物权法对物业服务企业的影响

物权法第八十一条指出：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。”可见，物权法首次从立法上明确提出了”物业服务企业”概念，为明确物业企业的性质提供了法律依据。物业管理是”管理”还是”服务”在行业内一直就有争论，目前更多企业使用的是”管理”，但在实践中会造成不少物业服务企业以“管理”者自居，侵犯业主权益。     

服务业主至上 倡导绿色牧业——西安荣信物业管理有限公司

西安荣信物业管理有限公司创建15年来，通过自身经验积累与先进管理理念的结合，走出了一条“规范管理、真情服务，服务业主至上，倡导绿色物业”的创新之路。物业服务项目涉及住宅小区、办公楼宇、政府机关、物流园区、商场、工厂、医院、学校、部队等业态。优质的服务、良好的信誉和规范的企业形象，得到了广大客户及业界人士的广泛肯定和赞誉，荣信物业正积极向中国一流物业服务企业的行列迈进。     

高标准 严要求：全力打造高品质校园物业管理

天津国商物业发展有限公司（以下简称国商物业）秉承“以人为本、服务至上、务实创新”的思想，逐渐形成了独具特色的管理理念和企业文化，凭借着专业的物业管理经验，以及系统化、标准化、精细化的管理模式和对大专院校物业需求的充分了解和认识，为大专院校提供了高标准的物业管理服务，走出了一条全新的校园物业管理模式，为企业的发展及全力打造高品质的校园物业服务做出了积极探索。     

小区停车场管理，怎一个难字了得——对小区车位、车库归属的再思考及修法建议

据媒体报道，2012年8月，深圳黄埔雅苑业主委员会在更换前期物业企业后，巧妙地避开了停车场权属问题，以社区管理需要为由，新物业企业对停车场有“经营管理权”的方式，办理了“深圳市经营性停车场许可证”，“抢”回了停车场。     

积跬步 以至千里

龙湖物业的企业文化中，有句话叫做“永远领先半步”，借助这种“半步”思维和“略高”原则，龙湖物业“积跬步以至千里”，潜心经营，深入挖掘客户需求、持续打造管理精细化，从一个相对年轻的物业企业，一步步走到行业前列，成为一家专注品质和细节服务的全国性品牌物业公司。     

敢为天下先——深圳市福田物业发展有限公司发展中的故事

福田物业在业内人士眼里，是一家比较有特色的企业，尤其在管理项目的类型上，福田物业是一个敢于“吃螃蟹”的企业。     

台湾归来话品质

“细节决定成败”，特别是物业服务企业，品质管理重在细节，能够将每一个细节做到最好，企业的差异化其实就出来了，因为只有那些持之以恒提供高品质服务的物业服务企业才有真正的核心竞争力。     

高校物业管理的实践与探索

高校后勤管理作为“大锅饭”的最后一块阵地，日益受到社会各界的广泛关注，物业管理的进驻成为打破“大锅饭”的有效途径，有力地推动了高校后勤管理社会化的发展。深圳航天物业管理有限公司自2007年介入贵州师范学院物业管理至今已四年有余，在高校物业管理实践中，充分发挥专业公司的优势，把住宅、写字楼、公共建筑管理的经验应用在高校后勤管理中，创出了高校专业化管理的独特模式。结合这些年的管理经验，对高校物业的运作模式进行了总结，希望能为高校物业管理的发展提供参考。     

论商业物业管理客户关系处理

经过近二十年的发展，物业管理企业已经总结了不少成功的管理模式，但大多是基于住宅小区的管理经验，对于商业物业方面的管理理论和管理经验则较少提及或推广。     

提升核心竞争力 推动企业持续发展——招商局物业管理有限公司动态全景透视

2001年，招商局物业管理有限公司（以下简称“招商局物业”）率先在行业内实行了对下属11家企业的整合，引发了不小的震动。整合后的招商局物业，建立了以产权为纽带、以资产管理为核心的一体化管理平台，开始走上规模化、产业化的发展道路。     

用心服务、用心发现

柳州市泓福物业服务有限责任公司（以下简称：泓福物业）于1998年12月成立。泓福物业自成立以来，大力倡导“用心服务、用心发现”的服务理念，始终秉承“严谨、自强、勤奋、开拓”的企业精神和“诚信为本、依法管理、科学高效、精益求精”的质量方针，立志做好物业、做精品物业。致力以“最受尊敬的企业”作为企业的发展愿景。不断探索和创新满足业主需求的物业服务内容，推行“楼宇管家”一站式服务，全力打造文化物业、精致物业、全方位服务物业新形象，为业主营造了安全、文明、舒适、温馨的生活家园。     

物业管理，保险不保险？

“前期物业管理期间，物业服务企业应当将购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险情况在物业管理区域内显著位置公示，接受相关行政管理部门和业主监督。业主大会设立后，物业服务企业购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险，由业主大会决定。”     

莱西市房管局“四个强化”打造“民生物管”

物业关乎民生。广大居民能否拥有一个方便、整洁、优美、安全、舒适的生活环境，物业管理至关重要。从1990年12月莱西县房产管理处成立住宅小区管理站起始，莱西市物业管理工作走过了20个春秋。20年来，主管部门开拓创新、锐意进取，物业管理由雏形逐步走上规范的发展轨道，物业企业不断壮大、成熟。从1996年成立第一家物业管理有限公司“华星物业”到目前，全市共有物业管理资质的企业23家，其中，二级资质物业企业1家，三级资质物业企业22家。     

大事记

2009-12-02成都〉〉率先出台《物业服务其他管理人名录管理暂行办法》 成都市房管局在全国率先出台了《成都市物业服务其他管理人名录管理暂行办法》，并将于2010年1月1日起正式实施。市房产管理部门负责建立全市统一名录，颁发统一证书，业主、业主大会或管委会可在“花名册”自由选聘解除物业服务企业以外的其他管理人。对申请列入名录的其他管理人，还有“门槛”限制。     

做实、做优、做强物业现场服务

陆家嘴物业是上海最早成立的,具有国家一级资质的物业管理公司之一。1995年管理面积突破150万平方米。2008年,公司管理面积达到2076万平方米,名列全国同行前茅。在跨越式发展中．陆家嘴物业连续五年获得”上海物业管理’百强’企业”排名第一位、还获得过“上海市用户满意企业”、“员工满意企业”,“上海市质量管理奖”、“上海市文明单位”、“上海市名牌服务”等荣誉。     

物业档案管理现状与建议

物业档案，是指物业管理行政职能部门与物业服务企业在行政管理活动和经营活动中形成的，反映物业管理状况与物业服务企业经营服务情况，具有保存利用价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。物业档案既记录了物业行政管理部门的管理情况，     

北京瀚海智业国际物业服务有限公司

北京瀚海智业国际物业服务有限公司系中国物业管理协会常务理事单位,是一家有着深厚文化底蕴、丰富管理经验和相当管理规模的企业,专业从事各类物业的优质管理。经过多年的实践,积累了一套成熟的物业管理经验,造就并汇聚了专业的管理人     

成建物业，用心成就美好生活

广州城建开发物业有限公司（以下简称“广州城建物业”）的雏形可以追溯至上世纪八十年代的』“州市“江南新村管理委员会”。当时，为改变住宅项目委托街道管理时“一年新、二年旧、三年乩、四年破”的现象，1986年9月，越秀地产与江南中街办事处联合组成了江南新村管理委员会，探索江南新村小区管理的新模式，通过环境美化，强化管理，半年之后江南新村的面貌发生了巨大的变化，被誉为“海珠区的住宅明珠”。     

《建设部关于修改〈牧业管理企业资质管理办法〉的决定》发布

近日，《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》发布，对《物业管理企业资质管理办法潋建设部令第125号）作如下修改： 一、删去第十七条、第十八条、第二十二条。 二、将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”。     

日照市住宅小区物业管理收费实行新标准

为规范物业服务收费管理，日照市出台了《物业管理服务收费等级评定标准》，建立了“分等定级、质价相符”的物业管理服务收费机制。物业管理服务等级评定标准实行百分制，每年分两次由物业管理企业对其管理的物业项目从房屋的管理及维修养护、保安消防及车辆管理、环境卫生管理、园林绿化管理、投诉处理及用户评议等十个方面进行申报。由价格主管部门会同同级建设行政主管部门组织评审，