电子政务绩效评估指标体系——国内外指标体系比较分析

根据指标体系的评估目标、评估对象的不同，可以把国内外众多电子政务绩效评估指标体系归纳为服务导向型、技术导向型、项目导向型和综合评测型四种类型，详见表13。     

电子政务绩效评估指标体系——国外电子政务绩效评估指标体系

许多国际机构或社团从多个方面提出了不同层次、不同视角的电子政务绩效评估指标体系。 联合国与美国行政学会发布测评报告。联合国经济与社会事务部与美国行政学会从2002年起开始发布全球电子政务测评报告。     

电子政务绩效评估指标体系——适用于电子政务现阶段的绩效评估指标体系设计

设计原则 为顺利进行评估、客观反映现实、正确引导方向，我们认为，设计电子政务绩效评估指标体系时应该遵守以下几个原则：     

电子政务绩效评估概述——国外典型的电子政务绩效评估框架

联合国：综合性的国家电子政务评估框架 联合国从2002年开始每年发布以其成员国为评测对象的全球电子政务测评报告，其电子政务绩效评估的指标体系主要包括三个方面：政府网站状况、基础设施状况和人力资源状况，通过加权平均计算得出各国的“电子政务指数”。     

论电子政务绩效本质及其评估导向

电子政务绩效评估是当前电子政务领域的研究热点。绩效评估能否实现评估目标，取决于评估理念的正确和评估体系的合理。本文研究了电子政务绩效的本质，探讨了高绩效的电子政务以及电子政务绩效评估的内涵，重点阐述了电子政务绩效评估的目标与战略导向，并在此基础上提出了一套基于信息化基础、组织提升、公共效益和用户满意等4个基本维度的评估指标体系。     

企业环境绩效外部评价指标体系构建

本文界定了基于信息公开的企业环境绩效评价的内涵和外延，在分析以往研究成果的基础上，构建了企业环境缔效外部评价指标体系．并以中国石油化工股份有限公司为例进行了企业环境绩效外部评价的应用研究。     

物流服务质量评估的指标体系研究

通过对一组传统的物流服务指标体系的讨论，分析了物流服务质量评估指标随市场，服务对象，服务内容等变化的差异，通过对PZB模型和卡诺模型的讨论，指出了物流服务评估指标体系的不足和改进方向，提出了与服务质量属性评估有关的指标老化和指标过渡的问题。     

我国电子政务绩效评估的问题与建议——未来发展建议

健全评估的内容。目前我国电子政务绩效评估内容主要局限于对政府网站的评估，从发达国家的经验来看，成熟的做法包括对基础设施、信息资源、政府电子化服务提供水平、社会影响和领导能力等诸多方面的评估。     

高校绩效审计评价指标体系的构建与应用

高校绩效审计是教育审计的一个重要组成部分。从经济、效率、效果3个方面构建的高校绩效审计评价指标体系包括3个一级指标、12项二级指标。结合模糊数学的原理,运用该评价指标体系对实例进行分析．发现该审计模式具有较强适用性和可操作性,能够较好地实现高校教育投入绩效审计的目标。     

黑龙江省文化产业产学研协同创新评价指标体系构建

本文在分析评价指标体系构建原则的基础上,从动力协同、运作协同、知识管理协同三个评价维度构建黑龙江省文化产业产学研协同创新协同度评价指标体系。其中动力协同指标包括内部动力和外部动力两个二级指标;运作协同指标包括要素协同、过程协同和路径协同三个二级指标;知识管理协同指标包括知识创造和知识对接两个二级指标。     

电子政务绩效评估概述——电子政务绩效评估的概念和内涵

所谓电子政务绩效评估，是指由专门的机构和人员依据大量的客观事实和数据，按照专门的规范、程序，遵循统一的标准和特定的指标体系，通过定量定性对比分析，运用科学的方法，对电子政务建设的投入、产出和效益所做出的客观、公正和准确的评判。     

电子政务绩效评估:一个信息化、过程化的内部评估系统

我国电子政务绩效评估处于起步阶段,构建科学的电子政务绩效评估体系尚在理论与实践的探索时期。现有的电子政务绩效评估,基本集中于外部评估,对于政府电子政务绩效管理的内部评估几乎不存在。因此,需要建立一种信息化、过程化的内部管理考察系统,通过电子政务运行过程中的信息流程,将政府工作过程流程化,通过工作过程中的目标管理与考察,来评估其实际运行绩效,为更准确、科学的评价政府绩效提供有益的参考依据。     

电子政务绩效评估机制研究

随着全球化的发展和政府办公智能化的要求,电子政务越来越多得应用到政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、电子化民意调查和社会经济统计等方方面面。所以建立一个有效地绩效评估机制势在必行,不仅能够以制度化保障电子政务稳定运营,而且能够对结果及时沟通反馈,对不足之处,并能着重寻找出处加以纠正和改进。作者通过国内外绩效评估机制的发展研究这方面内容来探讨其在电子政务方面的应用。     

基于公众满意度的电子政务绩效评估指标体系设计

从完善服务型政府导向的电子政务绩效评估体系出发,基于顾客满意度理论和技术接受模型分析电子政务公众满意度的影响因素,并设计了公众满意前提下的电子政务绩效评估指标体系,分析如何利用层次分析法确定评估指标权重。     

电子政务系统评价指标体系的构建

随着电子政务的快速发展以及信息和网络技术的普及,电子政务发展取得了重要成就。而如何评价电子政务建设质量,及时发现和解决电子政务系统建设和运行中存在的问题,就成为急需解决的一个重要问题。文中以特定电子政务系统为评价对象,提出一套包括“基础要素层、应用服务层、功能层”三个层次的综合性评价指标体系。     

物流企业统计指标体系的构建

物流企业是指从事物流活动实施与管理的企业,是集物品仓储、运输、配送等流程于一体,将物品从生产地送到客户手中的全过程集成化物流服务提供商。企业的经营活动离不开物流统计生成的各种数据信息,而充分发挥物流企业统计“信息、咨询、监督”职能的基本条件是构建一套切实可行的、全方位的、能为物流企业生产经营管理服务的统计指标体系。物流企业统计指标体系包括企业外部市场环境统计指标子体系、企业内部投入产出统计指标子体系、物流服务质量统计指标子体系、企业营运能力统计指标子体系以及企业经济效益评价统计指标子体系。一、物流…     

科技创新政策绩效评估指标体系的设计

本文根据指标体系的设计原则,从科技基础和科技投入、科技产出和科技成果、科技促进经济社会发展三个方面提出科技创新政策绩效评估指标体系,分析指标体系设计中存在的问题,提出进一步完善创新政策绩效评估指标体系的建议。     

关于企业综合评价指标体系的探讨

在社会主义市场经济条件下，建立企业综合评价制度，对促进企业研究经营成果，提高经济效益，履行社会责任具有重要的推动作用。企业综合评价目标制度，一般包括评价基本目标确定，评价指标体系，指标综合评价方法和公开评价结果四个方面，本文仅就综合评价指标体系进行简要阐述。一、评价模式的基本结构我国目前企业综合评价指标体系有四套：一是财务评价指标体系，包括八大指标；二是经济效益指标体系，包括十项指标；三是综合评价指标体系，包括十二项指标；四是资本增值保值考评指标体系，包括一个主导指标和若干个辅助指标，前两个指标…     

装备维修合同商绩效评估指标体系研究

根据装备合同商维修保障管理目标要求,对装备维修合同商绩效评估的内涵进行了界定;从修复质量、维修费用、用户反馈、内部管理和核心能力等方面建立了装备维修合同商绩效评估指标体系;并基于最大限保留系统性能原则、提高资金使用效益原则和管理持续改进原则探讨了评估组织实施程序。     

我国电子政务绩效评估的问题与建议——我国电子政务绩效评估发展阶段

我国电子政务发展可以划分为办公自动化与政府上网、业务信息化应用、流程优化与信息共享和整合大集中四个阶段。四个阶段电子政务工作的核心不一样，故而评估的侧重点也不尽相同。