基于平衡计分卡的团队绩效管理流程设计

团队合作的工作形式越来越受到企业管理者们的青睐,管理者们通过团队管理进行授权、决策,反馈处理问题和开拓新业务.然而,团队并不能自动有效的进行管理,也不是所有管理团队都能团结协作提高生产效率.本文将通过运用平衡计分卡工具来设计团队绩效管理流程,将企业的战略目标融入到团队管理中,创造组织的高业绩.     

现代组织发展趋势—团队

20世纪90年代以来,团队工作成为管理的热点,众多管理者推崇团队的工作方法,甚至以团队方式来进行组织重构.团队使人们工作更有效率,对工作和组织有更高的满意,更能发挥他们的积极性和创造性,使组织高效率运做.     

如何提高信息技术投资收益

随着信息技术投资在社会总投资中所占比重的提高,人们对信息技术投资收益的关注也日益多了起来。对企业来说,到底该如何提高信息技术投资的收益呢?适当进行管理变革企业可以从三个方面进行管理变革,一是采用团队工作方式,加强部门间的联系。因为信息系统集成度不断增强,从单部门系统向多部门集成系统发展,如MRP->MRPII->ERP。团队工作方式有利于充分发挥信息技术生产力。二是调整企业决策权在不同管理等级上的分配比例和调整企业组织结构,如增加基层管理者授权,减少中层管理者数量,使组织结构趋于扁平化。因为信息系统向支持高层管理者…     

管理者的成长,从授权开始

不会授权的管理者不是一个合格的管理者授权是管理者自我提升的必要一环图管理的本质是什么?MBA的教材中说:管理就是计划、组织、协调、控制。也有人解释为管理是通过团队,根据一定的资源来完成特定任务的一种过程。凡此种种,都是对管理的一种定义方式,但     

问题员工管理

在绝大多数组织中,"问题员工"总是一个令管理者头疼的字眼.尽管人数不多,但是因为他们从来都是按自己的意愿行事,"有组织,无纪律",时不时的会把整个团队闹得人仰马翻.如何对"问题员工"进行管理,已经成为管理者心头一种"说不出的痛"!     

技术专家管理知识团队面临的问题研究

随着知识经济的发展，团队已成为一种重要的组织运作形式，越来越多的技术专家正在成为团队的管理者。如何管理好知识团队，是当前需解决的重要问题。文章列举了技术专家在管理知识团队时容易出现的6类错误，即忽视团队成员的动机和态度、过于理性、追求标准答案、事必躬亲或放任自流、忽视顾客以及试图维持技术权威性等。指出造成这些问题一个重要原因是团队的管理者没有能够将心态技术专家调整为管理。为正确处理这些问题提出了思路。     

团队绩效的有效测评

通过团队解决问题已成为许多企业有效解决问题的方法。团队具有目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性等特征,它需要团队成员的紧密合作。不同类型团队的绩效评估手段任何成功的团队都需要建立明确的、以结果为导向的绩效目标。但在如何对团队进行绩效测评方面,却存在许多具体问题,让企业管理者和团队领导大伤脑筋。比如,对不同类型的团队如何测评,团队绩效与组织绩效究竟是什么关系,应该由谁来负责测评,面向流程的绩效如何测评,对团队绩效数据采用何种收集与反馈方法等。团队通常包括以下几种常见的类型:一是项目团队;二是固定工作团队,包括…     

企业团队管理研究

如今已不再是单打独斗的时代了,现代企业管理强调的是团队管理,强调的是团队的合作与协同。由于团队突出各个成员的优势互补,所以对于优秀的团队来说,要做到1+1>2,即团队的绩效大于每个成员的绩效之和。团队对于现代企业管理的作用越来越大。组建任何一个团队,都必须有组织,有正确的方向,有明确的目标。而如何真正管理好一个团队,则是每个团队管理者必须认真考虑的问题。针对这一问题,文章从团队组织结构搭建、团队机制建设、团队成员配备、团队灵魂建设、团队文化构筑五个方面,展开团队管理研究。     

如何提高自我管理型团队组织效率

工作团队被认为是近二十年来发展的最有利于提高组织效率的一种管理模式，随着团队工作方式的推广，越来越多的学者和管理者们开始关注自我管理型团队有效性的研究。本文总结了自我管理型团队的基本特征，并提出了提高自我管理型工作团队的效率的方法。     

试论高效物流企业团队管理的构建方略

<正>团队精神是一种传统文化,也是现代企业所崇尚的优秀组织管理文化。一个有效团队能使一个组织充满生机和活力,使人不辞辛劳、精诚团结、忠于职守、敬业向上;能使组织变得更加富于生命力和创造性。这就是团队文化、团队精神。作为管理者,如何在物流企业中创建团队文化,培养团队精神,并发挥团队作用,这是值得深思并应引起高度重视的课题。物流企业要想快速稳妥地提高物流服务的关键绩效指标,积极构建以过程为向导的水平组织结构和拥有优秀文化的高效物流团队,是快捷而有效的方法之一。     

知识型团队绩效模型初探

在竞争日益激烈的知识经济时代,知识型团队在组织的运作活动中的重要性越来越受到理论界和实践家的认同,它也成为组织理论研究近来十分关注的热点之一.知识型团队员工的工作,作为一种探索开创性的组织活动,往往是由一些具备不同知识技能与经验的人员组合成一个互补性团队,运用集体的智慧与力量完成工作,取得成效.而对知识型团队绩效的理解和管理,将直接关系到团队自身的功能状态与活动效率,关系组织目标的实现.本文首先从知识型团队活动的基本特征出发,然后对知识型团队绩效的构成进行了初步探讨和分析,最后提出了知识型团队绩效的概念模型.     

团队薪酬的设计和分配

团队作为一种组织形式在很久以前已出现在体育、军事、经济领域,日本是首先普遍将团队用于企业经营管理的国家.8 0年代中期,日本制造业已超过美国,与团队建设有密切关系.目前欧美许多企业,也正在逐步摒弃自工业革命以来形成的传统垂直式功能化管理组织形式,而走向一种全新的以团队为核心的扁平式过程化管理的组织形式.因为越来越多的组织结构正在以团队形式开展工作,这种转换同时要求员工的薪酬与之匹配.     

论如何成为一名好的培训师——从人力资源的角度

培养人才作为管理者的重要职责已经成为共识.在培养人才的过程中,如何更好地萃取组织管理经验,培养好团队人才?自己辛辛苦苦组织团队参加培训,却总被领导批没效果、员工听没感觉;自己辛辛苦苦的备课讲授,总被员工评价内容不接地气,管理者到底如何做才能赢得员工认可?培训时场面"热火朝天",培训后员工"一动不动",管理者怎样做才能推动培训成果落地?知识需要传承,技能需要训练,管理者如何营造良好持续的组织学习氛围?华为之所以成功,是让"最优秀的人培养出更优秀的人!"接下来,咱们就此进行讨论.     

团队精神与企业文化管理

现代的管理制度中,团队建设常常被人们当作一个典型的无可替代的管理模式,它代表着一种工作方式的转变,是工业经济时代的线性分级制向新经济时代的环节结构转变的结果.但是,对团队建设的追求不能仅仅看作是管理者的意识,也不能对它进行机械式的组织实施.一个不健康的、缺乏和力的、没有主题的团队,对职工只能是浪费精力和时间,对企业的发展也毫无意义.     

团队冲突视角下的团队规模与管理绩效:来自数值仿真与问卷调查的两项证据

团队规模与绩效的关系是组织管理中的一个经典话题,但以往研究结果却并未达成一致.鉴于此,本研究引入数值仿真和问卷调查两种方法,考察了团队规模与管理绩效的关系,以及团队冲突的调节效应.基于团队过程与效率理论和信息/决策理论,首先建立了团队规模、团队冲突和管理绩效之间关系的数学模型.数值仿真结果显示,团队规模与管理绩效之间的关系依赖于团队内的冲突水平.对94个工作团队进行数据分析,结果显示:团队规模与管理绩效之间呈现倒U形的曲线关系;团队冲突调节团队规模与团队绩效的关系.本研究从冲突管理视角探讨了团队规模的合理设计问题,丰富了组织设计的理论与方法.     

绩效考核在人力资源管理中的应用

一、绩效考核的相关理论 (一)绩效考核的概念 所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动.绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”. (二)绩效考核的目的 企业之所以进行效绩考核,是因为通过效绩考核,可以为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;组织对员工的绩效考评的反馈;对员工和团队对组织的贡献进行评估;对员工的薪酬决策提供依据;对招聘选择和工作分配的决策进行评估;了解员工和团队的培训和教育的需要;对培训和员工职业生涯规划效果的评估;对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息等.     

构建高效团队须走好三步棋

随着社会分工细化和技术创新复杂程度的提高，企业内个人单打独斗的时代已经结束。团队合作推到了管理的前台，团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进入实际操作层面。在美国，团队已经在各种各样的组织中得到认可。有人在不久前做过调查，80％的《财富》500强企业都有一半或者更高比例的员工在团队中工作。此外，68％的美国小型制造企业在其生产管理中采用团队的方式。微软就是使用这种方式完成大量项目的典型例子。摆在管理者面前的是，如何摆脱传统管理理念的束缚，着力打造出高效团队。     

感知王永庆的管理秘笈

企业管理通常是指对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列的职能总称.简言之,也可以说是管人抓事.抓事必先抓人,管事必先管人.抓人、管人又必先从团队的工作秩序着手.为此,许多企业的管理者都十分重视、千方百计、大动干戈地出手、出招整治团队.笔者曾在-个民企工作几年,感同身受.这家企业老板、人力资源经理齐抓共管:先后推出了签到、打卡、屏蔽等三大管理硬件.     

选择一个能超越你期望的解决方案

管理者不可能凭空制造高涨的工作热情，管理者必须创造一个互相信任、共同分享和团结一致的环境——这是激发工作热情的最佳条件，了解什么能够激励你的团队，你才能够打造出充满激情的团队。研究员工的工作动力，理解他们的知识、技巧、态度和做事的风格。事必躬亲的微观管理只会扼杀团队成员的工作乐趣，应该对新的管理者进行深入的培训和指导，并对新的管理者进行性格测试来发掘其管理风格。     

向“蓝精灵”学管理

员工想在职场混好需要掌握技巧，团队管理者想领导一个战无不胜的团队，更需要管理的艺术。《蓝精灵》虽然是部动画片，但从作为团队管理者的蓝爸爸、格格巫、女老外身上，我们可以看到不同的管理方法，而这直接决定团队的成败。