苏州移动：挖掘客户需求的“金矿”

“对企业而言，创造顾客比创造利润更重要。”著名企业管理大师彼得·德鲁克的这句名言，一再被众多鲜活的事例所证实。在全业务时代，如何精准把握客户考的问题。让我们把目光对准中国移动江苏苏州分公司（简称苏州移动）。身处长三角经济最为活跃的地区，该公司推出了“客户需求网”应用平台，创造性地将客户需求的收集、整理、分析纳入新业务和新产品的开发环节之中，改变了以往根据技术和竞争对手策略开发业务的粗放式战略，为企业持续健康发展注入了新的动力。     

移动互联网金融——运营商的下一座金矿

2013年12月4日,工信部向三大运营商发放了4G牌照,标志着我国电信业正式迈入4G时代.4G技术的商用将极大地促进了移动互联网产业的发展,但也将给运营商的传统盈利模式带来一定冲击,运营商亟须找到新的盈利模式与利润增长点.部分运营商已在如反向流量收费模式、流量经营、物联网及行业应用开发等领域进行了有效探索,而在传统电信行业边界外的融合经营领域,移动互联网金融或将成为4G时代运营商的下一座金矿.     

挖掘县域经济的储蓄“金矿”

2011年上半年,贵州省黔西南州晴隆县邮政局瞄准县域经济,从服务地方经济发展出发,全力开展项目营销,为全局代理金融业务的持续稳定发展打下了良好的基础。截至6月底,晴隆局储蓄余额累计已达3．5亿元,其中上半年新增余额6014万元,占地方新增居民存款的81％;占全州邮政同期新增储蓄余额的32％,完成全局二季度邮储竞赛计划的662．9％。     

移动互联网缺乏有效商业模式

近几年来,众多的企业和创业者尝试进入移动互联网,很多VC、PE看好移动互联网,向移动互联网企业投资。从表面看,移动互联网发展很好、很快,近年来移动互联网商业模式也在不断创新,但总体来看,移动互联网商业模式依然不够成熟,很多企业仍处于烧钱阶段,没有盈利。笔者认为,移动互联网发展环境尚不成熟是尚未形成有效的商业模式的主要因素。第一,移动互联网风险投资增长趋缓,充分说明移动互联网进入理性     

运营商怎样挖掘大数据金矿

传统业务量持续下滑,运营商遭遇发展困境 在过去十年,我国通信行业得到了高速发展,用户规模持续增加,短信、语音业务为通信运营商带来了巨额利润,但是近两年运营商的发展却受到了前所未有的挑战。     

移动互联网的“屌丝效应”

“席丝”这个特殊的群体已经成为移动互联网中的主力人群,而对“席丝,心理”的研究也已经成为在移动互联网时代成败的关键因素,以“免费情结、简单新潮、个性自我”等特色为代表的“席丝心理”是各大互联网企业关注的焦点!     

NTT DoCoMo的移动互联网发展

日本NTT DoCoMo的移动互联网业务始于1999年2月的i-mode模式,发展至今已近十年。纵观其发展历程,为了应对市场环境的变化,DoCoMo在不同时期都在积极调整其发展策略。其移动互联网的发展经历了三个阶段,每一个阶段的起始都伴随着创新。     

移动社区服务：互联网业务新亮点

兴起于欧美的社交网络服务，经过短短几年的发展，已经成为互联网业务-的新亮点。随着移动互联网的发展，社交网络服务移动化的趋势愈发明显。移动社区服务既结合了互联网与移动技术，又全面满足了人们对通信与沟通的需求，正受到越来越多的关注。     

139社区探路移动互联网业务

借力SNS渗透移动互联网业务在最近几年时间里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大产业。这一通信历史上从来没有过的高速增长现象表明,随着时代与科学技术的进步,     

集中化管理与移动互联网发展

什么是移动互联网的集中化管理集中化管理模式是相对于分散化管理模式而言的。在移动互联网市场发展初期,企业出于鼓励创新、弱化风险等方面的考虑,针对不同的业务形成相应的业务单元,负责具体的业务运营,采取这样的方式进行业务管理,是一种分散化管理模式。     

移动广告促进移动互联网产业发展

移动互联网所带来的巨大诱惑前景让苹果和谷歌在相关关键环节上的争夺日益激烈,两家公司在大量抢夺各自忠实客户的基础上开始布局移动互联网的未来。IDC发布的报告显示,2010年年底苹果在美国移动广告市场中的份额增至21%,而谷歌则由上年的27%跌至21%。当前,移动广告已经成为两家公司进行未来商业模式创新的核心,此消彼长的移动广告市场份额揭示了双方博弈的程度,也透露出移动广告未来变革的玄机。移动广告或将成为移动互联网领域未来竞争的一大焦点。     

资本经营提升移动互联网竞争力

当前,移动互联网产业正在发生翻天覆地的变化,移动互联网正呈现＂井喷＂式增长,从移动办公、移动搜索、移动游戏到移动医疗、移动阅读、移动商务、移动支付等等,移动互联网已渗透到了人们日产生产生活每一个领域。移动互联网迅猛发展也越来越受到资本市场的追捧,互联网企业纷纷踏上上市之路,大量投资者和创业者不断涌现,风投看好移动互联网市场,加大移动互联网的投资,移动互联网企业为加快发展,纷纷采取并购、联盟、成立合资公司等形式,进一步拓展市场,移动互联网资本经营的热潮正扑面而来。如今,移动互联网资本市场日趋活跃,它是推动移动互联网持续健康地发展的重要力量。     

微博“打拐”彰显移动互联网力量

刚刚过去的这个兔年春节,人们谈论的话题有两个：春运买火车票难和解救被拐乞儿。现在,春运的话题已随着爆竹声的消逝和元宵节花灯的熄灭渐渐平息,但解救被拐乞儿的声音,正借着微博的力量,响彻祖国大地,并演变成了一场声势     

运营商移动互联网发展四大策略

据中国互联网络信息中心的数据显示，中国已有5000万用户尝试用手机访问互联网，每天多次使用手机上网的用户达到34％，手机用户上网的频率正稳步提高。随着未来以“上网本”为代表的新式移动互联网终端的不断推出，智能手机占手机销量比例的不断提升，人们对于移动互联网业务的需求将呈现爆炸式增长趋势。     

移动互联网业务发展的难题与对策

电信运营商的移动互联网业务从出生到壮大,在相当长一段时间内都需要企业在资源上予以扶持,直到其形成成熟、稳定、可自我驱动的核心竞争力。这往往是一个漫长的过程,其间移动互联网业务不可避免地要借用企业既有资源,包括既有的品牌资源,以便于移动互联网业务的大规模推广;既有的渠道资源,以便于移动互联网业务大规模售卖;既有的客户规模资源,以便于开展移动互联网业务交叉营销;既有的流程资源,以便于移动互联网业务快速交付等。     

构建移动内容的营销平台

移动服务用户接触移动内容丰要是通过印刷广告、朋友、或通过电脑、下机进行互联网搜索。用户很少经常光顾Web或WAP网站，并下载移动内容。目前多数内容的购买和营收都源于这些用户，但是，主要的用户群体既没有时间也不愿意去浏览移动内容。为了赢得移动内容业务的整体收入，营运商必须能够让所有用户更容易接触和发现这些移动内容。     

“智能管道”决胜移动互联网时代

随着3G和移动互联网的快速发展,电信运营商正面临前所未有的挑战。为了寻求新的发展出路,国内三大电信运营商近来先后提出定位移动互联网＂智能管道＂运营的发展战略,由此,运营商在移动互联网时代的竞争将决胜于＂智能管道＂。     

移动互联网应用与发展

在最近几年里移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今,全球移动用户己超过10亿,互联网用户已逾3亿。据爱立信公司预测,到2004年全球移动互联网用户将达到六亿,移动互联网将在日常生活中扮演重要角色为人们带来极大方便。特别引人注     

移动互联网概述

十多年来，互联网快速发展已遍及世界各个角落，互联网正在以强劲技术和市场动力发展成为世界公共统一的通信大平台。互联网不仅为人们提供丰富多彩的信息服务，而且将为人们提供电信级质量的语音、视频和多媒体通信服务。