4A公司户外媒体购买分析

4A广告公司户外媒体购买与别的广告公司有什么分别呢?这个问题一直困扰了我们很长时间,一些东西想跟大家分享一下。我们做广告,就是为客户建立并且维护它们产品的市场份额,我相信大家在这方面是做了比较多的工作的。因为我们不做,其他的竞争对手就会把这些市场份额争取过去。广告分为线上广告和线下广告,我要说的是线上广告和线下广告的支持对于品牌的成功同样重要。"线上"包括广告业创意公司如何对客户品牌定进行定位,做沟通策略:     

提升企业核心竞争力—CRM实务浅谈

随着后广告时代的来临,人际沟通愈加紧密,个性化需求和个人满足感不断提高,4C 营销思想正成为广告营销策略的主流。中国加入 WTO 后面临第三次经济改革,内部产业结构调整的要求和外部竞争压力的加剧,都迫使企业急需加强竞争力的建设。企业竞争力体现在多个方面:企业规模,原料供应,生产效率,品牌价值,通路覆盖,客户(顾客)资源等。其中,客户(顾客)资源在众多要素中显得尤为重要,它直接影响到企业的经营收入。客户关系管理(CRM)将客户资源管理提升到长期的战略地位,借助数据     

如何建立媒体和广告客户的高效沟通方式

随着媒体竞争的加剧和广告客户要求的趋高,媒体与广告客户保持高效的沟通,无疑显得格外重要。尤其是优秀的媒体,更应该强化沟通意识,创新沟通方式,提高沟通水平,从长远的战略层面创新沟通渠道,从而实现媒体和广告客户的共赢。强化信任,树立互惠双赢的合作理念这是媒体和广告客户之间最根本的高效沟通方式。离开这种互惠双赢的合作理念,其他的沟通方式都很难达成共识。其     

4C,创造性破坏

4C一开始就是以挑战者的角色出现,矛头直指4P。Customer(顾客):忘记产品,牢记顾客的需求;Cost(成本):忘记生产成本,记住顾客的购买成本;Convenience(便利):忘记地点,为顾客提供最大的购物和使用便利;Communication(沟通):用与顾客的双向沟通以取代单向的促销。那么,是不是4P就真的被4C挑于马下?4P就真的应该淡出营销理论圈?我们可以大胆地说不!不可否认,4C理论在很多企业的确获得创造性成功,但一旦4C跳出4P,这样的创造会成为“创造性的破坏”。     

新形势下媒体会议营销的反思与创新

每到年底,各种媒体针对广告客户的推广营销活动做的是如火如荼。一个目的,就是要向更多的广告主传达更多更准确的媒体战略重点、政策和价格等以期获得更多的媒体创收。随着媒体竞争的加剧和广告客户要求的趋高,媒体与广告客户保持高效的沟通,无疑显得格外重要。尤其是优秀的媒体,更应该强化沟通意识,创新沟通方式,提高沟通水平,从长远的战略层面创新沟通渠道,从而实现媒体和广告客户的共赢。     

需求大门总是开着的——解读2004年春季农机市场

有位成功的企业经理这样总结做市场的经验：我们的战略一直是持续关注市场，如果你能给顾客提供最好的体验，那么企业的成长和利润都是顺理成章的，这与经济环境如何没有太大关系。我们保持和顾客直接对话，这样我们就能相对早一些了解到需求的变化，并为此做出准备。     

客户满意与组织变革

今天企业竞争取胜的关键是要通过客户的满意与忠诚创造竞争优势,企业竞争力最主要的是竞争顾客的能力,与顾客没有关系的竞争力不是真正的竞争力。为此,企业组织必须要在企业管理理念、领导风格、组织结构、技术、人员等方面进行积极的变革。     

创新:拓展电子商务的价值

为了获得商业成功,企业需要新的技术手段吸引更多的顾客,不断为顾客推出新的服务内容,与顾客进行更多的接触和沟通,提供更方便快捷的界面,使客户在与企业打交道时获得更好的体验.     

央视广告如此“生猛”

记者日前从中央电视台广告部获悉,尽管2001年中国媒体广告创收遭遇行业性的不景气,但中央电视台的广告收入仍达到了创记录的56.5亿。其中,下半年同比平均增幅高达27.28%,特别是去年10月份至今年1月份的4个月,更是取得了同比增长43%的惊人业绩!在接受记者采访时,一向对外低调的中央电视台广告部主任郭振玺表示,"2001年的好成绩是我们在环境极其困难的情况下取得的,反映了企业和广告公司对我们媒体价值的信任,也是对我们去年以来强化以客户为中心,致力于沟通,合作、双赢战略的认可。我们深知,对我们的客户而言,广告是一种投资行为,我们的所有努力就是要最大化地回报客户,与我们的客户一同成长,一同成功。"     

常德市烟草公司客户关系管理研究

客户关系管理是现代企业能够长久不衰的立足之本，研究客户关系管理，最为重要的就是要把握顾客这一核心价值，研究顾客的行为、偏好、购买力，长期保持与客户的良好沟通尤为重要。本文拟对烟草公司的客户关系管理做出理论分析与研究，结合常德市烟草公司的运营以及客户关系处理情况，分析烟草公司在竞争日益激烈的环境中如何保持竞争优势，提出构建和改革客户关系管理的意见。同时，提出在新的环境下，如何构建烟草公司客户关系管理体系和实施客户关系管理的战略，并在最后针对常德烟草公司改善客户关系方面提出展望和建议。     

浅谈营销人员素质与职业能力

阐述了一名汽车营销人员所应具备的基本素质与职业能力.分析整理了作为一名汽车营销人员为什么要应具备高素质的原因,即时代的要求,环境的要求.随着这些客观的原因,我们的营销人员应该从那些方面来提升自己的素质与完善自身的营销能力,在与客户沟通、洽谈时能更好的体现素质与干练的营销技巧,实现产品的营销,达到企业的目标.     

深度服务，活动营销，扩大媒体影响力——甘肃电视台的服务营销分析与活动营销分析

深度服务,提高客户的忠诚度,客户是我们的衣食父母,我们不但要尊重客户,想客户之所想,急客户之所急,同时更要让他们钱花得有价值。因此,服务意识的提高不只是挂在口头的事,更关键是落实到实践中。广告客户的目标能不能实现,利益能不能保证,直接关系着广告客户是否会投放广告和电视媒体的经济来源。所以,广告经营以客户为中心,是进行广告创收的客观要求,为客户服务是广告经营者的责任所在,对客户的服务工作做得如何,是关系广告部门的根本所在。     

新高度,新起点——专访央视广告部主任夏洪波

我们不会强力去动员客户,万一遇到没有足够实力、广告效果不好的客户,对央视也是一种伤害。每年其实11·18是最市场化的,我们不会定一个目标,招标额一定要求增长多少。广告招标总额最终要由市场决定。     

4C理论与企业营销实践

随着市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,以顾客满意为核心的4C理论对企业营销实践具有很重要的指导意义。从企业的营销观念、战略制定及顾客沟通等方面,对建立高度的顾客满意、培养顾客忠诚进行了初步的探索。     

基于4C营销理论对互联网食品品牌的营销策略研究——以“三只松鼠”为例

基于4C营销理论的视角,从顾客策略、成本策略、便利策略、沟通策略四个维度,对互联网食品企业"三只松鼠"的一系列营销策略做分析。从营销策略制定的角度探究三只松鼠取得成功的原因,并期望能给其他互联网食品企业,尤其是中小型企业一些营销策略方面的启示。     

浅谈如何成功实践交叉销售

交叉销售是充分利用信息技术和客户数据赢得更多忠诚顾客、优质顾客,提升企业竞争实力和获利能力的创新营销方式。尽管在国内外的相关行业中已经有了交叉销售的先例,但是,在我国很多行业,交叉销售并没有成功的实践,因此如何成功实践交叉销售的研究就显得尤为重要。     

新手是这样变老的

客户是企业的衣食父母,无论企业大小,时刻都要与客户打交道。而业务员正是企业与客户沟通的重要一环。要做好一个业务员不简单,与人沟通交往时既要圆滑又要诚信,做不好会又累又没有收获。     

广告代言人使用的沟通策略研究

广告代言人的使用近年来越来越为企业重视,但要科学使用,获得对目标受众的成功沟通,要对广告代言人使用中的沟通策略进行研究。本文将从广告的沟通机制出发,研究代言人沟通的信源策略、信息策略、通道策略、受众策略、环境策略。     

中粮“产业链,好产品”广告 安全锁还是枷锁

国企的动静就是大，不发则已，一发不可收拾，中粮集团“产业链，好产品”广告近段时间铺天盖地，报纸、杂志、电视、户外、互联网也都刊发了这个系列广告，广告强调两个概念：全产业链和世博赞助商。广告一播出，就有不少的企业客户交口称赞，给笔者提出要求——“我们企业品牌要整合，就做中粮那种”，那么多的客户既然认可，笔者也不好说三道四，以下评论权作是鸡蛋里面挑骨头吧。     

刍议客户共生管理

在顾客需求多样化、市场竞争激烈的今天,企业既要树立帮助顾客成功的观念,又要具备帮助顾客成功的能力,客户共生管理正是基于“观念 能力”的一种新型客户管理方式。