,然后从财务、技术和战略三个不同角度讨论了企业业务外包的选择 ,最后探讨了实施业务外包的步骤和应注意的问题     

制造企业衍生服务业务外包：研究评述与展望

首先,在考虑服务特性的基础上,界定了制造企业衍生服务业务的类型。然后,解析了制造企业服务业务外包的动因、影响因素和动态决策过程。最后,展望了未来可拓展研究的几个方向。研究发现:随着制造企业主导逻辑的演变,服务外包呈现差异化特征;服务外包动因是降低服务提供成本与增加服务价值创造;服务外包的影响因素主要有4种;服务外包决策是制造企业动态权衡服务价值创造能力的过程,要求与服务提供商共同进行契约治理。     

浅谈实施物业管理产业化的对策

一、物业管理产业化的内涵 物业管理产业是指从房地产业中分离出来的，以物业（住宅、写字楼和商场等）资源为管理对象，通过物业管理企业对物业实施专业化的安全保卫、清洁绿化和维修养护等工作，以保持物业的良好功能，同时为住户提供安全、优美、舒适的生活和工作环境，以及为社会提供与物业相关服务业务的综合性服务行业。物业管理的产业概念已突破了传统意义上的物业管理所包括的内涵，而是以物业管理主营业务为中心，利用其上下游资源及产业链的关系，形成了一个更为广泛的业务范围及产业概念。     

浅谈业务外包对图书馆的影响

图书馆事业的迅速发展,促使其各项功能和业务更趋细化和社会化,业务外包应时而生给图书馆带来新的发展机遇和挑战。本文首先介绍图书馆业务外包现状,概括归纳三种图书馆业务外包形式,探讨业务外包对图书馆从管理思想、业务内容、人力资源等方面深刻影响,以期对图书馆未来发展战略制定提供有益帮助。     

零售企业业务外包形式及策略——基于价值链的分析

零售企业要在价值链的环节上拥有持久的竞争优势,必须审视自己参与价值创造的过程,集中力量培育具有比较优势或有可能建立竞争优势的环节,把不具备优势的或非核心的环节分离出来,通过寻求合作伙伴,共同完成价值链的全过程。本文探讨零售企业业务外包的主要形式,并对业务外包决策过程进行分析,提出业务外包的管理手段。     

中国外包服务业期待高端华丽转身

许多国内企业正逐步将其外包业务向高端产业链延伸,提供更准确的交付时间和交付质量,以全面提升企业服务能力在过去五年间,全球外包市场已发展成为上万亿美元的业务领域,而中国在外包与共享服务行业所展现出来的潜力争得了全世界的瞩目。依托     

基于核心能力分析的业务外包策略

核心能力分析一种企业内部条件的分析方法,日益受到理论界和实业界的重视。通过核心能力分析,能够使企业找到自己的竞争优势所在,从而把与核心能力无关的业务外包出去,关注自己核心业务的发展。