商业企业形象的塑造

商业企业形象的塑造朱文熊（一）现代商业企业的竟争，已从以往的价格竞争、质量竞争、服务竞争发展到企业形象的竞争。企业形象是企业整体素质的外在表现，同原料、资本、劳动力和信息一样，企业形象已被视为企业资源的一种，能直接或间接地创造价值，从而为企业带来有形...     

树立良好的企业形象

建立社会主义市场经济体制,使我国进入了一个新的经济发展时代。塑造良好的企业形象,迎接激烈的市场竞争是时代对企业的呼唤。现代企业已把企业形象视为除人、财、物之外的第四资源。这是因为现在市场商品日益丰富,竞争对手日益增多。企业与企业之间的竟争,是产品质量和服务质量的竞争,是企业知名度和影响力的竞争,是企业在消费者心目中的"形象"的竞争。因此,企业对自身形象的塑造已成为当今社会一个重要的理论与现实课题。那么,什么是企业形象,为什么要塑造企业形象,以及如何塑造企业形象呢?一、企业形象的科学含义所谓形象,就是指形状相貌。这种形状相貌往往是能够引起人的思想或感情活动的具体形状和姿态。从这个定义我们看出形象的特征是它的具体性和图象性。即它总以一种具体的图象形式出现,是通过人的感觉表现出来的。尽管形状图象本身是客观的,但总是通过人的感受发生作用,所以人们所感觉的形象又是带主观色彩的。由此可以说,企业形象的本身是形神和一的载体。企业之形是一种物质的表现形式,如店堂容貌、员工构成、技术设备、产品质量等。而企业之"神"是由企业客观物质形态造成的一种心理定势和精神力量,如店堂容貌所体现的企业     

农村信用社应努力塑造企业形象

金融企业形象塑造主要包括三个方面的内容：经营理念的塑造、行为准则的塑造和视觉标志的塑造。当前，随着我国社会主义市场经济的发展，金融企业之间的形象竞争已经成为金融业竞争的一个重要方面。农村信用社作为合作金融组织，在农村经济发展中扮演着极其重要的角色，为了进一步发展壮大，农村信用社应当借鉴国际惯例和其他金融企业的成功经验，加强企业形象塑造。一、当前农村信用社企业形象塑造中存在的问题（一）经营理念定位不准金融企业经营理念的制定，应当在明确企业的长远发展目标和竞争战略的基础上，按照体现社会性、安全性、服…     

塑造森工企业形象重要作用与基本途径的思考

在建设社会主义市场经济的条件下，企业形象决定着企业的生存、发展与振兴。企业形象好，就能凝聚起巨大的市场竞争力，占领市场赢得消费者、供应者乃至社会公众的依赖和支持，从而使企业兴旺发达。1．塑造森工企业形象的重要作用森L企业形象是指森L企业在社会主义市，场经济活     

试论粮食企业形象朔造

随着市场经济不断发展，企业间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、人才竞争、技术竞争和信息竞争发展到全方位的企业整体性实力的竞争──企业形象的竞争。粮食企业经营着关系国计民生的粮食这一特殊商品，在走向市场经济的过程中同样会面临着这种竞争。粮食企业形象作为企业精神的一种外在表现，或者说是一种整体的外观，犹如一个人的精神风貌，常常是通过一个人的外在形象表现出来。在计划经济时期，粮食企业的形象有政府的影子，是政府的职能部门。随着市场放开，多渠道经营一哄而上，受诸多客观条件制约的粮食企业经营步履维艰。有的…     

实施营销新战略 开拓城乡市场——对企业信誉、规模的思考

供销合作社企业靠什么生存和发展?本人认为:一靠信誉、二靠规模、三靠管理。一个企业在市场上没有良好的形象,没有自己的经营特色,也就失去了消费者的信任。企业靠声誉吸引消费者。枣庄市购物中心之所以成为城乡消费者购物首选的商场,关键是树立了企业形象。市内一些大商场有的货不比枣庄购物中心差,价格也不比购物中心高,但是在竞争中总是失利,其原因在于企业信誉上的差异。经营上规模,是企业获取效益的有效途径,没有规模就没有规模效益。市场放开,多家竞争,不可能垄断价格,只能是薄利多销,以规模经营产生效益。信誉、规模和管理是企业发展的三要素,既有独立性,又相互联结,相辅相成,确需企业领导去思考、理解,真正进入自己的思维空间,定位自己的行动。     

公关:信用社竞争的武器

近几年来,“太阳神”、“李宁牌”、“中原之行哪里去——郑州亚细亚”等这些成功的经验都可以说,是与公关活动分不开的。在市场经济中,除了内在的经济价值外,哪家金融企业首先注意到自己的形象价值,谁就会在公关中先入为主地树立牢固的企业形象,谁就率先占据了有利条件,赢得了竞争优势。信用社争取与公众的良好关系离不开公关活动。经验证明,     

“CIS战略”与农村信用社

面对日趋激烈的金融同业竞争 ,农村信用社如何顺应时代潮流的发展 ,在广大客户中树立良好的企业形象 ,是取得竞争优势之关键。“ＣＩＳ战略”是市场营销中树立良好企业形象的最佳方案 ,“ＣＩＳ”是“企业识别系统”的英文缩写 ,它是企业对自身的理念、行为方式及视觉形象进行系统革新 ,为统一传播而塑造富有个性的企业形象 ,求得公众认同的整体战略。其基本精神就是塑造独特形象 ,使企业从上到下 ,从内到外 ,从生产经营到精神、文化都有统一的特色。“ＣＩＳ战略”是以理念识别为基础 ,行为识别为主体 ,视觉识别为表现的系统工程 ,是企业个…     

加强企业文化建设 促进经济效益提高

如何围绕经济建设这个中心任务搞好企业文化建设,使文化建设为提高经济效益服务,是历史向我们提出的新课题。市场经济体制的建设和逐渐完善,使商家之间的竞争由商品质量、价格的竞争,转化为消费者对企业信赖程度的竞争,即企业形象的竞争。在市场中重塑企业形象,必须先从提高企业自身素质入手。为此,我公司紧紧围绕"中心任务"这个主旋律,将企业文化建设寓于经营活动之中,使企业形象与企业经济效益同频共振,取得较好的效果。一、树立企业形象要从每个人做起企业形象关系到企业整体素质的提高,作为企业的每个成员必须从企业经营活动中的每件事中体现出社会主义精神风貌,给企业树立起良好的形象。为此,我们在公司内部开展了"我们每个人都代表公司"的活动,重点进行了职业道德、职业纪律教育,使每个职工在经营服务中,以高度的责任心和使命感做好每件事,代表企业完成各项工作任务,从而使每个职工在服务态度、服务质量上有了新的提高。     

试论现代商业企业形象

现代商业企业形象是指企业对顾客的征服能力、对市场的占有能力,以及对员工的凝聚能力。其外在表现为,商品、商店、商人在顾客心目中的位置;其内在表现为,质量、品种、价格、管理、服务等方面的营销道德和营销艺术。我们所说的现代商业企业形象,就是以满足现代消费需求为前提、以商业道德为核心、以公平和法制为尺度、以效益为目的、以竞争和发展为动力的企业整体风貌。一、树立商业企业新形象是市场经济发展的客观要求在市场经济条件下,商业的竞争,表现在经营策略、经营手段、商品质量、服务质量、经济实力和员工素质等诸多方面。这些方面,在消费者心目中,集中表现为企业形象。从市场竞争的现状看,由于我们正处在建立市场经济的起步阶段,市场发育还不成熟,市场运行还处在不规则状     

试论如何塑造良好的企业形象

目前,在逐步规范的竞争环境中,企业形象的价值凸显,受到市场的广泛关注和企业内部的高度重视。企业形象是企业的市场名片,是软实力的外在表现,也是核心竞争力的重要部分。本文从四个方面来谈如何塑造良好的企业形象。     

众手熔铸金融魂

青岛市区农村信用联社近两年积极 实施“以人为本”的企业文化建设工程,“外塑形象,内强素质”,全方位开发人力潜能资源,其取得的成绩在山东省农村信用社系统名列前茅,荣获青岛市级“金融系统十强单位”和“金融系统先进单位”称号。 （一） “凡事预则立,不预则废”。在激烈市场角逐和“适者生存”的金融竞争中,如何构建企业文化,是一件关系到农村信用社生存发展的战略性工程。联社领导班子强烈意识到：一个企业要实现内有凝聚力和向心力,外有吸引力和感染力,就必须用鲜明的企业精神和企业形象去统一企业意识,塑造企业形象,凝…     

论优化农垦企业形象

论优化农垦企业形象金旭照改革开放以后，市场机制的作用明显增强，企业间的竞争日益激烈，并呈现出升级的趋势，即由单纯的质量竞争、价格竞争、服务竞争，转向全方位的整体性竞争──企业形象竞争。面对这一新的竞争形势，农垦企业如何采取有效措施优化自身形象，在竞争...     

加强企业文化建设

随着市场经济的发展,企业文化越来越显示出它的重要性,企业的竞争已经发展为企业文化的竞争。企业的素质要靠文化来提高,企业的进步要靠文化来促进,企业的形象要靠文化来塑造。重视企业文化的建设,就是将企业文化作为企业的支撑点和生长点,运用文化的力量在企业内外营造出一种文化氛围,对内增加凝聚力,培养员工对企业的忠诚感和归属感,对外树立良好的企业形象,产生品牌效益。     

导入CI──塑造信用社崭新的企业形象

导入ＣＩ──塑造信用社崭新的企业形象王巨虹农村信用社“摘掉”农业银行这块牌子后，面对社会公众的重新审视。信用社如何树立起自己的企业形象，在走向规范的同业竞争中取胜，决定了导入ＣＩ的必要性和紧迫性。一、ＣＩ战略是信用社塑造其企业形象的必然选择ＣＩ是塑造...     

不战而胜:企业形象战略

在竞争日益激烈的现代市场经济中,顾客的选择日趋多样化,而促使其作出决定的,则很大程度上取决于产品形象和企业形象。因此,树立良好的企业形象,是推进企业经营战略的有力手段和实现战略目标的重要保证。良好的企业形象是一种比产品、市场和技术更为重要的战略资源,这已为我国众多企业所公认。企业形象战略的兴起,50年代源于美国,60年代进入日本,70年代到80年代逐渐形成世界潮流,80年代初出现在我国。这一战略的兴起,造就了相当一批以咨询设计为主的咨询、谋划公司,一批"形象专家"也应运而生,这些公司成为企业竞争中一支最具威胁的力量。如今,欧美一     

兵团企业形象初探

兵团企业形象初探许文涛一随着现代科学技术和文化的交流，企业间在产品质量、经营方式和服务水准等方面的差距越来越小。激烈的市场竞争越来越表现为企业形象的竞争。企业形象已成为当代世界范围内大中型企业进入市场、占领市场和开拓市场，参与国际间市场竞争的一个重要...     

企业市场营销战略探索

在经济体制改革不断深化的今天，企业面一临着新的市场竞争与机遇．谁不重视市场营销，把生产与市场隔离开，谁就会在激烈的竞争中遭到失败；反之，谁重视市场营销，使产品适销对路，并不断发展新产品，开拓新市场，谁就兴旺发达，具有生命活力．为此，如何创新市场营销方法，帮助企业适应市场，提高经济效益，这是需要探讨的一个新课题。一般来讲，企业要想在激烈的竞争中获得利润最大化，就必须做好营销渠道的合理管理，为企业减少运作成本，从而使企业获得更大的利润空间。     

谈金融业包装

包装是产品的外衣，引伸到金融领域就成为当今银行参与同业竞争的一种经济行为。随着金融体制改革的不断深入，金融同业竞争的日趋激烈，国外银行的渗入和金融国际化的发展，树立大银行形象，进行金融业形象包装势在必行。在美国和日本，一些有远见的银行家都已越来越重视宣传和塑造商业银行形象，进行形象包装。日本第一劝业银行以"红色心形标志"作为标志包装区别于同行，即是树立其诚心服务大众的银行形象。我国著名CI专家、青年经济学家董锡健也提出了银行的包装问题。看来树立金融业形象；进行金融业包装在国内外已引起普遍关注。一、…     

ES战略与林业企业管理

近年来我国通过引入CI战略,成功地塑造了一批知名企业。值得注意的是,继CI之后,又发展了CS战略及ES战略,尤其是ES战略,代表了知识经济时代的管理理念,对林业企业发展颇有启发。1.CI、CS及ES的演替CI战略又称企业形象战略,是企业或社会、团体展示其整体实力的形象战略,其具体做法是企业将自己的经营观念与行为活动特征,通过具体的商标、符号、图案、造型、行为和态度等,形成整体传播系统,传达给社会公众及有关对象,使其对企业的文化、风格、政策、使命、产品、服务等有一认同和支持,从而使消费者在潜移默化的过程中领略到企业的个性…