服务创新的四纬度模型对我国金融服务创新的启示

对应于服务质量形成的模式，Bilderbeek、M＆rklund、Miles提出了一个有关服务创新的整合概念模型，即“四纬度模型“，四纬度要素对于金融服务质量的提高同样有着至关重要的作用。本文在对四纬度创新模型分析的基础上，从四纬度要素角‘度探讨了我国金融服务创新中存在的问题以及利用“四纬度”模型提升我国金融服务创新水平的途径。     

基于生态系统模型的中国国家创新体系分析

国家创新体系是社会经济与可持续发展的引擎和基础,是我国实现自主创新国策的基本支撑点。本文以美国州长委员会"创新美国"机构提出的国家创新体系的生态系统模型作为分析的理论框架,从创新要素供给、创新的市场需求、政策环境和国家基础设施平台四个方面来分析中国国家创新体系的现状和问题,并提出相应的四个方面的政策建议。     

浅议金融服务的创新

本文依据金融服务理论,深层次分析了目前我国金融服务质量低下的原因,并从部分金融机构服务手段的实践入手,提出了完善金融服务创新的几点措施明确服务标准、进行专业培训、利用高科产品、尝试金融创新.     

基于生命周期理论的中小企业金融产品创新策略研究

破解中小企业融资难,金融支持实体经济已逐渐成为商业银行的共识,加快中小企业金融产品创新已成为一项新的课题。本文以商业银行中小企业金融产品创新为研究对象,以生命周期理论为切入点,构建适应金融产品创新的要素组合模型,探索基于生命周期理论的中小企业产品创新路径,为我国商业金融机构开展中小企业金融服务提供理论支持。     

基于生命周期理论的中小企业金融产品创新策略研究

破解中小企业融资难,金融支持实体经济已逐渐成为商业银行的共识,加快中小企业金融产品创新已成为一项新的课题。本文以商业银行中小企业金融产品创新为研究对象。以生命周期理论为切入点．构建适应金融产品创新的要素组合模型,探索基于生命周期理论的中小企业产品创新路径,为我国商业金融机构开展中小企业金融服务提供理论支持。     

银行金融创新与货币政策有效性

进入21世纪以来,经济发展全球一体化成为时代发展的主题。我国的银行金融服务逐步扩展了海外金融服务与金融贸易交易。随着全球经济的迅猛发展与进步,金融服务体系越来越人性化、智能化,不仅提升了银行的金融服务质量,对于自身金融体制建设和金融产品创新等方面也发挥着重大的作用。上世纪60年代,以美国为代表的金融强国开始加快金融创新服务战略,以便更好的保持与货币政策的高度一致性,进而实现协调发展,共同进步。紧接着,世界各国纷纷加大了银行金融创新与货币政策有效性的传导机制和作用关系,为货币政策的修订和完善,提供良好的金融环境。     

泉州地区商业银行养老金融服务创新途径——基于服务创新四维度的视角分析

近年来,我国市场经济的发展与人口老龄化的问题之间的矛盾愈发明显,未富先老甚至已经成为当前我国老龄化问题的特征。因此,从市场经济发展的趋势来看,由金融机构主导来推出适合老年人养老的金融服务和产品不仅是市场发展的需要,也是金融机构未来发展的重要机遇。本文以泉州地区商业银行的养老金融服务为例,结合其发展现状和存在的问题,尝试从养老服务需求的视角,利用服务创新四维度模型的方法探讨泉州地区商业银行的老年金融服务创新的路径是:以需求作为动力,转变经营理念;加强客户关系管理,提升客户参与度“客户界面”;完善组织架构的设计,以匹配产品和服务的创新;强化信息技术的运用,实现供求的有效衔接。     

新加坡营造创新创业创造生态环境的经验与启示

新加坡通过打造开放融合的创新创业创造环境、加强知识产权保护、支持创业基地和孵化器建设、简化创业流程、补贴中小企业创新创业、吸引和培育高端人才等一系列举措,促进经济实现创新驱动发展.我国应因地制宜,深刻把握企业、人才和平台这三个关键要素,夯实金融服务和知识产权两个制度保障,打造符合我国国情的创新创业创造生态环境.     

商业银行金融服务创新研究

金融服务创新不仅是我国商业银行满足市场经济的发展需求,而且也是自身不断做大做强的必然选择。本论文首先简要介绍金融创新和金融服务创新理念,进一步对我国商业银行目前的发展现状分析,提出制约其发展的主客观因素,并在此基础上提出对于商业银行金融服务创新发展的思考。     

服务创新四维度模型对广州本土零售企业的启示

服务创新是企业增强自身竞争力的重要手段,服务创新四维度模型能较为全面地描绘服务创新并指导实际的创新活动,本文在对服务创新四维度模型分析的基础上,从四维度要素角度探讨了广州本土零售企业服务创新中存在的问题,并在此基础上提出利用四维度模型提升广州本土零售企业服务创新水平的策略.     

基于服务质量形成模式的服务创新模型

服务创新是推动服务业发展的强大动力,同时对增强制造业企业的竞争力有重要作用。由于服务质量形成模式与一般产品质量形成模式的差别,服务创新与制造业技术创新在创新内容和形式上有所不同,关键在于创新维度的不同。通过对基于服务质量形成模式的服务创新四维度模型的探讨,识别了服务企业创新活动包含的四个一般性维度及其关联。     

探索小微企业金融服务与中小金融机构创新发展

本文首先深入分析了小微企业金融服务面临的主要问题与挑战,其后提出了一系列提高小微企业金融服务质量,实现中小金融机构创新发展的策略和方针,希望以此实现金融市场的稳健发展,提高金融服务质量。     

浅议金融服务的创新

本文依据金融服务理论，深层次分析了目前我国金融暇务质量低下的原因，并从部分金融机构服务手段的实践入手，提出了完善金融服务创新的几点措施：明确服务标准、进行专业培训、利用高科产品、尝试金融创新。     

商业银行中小企业的金融服务创新研究

我国中小企业类型复杂、分布广泛、数量众多,在经济社会发展中的作用和地位毋庸置疑,但融资难这一问题明显限制了其健康发展。而商业银行作为中小企业融资的重要渠道,所提供的金融服务与企业资金需求出入较大,可见要想发展企业就弘须创新金融服务。对此,本文结合中小企业融资困境和商业银行金融服务现状,就如何进行金融创新进行了重点探讨。     

新时期“三农”金融服务创新分析

随着我国农业经济的迅速发展,传统农村金融服务模式已难以满足新时期"三农"建设不断增长的需求,推进"三农"金融服务创新迫在眉睫。为此,本文首先阐述了新时期"三农"金融服务创新的意义,然后分析了新时期"三农"金融服务创新面临的主要困境,最后探讨了新时期"三农"金融服务创新策略,以供相关人员研究参考。     

基于四维度模型的酒店服务创新思考

随着酒店业迅猛发展,酒店产品同质化现象日趋严重。为满足消费者日益增长的对高品质、多元化酒店产品与服务的需求,酒店企业应进行服务创新,以服务创新四维度模型为基础,从服务概念、顾客界面、传递系统、技术四个维度进行酒店服务创新,以达到丰富酒店产品、改善服务质量、提高服务效率的目的。     

我国农村金融服务体系创新探析

随着中国农村经济的发展和国家对"三农"的支持,需要构建健全的农村金融服务体系。在分析目前我国农村金融服务现状的基础上,总结了我国农村金融服务中存在的问题,并从转变金融服务理念、创新金融机构和金融产品以及完善金融市场和监督体系等方面提出完善农村金融服务的对策。     

科技创新金融支撑体系的构建

科技创新是我国经济社会可持续发展的根本。金融支撑不足是困扰我国科技创新的重要因素之一。我国现有金融服务尚未形成从科技研发到成果转化对接的完整体系。探讨如何从科技企业运行特点和金融服务客观需要出发,构建与之相匹配的金融支撑体系,以有效促进我国的科技创新和金融深化是本文研究的意义所在。     

“一带一路”协同创新与区域创新绩效

"一带一路"战略含涉不同区域,旨在加强各个要素有序自由流动、资源高效配置和市场深度融合,开展创新的区域合作,共同铸造开放、包容、均衡、普惠的区域经济合作架构。"一带一路"是一条协同创新之路。本文对"一带一路"战略下的协同创新对相关区域要素的影响进行研究,认为"一带一路"协同创新促进了区域创新绩效的提升。     

基于协同创新视角的科技人力资源共享框架模型的构建

科技人力资源是科技创新的核心动力,是推动经济发展的重要基础性要素.以协同创新理论为基点,确定科技人力资源共享的框架构成的主体、资源、环境、功能四个子系统,进而构建科技人力资源共享框架模型,提出"沟通—协调—合作—协同—共享意愿—共享能力—共享行为"的共享路径,并提出相应的信任机制、利益分配机制、风险规避机制及激励机制这些辅助机制使共享模型更具有可操作性.