用心服务,直到永远——杭州东海物业有限公司

杭州东海物业有限公司于1994年11月成立,是国家一级物业管理资质企业,截止到2012年底,东海物业承接项目总建筑面积达180多万平方米,     

用心服务,直到永远——杭州东海物业有限公司

胡斌简历:男,汉族,1968年2月出生,重庆人,1993年开始从事物业管理工作,2003年开始担任杭州东海物业有限公司总经理,余杭区物业管理协会常务理事,余杭区物业管理评标专家。     

万维物业:亲情服务 打造和谐社区

<正>企业个性沈阳万维物业服务有限公司十分重视社区文化建设,注重与业主的精神文化交流,聆听业主们的心声,通过定期举办广场联谊晚会、组织业主采摘游玩、举办社区运动会等形式,丰富业主们的业余文化生活,营造了邻里和睦相处、互敬互爱、守望相助的和谐氛围,以亲和力、亲切感、真情意识构筑三为一体的亲情服务。业主平均满意率超过90%。万维物业公司自2004年成立之初,就"志存高远",把打造"中国知名物业品牌企业"作为企业的     

再造物业服务概念——建业物业倾力打造“社区文化教育服务模式”

<正>企业理念建业的所有小区都是充满关爱、充满友情的园区。建业物业社区文化活动,旨在以客户需求为导向,建立健全并固化客户活动组织体系,固定一系列具有建业特色的社区文化模式,,建设具有建业特色的和谐社区文化品牌。     

五星钻石辉耀华天

看过电视连续剧《五星大酒店》的观众会领略五星大酒店里的豪华服务，还有一种叫“贴身管家”的服务。这种豪华酒店想必都矗立在纽约、巴黎、苏黎士、伦敦那些国际大都市最繁华的街区，这对刚刚经过改革开放的中国人来说还是远了点。但这种高级别的酒店服务已经成为了世界服务经济的最高标志，也是一种经济质量的象征。它已经走进中国。     

物业：管理变成服务 开启物业服务新时代

一直以来"物业管理"已经成为习惯用语,但"物业服务"才是更准确的表述。"物业服务"一词,无疑更能彰显业主的地位,明确物业企业的服务功能。     

利澳物业:倾力打造星级物业服务理念

从业感言:物业管理是一个新兴的朝阳行业,也是最贴近民生、永不落幕的行业之一。光阴似箭,从业十载,从外行到内行,物业管理让我变得更加自信而从容。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!十载光阴弹指灭,我依然会沿着物业管理职业经理人的道路走下去,不管前面要经历多少困难,我都将继续在行业中风雨作歌,执着前行,带领广西利澳物业这支优秀的团队,为打造广西一流物业服务品牌而努力、为促进广西物业管理行业的发展略尽绵薄之力。人生感悟:人生的价值在于尽其能,尽其才,以执着的追求、坚定的信念以及刻苦的心态成就梦想,实现自我价值。     

打造西南边陲的物业服务明珠

<正>项目:文山电力推选单位:云南鸿园电力物业服务有限公司维度民族特色文化先锋综述文山分公司办公大楼属于智能化办公楼,为更好服务大楼,公司积极组织员工进行培训。民族文化特色的服务,让业主耳目一新,使外单位办事人员对文山电力系统的服务赞不绝口。评价优质的服务在业主心里扎了根,为公司的品牌增添了新的辉煌。云南鸿园电力物业服务有限公司成立于1999年6月,是具有独立法人治理结构和物业服务壹级资质的专业物业服务公司,是云南省同行业第一家获得三标体系认证的物业服务企业。为顺应市场化需     

中航物业:服务集成商

<正>中航物业认为,在物业服务企业发展过程中,企业要从基础性的事务中寻求解脱,要转变企业的职能,未来物业服务企业商业模式要向服务集成商的模式转变。即物业服务企业不是业主服务需求的生产者,     

科技打造物业服务3.0时代

<正>正荣物业搭建平台,甄选各地实力家装企业,以正荣社区主力户型为设计样本,为业主提供免费装修设计和授课,业主通过微信、网站等线上方式参与到活动的报名、投票、互动等环节。李小姐正在家里做饭,突然发现忘了买葱,于是打开手机里的APP应用,很快便找到最近的一家蔬菜商店,迅速完成下单。3分钟后,物业工作人员敲开了李小姐家的门,当晚的菜肴便多了一份葱香。这是正荣物业管理有限公司(以下简称正荣物业)正在试行的"幸福家园"平台为业主提供的电商服务     

仁恒物业:延伸服务经营

<正>仁恒物业面对高端住户多元化的物质和精神需求,从业主细分需求的把握中,适时拓展差异化延伸服务,在社区文化服务、会所经营、经纪服务和品牌效应等方面,形成了一套延伸服务经营模式。     

物业服务改变生活

<正>正如手机改变的不仅仅是通讯,电脑带来的不仅仅是资讯一样,物业服务带给我们的也不仅仅是生活环境的改善和便利,也是对精神的充实,更是对我们不动产的增值和保值。对于很多人来说,买房子可能是一辈子最大的投资,当倾尽所有买下一套房时,得到的不仅仅是房子本身,而是希望得到未来良好的居住环境和氛围,享受到良好的服务,这才是最重要的。     

燕科物业:打造科技物业新典范

<正>北京燕科物业管理有限责任公司2001年3月23日成立,是一家具有科技特色的(国有)一级资质物业服务企业,注册资金500万元。管理的房地产面积超百万平方米,包括:科技工业园、高档写字楼、科普场馆、公寓、学校、大型住宅社区的物业管理及配套服务。     

延伸服务:物业企业的发展方向

当前，物业服务企业应转变传统的物业服务模式，在对公共部位的保洁和公共设施的维护、保安、绿化的基础上，逐步开展多方位的物业延伸服务。     

现代物业服务发展初探

<正>我们面临林林总总的新技术,如何选用是首先面对的问题。因此,在选用新技术时,我们应先确立一些基本原则,以避免掉入繁杂的技术化陷阱。传统服务业与现代服务业的显著区别在于新技术、新业态和新服务方式的应用。普遍认同的现代服务业的定义为:"现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的     

探索物业服务价格调整新思路

<正>改善与业主的关系,增强与业主间的沟通,树立人性化管理、亲情化服务的理念,妥善解决业主提出的实际问题是提高物业费的先决条件。近年来,在劳动力成本、原材料成本大幅提高的同时,物业服务费几乎没有同步提高。在运营成本不断增加,物业服务企业经营日益困难的     

打造城市综合体物业服务标杆

伴随着改革开放30年历程,中国的城市化发展也是方兴未艾,国内一线大城市为满足城市建设的发展和城市产业经济变化的需求,涌现出一种新型的城市物业类型即城市综合体。所谓“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合,并在备部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率的综合体。     

创建精细化服务体系 提升物业服务品质——中兵物业科技楼创建五星示范大厦纪实

2012年9月12日上午,北京中兵物业管理有限责任公司全体员工以饱满的精神状态,迎来了北京市评优专家对科技楼大厦创建北京市物业管理示范大厦(五星级)(以下简称五星创优)的现场考评工作。历经两个多小时紧张而忙碌的工作,考评专家小组宣布科技楼大厦通过现场考评,并高度评价了中兵物业对此项目的管理。为了在行业推广     

龙湖物业:善待是物业服务的境界

美国的花旗银行将抽象的数字换算演化成各式各样的"金融产品",革新了金融业的发展。龙湖物业则将无形的理念变幻成切实可感的直观享受——"善待你一生",使得物业服务成为龙湖地产业务全过程管理的重要一环,更成为龙湖品牌的重要组成部分。     

论物业服务合同

物业服务合同属于民事合同,具有一般民事合同的特征。同时,物业管理合同更是一种新型的合同,它不同于《合同法》原有的各个类型合同,就合同订立的主体、形式、程序、内容、目的等都有其自身的特殊性。