网络营销环境下的顾客忠诚度分析

网络营销的广泛应用，在顾客忠诚问题上为企业提供了一个崭新的话题。本文在介绍网络营销基本概念的基础上。对网络营销环境下顾客忠诚的内涵及形成进行分析，找出影响顾客忠诚的因素，并剖析顾客忠诚对企业的重要作用，最后提出网络营销环境下提高顾客忠诚的策略。     

网络营销中顾客忠诚影响模型的构建

本文在研究网络营销中顾客忠诚特点的基础上对网络营销中顾客忠诚的影响因素进行了分析,并据此建立了网络顾客忠诚度的影响模型,以期为网络顾客忠诚度的实证研究提供理论依据。     

网络营销企业培育消费者忠诚的策略

网络的虚拟性、网上购物的无时空限制性、消费者转换成本的低廉性、网络营销企业之间的激烈竞争等特点决定了网络营销企业培育消费者忠诚的无比重要性。本文在对网上购物消费者的心理及行为、影响消费者忠诚的因素进行分析的基础上,对培育网上购物消费者忠诚的策略进行了探讨。     

网络营销中产品需求分析

网络营销是基于现代电子和通讯技术的应用发展而来。随着互联网的普及和电子支付环境改善，消费者价值观概念也在发生变化。相对于传统的营销，它在许多方面具有明显的优势。虽然非所有产品都适合网络营销，但与传统营销相比，网络营销的产品信息易于传播、价格水平和客户偏好更容易促成交易。本文旨在研究产品的特性与网络营销的匹配度，以寻求二者完美的结合点，促进网络营销的发展。     

百事可乐公司网络营销策略研究

在高速发展信息爆炸的当今社会,快速发展中的网络技术改变了现有的经营模式,市场营销的整体大环境都被网络营销不可小觑的影响着。在互联网的推动之下,人类已然进入了网络营销时代。而作为企业,如何能在网络经营中稳稳盈利,如何能在琳琅满目的同类商品中脱颖而出,如何针对自身企业情况与所处环境对企业在网络营销模式中的核心竞争力进行一定幅度的提高,这都与网络营销在市场营销中所产生的现实意义密不可分。     

网络营销对传统营销渠道的影响和新型中间商的产生

在Internet广泛应用,信息技术高度发展的情形下,网络营销应运而生。网络营销对中间商既是挑战又是机遇,同时导致一种新的中间商——电子中间商的产生。     

基于电子业务的系统性网络营销策略研究

网络经济泡沫的破灭,标志着网络营销迈入理性的发展阶段,网络营销的作用也日益凸显,再次成为营销人研究的热点。本文通过对网络泡沫前期的网络营销策略的反思,提出基于电子业务的系统性网络营销策略,使当前"空壳"网站的网络营销功能得以充分发挥。     

Internet网络支付中安全问题探讨

本文主要就现阶段高速发展的电子信息技术网络营销中网络支付过程中的安全性问题进行了探讨.     

惠东制鞋业网络营销策略研究

网络营销是在网络经济的背景下,营销的革命性创新,目前已成为商家接触目标市场的一个有效手段。惠东制鞋业在十几年的成长中,已形成较大规模的产业集群,但这种集群发展是以低价格的劳动密集型产品参与全球化的竞争,而随着世界全球化、一体化的深入,惠东制鞋业国际化将面临新的机遇和挑战。网络营销的特点和它所带来的优势可以弥补惠东中小制鞋企业发展的劣势。本文通过介绍网络营销,针对惠东制鞋业网络营销现状,探讨惠东制鞋业如何应用网络营销手段,提高其在国际市场的竞争能力。     

网络营销研究

一、网络营销简介 网络营销是新的营销形式,是利用因特网等网络媒介,运用多种电子手段进行的有利于达到满足消费者需求和商家需求的活动与过程.网络营销具有很多传统营销无法比拟的特点,如不受时间因素的制约,全天候运作,极大地方便了顾客的购买和商家的推广活动;把空间因素的制约降低到最小限度,降低了顾客的购买成本和商家的营销成本;以接近于实时的速度在收集、处理和应用大量的信息,加快了产品老化,缩短了创新周期;网络营销还具有说明性、互动性、记忆性、控制性和获取性的特点.     

国外常客计划研究综述与展望

常客计划已经成为市场营销和客户关系管理的重要的工具。常客计划研究已成为国外营销学界研究的重要主题,但国内研究几乎是空白。本文对国外常客计划研究的内容和研究成果进行了回顾,其中包括常客计划的定义与目标、常客计划方案设计中的策略选择和常客计划的作用机制与作用效果。文章在对常客计划研究现状进行评论的基础上,构建了一个常客计划的研究框架,同时提出了常客计划绩效评价的概念模型。     

基于SOM和PSO聚类组合算法的客户细分研究

文章在对RFM指标体系进行分析的基础上,应用自组织特征映射（SOM）神经网络和粒子群优化（PSO）的聚类组合算法,通过客户关系的特征衡量分析客户的内在价值和忠诚度,对客户数据进行了科学、客观、深层次的挖掘分析,为企业有针对性的制定营销策略提供了依据。     

基于电子商务的企业营销渠道创新

文章对传统营销渠道结构进行分析,传统营销渠道在网络经济条件下存在许多缺陷,文章基于电子商务对传统营销渠道整合以弥补传统营销渠道的缺陷,通过调整企业组织结构与经营方式,构建覆盖全球的商业营销体系,探索了电子商务背景下的企业营销渠道创新.     

服务企业培育顾客忠诚的营销路径

随着市场竞争的日趋激烈,培育高品质的顾客忠诚逐渐受到理论界和企业界的广泛重视。本文通过对服务企业顾客忠诚的影响因素展开讨论,提出一些服务企业培育顾客忠诚的营销路径。     

SNS社区用户忠诚形成的动态模型研究

文章在对现有网络顾客忠诚研究进行总结的基础上,基于客户生命周期理论,并结合SNS的特征,构建了一个SNS社区用户忠诚的动态模型。将用户忠诚分成四个阶段,即用户满意阶段、行为忠诚阶段、态度忠诚阶段和持续忠诚阶段,并对每个阶段用户忠诚的主要影响因素进行了分析,从而为SNS提供商正确衡量用户忠诚并针对不同阶段的用户制定相应的忠诚策略提供帮助。     

多维结构的品牌忠诚测量研究

品牌忠诚是营销领域中研究的重要问题,品牌忠诚的测量更是加强忠诚管理的前提。本文在对品牌忠诚相关文献回顾的基础上,提出品牌忠诚的结构包括四个维度:品牌信任、品牌承诺、重复购买和口碑推荐。然后开发一个量表,并先后利用EFA和CFA对这四个结构维度进行规范的实证分析,结果证实这四个维度的可靠性和有效性。文章最后指出了研究的局限性及后续的研究建议。     

进出口公司网络营销策略分析

随着网络技术应用的快速普及，网络营销正以前所未有的速度迅猛发展，由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。本文正是以此为前提，对进出口公司的网络营销的现状和存在问题进行剖析，力图对其存在的问题寻求解决方案，为其以后的发展寻觅更广阔的发展空间．实现其利润的最大化。     

我国移动支付业务发展的营销策略分析

随着手机在我国高度普及,以手机为终端,以无线通讯网络为基础,通过无线支付手段进行支付的移动支付业务市场空间广阔。文章首先对目前形势下电信运营商外部环境因素进行分析,并指出现阶段电信运营商发展移动支付业务的机遇和挑战,最后提出基于电信运营商推进移动支付业务发展的营销策略。     

我国移动通信运营商顾客让渡价值管理探析

移动通信业是当前我国电信业的发展热点,也是竞争最为激烈的业务.在这种条件下,移动通信运营商必须通过贯彻"以客户为中心"的理念,依靠技术进步、新业务推出及服务创新等途径给客户创造和传递更多的让渡价值,才能有效地提高客户的满意度和忠诚度,达到维系老客户,吸引新客户的目的.