凤阳县农行推介新业务从员工自身抓起

风阳县农行针对新的金融产品出现后，个别网点和柜员对新业务、新产品往往产生畏难情绪，怕办理不好既影响工作效率又影响业务量，而又不愿主动去认识和学习，以消极的态度对待新产品、新业务，致使新产品推广较慢这一情况，专门制定了具体措施来应对。     

构建个人理财业务新体系

个人理财业务,又称财富管理业务,是银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户财务状况,通过了解和挖掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品,以实现客户理财目标的一系列服务过程。影响个人理财业务的核心要素个人理财业务对国内金融业来说还是一项新兴的业务,也将是商业银行今后的发展方向。根据知名的SERVQUAL服务质量分析框架,参照国内研究机构关于影响个人理财服务质量关键因素定义,我们先来分析一下影响个人理财竞争能力的要素(见图1)。个性化有形要素能收益力可靠性响应图1:影响服务质量因素的关系结构从图1…     

信用卡分期付款业务需把握的要点

一要完善调查个人信用体系。包括利用＂联网核查公民身份信息系统＂严格验证客户身份信息,通过家访、单位查实缴税情况等查核相关事项的真实性。二要核实业务办理真实性。在审核申办时必须严格审查商户、经销商与申请人签订的合同,对合同的真实性进行认真审核,对相关的票证进行关联性调查,     

发展个人业务需做到“四联动”

一是个人业务与公司类批发业务的联动。批发业务包含很多个人业务商机,只有两者联动营销,才能取得综合效益。二是强化前台部门与后台部门的联动。三是强化上下级行之间的联     

宿州分行一季度业务经营实现首季“开门红”

年初以来，宿州分行积极采取有效措施，不断加大市场、客户和产品的拓展和营销力度，实现了业务经营首季“开门红”。     

“通汇宝”系列产品——漫游汇款

漫游汇款是农业银行开发并推出的一种新型“个人现金汇款业务”，属于“通汇宝”系列产品之一。其基本业务处理模式是客户在汇出汇款时不需要指定某个取款机构，汇出汇款的信息实时发出。系统将全国漫游汇款中心设为汇入行，全国所有汇款信息集中存放在漫游汇款中心。收款人凭漫游汇款号、支取密码，     

农业银行“金融超市”业务简介

自2001年9月16日中国农业银行百家“金融超市”闪亮登场，目前我省农行系统巳有19家“金融超市”先后开业。这一崭新的营销模式和服务方式巳成为金融领域一道亮丽的景观，提升了农行的经营层次，创造了良好的经济效益，受到社会各界的高度赞誉。现根据基层读的要求，将农业银行“金融超市”的服务特点、业务范围介绍如下，便于基层员工了解并向广大客户进行介绍和宣传。     

“三策并举”实现资产业务的有效拓展

今年以来,农行十堰市茅箭支行通过转变思想观念,强化营销措施,大力拓展信贷资产业务。截止3月底,该行贷款余额达9303万元,比年初净增2139万元,与去年同比净增2480万元。其中今年累放2860万元,与去年同比净增3200万元,贴现1100万元。已与5家经营业绩优良、实力强的客户达成合作协议,并签订意向性贷款协议5500万元。一、改变思想观念,确定目标市场2002年,茅箭农行负债业务超常规增长,截止年末时余额达到69431万元,     

“西联汇款”业务对外汇监管的影响及相关问题建议

我国的“西联汇款”业务是美国第一数据集团(FDC)旗下的美国西方联合金融服务公司(以下简称西联公司)通过中国农业银行以及中国邮政储汇局的基础网点开展的一种个人外汇实时汇款业务。在一些地区“西联汇款”业务量虽然不大，但毕竟是突破传统个人外汇汇款业务的一个新的业务品种，成     

县级行业务营销需做到“五强化”

一是强化人才培育、引进、使用。二是强化特色化营销。采取差异化竞争策略,集中力量精心打造特色优势。三是强化营销竞争优势。根据目标市场的需求提供凸显本行特色的金融产品,因地制宜提升业务营销层次。四是强化营销应变能力。     

集合理财业务——银证合作的新“钱”途

2004年4月28日，由农行湖北省分行代销并托管，长江证券公司管理的第一期”长江超越理财计划”到期结束，并对投资兑付了本金及收益。该期理财产品的总收益率为2．5％，扣除各种管理费之后，客户获得的净收益率为2．25％。2004年4月15日至5月15日，省农行与长江证券公司继续联合推出了第二期长江超越理财计划。全省农行共销售8508笔，募集资金30717万元，占整个理财计划总金额37408万元的82％。     

阜南县农行“三强”推进新业务营销

今年第一季度，阜南县农行新业务快速发展成为全行业务经营的一道亮丽风景，电话银行、手机银行、网上银行、贷记卡、借记卡5项指标均创历史最好水平。按照市分行下达的计划指标，第一季度电话银行签约客户381户，完成计划的762％；手机银行签约客户1805户，完成计划的516％；网上银行注册客户165户，完成计划的165％；贷记卡发卡70张，完成任务的175％；借记卡发卡8628张，完成任务的86．3％。实现新业务收入252万元，新业务已成为全行业务经营快速发展的助推器。[第一段]     

面对“鸡肋”的选择——对农业银行连云港分行代理业务情况的调查

自上世纪90年代以来，代理业务成为各家银行竞相追逐的“香饽饽”。农业银行连云港分行利用自身网点、网络、人员等优势，加大了对系统性、机构性客户的营销力度，积极拓展代收代付等代理业务，使农行成为连云港地区目前代理品种最多、代理业务量最大的银行。这些代理业务的开展，对迅速扩张农行的负债市场，让更多的客户认识、了解和选择农行起到了积     

实施“六个贴紧” 加快业务发展

随着改革步伐的加快，银行业的竞争日趋激烈。金融产品服务对象的多元化，也使银行面临重新划分市场的重大机遇。现实情况下，农业银行的网点状况是多而散，存在着门面窄小、交叉设置、装潢落后、效益低下的问题。业务状况也不理想，存在着上规模的企业少、国际业务比重偏低、中间业务发展缓慢等问题。因此，作为国有商业银行之一的农业银行，应充分发挥现有网点的优势，并进一步科学合理布局，增加服务功能，提高品牌形象，把网点作为锁定目标客户，展开有效公关的重要组成部分。要不断研究新情况，推出新产品，把握新机遇，全力拼搏，在竞争中立于不败之地。     

“新网点主义”的全新注解——多媒体网点

思科所倡导的“新网点主义”，是向金融客户介绍目前世界范围内的营业网点改造的潮流和趋势，是金融企业大力发展电子化手段、部署多渠道经营策略的浪潮中对传统营业网点的一种结构性调整。市场环境的变化、新的低成本电子自助渠道的崛起和个人金融业务的发展，使银行必须从几十年不变     

突破中国银行个人理财业务发展“瓶颈”浅析

目前，国内个人理财业务已经呈现快速发展趋势。但无论从客户需求的角度，还是银行理财自身发展的角度来说，个人理财业务的服务水平和产品组合创新能力，都与国际通行的理财业务存在比较明显的差距。国内个人理财业务的发展不能照搬或模仿国外理财业务中一些表现性的服务，而是应该消化吸收国外同类业务中本质性、精髓性、核心性的理念，并结合当地经济环境的特点和自身金融机构的优势，走开拓创新之路。就中国银行个人理财业务的发展现状来看，排除政策性因素的影响，我认为个人理财业务应该突破以下三个“瓶颈”的束缚。     

论新时期我行零售业务的战略转型

随着中国经济市场化与服务市场化进程的加快，人们的理财观念与需求模式发生了巨大的变化，我国的个人金融市场正在经历一场深刻的革命。在这场革命面前，为求得生存，我们必须抢占先机、转变观念，率先对传统的零售经营模式进行科学的调整，建设新型零售经营管理模式，通过“两翼齐飞”，“三个转变”，建立“三大体系”，打造“三大核心竞争力”，实现“三个优化”，推动零售业务全面转型。     

县级行业务营销需做到“五强化”

一是强化人才培育、引进、使用。二是强化特色化营销。采取差异化竞争策略,集中力量精心打造特色优势。三是强化营销竞争优势。根据目标市场的需求提供凸显本行特色的金融产品,因