全国部级文明客运汽车站标准

一、为推动道路运输系统创建文明单位活动的开展,加强客运汽车站两个文明建设,实现“三优”(优质服务、优良秩序、优美环境)、“三化”(服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化)的汽车客运服务目标,特制订本标准。     

文明客运树新风

深圳新锦湖汽车运输有限公司是深圳市运发实业总公司下属企业,1996年1月正式开通广深高速公路客运业务,至今已运送乘客500多万人次。公司现有豪华大巴50多台,员工250多人。三年多来,根据中央、省、市关于加强精神文明建设的指示精神,加强职业道德建设,开展优质文明服务活动,以“安全、舒适、快捷”和“乘客至上,服务第一”为宗旨,全心全意为旅客提供“航空式”优质服务,得到广大乘客和社会各     

赣苏共创客运文明班线

赣苏两省为期三个月的“昌宁高速文明班线”创建活动结出硕果．实载率与往年同期相比平均上升了6%，单车效益增长10%，为旅客提供优质服务的理念深入人心。创建活动期间，双方在购票、迎宾、导乘、候车、检票、旅途、到站等各个环节中，使用文明用语，实行微笑服务。对车辆途中抛锚30分钟以上，视情赔偿票价的20%至50%；车辆未准时发车以及晚点30分钟以上向旅客赔偿票价的50%；如调整运输工具．降低车辆档次的，向旅客退还差价。     

全国高速公路客运代表考察成渝高速公路

11月18日,在重庆召开的全国高速公路客运工作座谈会,全体代表兴致勃勃地考察了成渝(成都至重庆)高速公路。 来自全国25个省、市交通厅、运管局及大型运输集团公司的负责人,对成渝高速公路的车辆流量、客运状况、路政管理等方面进行了实地分析考察。考察中大家一致认为,由重庆渝通公路工程总公司施工铺筑沥青混凝土路面的重庆段114公里,其质量和公路线型等方面,在全国高速公路中均属一流水平,给予了高度评价。     

交通部将制订水路客运服务质量标准

<正>《水路客运服务质量标准》已列入国家技术监督局1995年制订国家标准项目的计划,目前交通部水运管理司组织交通部直属双重领导的港航企业以及地方航运企业的代表,会同交通部标准计量研究所的专业技术人员正在积极撰写该标准的草案.新的《水路客运服务质量标准》将根据国家技术监督局发布的GB/T1·1—1993《标准化工作守则》的格式编写.标准的最高级是国家标准,由国家技术监督局发布;其他标准依次为行业标准、地方(省、自治区、直辖市人民政府)标准和企业标准.当集一项产品或服务质量有了国家标准后,行业标准即行废止,当有了行业标准后,地方标准即行废止;但各国有企业可制订比前3种标准更高的本企业标准.其中凡为了保障人身和重要财产的安全,保障人身健康以及保证政府法制和法规的顺利施行所制订的标准,为强制性标准.     

武安评出首批城市客运行业文明之星

近日。河北省武安市城市客运行业“文明之星”表彰大会召开,表彰了该市首批荣获城市客运行业“文明之星”称号的65名驾驶员,并为其颁发了荣誉证书。据介绍,此次评选是该市文明办、交通运输局联合举办的。今后。获奖出租车将配发“文明之星”专用顶灯,获奖公交车将在车身显著位置悬挂“文明之星”牌匾。     

扬州开展“文明客运”专项整治活动

近日,扬州市运管机构组织开展了“文明客运”专项整治活动,活动将持续至12月31日。     

北京市高速公路行业文明标准

一、为推动“为人民服务,树行业新风”工作的全面开展,落实交通系统创建文明行业的总体规划要求,加强高速公路行业的文明建设,实现“优质服务、优良秩序、优美环境”的工作目标,根据交通部颁发的《全国部级文明公路收费站标准》及《国、省干线公路文明建设样板路实施标准》,结合北京市高速公路管理实际情况,特制定本标准及考核办法。     

对河南省沈丘县汽车队单车承包效益调查

沈丘县汽车队是小型国营企业。现有职工126人,拥有货车29辆。从1984年7月开始推行单车承包,当时仅有拼装老旧解放牌汽车23辆。承包四年,企业在消化了各种增加成本因素后,经济效益逐年提高。全部更新了老旧汽车。新增加汽车6辆。固定资产原值由47万元增加到161万元,增值2.4倍。1984年至1988年10月,实现产值和利润与承包前相比,84年比83年分别为98%、106%,85年比84年分别为102%、117.6%0 86年比85年分别为107%、135%;87年比86年分别为129%、147%,88年1-10月比87年分别为115.5%、176.5%。归还贷款60万元。另外还整理了车队院容、美化了环境,建…     

唐河段汽车队思想政治工作形式多

唐河县公路段汽车队坚持务实作风,紧紧围绕安全生产这个中心,狠抓职工思想政治工作,提高了职工的生产积极性和主动性,保证了党组织的向心力、凝聚力和战斗堡垒作用。 该段汽车队共拥有白卸翻斗车、洒水车、推土机、压路机、挖掘机及装载机等大中小型筑路机械设备80余台(辆),职工80多人,其中党员30人。拥有这么多实力雄厚的筑     

上半年河北民航客运增幅名列全国前茅

笔者日前从刚刚结束的河北机场管理集团半年工作研讨会上获悉,今年上半年,河北民航运输生产继续保持快速增长势头。截至6月底,河北机场管理集团运送旅客27.4万人次,同比增长37.9%,高于全国民航18%的平均增速,增长幅度排在宁夏(40.3%)、天津(38.2%)之后,居全国第三位。截至7月25日,河北机场集团运送旅客32.7万人次,完成年计划的57.4%,保障飞机起降3.4万架次,同比增长106%;完成国内(地区)货邮吞吐量3670.6吨,同比增长13.6%,主要生产指标保持平稳增长态势。2006年,河北机场围绕运力引     

全国道路客运服务“一张网”

正道路客运作为我国综合交通运输体系的重要组成部分,承载着全国近80%的旅客运输服务。为快速、高效地推进全国道路客运联网售票平台建设,中交信有限责任公司(简称"中交信")受交通运输部委托,着手打造全国道路客运联网售票服务体系,并稳步推进联网工作。全国道路客运联网服务体系架构和关键技术及应用,依托交通运输部"全国道路客     

全国治超联网管理信息系统部级平台设计和实现

构建全国统一规范的治超信息化平台,实现全过程记录、全业务上线、全路网监控、全链条管理、全方位服务的目标,是建立科学长效治超工作格局的重要抓手。根据规划和顶层设计安排,全国治超联网管理信息系统为部省两级平台。本文对部级平台的设计思路、目标、架构和应用模式进行了思考和研究,为推动相关信息化建设提供决策支撑。     

北京市交通局机关文明处室标准

一、根据国务院颁发的《国家公务员暂行条例》和《国家公务员年度考核暂行办法》,结合北京市交通局机关处室的实际情况,特制定本标准及考核办法。 二、本标准适用于北京市交通局机关各职能处室。局属各单位机关也可参照执行。 三、本标准分为:“政治思想与精神文明,岗位责任与工作目标完成情况,敬业精神与工作作风、工作态度,综合管理”四个部分,总分为1000分。     

全国道路客运企业实行联网结算的思考

全国道路客运企业实行联网结算,是客运企业售票结算体制改革创新的有效途径和必由之路,对全国道路客运企业增收节支有着极为重要的作用。     

道路客运企业驾驶员心理测评标准与体系建立

正一、心理测评标准与体系建立的必要性道路交通系统是由人、车、路、环境所构成的动态的闭环系统。在这个系统中,只有人、车、路三要素相互作用、相互依赖,三者和谐统一,才能保证整个系统的良性运转,否则就有可能引发交通事故。因此,严格控制协调这三大要素,对保证道路交通系统的稳定,进而减少事故的发生具有重要意义。