给温州公务接待改革一些掌声

最近，温州对“三公”消费的改革力度可谓不小：先有公车“一卖到底”；这次又出台了公务接待细则，对公务接待给出了明确的规定。这些改革都会直接触及到公务员的利益，我们应给予支持，毕竟敢于探索改革，总比拖着、等着强得多。“三公”改革，     

象山县工商联提出“一二三四五”工作思路

根据新的形势和任务的要求，为促进“两个健康”发展开创工商联（商会）工作新局面，我会提出“一二三四五”工作新思路。建设一座大厦。抓紧做好工程前期准备工作，落实参建企业，动工建设商会大厦。实施两大工程。一是实施“千家企业万名职工培训工程”。举办一期“优秀建设者”培训班，并加强企业员工的培训工作，全年计划开展培训10期，     

浅议如何提高知识型员工的忠诚度

企业的竞争归根结底是人才的竞争”。“人才”更多情况下是指“知识型员工”．企业大厦建构的支柱就是由知识员工所组成的．日本企业明确提出用人的基本原则是“忠诚第一，能力第二”、中国企业用人讲究“德才兼备”、西方企业用人注重“价值观认同”．其实质都是需要对组织、对企业的忠诚。应当说层面越高的成员就越需要其对组织的忠诚。     

多地推改革套餐

目前，国资改革舞台上的“红角”当属混合所有制，与其一起被十八届三中全会作为改革“套餐”推出的是员工持股。三中全会决定提出，允许混合所有制经济实行企业员工持股，形成资本所有者和劳动者利益共同体。在部分积极推进混合所有制改革的地方国资系统，员工持股作为改革“搭档”也即将试水。一些省属企业已启动一企一策的改革，竞争性领域企业均将面向市场发展混合所有制，员工持股随之提上议事日程。     

全面质量管理在旅游饭店的运用及其效能

我们上海大厦原名为百老汇大厦，建于1934年，至今已有五十多年的经营历史。长期以来，上海大厦接待了许多国家元首、政府首脑和来自不同国家及地区的知名人士，饭店在国内外享有较高的声誉。     

到大理找“大运” 好运伴君行

问君哪得今日喜，为有源头话“大运”大运宾馆是国家二星级旅游涉外定点接待宾馆，地处大理市下关建设路１２３号繁华地段。宾馆装修豪华、设施先进，内设客房、餐厅、会议室、商场、歌舞厅及卡拉ＯＫ包房，高、中、低档客房可满足宾客不同的选择。训练有素，服务周到的员工队伍为你营造了一个温暖、舒适的家。古朴独特，全国内湖上装饰最豪华、娱乐设施最先进的“大运号”仿古游船，将带你领略“文献名邦”的旖旎风光。“大运号”仿古游船曾圆满地接待过江泽民、李鹏、刘华清、张万年等党和国家领导人。苍山洱海毓灵秀，风花雪月大理游蓬莱…     

十年磨一剑--记杭州大厦总经理楼金炎创企业品牌之路

市场经济,是崇尚品牌的经济。杭州大厦,是国有控股60%的大型合资企业。近几年来,杭州大厦在邓小平理论和“三个代表”重要思想指引下,在各级领导和社会消费者的关爱下,通过全体员工的努力,“两个文明”建设有了较快发展,杭州大厦己经连续12年保持了平均两位数幅度的增长,这在大型国企中极为少见。作为国有资产授权经营者,总经理楼金炎团结党政班子成员,发挥员工积极性和创造性,坚持用好商品、好服务、好环境、好业绩去创一流商厦,用企业文化铸造企业品牌,使杭州大厦成为中国商业名牌企业。四好创一流用世界大牌创商品品牌。10年前,当杭州大…     

行业属性、拉克尔法则与员工薪酬适度性研究--来自2008-2012年中国资本市场的经验证据

员工薪酬适度性是收入分配制度改革的关键。文章借鉴“拉克尔法则”，以行业属性为视角，选取沪深A股同类行业属性上市公司2008-2012年度财务报告数据，计算“拉克尔阀值”，判别员工薪酬适度性。研究发现，针对销售收入异常波动与垄断性的上市公司，“拉克尔法则”无法判别员工薪酬适度性，但竞争性行业上市公司则能判别员工薪酬适度性；同时，“拉克尔法则”能解释行业属性相同而地域不同的上市公司员工薪酬差异。     

优质服务:无声的广告——甘肃职工大厦经营方略

被中国第四届艺术节组委会指定为八大重点接待宾馆的甘肃职工大厦,是一个集餐饮、住宿、会议和歌舞娱乐于一楼的多功能饭店。整个大厦拥有260张床位、19个不同规格的餐厅、大小8个会议厅和卡拉OK歌舞厅,以及可拍各类电视片的电教厅。 职工大厦自今年5月1日开业以来,以其良好的设施和优秀的服务,先后接待了80次会议和2万多名中外宾客。特别是在第四届艺术节期间,职工大厦承担了接待全国40位艺术专家的任务。由于其准     

不仅仅是吃饭问题

不仅仅是吃饭问题北京“两会”刚刚闭幕，中央便召开了农村工作会议，再次强调：抓好“米袋子”、“莱篮子”，是保证供给，抑制通货膨胀的关键性一着。农村稳定了，农业的基础地位加强了，全国才能稳定，改革也才能顺利地进行。这就好比将国民经济比作一幢大厦，农业则是...     

突破传统接待观念 增强现代经营意识

李鹏总理最近来赣州视察时,对赣南宾馆的优质服务和管理工作表示满意,并欣然提笔题写“赣南宾馆”馆标。这既是赣南宾馆三百多员工的光荣和骄傲,也是对我馆的极大鼓励和鞭策。一九八五年以前,赣南宾馆还是人不过百,封闭式的内部接待单位,服务设施差,员工素质低。改革、开放的春风给赣南宾馆带来了新活力。经过六年艰苦、曲折的改革和创新,逐步形成了一套独具特色的经营管理思想和方式,使她转变成为内部接待与涉外旅游相结合的经营性新型宾馆,并以其优美的环境,风格独异的建筑和高效优     

忙人张玉良

从5月1日世博会开幕至今，张玉良几乎每天都在接待。“都是外省市的领导．书记、市长等。他们到上海，来找绿地，是看得起我。怎么能不好好接待？并且，我出来接待和不出来接待效果是不一样的。”     

神秘禁地“丰竹园”山庄

创建于1969年的湖南省七三一办公室,原隶属中联部和外交部双重管理,直属省外事办领导。1970年,经国务院批准,“七三一”开始接待外宾,对外简称“七三一”,属一级保密单位。“七三一”成了一方神秘之地。1992年,省里将“七三一”确定为省委、省政府会务中心和高级休闲中心。为适应改革开放和对外接待的需要,“七三一”特地成立下属机构“丰竹园山庄”,承担会务和接待工作。神秘的“七三一”逐步撩开诱人的面纱,迎接海内外八方来宾。艰难的转型完成外宾接待任务以后,“七三一”几乎成了“闲置资产”:无客登门,只留下十来名员工守着空空荡荡的…     

留坝乡乡设立“廉政灶”

去年以来，留坝县把严格公务接待支出作为转变机关作风的重要内容，结合农村基层党风廉政建设工作，出台了控制乡镇公务接待费用支出的《乡镇机关“廉政灶”公务接待管理规定》和《关于建设乡镇机关“廉政灶”有关事项的通知》等规章制度，全面实现了乡镇接待“廉政灶”就餐付费，有效遏制了公款“吃喝”风。     

依靠资本运营战略跃上市场“制高点”

石家庄国际大厦(集团)股份有限公司是1985年由中信房地产公司与石家庄饮食公司合资设立的涉外旅游饭店。当时的国际大厦家底薄,贷款多,负债率高达80％以上,年利润水平勉强能够还息。虽然他们一直都在进行改革探索,先后进行了破“三铁”、模拟三资企业、承包经营等改革,但这些改革,只触及“皮     

国有企业改革要在调动员工积极性上下功夫

“人心齐，泰山移”。脑力劳动者和体力劳动者的积极性、智慧和创造力是企业活力的源泉。国有企业改革和管理的中心内容．就是开发企业活力的源泉。为此，必须做好两件事：第一，尊重每个员工，尊重每个员工的劳动和创造精神，使企业员工感到自己是企业的主人；第二，要使企业员工的劳动成果和他们的物质利益结合得更紧密。     

辽宁：全面投资完成“半截子”工程

从辽宁土地储备交易中心获悉，坐落在大连市区主要路段、停建搁置时间较长的17个“半截子”工程有8个项目开始启动，其余“半截子“工程也已初步完成了协调工作，有望2006年全部启动。2004年年初，大连市政府列出17个“半截子”工程，针对不同情况采取果断措施加快处理。目前，奔德大厦、豪门大厦、希望大厦、鸿泰大厦、海上乐园、龙博大厦、裕景商城和远洋大厦8个项目开始启动。     

关于工业企业分配制度改革的探讨

企业缺乏活力，缺乏凝聚力，是由于员工积极性不高造成的。而大部分企业不合理的分配制度是造成员工工作积极性低下的直接原因。因此，对分配制度的改革势在必行。分配制度改革，可说得上是一个仁者见仁，智者见智的问题。但是，不论如何改，采用何种方案，都必须建立在一个有完善管理的基础之上。因此，要进行分配制度改革必须同步完善管理。这是分配制度改革的基础。我们应该认识到，目前分配制度的主要弊端就是──分配不公，吃“大锅饭”。怎样才不算吃大锅饭呢？是“多劳多得”吗？锗。试想一下，生产工人一天加班加点，可生产出来的产…     

一只中关村“瞪羚”——记北京金伟晖工程技术有限公司

在北京中关村，有这样一家企业，连续六年人选中关村科技园区“瞪羚企业”。 2001年8月，这家公司注册资金仅有50万，员13人，租赁办公房屋两间。 到2010年3月，拥有资产6．88亿元，员工近200人，金码大厦18层700平米办公场地为它所有。     

浅谈饭店培训改革

饭店是劳动密集型的服务行业，它所提供的服务和产品绝大部分是由员工的素质和技能构成。时下，饭店业蓬勃发展，竞争也日益激烈，饭店经营者深刻认识到：“员工第一，顾客第二。”“没有满意的员工，就没有满意的顾客。”所以，他们也越来越注重甚至不惜重金对员工各方面进行培养和训练。但在实际培训中，却普遍存在一些问题，这在很大程度上影响着员工整体素质与技能的提高。本文就从酒店管理培训方式的不足及提供的几种培训方式进行着重分析，进而进行饭店培训改革。