网络团购中消费者信任影响因素文献综述

伴随着我国网络团购的发展,消费者网络团购信任成为其应用发展的主要障碍。通过对国内外网络团购消费者信任有关研究成果进行梳理,影响消费者网络团购信任的因素可归纳为:消费者自身、网络卖家、团购网站和商品四个方面。同时对研究进行总结和展望,希望对国内网络团购信任提供借鉴。     

网络团购中消费者权益保护机制的构建

2010年以来网络团购承载了我国电子商务的巨大梦想,起发展势头势如破竹,随着经济背景的不断强大、网络团购日益兴起,我国越来越多的消费者进入网络团购这一平台中。由于网络团购的价格优势吸引了大量的消费者,成千上万的团购网站应运而生,表象上呈现出一副良好的发展态势,但是目前我国网络团购保护机制并不完善,伴随着消费的同时也出现了很多权益问题,所以本文从网络团购的概念着手,进一步分析网络团购消费者存在的潜在权益伤害,最后提出网络团购中消费者权益保护机制的构建策略。     

网络团购消费者购买意愿影响因素实证研究

本文基于TAM模型,引入感知风险和感知信任两个中间变量构建概念模型并形成研究假设,通过网络实地调研获取原始问卷的基础上,运用SPSS21.0和AMOS21.0分析软件对调研数据进行分析,检验了团购网站形象因素、团购商家因素、团购产品因素以及参照群体因素对网络团购消费者购买意愿的影响路径及程度。     

团购如何建立品牌企业

过去的一年中,互联网上最火爆的词汇是什么？恐怕除了微博,就是团购了。自中国首家Groupon模仿者上线仅仅几个月之内,团购网站的数量就增加到了1726家,重量级选手已经悉数入场,除了第三方团购网站外,三大门户、B2C电子商务平台、SNS社区等也都纷纷推出了自己的团购平台。     

试析网上团购业务会计核算

团购,也称团体采购,即由一个团队向商家采购,国际通称B2T,是继B2B、B2C、C2C后又一电子商务模式。美国团购网站Groupon于2008年11月上线,每天在一个城市推出某一单品,通过较大的价格折扣吸引网民团购消费,团购对象涉及餐饮、美容、健身和电影等各类服务。     

京东与新蛋宿敌的博弈

在中国B2C群雄榜上,京东和新蛋是两个绕不过去的名字。在短短的几年时间,它们以令人震撼的速度崛起,上演着一幕幕荡气回肠的PK秀     

C2C电子商务交易中消费者如何保护自身合法权益探析

随着电子商务的迅猛发展,C2C电子商务交易已成为一种新兴的互联网消费方式,但是消费者在享受由其带来的方便、快捷、低价格购物的好处时,常常遇到自身合法权益被侵害的情况。文章就我国互联网消费对消费者权益被侵害的现象进行阐述,并对消费者在C2C电子商务交易过程中如何维护自身合法权益进行了分析。     

C2C电子商务中消费者感知风险对其决策的影响

本文在总结网络购物感知风险构成维度的基础上,通过对网络消费群体进行的调查,对C2C电子商务中消费者感知风险维度的具体构成进行了研究,并从网购消费者、网络店铺经营者和网站平台三个角度提出降低消费者网购感知风险的策略。     

B2C电子商务中消费者信任的影响因素研究

信任是一种很复杂的社会与心理现象。近年电子商务交易问题日益突出,消费者信任的缺失已经成为制约我国电子商务进一步发展的关键因素。B2C电子商务中研究消费者信任影响因素可以从消费者个人、在线商家、网站和电子商务环境4个角度展开。探讨消费者信任的影响因素对于我国电子商务行业持续、健康、快速地发展有着重要的促进作用。     

消费者行为视角的香港拍卖网站竞争研究

以香港网上拍卖网站的用户为对象,运用问卷调查方法,从消费者行为的角度研究香港拍卖网站的竞争。研究结果显示,网上拍卖用户选择拍卖网站的考虑因素主要是商品数量、浏览人数和网站设计。一方面,香港Yahoo拍卖较早地拓展了用户规模和市场占有率,获得了网络效应,使得Yahoo拍卖的本地交易效率较高,从而居于领先地位。另一方面,eBay必须积极吸引买家,增加成交量,持续改进网站设计以及充分利用自身的全球交易平台优势。     

网络经济下的消费者忠诚度分析

网络经济的新经济模式正逐渐改变人类的商业活动,对消费者忠诚度分析是新经济环境下企业认识和管理顾客忠诚的基础。论文秉承下述思路:首先在国内外有关消费者忠诚和网络消费者忠诚的研究基础上,阐明顾客价值、满意度、转换成本与忠诚之间的关系,并且指出价值驱动忠诚度;继而在理论分析的基础上结合消费类电子商务的特点,构建消费类电子商务网站顾客忠诚评价指标体系;经过实证问卷调查统计,得出结论,验证基于影响因素的指标与忠诚度之间的关系;最后针对性提出了E-忠诚度的营销策略。     

B2C跨境电子商务消费者购买决策影响因素研究

近年来,B2C跨境电子商务发展迅速,丰富了我国电子商务交易模式,便利了人们的消费活动.消费者作为电子商务交易的一大主体,分析B2C跨境电子商务消费者购买决策的主要影响因素,对于促进B2C跨境电子商务的优化发展至关重要.文章在概述B2C跨境电子商务总体情况及消费者决策的基础上,分析了主观感受、网络环境、个性化服务等因素对...     

C2B中C端风险分析及应对

目前C2B电子商务模式处于研究和初步发展阶段,不仅是工业改革和供给侧结构性问题改革,还是电子商务模式改革都与C2B有着千丝万缕的联系.企业在涉足以消费者为中心的C2B模式中,如果无法准确认识到C端所具有的之前企业所没有遇见和处理过的风险,盲目地跟进C2B市场,则会对企业经营产生极大的不确定性.本文根据自身对C2B模式的理解,浅析C2B模式下B端所应面对的C端的风险因素和应对措施.     

消费者感知视角下文化舒适物如何形塑消费者网络？——来自城市消费空间的证据

文化舒适物是城市文化消费实践的重要载体,也是城市消费空间营造消费社群的关键环节。本研究以上海K11购物中心为例,使用社会网络分析与多元线性回归方法,构建了由1008位消费者点赞行为组成的关系网络,从消费者感知视角分析了文化舒适物对消费者网络的形塑结果。研究认为：文化舒适物感知同质性显著影响消费者网络关系的形成;文化舒适物感知强度与消费者网络影响力显著相关,且文化舒适物感知强度主要与消费者间的整体距离相关。基于此,本研究认为城市消费空间应立足自身定位,加强在线社区文化舒适物的宣传力度,通过各类体验活动积极培育消费者意见领袖,并进一步夯实文化舒适物长期开发基础。     

建立消费者在线信任 加快B2C电子商务的发展

通过对建立消费者在线信任误区的分析,使企业明确获得消费者在线信任是一个循序渐进的、分层次的、复杂的过程。而在建立的过程中要以消费者在线信任的层次结构为依托,采取行之有效的策略逐步地获得消费者的在线信任,目的在于解决我国B2C电子商务中消费者在线信任的障碍问题,增强企业的核心竞争力,加快B2C电子商务的发展步伐。     

B2C购物网站顾客忠诚度的培养——基于“诚实是最好的策略”的思考

随着互联网的普及,网络购物以其便利、价格低廉、配送速度快和商品种类齐全等特性日渐为网民所青睐。目前的网络购物群体多为受教育程度较高的年轻人,他们所具有的独立、平等、理性的精神特质以及很宅的生活方式,在很大程度上促成了网络购物的兴起。但是,由于可供选择的购物网站颇多,且在管理和服务等方面还存在诸多不足,B2C购物网站如欲做大做强,就需树立诚实是最好的策略这一基本理念,从保持相对低廉的价格、严格控制商品质量和全程保证服务质量等方面持续努力,从而培养顾客忠诚度,以致达到增加产品销量和实现更多利润之目的。     

面对众多品牌消费者如何选购乳胶漆——15种肉墙乳胶漆比较试验结果浙江消费者协会

随着城市住房改革的不断深入及生活质量的日益提高，人们对居住环境提出了更高的要求，色彩丰富的内墙乳胶漆以其自然淡雅的装饰效果逐渐成为内墙装饰的潮流产品。面对市场上品牌众多、性能各异、产品质量良莠不齐的乳胶漆，消费者该如何选择呢?为保护消费者合法权益，指导消费者科学、合理消费，浙江省消费者协会于近期对市场上销售的内墙乳胶漆进行了比较试验。比较试验结果仅对购买的样品负责。     

京东商城：B2C电子商务的新星

京东商城是中国B2C市场最大的计算机、通讯和消费电子产品网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎的一颗新星。自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续五年增长率均超过200％。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节．为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务．目前,“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。     

在线负面评论对消费者创新抗拒的影响——以P2P网络借贷平台为视角

本文从多学科视角构建了在线负面评论对消费者创新抗拒的机理模型,理论研究发现该作用过程可划分为信息处理、态度形成和抗拒反应三个阶段。P2P网络借贷背景下的实证结论表明:信息内容质量对产品负面态度与感知风险的积极影响明显大于信息源可靠性,产品负面态度和感知风险共同促使消费者产生创新抗拒行为,但感知风险与产品负面态度之间并不存在明显的作用关系。最后,根据研究结论为企业减弱在线负面评论对消费者创新抗拒的影响,提出了提升顾客满意、降低负面信息有用性、削弱负面态度影响力和塑造正面锚定等对策建议。     

战略管理会计助力企业发展——以唯品会为例

唯品会（Vip．com）隶属于广州唯品会信息科技有限公司,成立于2008年12月,是一家以正品折扣、限时特卖为主要特色的B2C（商家对客户）电商网站。到目前为止合作品牌已超过5000个,向消费者提供的商品品类包括服装、鞋包、护肤品、家居、皮具、配饰、香水等。