对表现不佳的员工慎说“NO！”

员工不优秀及带来的连锁反应的确让人力资源部门头疼。怎么办？科锐咨询（北京）有限责任公司顾问钱女士认为，“表现较差的员工”永远存在，关键是如何有效对待这些员工，让其所占比例降到最低。钱女士的观点是：不轻易对表现不佳的员工说“NO！”     

员工表现不佳的原因

员工不知道，为什么该做这份工作。 员工不知道。如何做这份工作。 员工不知道，自己该做什么工作。     

企业社会责任表现对员工组织行为的影响研究

采用访谈法、问卷调查法等方式探讨了企业社会责任表现对组织行为变量的影响.研究发现,企业社会责任表现与企业员工感受到的组织吸引力有显著的正相关;与员工的企业声望感、组织承诺以及工作满意度也有显著的正相关.     

如何管理很"牛"的员工

“我们走的方向就不正确!”史密斯嚷嚷着摔门而去。在A项目的团队研究工作中,史密斯强硬地坚持己见,并与其他人时常发生矛盾冲突。这样的消息不断被灌进实验室负责人达琳的耳朵里。“其实他非常的聪明和优秀”,这是达琳对他的评价,但他与团队其他人的不和,又确是事实。“没必要谈什么团队合作,走出实验室的每一分钟都在浪费时间。”维克多也是一位出色的科学家,但他同样对合作的团队不屑一顾,让人们感到“伤自尊了”。而查理和麦克这两个达琳的得力干将,被分到一个项目组后,居然水火不容起来,在一个重大问题上两个人意见相左。     

主管,请学会表扬你的员工!

获取表扬是人的天性。从呱呱坠地那一刻起,我们就渴望这一辈子能够不断得到表扬,在家里我们希望得到父母的表扬,在学校我们渴望得到老师的表扬,在单位我们期望获得领导的表扬,在朋友中我们盼望得到异性的表扬……表扬是激励我们每一个人积极进取的催化剂,表扬是我们每一个人赖以生存的精神食粮。很难想象,如果这个世界没有表扬,活着还有什么意义?     

高校课堂教学效果不佳的原因和对策分析

文章指出当前高校课堂教学效果不佳的原因是学生学习效果的评价标准单一、高校教师招聘体制不合理、高校重科研轻教学以及高校教师对学生培养的目标不明确。要提高高校课堂教学效果,激发学生的学习兴趣,大学教师应该重视社会实践,不仅鼓励学生积极参与社会实践,同时自身也要加强对实务部门的了解,将课堂教学与社会实践有机结合起来,以提高课堂教学效果。     

执行力不佳：都是沟通惹的祸

企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。     

云南农村剩余劳动力转移效率不佳的问题显现

云南省产业结构与就业结构之间存在着非常规的发展情况,产业结构的调整不能为劳动力的有效转移提供足够的内在支持,导致了农村剩余劳动力转移的效率不佳,带来了许多问题,主要表现在:劳动力回流现象严重,有效性差;农民增收问题的解决面临巨大挑战;城市化水平低,发展速度缓慢.     

云南农村剩余劳动力转移效率不佳的问题显现

云南省产业结构与就业结构之间存在着非常规的发展情况,产业结构的调整不能为劳动力的有效转移提供足够的内在支持,导致了农村剩余劳动力转移的效率不佳,带来了许多问题,主要表现在:劳动力回流现象严重,有效性差;农民增收问题的解决面临巨大挑战;城市化水平低,发展速度缓慢。     

罚钱是领导最不负责的表现

有一家公司的老板很有意思。他在很多商场里面有专柜经营自己的产品,专柜的导购员就是非常重要的销售人员,平时他经常到各个专柜去暗访,一次他发现一个专柜的销售人员在隔壁的柜台玩游戏机,他非常生气,但是他没有发火,而是极为克制地走到柜台前,这时玩游戏的导购看到老板,非常不好意思马上跑回了柜台。之后老板对她说：这一次我不处罚你,如果再有下次,我就罚你200元钱!没有多久老板又来检查,他惊奇的发现那个导购员还在玩电子游戏,他简直气坏了,当时命令扣了她200元。之后,笔者问他那个导购后     

罚钱是领导最不负责的表现

有一家公司的老板很有意思.他在很多商场里面有专柜经营自己的产品,专柜的导购员就是非常重要的销售人员,平时他经常到各个专柜去暗访,一次他发现一个专柜的销售人员在隔壁的柜台玩游戏机,他非常生气,但是他没有发火,而是极为克制地走到柜台前,这时玩游戏的导购看到老板,非常不好意思马上跑回了柜台 。     

"顾客不满意"的研究有感

由于顾客满意和不满意研究探索的是顾客的心理特征和心理活动过程,以发现其中的科学规律,即这一心理过程中的因果关系,因此,顾客满意或不满意模型是一种因果关系模型(Causal Model),它是对形成顾客满意评价过程中的各因素以及它们之间的因果关系进行抽象模拟的结果.本文将探讨期望模型,并试图通过期望模型来解释顾客不满意产生的原因.     

浅析同伴支持在酒店顾客问题行为对员工表现的影响中起到的调节作用

餐饮业作为近年来收入增长率最高的产业之一,受到了社会的高度重视。然而,随着产业的发展,竞争也愈发激烈。一些企业在竞争中选择了不惜代价提高顾客满意度,减少投诉,意图增加他们占有的市场份额。这种短视的行为滋生了部分顾客的问题行为,而这些行为也影响了员工的心理健康,降低了员工的工作绩效。笔者通过问卷调查的方式,从员工内部的互相支持入手,旨在通过统计学手段对数据进行客观分析,以期得出结论,并为企业提供参考。