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1.
据统计 ,今年第三季度 ,全国工商行政管理机关共查处制售假冒伪劣商品案21185件 ;受理消费者申诉100750件 ,行政调解成功率93 47 % ;查处侵害消费者权益案19645件 ,罚没金额2609 20万元。全国各地工商行政管理机关认真贯彻江泽民同志“三个代表”的重要思想 ,以及党的十五届四中全会、五中全会的重要精神 ,按照全国工商行政管理工作会议的总体部署 ,以“整顿市场秩序、整顿队伍作风”为主要任务 ,把严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为作为消费者权益保护工作的重中之重 ,继续全面推进和统一规范12315消费者申…  相似文献   

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2000年是近几年来全国工商行政管理机关查处制售假冒伪劣商品案件,受理消费者申诉,查处侵害消费者权益案件数量最多,增幅最大的一年。全国工商机关共查处制售假冒伪劣商品案件230544件,比上年增长36.86%;查获各类假冒伪劣商品总值38.81亿元,比上年同期增长95.61%;捣毁制假售假窝点55748个,比上年同期增加42835个,是上年同期的4倍多。受理消费者申诉案件446737件,比上年同期增长64.24%;行政调解成功率95.22%,为消费者挽回经济损失69478.01万元。查处侵害消费者…  相似文献   

3.
《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来,本市各级工商行政管理机关在保护消费者合法权益、规范经营者行为、依法行政、严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为、受理消费者投诉等方面做了大量工作。截止1995年底,全市各级工商行政管理机关依法查处制售假冒伪劣商品的违法行为3.2万次,查处  相似文献   

4.
近年来,安徽省各地工商行政管理机关依法履行职责,加大了消费者权益保护工作的力度,为维护消费者合法权益做了大量实事,赢得了广大消费者的信赖和支持。仅去年和今年上半年,全省各级工商行政管理机关就查处侵害消费者合法权益的案件670起,查处制售假冒伪劣商品案件5606起。怎样做好维权工作,我认为应重视抓好以下几个问题。一、提高认识是做好消保工作的关键维护消费者合法权益,是工商行政管理机关在市场经济条件下担负的新的历史使命,其主要职责就是贯彻执行工商行政管理的有关法律、法规、政策,依法维护消费者和生产经营…  相似文献   

5.
二○○○年上半年 ,全国工商行政管理机关认真贯彻党的十五届四中全会和中央经济工作会议精神 ,按照全国工商行政管理工作会议的部署和要求 ,以“两整顿”为主要任务 ,完善12315消费者申诉举报服务网络 ,深人开展“百家企业打假维权”活动 ,进一步加大行政执法力度 ,严厉查处制售假冒伪劣商品和侵害消费者权益案件 ,取得了明显的成效。据统计 ,今年上半年全国工商行政管理系统共查处制售假冒伪劣案件139572件。查处的假冒伪劣物资主要有 :汽车、摩托车配件294190件 ;化肥7473 .93吨 ,种子1158 .53吨 ,农药61…  相似文献   

6.
消费者权益保护整顿市场秩序的重点 ,首先是具有一定规模和区域性的制售假冒伪劣商品行为。一是制假的产地和售假的集散地 ;二是严重损害农民利益 ,破坏农村经济发展的假冒伪劣种子、化肥和农药等农业生产资料 ;三是关系国计民生、严重危害人民群众生命财产安全的假冒伪劣商品。全国人大九届三次会议要求“依法严厉惩处制售假冒伪劣商品、侵犯消费者权益和各种商业欺诈行为。”在保护消费者合法权益方面 ,全国各级工商行政管理机关要周密组织 ,精心安排 ,拿出切实可行的措施 ,把日常监管与专项整顿结合起来 ,端窝挖点 ,堵源截流 ,严查狠打。…  相似文献   

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全国消费者申诉举报服务电话统一为12315后 ,全国工商行政管理消费者权益保护系统上下齐心协力 ,围绕“健全市场规则 ,加强市场管理 ,清除市场障碍”和“强化市场监管 ,整顿经济秩序 ,严厉整治制售假冒伪劣商品以及其他违法活动”这一目标 ,以严厉打击市场中出现的经销掺假及假冒商品行为为重点 ,加大行政执法力度 ,开拓进取 ,努力工作 ,紧紧抓住12315这一行政执法与为民便民服务于一体的执法新载体 ,使12315成为全国工商行政管理机关受理消费者申诉举报 ,及时迅速调解消费者权益纠纷 ,查处侵害消费者合法权益案件 ,打击制售…  相似文献   

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为充分发挥工商行政管理机关保护消费者合法权益的作用 ,加大保护消费者合法权益和打击制售假冒伪劣商品违法行为的行政执法力度 ,维护社会主义市场经济秩序 ,根据工商行政管理机关职责规定和《消费者权益保护法》等有关法律、法规、规章 ,国家工商行政管理局消费者权益保护司10月19日以消字[2000]第19号文制定发布《工商行政管理机关消费者权益保护工作标准和考核办法》。一、工作标准1.各级领导重视加强消费者权益保护工作。各级工商行政管理机关要把消费者权益保护工作列入重要议事日程 ,主要领导经常听取工作汇报 ,了解主…  相似文献   

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回顾十年执行《消费者权益保护法》之路,据不完全统计,辽宁省各级工商机关共查处侵害消费者合法权益案件41528件,收缴罚没款1.26亿元;查办制售假冒伪劣商品违法案件65110件,收缴罚没款1.7亿元;捣毁制假售假黑窝点3649个;解答消费者咨询65万余个,受理消费者申诉14.5万个,解决12万个,为消费者挽回损失1.07亿元。为保护消费者合法权益,维护市场经济秩序做出了重要贡献。(一)对弱者的保护《消费者权益保护法》兼有市场行为法与社会保障法的双重功能。在大工业时代,农民始终是最弱势群体。因此《消费者权益保护法》第五十四条规定:“农民购买、使…  相似文献   

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自1998年8月国务院批准国家工商行政管理局成立消费者权益保护司以来 ,截至目前 ,全国已有28个省、自治区、直辖市成立了专门承担打击制售假冒伪劣商品 ,保护消费者权益的职能处。这是各级工商行政管理机关深刻领会学习江总书记“三个代表”的重要思想 ,全面具体落实新形势下打击制售假冒伪劣商品违法行为 ,保护消费者合法权益的重要举措 ;是实现我们党全心全意为人民服务宗旨的具体体现 ;是实现新时期市场监管和行政执法职能到位 ,促进工商行政管理体制、机构改革取得突破性进展的标志。王众孚局长在最近召开的全国工商行政管理“1…  相似文献   

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去年8月,我们山东省工商局在各地工商机关都已建立了12315消费者申诉举报指挥中心的基础上,建立了12315申诉举报指挥平台,开通了三条专线和一条省政府门户专线,专门受理和查办国家工商总局和省领导交办、跨地区(在省内和外省拨打0531-12315,直接由省局指挥平台受理)和社会影响较大、性质恶劣,以及当事人对当地工商机关工作不满意的申诉举报案件,指挥、调度各级工商机关查处侵害消费者合法权益和制售假冒伪劣商品的大要案件,并对申诉举报案件的办结率和查办质量提出了明确的要求。截至今年4月6日,省局指挥中心向各级12315机构转办案件189件,…  相似文献   

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近几年,“投拆”、“维权”、“讨说法”,“精神损失赔偿”等术语在北京市消费者中流行开来,消费者的维权意识不断增强。保护消费者权益队伍不断壮大,消费者在生活中合法权益受损害拨打12315,也成了首都百姓想当然的事,在刚刚过去的一年里,北京市工商局12315投诉举报中心、区县工商分局、基层工商所三级消费者申拆举报网络已覆盖京城的每一个角落。一年来,全市共接到消费者咨询电话106890余个,受理消费者申拆14404件.调解解决13642件.办结率为94.8%,为消费者挽回经济损失1943.3万元。查处制售假冒伪劣商品违法案件1087件,查获假冒伪劣商品价值约942.55万元,罚没款363.189余万元。12315投诉举报中心为消费者提供了一条方便、快捷的申诉途径.拉近了政府与群众的关系.受到广大消费者的赞誉。  相似文献   

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一、积极开展食品安全工作,保障人民群众身体健康和生命安全全国各级工商机关共查处制售假冒伪劣食品案件33687件,占假冒伪劣商品案件总数的28.96%,比上年减少5472件;案值1.42亿元,比上年下降29.03%;罚没金额7738.5亿元,比上年下降6.96%。在查处的假冒伪劣食品案件中,饮料案件7  相似文献   

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1999年国家工商行政管理局将全国消费者投诉举报服务专用电话统一为12315。截至目前 ,全国各地基本上开通了12315电话。大多数地区还依托12315电话建立了市、县、工商所三级投诉举报服务网络和行政执法网络 ,其已经成为全国工商行政管理机关受理消费者投诉和举报 ,及时调解消费纠纷 ,快速制止侵害消费者合法权益的行为 ,坚决查处制售假冒伪劣商品等经济违法行为 ,保护消费者和经营者合法权益的执法体系。这个覆盖城乡、受理迅速、投诉便利、举报方便、处理及时的消费者投诉举报服务网络 ,已经成为党和政府联系群众的民心…  相似文献   

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陈平  施兆昌 《消费经济》2001,17(1):55-56
最近,国务院发出了关于开展严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪活动联合行动的通知,这是认真贯彻落实江泽民同志"三个代表"思想的具体行动,又是认真贯彻<消费者权益保护法>,依法整顿、规范、健全社会主义市场经济秩序的迫切要求.为认真贯彻国务院通知精神,更好地贯彻执行<消费者权益保护法>,严厉打击制售假冒伪劣商品的不法行为,本文就如何严厉打击假冒伪劣商品,保护消费者权益,提出一些不成熟的观点,旨在为当前的打假治劣工作摇旗呐喊,使各级政府及其职能部门充分认识假冒伪劣商品的严重性和危害性,充分认识打假工作的重要性、必要性和艰巨性,采取切实有效措施,切实履行起保护消费者权益的职责,垒筑起保护消费者权益的长堤,使全社会动员起来,掀起一场打假治劣的人民战争.  相似文献   

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据全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室提供的情况,截至6月24日,全国各级价格主管部门检查单位70.77万个,查处哄抬价格、乱收费等价格违法案件5.62万件,实行经济制裁金额7418.83万元,责令停业整顿51件,移交公安、纪检等部门处理有关责任人244人。全国工商机关共检查各类市场主体883万余家,查处各类利用防治“非典”名义从事违法经营案件21.69万件、案值16163.6万元,其中查处制售假冒伪劣商品案件14.1万件、案值4182.9万元,移送司法机关处理的案件46件。查处制售假冒伪劣药品案件5762件、案值650.77万元,假冒伪劣消毒用品案件1.24万件…  相似文献   

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一、打击制售假冒伪劣的违法行为,保护了经营者、消费者合法权益2001年全国查处假冒伪劣商品案件163422件,比上年同期增加54472件,增长50%;案值21.08亿元,比上年同期增长23.92%;罚没金额4.34亿元,比上年同期增长64.04%。浙江、山东、河南、安徽、辽宁、广东、河北、甘肃、云南、江苏查处假冒伪劣商品案件数居全国前十位。1.从案值看,案值5-30万元案件增多,案值30万元以上案件减少。2001年,工商机关查处案值5-10万元案件5285件,比上年同期增长30.20%;案值10…  相似文献   

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“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话 ,受理消费者申诉举报 ,调解消费者权益纠纷 ,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为 ,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。为了易于广大消费者视觉识别、强化记忆 ,扩大“12315”的社会影响 ,国家工商行政管理局研究制定了全国工商行政管理机关“12315”工作的统一标识 ,并于去年11月23日正式发文公布。“12315”标识的特点 :一是以蓝白两色作为主色调 ,蓝色象征公正 ,白色象征廉明 ,蓝白组合象征工商执法人员维护消费者权益公正廉明的形…  相似文献   

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河南省地处中西部地区结合处的中原地带,陇海和京广、京九线在此汇聚成全国最大的铁路交通枢纽网络,使得我省成为全国特有的商品流通中转站。因此,河南省各级工商机关在加强对本地生产企业监管的同时,主要把整顿、治理商品流通领域的假冒伪劣作为消保工作的重点。仅1998年,河南省便查处各类经济违法违章案件19380件,端掉制售假冒伪劣窝点1487个,涉案金额高达5-2亿元人民币。工商系统消保工作最大的成功在于近几年全省建立并完善了“各界联动、优势互补”的消费者权益保护网络。在长期的打击假冒伪劣、保护企业和消费…  相似文献   

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工商消字[2000]第201号各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局、公安厅(局) :当前 ,制售假冒伪劣商品的违法活动十分猖獗 ,违法分子为牟取暴利 ,不择手段公开阻挠、抗拒、干扰行政执法的问题越来越突出。一些地方团伙作案呈上升趋势 ,有的组织严密 ,行动诡秘 ,带有黑社会色彩 ;有的公然使用暴力 ,抗拒行政执法检查。假冒伪劣商品流入市场 ,严重侵害经营者和消费者的合法权益 ;扰乱经济秩序 ,危害社会治安。党中央、国务院对此高度重视。九届人大三次会议《政府工作报告》中提出了“依法严厉惩处制售假冒伪劣商品、侵害…  相似文献   

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