2012年月度品牌关键词

拯救黑熊福建归真堂药业股份有限公司谋求创业板上市,国内掀起一场拯救黑熊的保护运动。2月2日,众多动物保护志愿者在微博上发布的博文,称证监会2月1日公布创业板IPO申报企业基本信息情况表,拟在创业板上市的企业有220家,其中就包括归真堂。NGO它基金联合72名社会知名人士,向中国证监会信访办递交吁请信,恳请对归真堂的上市申请不予支持及批准。而归真堂则向社会发布公开邀请函,设立黑熊养殖基地开放日以证清白。     

中国企业危机公关管理误区浅析

伴随着我国市场经济的进一步深入,中国企业出现的危机事件越来越频繁,也伴随着现代通讯工具和信息业突飞猛进的发展,企业危机事件越来越受到舆论公众的关注,而这些日益增多的危机事件正在极大地冲击着传统企业的正常运作.尤其是近些年危机事件频频爆发,如2011双汇集团“瘦肉精”事件震动全国,之后的“达芬奇”家具造假案和山西陈醋勾兑、归真堂活熊取胆、皮革胶囊,加上从来没有间断过的奶制品企业食品安全问题...中国企业对于突发危机事件处理不当导致企业的品牌形象的丧失,甚至企业倒闭的事件不断上演.因此,公共关系管理尤其是危机公关成为当代我国企业不能不面对的问题.本文将就此课题进行初步探讨,着重围绕企业危机公关的概念,危机产生原因,危机公关的必要性,当前中国企业危机公关认识的误区,分析企业在出现危机后如何运用有效的危机公关策略化解危机,使危机转变为契机.     

企业营销危机评价与规避措施

GH"早餐工程"在推出3年后市场不断萎缩,其主要原因是当市场出现的营销危机信号时,公司没有及时预警并采取相应调整措施。由于营销危机具有潜伏性和关联性,企业应在常规营销活动中建立危机预警机制,在收到营销危机信号时,运用科学的方法及时分析营销危机程度,并在此基础上有针对性地采取规避营销危机的措施,帮助企业渡过营销危机。对GH公司"早餐工程"营销危机的研究有助于其他企业及时预警和规避营销危机,降低企业营销风险。     

网络时代的公关危机及处理对策

危机事件是每个企业在发展过程中都必须面对的一个问题,随着网络时代的到来,危机事件发生的频率比以前大多了,形式也发生了很大的变化,通过网络产生和传播开来的危机事件正在取代传统的方式。面对这一公关危机的新形势,企业也应该与时俱进,采取相应的新的处理对策。     

基于“淘宝事件”的国内“B2C”电商危机营销策略

以"淘宝事件"入手,对当前国内"B2C"电商应用危机营销中存在的问题进行分析,在此基础上从企业内部、竞争者、第三方等因素提出"B2C"电商的危机营销策略,从而为国内"B2C"电商在未来互联网商业竞争中有效应对危机事件提供借鉴。     

海底捞的危机管理

企业在经营中常常要面对各种危机事件,此时,企业是否具备危机管理能力就显得尤为重要.面对危机,谁能顺利转"危"为"机",谁就能迅速于风口浪尖中站稳脚跟.反之,如果企业不具备危机公关的能力,在信息传播效率和市场变化频率不断加快的当下,即使是一个很小的危机事件,如果处理不当也有可能会让辉煌一时的企业面临被市场淘汰的厄运.     

肯德基速生鸡事件危机公关广告与公众态度变化——基于新浪微博的内容分析

肯德基速生鸡事件引起公众对肯德基产品和食品安全状况的关注和质疑。面对危机事件,肯德基采取"否认-修正补救-广告辩解"的危机响应策略。本文基于新浪微博的内容分析,研究公众的认知和态度是否随着肯德基危机公关广告策略而改变。研究认为:肯德基危机公关广告能够提高公众对产品的了解程度和积极态度,降低公众的风险感知以及促使公众将危机事件责任归因于企业外部因素,但广告并未从根本上改变公众对肯德基食品安全事件的态度。     

光明：当危机来临时

曾经的光明牛奶事件,如同肯德基的"苏丹红"事件、高露洁含致癌物质事件、哈根达斯黑作坊加工事件等等一系列危机事件一样,引起了广泛关注。企业的管理者应该树立这样的意识:无论你是多么有名的企业,都不可能不遇到危机。对企业而言,危机每时每刻都有发生的可能。而且作为一种公共事件,任何组织在危机中采取的行动,都会受到公众的审视。实践证明,一个组织如果在危机处理方面采取的措施失当,将使企业的品牌形象和企业信誉受到致命打击,甚至危及生存。     

三代绝技实力强 姜氏卤味美名扬

<正>弃"医"从"食"开卤品坊三代绝技成特色江淼几年里走南闯北,曾在天津怡生堂生物有限公司、江世药业等不少知名的大型医药行业供过职。在这些响当当的企业里,江淼都做着一线的营销策划人,几年的医药业行销管理经验,使江淼成为业内小负盛名的专业营销人。     

市场危机中企业维持竞争优势对策研究

随着中国加入WTO,国内企业所处的经营环境正在发生着前所未有的变化,企业所面临的不确定因素越来越多,营销危机事件层出不穷。而企业面对日益突出的营销危机问题却缺乏清醒的认识和足够的重视,缺少有效的防范措施和手段,从而使得不少企业陷入亏损甚至倒闭的困境。因此,对于如何在危机中维持企业竞争优势的研究具有重大的现实意义。本文从危机的确认、分析成因、准备应对方案、危机控制和总结经验教训几个方面展开讨论,提出了使企业在市场危机中维持竞争优势的对策。     

网络环境下企业营销危机的特点及对策研究

互联网的发展使企业的营销环境更加复杂多变,营销危机事件时有发生,给企业带来了巨大损失,并且营销危机也呈现出与传统环境不同的特点,对于企业来说,如何有效地应对网络环境下的营销危机是一个全新的课题,而准确认识网络环境下企业营销危机的特点,对于企业有效地应对营销危机至关重要。本文通过对网络环境下企业营销危机的特点分析,提出应对营销危机的策略。     

金融危机背景下营销策略面面观

从2008年第四季度起,全球经济陷入衰退深渊,面对经济危机的冲击,全球各地的企业都在积极的寻求可靠的营销办法。本文观察描述了当今社会上不少企业为应对危机采取的各种有效的营销方法,希望其他企业从中得到有益的启示。     

物流供应链危机管理探讨——基于双汇“瘦肉精”事件

在迅速变化的市场经济条件下,供应链同物流一样,也有脆弱的一面,也潜伏着各种危机,如双汇的"瘦肉精"事件的爆发。在这种情况下,企业要积极面对,根据危机的种类采取相应的措施,主要论述了四种措施,分别是:建立"生于忧患"的危机意识;发展多种供应渠道;与供应商结成战略联盟;积极开展第三方物流,防范危机风险的发生。     

危机时代的企业管理

所谓"危机"就是指能够对企业及其产品和声誉造成潜在破坏的事件.面对现今激烈的市场竞争,一个企业无论过去有多辉煌,都不可避免地会遇到各种危机的冲击,这是个无法回避的现实.面对这样的现实,企业要生存和发展关键在于如何开展危机管理使危机化险为夷甚至化危机于商机.企业危机管理水平在一定程度上也反映了一个企业生命力的强弱.     

活熊取胆式买房:谁痛谁知道

<正>为了推广"有房子才有幸福"这种观念,一切利益集团不惜一切代价,总是在制造着像房书亭一般的"舒服体"。归真堂上市的消息一经传出,引发不少网民对"活熊取胆"项目的抗议。本来是从事活熊取胆的福建药企归真堂谋求在国内创业板上市,却逐渐演变为行业协会、动物福利慈善     

生意,从“自我体验”开始——记福建归真堂熊胆荣登“新锐商机榜”

2008年6月28日,第五届中国经销商大会在北京都信苑酒店举行,作为国内高规格的营销盛会,会议由国内营销领域的权威杂志《销售与市场》组织,大会云集了来自全国的数百位经销商、众多主流媒体单位及业内专业人士。作为向经销商们推荐的15个"新锐商机"评选项目之一,归真堂熊胆新锐亮相并脱颖而出,登上了"年度新锐商     

天年科技 为奥运加油——天年中国赞助国家体育总局训练局纪实

如火如荼的雅典奥运会和令人期盼的北京2008奥运,掀起了体育营销的热潮。面对如此的营销良机,人人都想借力,但并非每个企业都适合利用体育营销,问题是该如何寻找合适的切入点,帮企业取得更大的宣传效果。当天年生物(中国)有限公司(以下简称天年中国)——一家屹立10年的直销保健品企业遇上这样的机会,应该采取怎样的行动呢? 一、天年中国面临着"信誉危机"、"品牌力、产品力不足"的诸多障碍     

公关策划--企业危机管理的蓝图

企业危机管理是指企业在正常生产和持续经营过程中对突发的具有重大不利影响的事件所采取的应急管理,或企业面临外部环境的重大威胁及内部组织结构的严重瘫痪时所采取的紧急应对措施。企业危机管理打破了企业长期来管理制度和管理模式的“惯性”,要求经理层以全面的管理创新来迎战危机、降低风险和转危为安,涉及到企业生产、财务、采购、营销、人事等各职能     

营销危机六大应对原则摭谈

目前,我国已经进入了一个"危机四伏的年代"!面对营销危机,若能临危不乱制定正确的应对策略并能有效执行,企业就会化险为夷,甚至会迎来新的发展机遇。反之,若对营销危机处理不当,企业小则失去消费者公众的信任,大则失去基本市场,甚至轰然倒掉。因此,探求如何制定并遵循营销危机应对原则,应该引起营销界同仁高度重视和冷静思考。     

论企业营销危机应对

营销是企业生存的必要条件,避免营销危机的发生已引起企业的关注。企业营销之所以产生危机是由多方面原因产生的,对于如何预警危机应根据这些原因而做出相应的对策。及时地危机预警会使企业正确地面对自身的不足从而得以改进和发展。从企业营销危机产生的原因和怎样预警两方面进行论述。