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“当下,手机已成为人体不可缺少的一个外在‘器官’,自拍神器的出现,使其实现了‘延长的手臂’的效果,这个看似不起眼的小创新,却体现着设计者对需求的敏锐捕捉,从而创造了一个刚性需求市场。”在近日举办的第17届(2015年)全国纺织新产品开发研讨会上,中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲举的这个例子,引发了与会人士对“痛点营销”的热烈讨论。
“痛点营销”是如今互联网上非常热的一个营销术语,“痛点”是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者的心中形成负面情绪爆发,让消费者感到不愉快,感觉痛。通过痛点营销手段可实现消费者的愿望,消除他们对产品或服务的落差心理,激发其使用欲望,令其失去抵抗力或免疫力,心甘情愿地成为“粉丝”。 相似文献
“痛点营销”是如今互联网上非常热的一个营销术语,“痛点”是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者的心中形成负面情绪爆发,让消费者感到不愉快,感觉痛。通过痛点营销手段可实现消费者的愿望,消除他们对产品或服务的落差心理,激发其使用欲望,令其失去抵抗力或免疫力,心甘情愿地成为“粉丝”。 相似文献
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渠道生态圈中滞态成本的弹性运营 总被引:1,自引:0,他引:1
渠道的话题近来在营销界愈演愈烈。正如李·艾柯卡所言,渠道管理已处于在争夺竞争优势的最前线。渠道作为营销要素之一,几乎承载了营销弥合供求缺口这一基本功能的绝大部分。因此,“渠道热”出现于产品服务趋同化,价格压缩空间受限,广告边际收益递减的均势竞争背景下,可以说,也正是对营销本质功能的理性回归。但是,相对于营销组合中的服务、价格、促销等其他营销投入而言,渠道建设期长,不易更改。从某种意义上讲,渠道是一种缺乏弹性的沉没成本,并构成企业的市场进入或退出壁垒。而瞬息万变的市场环境,又要求企业的渠道策略能富于弹性地灵活… 相似文献
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根据现代社会市场营销学理论,分销渠道也称分配渠道或配销通路,是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权(或协助所有权转移)的商业组织和个人,即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者或用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构等。做为生产资料生产者的钢铁企业,其产品主要是工业、建筑业用的板材、型材、线材、螺纹钢等,在国家产品标准内具有相当大的同一性,面对的顾客群基本一致。显然,在社会主义市场经济条件下,各钢铁企业在产… 相似文献
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销售渠道(Sales Channel)就是产品从制造商手中传至消费者手中所经过的各中间商连接起来的通道。一个企业的多条销售渠道共同构成了企业的分销系统。销售渠道=分销渠道(Distribution Channel)=营销渠道(Marketing Channel)一个销售有形产品的制造商至少需要三条渠道:1、销售渠道(Sales Channel);2、交货渠道(Delivery Channel);3、服务渠道(Service Channel)。 相似文献
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在相对保守且单一的客车市场营销方式中,体验营销是最与时俱进的一种。市场竞争的加剧,导致厂家越来越重视用户对产品和服务的体验和感受,通过让消费者亲身体验产品和服务的性能品质,从而促使消费者认知、喜好并购买的体验营销方式,逐渐被各行各业所接受并应用,客车行业也不例外。 相似文献
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对汽车行业而言,体验式营销除了注重汽车性能外,还应该强调汽车与生活、休闲及个性色彩的结合,透过感情及联想的诉求,给驾驶者提供更多的体验空间,以达到传递品牌精髓的效果。在进行汽车体验式营销之时,汽车厂商应首先确保自己的产品和服务具有基本功能,然后根据消费者潜在的心理需求和情感需要,结合顾客在使用产品和享受服务过程中的感觉和感受,有针对性地来为消费者开发、设计和销售更"人性化"、更具"灵性"的车型以及相应的服务,以此来满足消费者的体验需要。在产品和服务中,附加体验是开展体验式营销常用的方法。 相似文献
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企业“霸占”主流信息发布权以及“强权推送”式营销的时代已经瓦解了,消费者当家作主了,营销还能怎么玩?
一种新的危机正在蔓延。营销者已经无法全面控制自己的品牌,他们将不得不向消费者妥协。尽管他们在过去10年中一直在不断进行调整,以适应一个消费者深度参与的新时代,但所有潜心研究出来的营销术仿佛在一夜之间失灵。“消费者不再将营销与产品割裂开来——营销就是产品。他们不再将营销与自己的店内或网上体验割裂开来——营销就是体验。在这个消费者参与的时代,营销就是企业本身。”麦肯锡季刊最近撰文称,“现在,我们都是营销人。” 相似文献
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品牌形象的塑造离不开消费者,而消费者的口碑则直接关系企业品牌形象的提升或下降。口碑传播是消费者经常使用且深得信任的信息渠道,口碑传播的好坏体现出企业品牌的信誉,同时,对口碑传播进行必要的管理,实施口碑营销,也是企业塑造品牌形象的有利工具。一、口碑、口碑传播、口碑营销口碑在《现代汉语词典》里的解释是:比喻群众口头上的称颂。英文是wordofmouth,因而也有人把口碑译成口传。《营销全凭一张嘴》的作者美国营销专家伊曼纽尔罗森认为:"所谓口 相似文献